Воспользовалась данным сервисом первый раз. Смогла найти тур, по заданным критериям и потратив не много времени. Один минус: высылать документы не за день до вылета, а хотя бы дня за 3-4. Так как это мой первый опыт, а тур мы бронировали за три месяца, очень нервничали, что за 2 дня до вылета у нас на руках ничего нет.

Сервисом пользовалась уже в 4-ый раз. Мне удобно покупать туры онлайн. В этот раз единственный минус был в том что когда поменяли рейс вылета, то билеты в брони не обновили и я не смогла зарегистрироваться заранее на рейс.
Когда рейс вылета поменяли, то билеты сразу обновили.

В связи с ограничениями на вылет, пришлось менять тур и несколько раз, и всегда нам отвечали очень оперативно, отдельное спасибо Алене.

Пользуемся не первый раз, всегда широкий выбор предложений по требуемым критериям, удобство обслуживания и получения документов.

Сервис работает именно так как должен. Удобный интерфейс и отсутствие завышения цен на туры, о котором всегда можно понять, сравнив цены с другими турфирмами. В чате также отвечали оперативно и по делу. Остался доволен.

Быстро и качественно, достоверно. Наличие актуальных предложений на одном сервисе. Удобная программа поисков.

Были проблемы с обратным трансфером, но это скорее из-за того что мы не поняли друг друга из-за разного времени, в итоге пришлось просидеть на ресепшене лишний час. А так все очень хорошо, рекомендую.

Делала заказ на вашем сайте впервые. В процессе заказа много необходимой информации и описание отеля и отзывы и цена при изменении количестве дней и топливный сбор. Единственное после мне позвонили и попросили внести не большую доплату или подобрать другой тур. Странно конечно, но доплату внесли.
Оперативный ответ в мессенджер и смс оповещения, все на уровне. Благодарю. Отдых прошёл замечательно)

Понравилось наличие актуальных предложений в одном месте. Не понравилось - значительное изменение цены в процессе оформления заказа! Ошибка на сайте - не подгрузились стоимость допуслуг... Понял если бы вы работали первый месяц.

Очень плохой клиентский опыт. После оплаты тура, цена повысилась, при этом на самом сайте висит тур в продаже по старой цене. Я понимаю, что вы агрегатор и обновление стоимость идет по каким то неведомым мне законам (скорее всего цены подгружает сам туроператор). НО! На страничке каждого тура вы наглым образом врете, что "обновление цен у туроператора произойдет через 05:00..." то есть по логике пользователя, если туроператор поменяет стоимость, пользователь узнает об этом через 5 минут.

Пользуюсь услугами не первый раз, очень довольна. Можно обращаться в разные мессенджеры, отвечают доступно, решают и советуют. Спасибо! Надеюсь не раз воспользуюсь услугами.

Только не видим документов на выезд из страны, который мы оформили на сайте. Я не первый раз приобретаю путевки на Левел тревел. Очень хорошо, что не надо никуда ездить, оформляешь через интернет.

Очень удобный интерфейс, программа поиска и заказа туров. Мне нравится дружелюбное общение, профессиональные консультации менеджеров компании. Решаются все задачи.
Но последнее время трудно дозвониться и не всегда сотрудники связываются при заказе обратного звонка.

Навигация по сайту простая и удобная. К службе поддержки нареканий нет. Сервисом точно буду пользоваться в дальнейшем. Рекомендую!

Проблема была только одна!
Обратный трансфер в аэропорт высадил меня не у того терминала и я чуть не пропустила рейс, мне помогли турецкие знакомые разобраться и взять такси .
Мне кажется трансфер должен знать куда меня везти, чтобы я не платила потом за такси до других терминалов.

Все четко, во время, мне понравилось, спасибо.
Уведомления настроены удачно, не нужно ни о чем думать, за тебя уже все продумано)

Всё понравилось! Легко, быстро, понятно. Уже был ранее опыт бронирования тура и снова полечу с Левел Тревел. Благодарю!

Отлично продуманная работа сервиса, всё очень удобно и просто. При бронировании всё прошло гладко. Надеюсь будем пользоваться этим сервисом в дальнейшем. Рекомендую!

Впервые купили тур на Level travel и остались очень довольны! Удобный агрегатор, забронировать тур легко. Отвечают на все вопросы оперативно, сопровождали всю поездку. Спасибо!

Бронирую через левел тревел не первый раз. Всегда все отлично!! Всегда помогут и ответят на все вопросы!! Спасибо большое!!!