Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Евгений Т.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Я доволен.
Обратился к турагенту, но понял, что, проще, быстрее и надежнее купить самому. Анекс тур: все организованно хорошо. Не привычно (после 5 лет самостоятельных поездок), что тебя передают из рук в руки (трансфер, экскурсии) и не дают ни малейшей возможности даже слегка растеряться.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте.
Всегда рады помочь в организации вашего отдыха. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Светлана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Рекомендую
Все четко и оперативно! Приятно порадовали, спасибо! Сервис на уровне, все доступно и понятно!!!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Светлана, добрый день.
Будем рады продолжать сотрудничество. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Андрей Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Реальная цена при предварительном выборе отеля
Все удобно, предварительно показанная цена остается такой же при оплате. В других сервисах как доходишь до оплаты цена значительно вырастает
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Алексей В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Level.Travel пользовался впервые, но никаких проблем не возникло, разве что кроме отсутствия авиабилетов, но и это мы решили достаточно быстро вместе с оператором, за что ему огромное спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Рады, что все разрешилось. Большое спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Марина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Организованный и качественный сервис
Только что вернулись из поездки в Турцию, спасибо левел тревел за подбор и организацию тура.
Единственное, подвёл туроператор Интурист-не опытные гиды, не организованные действия во время экскурсий, и самое не приятное не знание программы экскурсий.... Что, как мне кажется, как раз их работа.
Левел тревел - 5!
Интурист - 2 (спасибо за трансфер)
Ответ от Левел Тревел
Марина, здравствуйте.
Очень сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Это и правда неприятно. Большое вам спасибо за отзыв. Он поможет другим нашим туристам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Алексей Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Молодцы, все на высшем уровне.
Все отлично, все на высшем уровне. Но не нужно расслабляться, конкуренты не дремлют. Спасибо за возможность оплаты картой Халва на сайте банка-партнёра. Там даётся бесплатная рассрочка.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей.
Полностью с вами согласны! И поэтому стараемся постоянно повышать качество работы. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 августа 2021 года
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хороший и качественный сервис!
Всегда удобно и дозвониться в любое время суток и решить проблему быстро, отзывчивые и хорошие менеджеры за что им респект и уважение ✊ так держать!! Не первый раз летаю через level travel и всем советую. Хорошие цены и предложения на любой вкус. Единственное я бы сделала приложение более удобным в подборе тура, так как это удобно делать без приложения на сайте, и дни можно поменять и автоматически ночи посмотреть цену.
Ответ от Левел Тревел
Светлана, добрый день.
Благодарим за подробную обратную связь. Как раз сейчас разработчики работают на улучшением приложения. Надеемся, в с скором времени порадовать вас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Вануи Г.
Ужасно!!!
Испортили мне выходные! Никогда больше к Вам не обращусь

Менеджер Ирина, обещала набрать
Не набрала ( ждала почти 5 часов я)
Отель так и не забронировали …
Просто ужасно!
Хорошо я сама за день все сделала… так не делается!
Никогда с Вами больше не свяжусь
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вануи.
Мы очень сожалеем, что случилась такая ситуация. С сотрудником, который допустил ошибку, уже проведена беседа и приняты соответствующие меры. Хотим отметить, что все заявки туроператору были отправлены своевременно, сразу после вашей оплаты, поэтому поступивший отказ никак не связан с задержкой звонка от сотрудника. Понимаем, что это не оправдание и приносим вам свои извинения от лица компании!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Кирилл С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Каждый раз сервис радует
Удобный очень быстрый сервис с удобным бронированием и быстрыми ответами по телефону. Единственное, в этот раз подвёл туроператор Интурист с ужаснейшими гидами, которые не вернули забытый пакет из автобуса и игнорированием информации по отъезду из отеля (пришлось напрягать работников отеля, чтобы узнать время отъезда
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кирилл.
Понимаем, очень неприятно, когда такое случается. Спасибо, что оставили отзыв. Возможно, это поможет кому-то из туристов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Наталья Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис удобный. Быстро можно выбрать и забронировать.
К сервису level travel вопросов нет, однако буду писать претензию к туроператору. Тур был на 8 дней и 7 ночей. Фактически у нас украли более 12 часов отдыха: привезли поздно вечером и забрали в 3:50 утра. Это значит, что не было полноценной седьмой ночи и восьмого дня. Предлагаю сервису помимо оценки отеля ввести оценку туроператора. Качество услуг от оператора Пегас оцениваю на 3-
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья.
Понимаем ваше расстройство и желание количества дней, которое было заявлено. К сожалению, в рамках чартерных авиаперевозок действительно возможны такие изменения рейсов. Примем к сведению ваши пожелания.
Благодарим за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Алексей У.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
В целом хорошо, но есть неприятный момент.
Никто из менеджеров, не говорит о том, что есть возможность скидок по промокодам, которые есть на сайте. Мы, например, покупая тур с двумя маленькими детьми, могли бы сэкономить 2.5тысячи рублей. К сожалению, узнал случайно, уже после покупки тура. Мелочь, но неприятно..
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Сожалеем, что так получилось, но данные промокоды находятся на нашем сайте в открытом доступе. Если вы хотели бы уточнить информацию по акциям и скидкам, то наши сотрудники всегда ответят на ваши вопросы на горячей линии, в соцсетях или мессенджерах.
Приятного вам отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Ольга Г.
купил(а) тур
по России
на троих
Отлично
Все оперативно, внимательный и вежливый оператор. Быстро подобрали тур, менеджер звонила узнавала все ли документы пришли, сообщила об изменение рейса. К моему сожалению, не запомнила имени нашего менеджера. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга.
Рады, что все проходит успешно. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Юлия Г.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Сервис понравился
Первый раз пользовалась этим сервисом, нужно было докупить тур, менеджер внимательно отнеслась и нам удалось присоединиться к компании, очень удобно и быстро. Второй раз тоже обратилась и через 3 дня уже нежилась на Кипре. Спасибо за такой удобный и качественный сервис!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия.
Большое спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Жанна З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Летали два раза в Турцию
Уже второй раз выбираем тур через сайт! Все нравится! Хочется только чуть более быстрого формирования пакета документов! В остальном все отлично! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Жанна, добрый день.
Да, понимаем, но, к сожалению, в сезон очень большая загруженность туроператором. Будем стараться ускорить процесс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Евгения А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Работа на 5+
Летаю постоянно через Левел, всё четко, сервис на высшем уровне. Езжу сама, советую друзьям.
С вами хоть на край света)
Ответ от Левел Тревел
Евгения, добрый день.
Очень приятно читать такие отзывы:) большое спасибо за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Екатерина Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хорошо
Раньше пользовалась сервисом исключительно для сравнения цен.
В этот раз решила рискнуть: ехала в уже проверенное место.
Осталась довольна. Менеджер Лариса "носилась" со мной и моим заказом дня три, подбирая наилучшие и выгодные варианты.
Документы пришли заранее, что очень порадовало.
Напоминания о вылетах - это тоже замечательно
Все четко. Буду пользоваться. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
Рады, что вы выбрали нас. Большое вам спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Ольга Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Молодцы!
Всё отлично. Менеджеры профессионалы. Помощь всегда быстрая и по существу. Удобное приложение, реальные цены.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за высокую оценку. Рады помочь вам при организации отпуска.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Второй раз беру тур, все замечательно
Удобно, что никуда не надо идти, быстро подтверждают тур и присылают все документы на почту и в личный кабинет. Единственное, о переносе рейса поздновато приходят уведомления, лучше на сайте авиакомпании мониторить. И отель при покупке обозначался как 18+, а по итогу оказался семейным. Возможно, сервис просто не успел обновить информацию.
В остальном все отлично!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Вы совершенно правы, мы рекомендуем, также самостоятельно проверять обновления по вылетам. Информация от туроператора приходит не всегда. Данные по отелю передали ответственному сотруднику.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Александр К.
купил(а) тур
в Китай
на одного
Всё хорошо !
Пользуемся данным сервисом не первый раз (3 или 4-ый ), как всегда всё прошло хорошо! На сайте всё понятно и при созвонах персонал профессиональный, так держать!
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день.
Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Евгений Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Первый опыт
Купил тур в воскресенье вечером, улетел отдыхать во вторник.
Никогда ранее не пользовался данной платформой, переживал, как оказалось напрасно.
Ожидания оправданы на 100%
Буду пользоваться
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте.
Рады, что ваш первый опыт удался на славу. Будем ждать вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 августа 2021 года
Загружаем еще отзывы
1000 Туров - Поиск и бронирование туров онлайн