Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Патимат Ф.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Сервис удобный и доступный
Всё замечательно (тьфу-тьфу, надеюсь так и будет до момента вылета и возвращения домой из тура). Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Патимат, здравствуйте.
Уверены, что все будет отлично! Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Анита В.
купил(а) тур
по России
на троих
Все супер!
Спасибо, второй отпуск уже с Вами. Все чётко, удобно, понятно, моментальное подтверждение брони. Всем рекомендую)
Ответ от Левел Тревел
Анита, добрый день.
Большое вам спасибо за отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Алексей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Впечатление положительное. Удобно, быстро, качественно.
Отдых прошел без досадных накладок. Вылеты туда и обратно - по расписанию. Трансфер, также, качественный.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Андрей Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Все удобно, зашел, выбрал, отследил, промониторил цены и купил. Правда ждали звонка, но никто перезвонил. Рекомендую. Первый отпуск с левел тревел прошел отлично!!!
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Мы предпочитаем не беспокоить туристов звонками, если в этом нет необходимости:) Благодарим за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Олег Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер!
Зашли, выбрали, оплатили и вы уже на отдыхе!
Очень четко работает поддержка!
Спасибо
С Вами уже в 4 отпуск!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олег.
Благодарим вас за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Всегда рады помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Мария К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Понравилось
Спасибо менеджеру, помогла оформить тур, когда сайт некорректно работал и не позволял вводить паспортные данные. В остальном сайт удобный, выбор хороший и подтверждение туров быстрое. Документы прислали немного позже, чем за 24 часа до вылета, но тут скорее дело в туроператоре.
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте.
Такое действительно бывает, что в высокий сезон, документы высылаются немного позднее. Здорово, что все прошло хорошо. Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 августа 2021 года
Екатерина Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level travel профессионалы
Вся схема работы чётко отлажена: на каждом этапе тебе напоминают, информируют, отправляют нужные документы. СМС о чартере и так далее. Отпуск прошёл комфортно и без стрессов, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте.
Стресс в отпуске конечно же недопустим. рады, что вам все понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Ольга С.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Летаю только с Leveltravel
Вежливые операторы, которые всегда готовы со всем помочь. Особенно выручает сервис 24/7, т.к. я люблю решать свои вопросы тогда, когда большая часть населения уже спит
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день.
Мы тоже считаем, что заняться организацией отдыха можно и днем и ночью:) благодарим за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Мария З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобное сравнение, качественный сервис!
Спасибо за помощь в выборе идеального тура! Туры собраны в одном месте, легко определиться с выбором, учитывая отзывы других пользователей, фотографии и подробное описание отелей (что полностью соответствует действительности). Оперативная поддержка в What’s up для решения вопросов. Очень удобное информирование по смс обо всех изменениях и обновлениях в туре - чувствуешь заботу со стороны и то, что ты в надежных руках) Получила свои баллы за покупку - надеюсь в скором времени их снова потратить на тур!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария.
Рады узнать, что вы оценили наш функционал и качество обслуживания. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Владимир Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Всё устраивает, рекомендую!
Пользуюсь данным сервисом при покупке туров четвёртый год, всё очень функционально и удобно. Но надо понимать, что Level.Travel является посредником между покупателем и туроператором, соответственно и оценивать их компетенции.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте.
Большое вам спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Олеся К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобство!
Не первый раз пользуюсь сервисом! Очень удобно выбирать и сравнивать отели, собраны самые выгодные предложения, наглядно, информативно, быстро! Информационное сопровождение туриста, оповещения! Очень рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олеся.
Благодарим вас за позитивный отклик.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Анастасия З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все очень удобно! Особенно, что деньги не списываются с карты до подтверждения тура.
Отличный сервис, скачала приложение. Нужно было быстро найти тур, нашла, оформила. И ночью уже улетела. Пришлось правда говоря пару раз позвонить попросить поторопить туроператора, но это из-за того, что тур я покупала днем, а вылететь предполагала уже ночью.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо, что поставили высокую оценку нашему сервису и рады, что ваш отпуск прошел успешно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Мария Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис, спасибо
Отличный сервис, спасибо ! Удобный интерфейс, моментальное подтверждение брони, Рекомендую к использованию сервис Левел тревел
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария.
Благодарим вас за отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Анастасия А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо за удобство сервиса
В сервисе собраны действительно очень низкие цены на различные туры. Дизайн сайта очень приятен глазу, удобно выбирать нужный отель. Также стоит уточнить о системе "чекпоинтов", которые очень удобны для онлайн покупок: сразу понятно какие стадии бронирования уже пройдены, а чего стоит ждать. Отдельное спасибо за смс оповещения:)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия.
Большое вам спасибо, что оценили удобство и дизайн нашего сайта. С нетерпением ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Валентина У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все хорошо
В целом все хорошо. Удобно, что можно дома все посмотреть, что отзывы как свои, так и ТопХотелс. Правда, не отсортируешь по дате поездки, так что все равно на сайт идти приходится.
Понимаю, что не вина сервиса, но в этот раз 4! раза изменилось время вылета, да еще и авиакомпания-перевозчик и аэропорт вылета. Причем вылет сдвинулся в итоге так, что от отдыха минус практически день.
И туроператор (был ТезТур) сработал средне, время вылета подтверждено было информацией на ресепшене отеля лишь после 21 часа (выезд в 4 утра). В расписании аэропорта вылета чартеры заранее не указываются, было неуютно - заберут или нет, в какое время рейс и так далее.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валентина.
Да, к сожалению, чартерные перевозки имеют как свои преимущества, так и недостатки, которые могут быть очень некомфортны при отдыхе. Сожалеем, что так получилось. Благодарим за то, что поделились с нами своими впечатлениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Анна К.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Отлично!
Это была моя 4 покупка тура, как всегда все прекрасно, удобно, все документы отправлены в срок, буду пользоваться и дальше
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте.
Спасибо, что снова выбрали нас для организации отдыха. Будем рады продолжать сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Светлана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис от Левел тревел без нареканий
Бронирование, подтверждение брони, сопровождение бронирования оперативно и безопасно. Рекомендую к использованию сервис Левел тревел
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Вера Ч.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Супер удобно
Бронировала тур своим знакомым. Супер удобный сайт. Легко выбирать. Документы пришли раньше заявленной даты. Спасибо за простоту и внимание к каждому клиенту.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Вера.
Спасибо, что оценили наше удобство. Ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Александр С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё было бы хорошо, если бы туроператор предоставил все документы
Выбор тура выполнен очень удобно. Единственное - иногда обманывают с типом пляжа (галька/песок). Для нас это был один из критичных параметров, поэтому мы сразу отсекли один из городов, т.к. на сайте указано, что у него на пляже галька. А когда приехали в этот город на день на автобусе - оказалось, что там везде песок.
А вот с документами произошла немного неприятная история. В бронировании, было указано, что все документы готовы, мы радостные поехали в Турцию, с мыслью о том что туроператор действительно подготовил все документы (а иначе зачем он вообще нужен. Отель и самолёт бронировать - дело пяти минут, и самая сложная часть состоит именно в документах), и радостные приехали в Турцию. А когда мы знакомились с гидом, он просто мимо делом произнёс что "hes-код нужно носить с собой", и очень удивился, когда мы переспросили его что это такое. Гид ответил: "напишите туроператору, и, если что - я вам помогу". Собственно, мы написали в поддержку level.travel, на что получили ответ: "данная информация находится в свободном доступе". Благо они приложили ссылку на сайт, где это можно самому оформить. А если бы не гид - мы бы про этот документ и не узнали и могли бы попасть в неприятную ситуацию, т.к. даже в "памятке туристу", что была в разделе "документы для поездки", ничего об этом не сказано.
Также мы случайно из интернета узнали про то что по возвращению в Россию нужно заполнить анкету на госуслугах, и сидели заполняли возле ресепшна (потому что вай-фай ловил только там). В памятке туристу, опять же, не было ни слова об этом. Level.travel прислал информацию о данной анкете, на почту, но лишь за сутки до вылета обратно в Россию. Т.е. нам в любом случае пришлось бы это делать из отеля. Почему нельзя об этом сообщить до поездки, чтобы туристы всё сделали дома с комфортом - непонятно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр.
Спасибо, что отметили наше удобство. Тип пляжа может быть песчаным, с заходом в море из гальки. Кроме того, у разных отелей могут отличаться пляжи. Лучше всего уточнять у специалиста тип пляжа у каждого конкретного отеля.
По поводу hes-кода. В день подтверждения вам приходит письмо, где есть ссылка https://promo.level.travel/start-travel с правила въезда в страну. В том числе, там есть информация про hes-код.
Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Марина С.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Удобно, необычно!
Удобно приобретать тур: если ты сам знаешь отель и во всем определился. Но дозвониться до операторов при наличии вопросов непросто....
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина.
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Такое случается в высокий сезон. Вы, также можете нам написать в соцсетях или в любом удобном для вас мессенджере.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 августа 2021 года
Загружаем еще отзывы
1000 Туров - Поиск и бронирование туров онлайн