Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Антон К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Впечатление от сервиса.
Всё понравилось. Очень легко и доступно. Информация по туру поступает быстро. Приятные впечатления!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2021 года
Анастасия У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все 👌
Все хорошо, легко выбрать и удобно.
Всегда на связи и готовы подсказать все, даже на самые глупые вопросы
операторы отвечают с пониманием)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2021 года
Евгений С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
level.travel - я с ним давно вместе
все четко и отлажено. Впрочем - как обычно. к хорошему быстро привыкаешь. Молодцы! Если и есть какие-то моменты по самомиу отелю - то команда level.travel тут явно не причем. их дело организовать то, что ты сам же и выбрал. Приятно иметь дело! Давайте и дальше дружить
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 26 июля 2021 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис
Когда точно знаешь что хочешь, когда важна оперативность, то можно смело довериться этому ресурсу. Пользуюсь уже несколько раз, пока никаких замечаний нет. Все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2021 года
Сергей С.
купил(а) тур
по России
на одного
Отзыв о поездке в Лоо
Добрый день!
В целом все очень не плохо. Но как всегда есть нюансы. А именно, например, в путевке есть фраза трансфер аэропорт-гостиница-аэропорт. Я думал, что именно так и поедем. Но выяснилось, по факту, что это групповой трансфер, т.е. едет маршрутка т развозит всех по пути. И очень не повезет тому, кто последний будет выходить. Так получилось, что гостиница в Лоо, куда мы ехали, была последней по такому маршруту. Наш путь от гостиницы до отеля составил ТРИ часа! Нужно расшифровывать в путевке, что покупает человек. Билет на маршрутку или полноценный, ПРЯМОЙ, трансфер до гостиницы.
Повторюсь, все остальное прошло хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.

Да, вы правы. О таких нюансах лучше, конечно. предупреждать. Подумаем, как это можно реализовать с технической точки зрения. Спасибо за обратную связь и ждём вас вновь :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 июля 2021 года
Наталья О.
Всё замечательно!
Всё чётко и понятно! Вежливые менеджеры. Для особо одарённых объясняют по 2 раза. Рекомендую друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Анна Б.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Надежно, проверено временем!
Добрый день!
Level Travel я выбираю не первый раз для поиска и бронирования тура. Очень нравится насколько удобен поиск, забронировать можно все моментально, проблем с готовностью документов тоже никогда не возникало, поэтому да, я советую и буду советовать своим друзьям вашу компанию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Борис В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Все супер! Быстро и четко! Очень рад! Все как по часам. Спасибо
Покупал тур на Кипр! Все было ок, но вот в итоге Библиоглобус заменили отель, правда на лучший.
Так что я всем доволен. Смс приходят вовремя и заранее. Операторы перезванивают сразу - супер.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Наталья Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и просто!
Отличный сервис, который помогает подобрать и выгодно купить тур. Все предельно просто, понятно и прозрачно в отличии от сайтов многих, даже очень крупных туроператоров. Спасибо Level travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Екатерина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё очень понравилось
Выбрала тур на вашем сервисе в первые. Не разочаровалась! Все соответствует описанию. Операторы подсказывают и помогают при необходимости. С документами тоже не было проблем. Спасибо. Буду рекомендовать вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Решение проблемы никто не решил и не захотел ничего делать
Ваши сотрудники не пытались решить мою проблему, связанную с вынужденным переносом поездки из-за того, что заболела я и моя дочь COVID-19. Я купила страховку по совету ваших операторов. При обращение в страховую компания мне было отказано , так как болела дома, а не в больнице. Я написала заявление в страховую компанию на расторжение договора и они уже приняли решение о возврате мне денег. А в это время я у вас оформляла перенос даты отдыха с июня на июль. Все обращения были только через электронные письма. Даты были изменены , но с уплатой штрафа. Через две недели я обратилась в страховую компанию с вопросом по какой причине не пришли деньги. И тут выяснилось ,что ваша компания оформила мне новую страховку , которая была оформлена с ошибками( ваша компания выступает , как агент) , при этом у меня никто не спросил нужна мне данная страховка или нет. Страховая компания после вопроса , что делать посоветовала обратиться к вам. как к агенту. Я выслала письмо в вашу компанию, на расторжение страховки. Мне так никто не ответил на данное письмо и со мной не связался для решения проблемы. Ваши сотрудники не делают ничего, чтобы клиенту помочь и решить проблемы. Я с 2017 года заказывала через ваш сайт туры, но только в этом году столкнулась с равнодушием и безразличием к клиентам.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте.

Мы как раз ведём видим ваше письмо и занимаемся возникшим вопросом. Пожалуйста, ожидайте, ответа на электронную почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Никитий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Бесполезные менеджеры и хамы
Бесполезное общение с менеджменрами после оплаты тура
На мои вопросы отвечали и чего вы взяли и так далее хамство !
Ответ от Левел Тревел
Никита, добрый день.

Благодарим за обратную связь. Мы обязательно примем меры по отношению к менеджерам, если в результате прослушивания звонков, будет вывялено хамство и/или дезинформирование. По истории вашего заказа мы наблюдаем, что вопрос заключался в номерах билетов, а также в путанице, которая возникла в отношении типа перевозки: чартерная или регулярная. Ваш обратный рейс был регулярный, просто туроператор выкупил "блок" таких рейсов в вашем пакетном туре. Поэтому сперва могло показаться, что обратный рейс — чартер. Приносим вам свои извинения, если ввели вас в заблуждение и будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Марина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Прекрасный сервис
Удобный понятный и приятный портал для бронирования заказа. Приятно, что есть рассрочка. Все операторы все подробно и понятно объясняют. Стараются всегда помочь и держат в курсе в такой непростой для туризма обстановке. Спасибо специалистам левел тревел. Буш попользоваться только ими.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Елена М.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Рекомендую
Конкурентные цены. Быстро.Оперативная и вежливая служба поддержки . Все документы высылают на почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Ирина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо, так держать!
Все легко и просто, как всегда без заморочек. Очень радует, что можно выбрать авиабилеты. Документы отправляются на эл.почту в срок. Очень благодарна,что вы присылаете SMS сообщения, если какие-то изменения по вылету. Успехов всей вашей команде за отличную работу и заботу о нашем отдыхе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Ольга К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Всегда всё отлично)
Заказываю уже шестой раз, сервис неизменно на высоте: удобный подбор туров, все документы вовремя, поддержка ответит на любой вопрос, напомнит обо всём. От отдыха как и всегда - только самые замечательные ощущения и незабываемые впечатления!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Владимир Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Легко и очень удобно!
Очень удобный поиск, при выборе отеля сразу же наглядный расчет для разных сроков прибывания. Оплата мгновенная, дальше ждём подтверждение от оператора, все просто!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Денис Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Все на 5+
Все прозрачно и чисто! Спасибо очень круто, не нужно ехать ждать и тд. Перешёл по ссылки заполнил данные и на почту пришли все чеки и документы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Диана К.
купил(а) тур
по России
на четверых
Очень удобно
Уже не впервые раз покупаем туры через данное приложение . И всегда все на высшем уровне . Процветания Вам
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2021 года
Ирина М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Хотелось бы улучшения качаства общения с менеджерами мужского пола
Не было желания у молодых людей подобрать тур, взамен на неподтвержденный. Ввели в заблуждение. Но благодаря главному менеджеру Полине, все разрешилось и мы купили тур и улетели менее чем за сутки
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв! Мы примем к сведению ваши замечания и обязательно проведём работу с менеджерами. А Полине отдельно передадим слова благодарности :) Хорошего вам дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 24 июля 2021 года
Загружаем еще отзывы
1000 Туров - Поиск и бронирование туров онлайн