Пользовалась услугой Level Travel первый раз, всем очень довольна! Удобное приложение, сели по домашнему и выбирайте, можно отследить цены на день покупки тура, выбрать рейс, что немаловажно если с вами ребенок, выбор отелей, по своим пожеланиям, достоверные отзывы. Техподдержка мгновенно отвечает на все вопросы, после подтверждения и оплаты комплект документов приходит на почту, на протяжении всего тура приходят смс напоминание куда, когда и что вам надо делать, . Очень довольна, всегда буду пользоваться, все чего желаю расширить количество стран и возможностей. Еще подарки) мелочь, но приятно, рейс задержали денежку вернули, копятся баллы на следующие поездки) не хватает места чтобы описать все привилегии. Всем большое спасибо , очень советую!

Второй раз воспользовалась услугами левел тревела, очень удобно, быстрая обратная связь, я довольна. Сейчас опять ищу тур и опять через ваш сервис, просто приятно глазу им пользоваться

Брала тур в Турцию,предложили отель 3 звезды,но на самом деле там вообще нет ничего начиная от тапок ,геля, фена, туалетной бумаги ( выдали только на следующий день) нет никакой посуды,нет просто стола , чтобы можно было покушать,нет чайника и соответственно нет холодильника...в самом отеле нет даже кулера...рейсы на самолёт все переделали , должна была прилететь рано утром ,а улетать поздно вечером...так вышло всё наоборот прилетела поздно вечером и улетела в 7 00 утром ,по прилёту трансфер еле нашла ... вообще безлбразное отношение к туристам

Все отлично! Понятно, удобно, вовремя, сообщают об изменениях рейсов?
Не хватает только инструкции о выезде/въезде при короновирусе прям списком вместе со всеми документами
Спасибо за сервис!

Второй раз покупаем тур по смешной цене на троих. Друзья говорят: да не может быть, сейчас облом какой-нибудь будет. А вот и нет! Все точно, вовремя и без заминок. По вопросам непоняток всегда можно позвонить, уточнить. Оба тура за 3 дня до вылета.

Ваши сотрудники не пытаются решить мою проблему, связанную с вынужденным переносом поездки, хотя решение возможно - это сообщил туроператор. Вместо того, чтобы оказать клиентский сервис, служба «заботы о клиентах» отписывается односложными фразами. Вместо «заботы» я получаю проблему - я вынужден коммуницировать с вами, вместо туроператора, а ваши сотрудники не делают ничего. Плюс, вы пытаетесь взять с меня 40% стоимости тура за отмену, в то время как туроператор берет 25%.

Все документы пришли вовремя, смс о перелёте всё как по часам пользуюсь третий год, в этот раз пользовалась остатком денег на депозите

Отличный сервис, рад что попробовал, можно выбрать и купить самостоятельно, без навязывания туроператора

Удобное и приложение, и сайт. Отзывчивая поддержка в мессенджере. Быстрая обратная связь. Большой выбор вариантов подбора тура (операторы, перевозчики, время рейсов и т.д.). Мы чудесно отдохнули в июле 2021 в солнечной Турции, выражаем благодарность Level Travel, желаем процветания!

Отличный сервис! Спокойно выбрала тур на 4 дня! Радует,что сотрудники на связи,долго ответа ждать не приходится!

Все четко, понятно, прозрачно. Все смс сообщения приходят вовремя и заранее. Респект сервису!! Спасибо.

Очень расстроена отношением к себе. Оплатила тур 13/07/2021 по состоянию на 20/07 от компании Тez Tour сотрудники так и не получили подтверждение брони.
В течение недели слышала одни отговорки и просьбы подождать. Решение никто не принимает, нет ощущения, что кто-то заинтересован в клиенте.
Бестолковые звонки и строго по скрипту ответы и предложения сути не меняют, ситуация так и не сдвинулась с места. А между тем цены на туры выросли и я "мягко скажем", за ту сумму, которую оплатила 13/07 вряд ли улечу.

Отдых прошел отлично. Все вовремя, понятно и доступно. Рекомендую желающим купить путевки. Спасибо большое!

Все очень четко, быстро, понятно. Пользуемся второй раз услугами сайта. Вселяет уверенность . Спасибо.

Ехали большой семьей, нужно было 2 номера, а значит и 2 тура, перед покупкой уточнил что нужно сделать, чтобы летели туда и обратно одним рейсом, т.к. в разных номерах родители и несовершеннолетние дети, несколько раз и после покупки уточнял чтобы не было проблем. В итоге рейсы начали перетасовывать, нас разъеденили на 2 рейса. Перед отъездом звонил и просил сделать что нужно, чтобы нас объединили обратно. Не знаю что у вас за проблемы, почему вы не можете это проконтролировать и , если нужно, позвонить и согласовать с оператором.
В итоге пришлось накануне обратного вылета самостоятельно и за свой счёт звонить в anex tour чтобы отправили обратно одним рейсом.

Спасибо огромное за добросовестную качественную работу. Второй раз бронировали тур через level. trevel очень удобно, быстро, никаких проблем не возникло. Поддержка на протяжении всего времени.

Большое спасибо за оказанную услугу! Всё просто и удобно! Сопровождение на протяжении всего отдыха! Молодцы!

Потому что после оплаты тура оказалось что требуется еще доплата 15000 которая не отображается в туре. Очень неожиданно и неприятно! Будьте готовы!(((

Второй раз покупаю тур на Level travel. И если в первый раз было страшновато и не очень понятно, то сейчас уже кажется всё просто, поэтому без колебаний обратилась сюда. К тому же, за первый тур получила очки - приятный бонус! Сейчас выбранный тур пришлось заменить, так как не подтвердили отель, но замена была сделана чётко, ясно и очень быстро. Спасибо команде Level travel!

Все замечательно, единственное что хотелось бы отметить это то, что документы по туру были получены не сразу, а менее суток до вылета....