Быстро, удобно, легко! Выбрал, оплатил, получил документы и полетел отдыхать! Поддержка и информирование по всем вопросам в течении всего отдыха!

Уже 5-й год заказываю туры только через Вас. Как всегда всё супер пупер оперативно и клиентоориентировано. Так держать:)

Удобное приложение, все сразу понятно что и как делать при бронировании. ТО подтверждают быстро! Спасибо за лучший сервис!

Добрый день! Нечаянно связались с этими ребятами, в далеком 2019 приобрели тур в грецию на май 2020. Потом всем известная ситуация-ковид, закрытые границы и тд.понятно, что всем плохо, поэтому тур спокойно переносили, никаких возмещений не требовали (да и неоткуда им взять было). НО, потом все пошло через одно место.менеджеры левел тревэл абсолютно некомпетентны!! Своевременно никакой информации по переносу не давали, все приходилось выбивать по телефону и почту, причем ответы шиворот-навыворот и постоянно разные данные (то с доплатой, то перенос без доплат, то перенос, то не перенос, а просто деньги на депозите и тд). В итоге дождались инфо возврату (весной, минуточку, уже 2021!!): все документы были собраны, подписаны, направлены, все по инструкции. В итоге, прошло три мес, а возврата все нет (хотя как пострадавшим от ковида должен быть!), информации нет, ничего нет. Менеджерам левел тревэл глобально плевать - они с этого возврата свою комиссию все равно состригли (она не возвращается!), а дальше работу делать - что? Зачем? Это уже не их проблемы, а проблемы горе-туристов, связавшихся с этим г*** под названием левел тревэл. Все, кто покупал напрямую от туроператоров уже давно все вернули - быстро, четко, без проблем. Поэтому, если дороги нервы и деньги (а пока неясно вернем ли мы их вообще и, напоминаю, левел свою комиссию не возвращает! С чего только это?), не рекомендую связываться с этой конторой.

Третий раз выбираем отдых с ЛевелТревел.
В этот раз было еще сложнее - нужно было сдать тест, получить результат ПЦР и выбрать путевку. Город и отель мы подобрали заранее, но покупать не стали. Поэтому, когда отрицательный результат получили и нажали кнопку "оформить бронирование", не ожидали, что будут проблемы. Но, оказывается, не все туроператоры готовы за сутки предоставить путевку. Теперь-то мы знаем, что нужно обязательно выставлять фильтр " Мгновенное подтверждение".
Через несколько минут позвонил оператор Дмитрий 419 и объяснил, что эта путевка не получается. Нужно искать другую. За полчаса пришлось менять город Алания на Сиде, выбор был небольшой. Но все получилось удачно. Отель понравился. Отдых удался.
Спасибо за отличную работу команде ЛевелТревел!
Желаю, чтобы у всех не возникало проблем и нареканий.

Буду ждать третий :)
Вот чартер назад от уральских авиалиний не понравился, но левел.тревел тут не виноват

Впервые воспользовалась данным сервисом для поездки в отпуск.Рассматривала поездку в Абхазию.Все доступно и понятно.Легко ориентироваться на сайте.А это большой +!!! При бронировании тура менеджеры быстро со мной связались,были вежливы и тактичны!)В последствии я общалась с туроператором по вацап,возникали кое-какие вопросы по туру...,ответы получала оперативно и развёрнуто ☝.Спасибо команде ЛевелТравел за их работу!!))Это первый опыт с Левел, надеюсь не последний

Второй раз покупаем у Вас путевку, раньше обращались в турагенства, тут пять минут и готово)))) Консультанты всегда помогут. Я работаю в страховой компании ООО Согласие , о работе с клиентами. И сама знаю как это тяжело общаться с клиентами, Вы молодцы!!!!!
Так держать ))) ставим оценку 10 +

минусы:
Не хватает документов на email, а не ссылок на них
Сложно авторизовываться в мобильной версии - не появляется клавиатура и не работает автоподставновка данных

Спасибо за оперативную работу! Всё просто и понятно. Огорчил лишь туроператор PEGAS, предлагающий турецкую пятёрку /Perre Art hotel/ с отсутвующими кондиционерами и горячей водой в номерах, неработающих бассейнах, закрытым основным рестораном...

Все понравилось! Консультанты компании Level travel выполнили свою работу на 5 баллов,всегда были готовы помочь и ответить на любые возникающие вопросы! Отель отличный,отдых супер!! Спасибо

Спасибо за вашу поддержку. Очень нравится использование сервиса, это второй опыт. Никуда ходить не надо, подтвердили бронирование за час, нравится, что приходят письма и смс по каждому шагу. Это очень удобно. Своевременное информирование об изменении времени вылета. Конечно, немного расстроило, что через день тур стал на много дешевле. Нравится кэшбэк с тура в Тинькофф:-) В целом спасибо за организацию, в будущем буду пользоваться и советовать друзьям.

Отличный сервис, удобно подобрать тур по необходимым параметрам. Летаю с вами в отпуск более 3-х лет, быстро, удобно , надежно и дешевле чем у остальных!

Молодцы! Первый тур не подтвердили, быстро, оперативно и удачно нашли замену. Услугами компании Level Travel пользуюсь в 5-й раз. Ни разу не было сбоев и проколов.

Удобный, быстрый, действительно легко найти то, что нужно. А поддержка в телеграмме – так это вообще, максимально быстрый ответ и любая помощь

всё удобно, понятно, быстро! обязательно порекомендую и воспользуюсь сервисом ещё много раз, когда буду планировать туры

Все нравится, удобное приложение, все быстро и четко, все Документы отображаются, а оповещение приходят на почту и на телефон по смс, спасибо!)

Забронировала тур первый раз.Все доступно и легко.Очень понравилось .Буду ещё пользоваться вашими услугами.Спасибо

Первый раз бронировали тур самостоятельно. На протежении всех этапов, level travel слал письма и ппмятки. Если были вопросы, их также быстро решали. Рекомендуем!

В общем все хорошо. Сервис, номер....Но есть одна но..фото соовсем не является действительностью... там есть данные номера как на фото, но видеть в их будете из окна своей комнотушки...это подпортило впечатление... то что находится на главном фото (которое я и скидывала родственникам, думая что мы туда и едем) принадлежит другим людям. не бкдет этого красивог входа, лесенки, мебели на терраске. да и сомой терраски...будет длинное здание с кучей дверей и мизерные комнатки. заказали два номера и указали что они должны быть по соседству...итог: жили мы через два номера, беготня надоела за 10 дней. к самому персоналу претензий нет. Все вежливые и дружелюбные. Минус самому левелу за предоставление недостоверных фото и игнор доп информации