Все было бы отлично . Если бы туроператор БГ не менял время вылетов за несколько часов до даты (к левел травел нет претензий).

Забронировала тур в Сочи! Все прошло как планировали!!! Но также бронировала тур в Турцию, который не состоялся по причине закрытия границы. Перебронировать возможности не дали, деньги не возвращают и даже в случае возврата денег сообщают, что будут удержания в сумме 25000! И вообще, по отменённому туру ничего не добиться! Фу!!! Больше не буду пользоваться данной компанией! Купить легко, но если что-то пойдёт не по плану спросить не с кого!!!

Удобный сервис в выборе тура. От заказа до оплаты. Быстро, просто, без проблем. Все понравилось. Документы пришли вовремя.

Все отлично!. Очень классный сервис. Пользовались впервые, заказала тур, оповещения приходили вовремя, документы тоже. Через электронную почту и SMS. Все доступно, понятно, что не приходилось и перезванивать. Спасибо сервису за такую возможность.

Бронировали изначально в марте 2020 тур в Доминикану - все было удобно понятно, получили кэшбэк от Тинькова. К сожалению, закрыли границы и наши деньги оказались на депозите у туроператора (Анекс). В июне 2021 решили полететь в ОАЭ, и за неделю начали выбирать тур, отправили картинку со сбором тура (не было понятно, как добавить багаж на сайте Лэвэл Трэвел), так что отправили скрин с Анекса, и за всего 5 дней нам одобрили путевку, подтвердили тур, выслали все документы (мы даже изменили паспортные данные в бронировании) - все прошло хорошо, быстро и без проблем. Поддержка информативно отвечала на звонки, просили ускорить процесс, потому что бронировали за 5-6 дней, из которых 3 были выходными.

Пользовалась в первый раз. Заказала тур с третьего раза правда, информация не всегда актуальна. Но поддержка работала замечательно, оповещения приходили вовремя, документы тоже. Сотрудники вежливые, решали возникающие вопросы быстро и профессионально. В целом, я осталась довольна. Спасибо сервису за возможность выбрать подходящий тур по лучшей цене.

Пока что все отлично, забронировала отель в Кемер,как и хотела, консультации в любое время дня. Все очень вежливые. Оповещение через почту своевременное. Пока все ок. Посмотрим как доберёмся в отель.

Оказалось достаточно удобно заказать тур. Пользовалась впервые. SMS оповещение до и во время поездки о нужных вещах. Понравилось то, что позаботились и заказали пропущенный из-за времени в дороге питание. На будущее планирую, что трансфер должен быть самостоятельным, не терять времени из-за ожидания всей группы.

Все доступно, понятно. Конкретизация рейса - удобный сервис. Быстрая реакция на вопросы в Ватсапп. Спасибо команде!

Всё отлично, начиная от покупки тура и далее сопровождение. Очень вежливые, внимательные и доброжелательные сотрудники. Всё оповещения приходили вовремя. Очень довольна сервисом. Отдых отличный.

Всё отлично. Просто и понятно, все оповещения во время. Отличный отдых. О переносе рейса оповестили.

Быстро, четко, удобно. Внимательные и очень доброжелательные сотрудники. Можно быстро получить ответ на все возникающие вопросы.

Впервые воспользовался данным сервисом и был неожиданно удивлён. На все мои вопросы, были квалифицированные ответы в любое время, это очень приятно. Все документы были получены своевременно, информацию получал на почту и смс сообщениями, очень удобно. Рекомендую всем. Обмана нет, проверено на себе!

Не предоставили информации об акции кешбэка картой мир, что нужно было сначала регистрироваться в системе мир для получения кешбэка. В итоге оплатил картой мир и только потом узнал, что нужна регистрация - поехал за свой счет и не получил 20% (20 тыс рублей - заказ был на 100 тыс)

Мне все понравилось. Начиная от покупки тура, все очень просто. Все оповещения приходят вовремя. Рейс перенесли - оповестили.

Все просто и понятно, нет неожиданных доплат, поддержка всегда отвечает быстро и вежливо, большой ассортимент туров

Поначалу понравилась оперативность бронирования. Не понравилось, что пришлось самой уточнять правила заезда и вылета, в ответ мне направлялись ссылки. Уже после заселения у меня образовался конфликт в переписки. Очень некрасиво со стороны турагента сначала признать свою вину об отсутствии информации на сайте, затем включать задний ход и утверждать, что я сама должна была догадать про самоизоляцию. Просто не учили агентов тактичности и умении признавать свои ошибки. Пожелание: оперативно вносить актуальную информацию, информировать туристов и не ждать, когда турист сам спросит (не все опытные и додумываются спросить), научить агентов корректному поведению с клиентами и переписки.

Пользуемся сервисом третий раз. Очень удобно. Все делается просто, быстро и четко. Техническая поддержка - выше всяких похвал. Спасибо!

Все четко и прозрачно. Без скрытых платежей и неожиданностей. Отлично работает поддержка по телефону. Сейчас это супер-редкость. Спасибо вам!

Спасибо. Грамотные специалисты консультируют по телефону. Простота при оформлении. Конкурентные цены