Сервис работает хорошо.
Затруднений не было. Обратная связь четкая. Доки высылаются на почту и позже напоминалки о предстоящей поездке.
Что интересует, так только то, как меняется цена на туры. Брали за 3 недели, а за неделю до вылета цена на этот же тур опустилась на 5 т.р. Огорчились,т.к.начался сезон и Турция пока закрыта. Логично, что цена должна расти. Теперь не знаю, когда лучше брать: совсем заранее или за неск.дней.....

ЛТ доверяю. Не всегда удавалось подтвердить бронь со сладкой ценой, но доброжелательность менеджеров и желание посодействовать в подборке великолепны!

Я очень доволен сервисом Левел Трэвел.
Покупаю путевки уже 4 год только здесь.
Огромный выбор туров. Менеджеры всегда помогают в выборе тура и по любым другим вопросам.
Всем рекомендую Левел Тревел!
Спасибо!!!

Не, я понимаю когда цена на авиабилеты скачет каждую минуту - там все автоматизировано и нельзя ожидать что твой билет не уйдет у тебя из под носа.

Но тут вначале вернули деньги (!) за оплаченный тур, и только потом удвоили цену на сайте. Вы либо сделайте у себя динамическое ценообразование, когда цены растут в зависимости от цен на самолет и отель, либо вначале цену меняйте, а потом возвраты делайте.

В оферте вообще срок подтверждения - 5 дней. Люди, обратите внимание - вы купите тур, а вам могут отказать по прошествии рабочей недели!

Зна-аю, думаете я нищеброд и удавлюсь за восемь тысяч, но пора уже жить в цифровую эпоху и понимать что ценник на сайте - это закон, а то что вы говорите в ответ по телефону звучит как некачественный сервис попытка увильнуть от финансовых рисков. Надо было ужом извернуться и подтвердить бронь, даже если для вас это убыток.

Не зря говорят, что скоро все турфирмы уйдут в сегмент 55+, а остальные люди начнут бронировать себе туры самостоятельно - именно такие случаи и обращают доверие к вам в ноль.

Пользуюсь периодически уже несколько лет, все быстро, четко. Документы, информация о полете в смс. Информация по турам подана отлично. Хорошая обратная связь. Рекомендую.

Пользовалась сервисом несколько раз, всегда все задачи решаются быстро, обратная связь работает, буду использовать и дальше! Рекомендую всем друзьям.

Воз пользовался сервисом первый раз. Большой выбор отелей хорошие фильтры. Всё понятно и удобно. Вообщем оплатил понравившиеся тур и все только на почте просматриваешь присланные документы и распечатываешь необходимые. Отдохнули хорошо.

Огромная благодарность этому сервису! Не вставая с дивана, нашла тур и оплатила!!! Особая благодарность туроператору Анне, за ее терпение и профессионализм, которая 3 часа объясняла мне как сделать кешбэк!!! Все очень организованно и безопасно! Спасибо Вам ребята за такой сервис! Я больше двух лет пользуюсь и очень довольна! Спасибо!!!

Пользуюсь сервисом несколько лет, всегда все задачи решаются быстро, обратная связь работает, буду использовать и дальше! Рекомендую всем друзьям.

Пользуюсь сервисом не первый раз. Всё на высшем уровне. Выбор отеля и даже время вылета предоставляется огромный. Кэшбек порадовал вдвойне. Спасибо.

Оформил быстро. Цены адекватные. Я сам из ЦФО (Тамбов), вылет был из Домодедово, но живу я в другом городе. Несколько раз менялся аэропорт и времы вылета. Я боялся, что поменятся еще и после того, как куплю билеты на поезд, но все прошло хорошо.

Мое предложение: сделайте больше городов + трансфер до аэропорта на поезде/автобусе.

Все очень круто, быстро и удобно.
Огромный минус - купили тур в Крым, прилет был ночью, трансфера нет. В 4 утра сами добрались до отеля и внезапно узнали, что заселение только с 14 часов. Пришлось доплачивать за то чтобы заселиться раньше.
Считаю необходимым как-то сильнее делать на этом акцент или давать возможность заранее купить это раннее заселение, ибо начало отдыха это очень испортило

Внимательное отношение, доведение дела до конца. Предоставление бонусов. Удобство выбора вылетов. Спасибо.

Ситуация с закрытием границ в турции показала, как данный сервис решает проблемы - а именно НИКАК!
Никто не связался со мной, ни написал письма, чтобы сообщить какие у меня есть варианты в связи с отменой тура.
На вопрос на каких условиях производится возврат средств - никто впятно ответить, не может, пишете образщение. на обращения, к слову ответов тоже не поступает. а мне не обращения нужны, а ИНФОРМАЦИЯ, сколько моих денег канет в никуда и сколько мне вернут!!! и тогда я решу писать мне обращение или нет!!!
При варианте перебронирования на другой курорт не менее весело, мало того, что сам на сайте туроператора ищешь тур, никто не поможет, и опять оформляешь всратую заявку на перебронирование, и потом тебе говорят, что рассмотрят ее ближе к дате вылета - когда именно -неизвестно. и плевать им, что цена тура подскочит за это время, и соответственно сумма доплаты вырастет и что нужно заранее бронировать тур и хочется как-то понимать, состоится он вообще или нет и стоит ли оформлять отпуск. Людям плевать, они бабло получили и все у них замечательно. Таков он российский турбизнес. Никогда больше к вам не обращусь!

Будьте аккуратны при бронировании туров по России и возвратом кэшбека. Уточняйте как оплачивать, чтобы был возврат. В моем случае оказалось, что возврата не будет, не там была поставлена галочка. И ничего не докажешь(((... вроде сделали все верно, и карту зарегистрировали, и оплатили картой МИР, а возврата не будет... выглядит как обман, честное слово. Так что внимательно оплачивайте и все фиксируйте (скрин и т.д.)... потом ничего не доказать, в личном кабинете информации нет.

После брони тура, сразу же позвонили и ответили на все вопросы, после оплаты тур подтвердили через 7 часов, так как в Травелате сказали, что на этот тур нет свободных мест, огромная благодарность за вашу прекрасную и быструю работу.

Почему боялась? Потому, что первый раз пользовалась через компьютер этой услугой. А я уже немолодая, 69 лет. Сейчас столько слышим о разных мошенниках! Когда выбрала отель, то увидела, что можно оплатить деньги или полностью или частями. Поскольку, отправлять за 3 чел 60 тыс было страшновато, то я решила отправить сначала 30 тыс, и тут же решила отправить остальные. Была, не была. Но за то, что и пострадала. Пришлось платить ещё 1200р .Когда я позвонила, мне объяснили, что переплата за то, что оплата произведена 2 частями. Когда я сказала, что ведь нигде об этом не говорится. Мне сказали, что об этом говорится в договоре. Но ведь его я получила лишь когда я заплатила уже! Я считаю, что это запланированная ловушка! В остальном всё было хорошо! Никаких нареканий нет. Воспользуюсь ещё раз. Обо всём предупреждали заранее СМС по телефону. Отдых удался! Спасибо. Хотелось, чтобы вы обратили на это внимание

Пользуюсь сервисом давно. Но в этот раз я немного разочарована. В пожелании при оформлении тура, я писала, что едут молодожёны сразу после свадьбы, просила украсить номер, но в гостинице (уже на второй день) сказали, что им ничего не передавали. А мне Оксана (менеджер) дважды говорила, что передаст просьбу. Менеджер в гостинице была удивлена, что ей не передали это, и исправила ошибку, принесла извинения за ваше не внимание к моему пожеланию. Ваша менеджер сказала, что в отеле мало детей. Оказалось, что отель в основном только для детей. Очень было шумно, крики, плач, беготня в столовой. Всё-таки надо говорить правду. И конечно, самое плохое, что у нас, в буквальном смысле, "украли" целый день. Должны были улететь из Москвы ночью 1 мая, а улетели только днем. А из Сочи должны были улететь тоже ночью 8 мая, а улетели ранним утром (в 5 утра).

Понравилась пунктуальность, своевременность работы гидов.
Великолепные цены, очень удобное время перелёта, подарившее 2 дня отдыха.

Пользуюсь не первый раз. Очень удобно. Большой выбор вариантов и направлений. Хорошая поддержка.
Всем рекомендую.