Сервис и интерфейс доброжелательный к пользователю. Всё просто и понятно. Цены приятные.
В процессе бронирования возникли ошибки в приложении (выкидывало при заполнении данных), мне посоветовали заполнить в интернет-браузере и всё получилось.
Было одно Но: бронировали один отель в Турции, подтвердили его, а по факту, когда приехали - отправили в другой той же сети.
Хотя это скорее вопросы к принимающей стороне...

Спасибо Level.Travel за прекрасный отдых. Обязательно воспользуюсь сервисом не раз!

Из-за закрытия Турции не можем добиться перебронирование тура в другое направление! Предложили два варианта, поехать через год или выбрать другие даты (только Турция), на письма о том, что на сайте Пегас есть информация, что можно перебронировать другое направление, не отвечают, а путевки тем временем дорожают и разбирают. Как быть? По ходу свадебное путешествие будет сорвано... спасибо, будет что вспомнить.

Всё удобно и достаточно быстро. Ни каких проволочек, всё ясно и понятно. Если туроператор не подтвердил тур, деньги сразу же можно разморозить.

Быстро, легко, качественно. За два дня до вылета документы пришли на почту, в аэропорту не пришлось даже электронный билет показывать, только паспорт. Вы молодцы, так держать. С удовольствием пользуюсь и рекомендую своим друзьям и знакомым!

не первый раз покупаю тур через level.travel.удобно и быстро можно найти лучшее,есть всевозможные и необходимые фильтры и сортировки,простая и безопасная оплата онлайн, ну и конечно самые низкие цены можно найти только на данном сервисе

Покупал для туристов тур в Сочи с кэшбеком 20%. Удобно, просто, понятно. Я остался доволен. Всё ожидал где-то подвох, но нет и кэшбек на 5 день вернулся и комиссия порадовала. Звонил по контактному телефону узнать номер заявки в системе ТО, ответили быстро, номер заявки сказали. Как пожелание, номер заявки ТО сразу сообщать в подтерждении. Рекомендую.

Из года в год убеждаюсь, что этот сервис является самым удобным по поиску и покупке тура. Всё занимает считанные минуты.

Заказанный тур не подтвердили на следующий день после заказа. Звонила в Левел Тревел. 15 мин ожидания, робот предложил нажать на решетку - фирма перезвонит. В течение 3 часов не перезвонили. Ночью дозвонилась сама. Вежливо пообщались, выслушали пожелания по замене тура, пообещали что передадут все пожелания моему менеджеру и со мной свяжутся утром после 9. Не связались. Но разморозили средства на счете. Не первый раз пользуюсь услугами Левел Тревел. До сих пор все устраивало. Неприятно поражена

Никакая поддержка клиентов!!! Это бесправный посредник, который ничего не может сделать. Началось с отмены авиасообщения с Турцией... прошу замену направления, согласна доплатить, показываю документы (правила Туроператора, рекомендации Ростуризма, з-н "О туристической деятельности.... " а в ответ ничего, предложили поменять Турцию на поздние даты вылета, я объясняю что долгожданный мой отпуск сейчас, а не потом... и опять стена: ни предложений ни связи со мной для выхода из ситуации. Понимаю придется мне денежки за два тура в Турцию через суд возвращать. Если хотите связывайтесь с ними - но я не советую!!! В случае возникновения проблемы (обратилась 9.04.2021, вылет должен был быть 24.04.2021, сегодня 14.04.2021 ) ее вам решить не помогут. Говорят у нас только такие условия от Туроператора, на вопрос того что эти условия неправомерны просто разводят руками.

Покупала уже два тура, в целом все прошло ок и без проблем, удобная система. Однако, в случае второго тура не было указано корректно время трансфера. Семь часов в дороге от аэропорта стали неприятным сюрпризом. Отели не соответствовали описанию в некоторых деталях, "ожидание" в лице фотографий и "реальность" расходились достаточно сильно. В будущем буду читать обзоры о выбираемых отелях уже на сторонних сайтах, а приняв решение покупать тур уже через эту систему.

Все документы в личном кабинете, при изменении времени вылета приходит сообщения! Это очень удобно! Экономит время при покупке тура, все понятно!

Все очень понравилось. Не хватило указания времени трансфера до отеля, вышло оч долго. А так все классно.

Не могла дозвониться. По автоответчику сказали,что перезвонят. Прошло 2 часа,не перезвонили. За это время повысилась цена тура. Обидно! И еще непонятно ,как использовать накопившиеся баллы. А они уже есть от прошлой поездки.

Удобно, быстро и все понятно!!! Хороший сайт ! Не первый раз покупаю тур на всю семью , все очень нравится 👍 . Буду заказывать ещё ☀️☀️

Забронировала быстро, все понятно, оплатила, но к сожалению, отель не открылся вовремя, сразу же предложили другой отель. Спасибо. Все понравилось.

В последнее время вошло в привычку покупать тур на отдых за неделю. На больший срок вперед не планируем перемещения). И который раз покупаем на Левел Тревел. Удобно, быстро, актуально. Спасибо, Вы большие молодцы

Пользовалась сервисом второй раз. В целом, все отлично. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы. Второй заказ прошёл не сразу: отменили выбранный отель, но сразу же предоставили два других на выбор, которые были на одну звезду выше. Что очень порадовало. В остальном поездка прошла отлично: рейсы не меняли, трансфер и заселение все комфортно. Да, бывают заминки и неопределённости от тур оператора, но все решаемо.

Прекрасно работают, на все вопросы отвечают быстро. Уже 3ий раз бронируем через левел тревел. Будем покупать еще

Добрый день, мы отдыхали в Турции и отпуск прошел замечательно и без нареканий.
Однако в последний день мы чуть было не опоздали на самолет, тк информации в смс от Левел.трэвел и фактическое время вылета (расписание) различалось больше чем на час и в меньшую сторону. Мы были вынуждены добираться на такси и еле успели на регистрацию. это очень неприятно, тк это клякса в таком прекрасном отпуске.

Спасибо за удобство и простоту выбора и покупки туров ;) Всё быстро и чётко, можно задавать вопросы по телефону )