

Александр А.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Отлично
Все прекрасно, как всегда. Быстрый и удобный процесс выбора. Оперативное подтверждение, подготовка документов.

Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень удобный сервис
Бронирование легкое и понятное, документы были получены на следущий день после оплаты, удобное смс информирование.спасибо за отдых

Андрей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично
Работа приложения - хорошо.
Работа с документами - хорошо, но немного смутило что доки были готовы за 10-12 часов до вылета.
Не понял в какой момент можно было использовать "очки".
Сервис и менеджеры не навязчивые - молодцы.
Работа с документами - хорошо, но немного смутило что доки были готовы за 10-12 часов до вылета.
Не понял в какой момент можно было использовать "очки".
Сервис и менеджеры не навязчивые - молодцы.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Документы были высланы сразу, как только их открыл туроператор. К сожалению, иногда это происходит с задержкой — сожалеем, что вам доставило это неудобства. Очки можно использовать на странице оплаты заказа. Если у вас будут вопросы, с удовольствием ответим вам — quality@level.travel.
Отличного дня :)
Документы были высланы сразу, как только их открыл туроператор. К сожалению, иногда это происходит с задержкой — сожалеем, что вам доставило это неудобства. Очки можно использовать на странице оплаты заказа. Если у вас будут вопросы, с удовольствием ответим вам — quality@level.travel.
Отличного дня :)

Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Попробовала в прошлом году, все понравилось, все четко ясно и понятно, всегда можно позвонить, все объяснят, в этом году тоже забронировала тур, буду пользоваться и дальше, друзьям порекомендовала, всем советую
Пользуюсь второй раз, в дальнейшем тоже буду пользоваться, все четко ясно и понятно, сервис на высоте, горячая линия всегда в помощь, всем рекомендую, друзьям тоже посоветовала, никуда не надо ехать, все документы на почте, все отлично!

Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобный сервис. Экономит время
Все очень нравится! Спасибо за Ваш труд!
Раньше обращались в турагенство. Выбирать было не так удобно, не успевали там прочитать про каждый отель, сравнить, выбрать лучший. Покупали уже какой-то чтобы не утомлять продавца. А сейчас уверены в своём выборе. И выходит на порядок дешевле.
Раньше обращались в турагенство. Выбирать было не так удобно, не успевали там прочитать про каждый отель, сравнить, выбрать лучший. Покупали уже какой-то чтобы не утомлять продавца. А сейчас уверены в своём выборе. И выходит на порядок дешевле.

Анастасия П.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
на Мальдивы
на двоих
Обожаю level travel
Уже четвертый раз беру тур через Level Travel и очень довольна сервисом! Во-первых, они всегда на связи, во-вторых, все очень быстро происходит в плане брони/подтверждения, в-третьих, все интуитивно понятно, не нужно никаких суперсхем и настроек, любой сможет легко и просто купить тур на этом сайте. Спасибо большое за то, что вы есть!! Советую всем!!

Ольга Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Услуги сайта по поиску туров
Пользуюсь сайтом давно. Все туры последние годы только через ваш сайт. Для меня удобен,практичен,понятен. Если что то не понятно всегда можно позвонить и уточнить инфу, операторы всегда на связи. Нравится получать очки за туры и использовать в дальнейшем, такой бонус небольшой и приятный)

Константин А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
На 5
Очень удобный сервис. Возможность поиска туров доставляет удовольствие не выходя из дома, не вставая с дивана. Рекомендую.

Роман Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Обычно все хорошо, но....
Услугами сервиса пользуюсь не первый раз и всегда было все отлично. В этот раз на троечку:
Забронировали тур, прислали ваучер и обратный билет, билет туда не прислали. В личном кабинете висело что рейс не подтвержден. Опыт есть, понимаю чартеры и т.д. Но за сутки до вылета все чартеры подтверждаются... подошло время, а билета как не было так и нет. Самостоятельно нашел билет и зарегестрировался на рейс, а в личном кабинете так и висело, что рейс не подтвержден. К тому же не прислали ковидную анкету, у других туристов она была. В общем приличная недоработка...
Забронировали тур, прислали ваучер и обратный билет, билет туда не прислали. В личном кабинете висело что рейс не подтвержден. Опыт есть, понимаю чартеры и т.д. Но за сутки до вылета все чартеры подтверждаются... подошло время, а билета как не было так и нет. Самостоятельно нашел билет и зарегестрировался на рейс, а в личном кабинете так и висело, что рейс не подтвержден. К тому же не прислали ковидную анкету, у других туристов она была. В общем приличная недоработка...
Ответ от Левел Тревел
Роман, здравствуйте!
Спасибо за информацию. Мы передали ваш заказ техническим специалистам компании, будут разбираться, по какой причине не погрузились билеты. В дальнейшем мы рекомендуем обращаться к нам по подобным вопросам. Насколько мы видим, вы не звонили и не писали по поводу этой ситуации. Если это не так, просим вас сообщить на quality@level.travel, когда и с какого номера вы обращались. Что касается анкеты — их должны выдавать на борту самолёта, то есть определённой необходимости грузить их именно в пакет документов нет. В любом случае основную проблему мы уловили и разбираемся. Приносим извинения за неудобства.
Спасибо за информацию. Мы передали ваш заказ техническим специалистам компании, будут разбираться, по какой причине не погрузились билеты. В дальнейшем мы рекомендуем обращаться к нам по подобным вопросам. Насколько мы видим, вы не звонили и не писали по поводу этой ситуации. Если это не так, просим вас сообщить на quality@level.travel, когда и с какого номера вы обращались. Что касается анкеты — их должны выдавать на борту самолёта, то есть определённой необходимости грузить их именно в пакет документов нет. В любом случае основную проблему мы уловили и разбираемся. Приносим извинения за неудобства.

Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Первый раз пользовалась услугами сервиса. Осталась довольна. Большой выбор туров, простота подбора, оперативная работа менеджеров. У меня не проходила оплата, в течении небольшого времени была предложен вариант,по которому все прошло. Приятными были смс напоминания перед путешествиием и во время. Спасибо большое.

Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё супер!!!
Ребята всегда на связи , с лёгкостью отвечают на все вопросы!вообщем профессионалы своего дела!!!
Спасибо вам за работу)))
Спасибо вам за работу)))

Ирена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Впервые пользовалась услугами Левел Тревел. Сервис удобный, понятный, все четко отработано.
Все соответствовало выбранному туру: перелет (время и авиакомпания), отель оправдал ожидания.
Все соответствовало выбранному туру: перелет (время и авиакомпания), отель оправдал ожидания.

Александра Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Быстро и удобно
Не первый раз пользуюсь сервисом и всегда с удовольствием. Удобный и понятный поиск, система фильтров предложений. Информация прилетает в срок, можно сохранить в избранном понравившееся. По получении документов - никогда проблем не возникало, все отлично! Ну и главное - цены радуют и ходить никуда не надо!

Татьяна А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
ОТЛИЧНО!
Мне ВСЕГДА ВСЁ у вас нравится! Информативно, просто, быстро, удобно... Что ещё нужно?! Успехов и процветания!

Мария И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В целом сервис- отличный.......если бы не одно но....
В целом сервисом я довольна. Это мой второй опыт работы с агентством Левел Тревел и первый в системе онлайн. В целом всё было очень удобно, понятно и информативно за исключением того что мне не выслали обратные билеты. Точнее их выслали, но без номеров. В связи с чем были трудности в онлайн регистрации на рейс. Но позвонив в круглосуточную службу поддержки оператор мне помог. За что ему большое спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Мария, добрый день!
Дело в том, что номера билетов предоставляет авиакомпания и, к сожалению, к нам эти сведения действительно могут и не попасть :( Поэтому вы правильно поступили, обратившись на горячую линию.
Дело в том, что номера билетов предоставляет авиакомпания и, к сожалению, к нам эти сведения действительно могут и не попасть :( Поэтому вы правильно поступили, обратившись на горячую линию.

Ольга С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис
Постоянно пользуюсь услугами Левел тревел. Очень нравится отношение, вежливость, помощь сотрудников. Желаю процветания. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое!!

Роман Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Всегда в восторге от Левел Тревел
Удобный сайт. Высокая скорость ответов сотрудников - чувствуется заинтересованность помочь. Все вопросы через специалистов решились быстро, даже моментально! Единственное иногда было плохо слышно (связь) сотрудника по телефону.

Наталья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошее впечатление
Сервисом пользуюсь в первый раз. Турция на двоих на неделю, покупала за 3 дня до вылета.Понравилось все: удобный подбор туров на сайте, простота покупки, четкое и организованное сопровождение, своевременное получение документов в электронном виде, напоминание смс о готовности документов, вылетах. Молодцы! Спасибо!

Екатерина С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Лучший сайт по поиску туров, кроме...
+Плюсы: удобный и понятный интерфейс\сайт, пакетный тур (перелет, проживание, страховка-не нужно искать что-то дополнительно)+приятные бонусы от партнеров и система лояльности (баллы за туры, которые можно применить при оплате следующего путешествия).
- Минусы: неполное описание отеля, низкая информативность и актуальность по отелям\номерам, мало корректных и честных отзывов об отелях (информацию приходится проверять и сравнивать на других сайтах)
- Минусы: неполное описание отеля, низкая информативность и актуальность по отелям\номерам, мало корректных и честных отзывов об отелях (информацию приходится проверять и сравнивать на других сайтах)
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Примем к сведению ваши замечания, спасибо, что обратили внимание. Желаем отличного отдыха!
Примем к сведению ваши замечания, спасибо, что обратили внимание. Желаем отличного отдыха!

Дарья Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобство в выборе туров
Несомненно, заказывать он-лайн удобнее, чем ходить в турагенство. Сайт понятный, простой в использовании с компьютера. Оповещения по почте и смс работали оперативно. Осталась довольна, так как никаких неприятностей не приключилось
