Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр А.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Отлично
Все прекрасно, как всегда. Быстрый и удобный процесс выбора. Оперативное подтверждение, подготовка документов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобный сервис
Бронирование легкое и понятное, документы были получены на следущий день после оплаты, удобное смс информирование.спасибо за отдых
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё отлично
Работа приложения - хорошо.
Работа с документами - хорошо, но немного смутило что доки были готовы за 10-12 часов до вылета.
Не понял в какой момент можно было использовать "очки".
Сервис и менеджеры не навязчивые - молодцы.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Документы были высланы сразу, как только их открыл туроператор. К сожалению, иногда это происходит с задержкой — сожалеем, что вам доставило это неудобства. Очки можно использовать на странице оплаты заказа. Если у вас будут вопросы, с удовольствием ответим вам — quality@level.travel.

Отличного дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Попробовала в прошлом году, все понравилось, все четко ясно и понятно, всегда можно позвонить, все объяснят, в этом году тоже забронировала тур, буду пользоваться и дальше, друзьям порекомендовала, всем советую
Пользуюсь второй раз, в дальнейшем тоже буду пользоваться, все четко ясно и понятно, сервис на высоте, горячая линия всегда в помощь, всем рекомендую, друзьям тоже посоветовала, никуда не надо ехать, все документы на почте, все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобный сервис. Экономит время
Все очень нравится! Спасибо за Ваш труд!
Раньше обращались в турагенство. Выбирать было не так удобно, не успевали там прочитать про каждый отель, сравнить, выбрать лучший. Покупали уже какой-то чтобы не утомлять продавца. А сейчас уверены в своём выборе. И выходит на порядок дешевле.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Анастасия П.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Обожаю level travel
Уже четвертый раз беру тур через Level Travel и очень довольна сервисом! Во-первых, они всегда на связи, во-вторых, все очень быстро происходит в плане брони/подтверждения, в-третьих, все интуитивно понятно, не нужно никаких суперсхем и настроек, любой сможет легко и просто купить тур на этом сайте. Спасибо большое за то, что вы есть!! Советую всем!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Услуги сайта по поиску туров
Пользуюсь сайтом давно. Все туры последние годы только через ваш сайт. Для меня удобен,практичен,понятен. Если что то не понятно всегда можно позвонить и уточнить инфу, операторы всегда на связи. Нравится получать очки за туры и использовать в дальнейшем, такой бонус небольшой и приятный)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Константин А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
На 5
Очень удобный сервис. Возможность поиска туров доставляет удовольствие не выходя из дома, не вставая с дивана. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Роман Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Обычно все хорошо, но....
Услугами сервиса пользуюсь не первый раз и всегда было все отлично. В этот раз на троечку:
Забронировали тур, прислали ваучер и обратный билет, билет туда не прислали. В личном кабинете висело что рейс не подтвержден. Опыт есть, понимаю чартеры и т.д. Но за сутки до вылета все чартеры подтверждаются... подошло время, а билета как не было так и нет. Самостоятельно нашел билет и зарегестрировался на рейс, а в личном кабинете так и висело, что рейс не подтвержден. К тому же не прислали ковидную анкету, у других туристов она была. В общем приличная недоработка...
Ответ от Левел Тревел
Роман, здравствуйте!

Спасибо за информацию. Мы передали ваш заказ техническим специалистам компании, будут разбираться, по какой причине не погрузились билеты. В дальнейшем мы рекомендуем обращаться к нам по подобным вопросам. Насколько мы видим, вы не звонили и не писали по поводу этой ситуации. Если это не так, просим вас сообщить на quality@level.travel, когда и с какого номера вы обращались. Что касается анкеты — их должны выдавать на борту самолёта, то есть определённой необходимости грузить их именно в пакет документов нет. В любом случае основную проблему мы уловили и разбираемся. Приносим извинения за неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2020 года
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Первый раз пользовалась услугами сервиса. Осталась довольна. Большой выбор туров, простота подбора, оперативная работа менеджеров. У меня не проходила оплата, в течении небольшого времени была предложен вариант,по которому все прошло. Приятными были смс напоминания перед путешествиием и во время. Спасибо большое.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё супер!!!
Ребята всегда на связи , с лёгкостью отвечают на все вопросы!вообщем профессионалы своего дела!!!
Спасибо вам за работу)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Ирена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Впервые пользовалась услугами Левел Тревел. Сервис удобный, понятный, все четко отработано.
Все соответствовало выбранному туру: перелет (время и авиакомпания), отель оправдал ожидания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Александра Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Быстро и удобно
Не первый раз пользуюсь сервисом и всегда с удовольствием. Удобный и понятный поиск, система фильтров предложений. Информация прилетает в срок, можно сохранить в избранном понравившееся. По получении документов - никогда проблем не возникало, все отлично! Ну и главное - цены радуют и ходить никуда не надо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Татьяна А.
купил(а) тур
по России
на двоих
ОТЛИЧНО!
Мне ВСЕГДА ВСЁ у вас нравится! Информативно, просто, быстро, удобно... Что ещё нужно?! Успехов и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Мария И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
В целом сервис- отличный.......если бы не одно но....
В целом сервисом я довольна. Это мой второй опыт работы с агентством Левел Тревел и первый в системе онлайн. В целом всё было очень удобно, понятно и информативно за исключением того что мне не выслали обратные билеты. Точнее их выслали, но без номеров. В связи с чем были трудности в онлайн регистрации на рейс. Но позвонив в круглосуточную службу поддержки оператор мне помог. За что ему большое спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Мария, добрый день!

Дело в том, что номера билетов предоставляет авиакомпания и, к сожалению, к нам эти сведения действительно могут и не попасть :( Поэтому вы правильно поступили, обратившись на горячую линию.



    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Ольга С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис
Постоянно пользуюсь услугами Левел тревел. Очень нравится отношение, вежливость, помощь сотрудников. Желаю процветания. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Роман Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Всегда в восторге от Левел Тревел
Удобный сайт. Высокая скорость ответов сотрудников - чувствуется заинтересованность помочь. Все вопросы через специалистов решились быстро, даже моментально! Единственное иногда было плохо слышно (связь) сотрудника по телефону.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Наталья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошее впечатление
Сервисом пользуюсь в первый раз. Турция на двоих на неделю, покупала за 3 дня до вылета.Понравилось все: удобный подбор туров на сайте, простота покупки, четкое и организованное сопровождение, своевременное получение документов в электронном виде, напоминание смс о готовности документов, вылетах. Молодцы! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Екатерина С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Лучший сайт по поиску туров, кроме...
+Плюсы: удобный и понятный интерфейс\сайт, пакетный тур (перелет, проживание, страховка-не нужно искать что-то дополнительно)+приятные бонусы от партнеров и система лояльности (баллы за туры, которые можно применить при оплате следующего путешествия).
- Минусы: неполное описание отеля, низкая информативность и актуальность по отелям\номерам, мало корректных и честных отзывов об отелях (информацию приходится проверять и сравнивать на других сайтах)
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!

Примем к сведению ваши замечания, спасибо, что обратили внимание. Желаем отличного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Дарья Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобство в выборе туров
Несомненно, заказывать он-лайн удобнее, чем ходить в турагенство. Сайт понятный, простой в использовании с компьютера. Оповещения по почте и смс работали оперативно. Осталась довольна, так как никаких неприятностей не приключилось
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 сентября 2020 года
Загружаем еще отзывы
1000 Туров - Поиск и бронирование туров онлайн