Удобный сервис, достаточное информации как в описании, так и в фото, хорошая навигация сайта, иногда не хватает фильтров для поиска интересующих туров либо вариантов проживания. И спасибо вам за выгодные предложения, три моих бронирования через Левел Тревел были дешевле, чем на других агрегаторах или официальных сайтах отелей. В скором времени у меня отпуск, надеюсь, что найду выгодное предложение на вашем сервисе.

Всё с level.travel хорошо, кроме одного: ужасно был организован трансфер из отеля в аэропорт. Дорога, которая заняла час в день прилёта, на обратном пути заняла 3 (!) часа. И дело не в пробках, их не было. Просто мы 2 часа, а то и больше собирали других туристов из отелей. Нельзя так издеваться над людьми. Дети под конец не выдерживали и впадали в истерику.

Больше никаких дел с вашим сервисом, 11 июля оплатил через ВТБ 24 тур в Санкт петербург, с 10 проц кэшбеком. В результате кинули на 4084 руб, кэшбэка нет и никто не виноват. Банк кивает на агентство, агентство не при делах!!! Яндекс ведет дела честнее, чем ваша организация!!!

Все классно — большой выбор, удобная фильтрация, отзывы удобно почитать, посмотреть фото отеля. Я бы выделила только один спорный момент: при последней брони заметила, что стоимость (именно отель + перелет) была одна до выбора конкретного тура, а при выборе увеличивалась в среднем тысяч на 20–25 за счет перелета (хотя он должен был быть включен), что было не слишком удобно. Приходилось смотреть цены и мысленно прибавлять до 30к :)

Сервис значительно экономит время, силы и нервы)
Все понятно, если что-то вызывает вопросы — поддержка всегда на связи.
Есть нюансы, но они не значительные.
Спасибо, за сотрудничество!

В соцсетях отвечают долго. допытывалась деталей по бронированию несколько дней, не могли ответить ни на мой вопрос, ни даже сколько мне ждать информации. Выбирала номер с двуспальной кроватью, проверяла несколько раз этот момент, конечно же в отеле сказали, что бронь на 2 односпальные кровати, и это уже не исправить. Не совсем понимаю, почему цена у этой организации на бронирование на порядок ниже, чем на официальном сайте той же гостиницы, но тут плюс, действительно за такую цену и заселили. Однако ошибка с номером значительно испортила впечатление.

Лучше не пользоваться этим сервисом, т. к. после бронирования постоянно требуют доплаты, не дают нормальных объяснений а только стандартные отписки. Дозвониться невозможно, в чатах отвечает бот. Бронировали тур в Китай и менеджеры даже не удосужились оформить групповую визу и не предупредили об этом, только сотрудники аэропорта все разъяснили. В итоге нас не пропустили к перелету через Пекин. Потеряли очень большую сумму денег, покупая новые билеты. Никакой поддержки менеджеры в этой ситуации не оказали, а давали противоречивую информацию о том , нужна ли виза или нет. Возникает вопрос об их компетентности, такое чувство что набрали случайных людей и никто не за что не отвечает. Все вопросы решались нами самостоятельно. Тогда зачем этот сервис и сопровождение ? если по факту его нет??
К тому же берутся деньги за оформление пакета документов для тура, которые и так должны оформляться.
На месте с китайскими турагентами всё решили легко и быстро, и это люди очень плохо понимают русский!!! Учитесь работать у китайцев!
Весь отдых писала сотрудникам Левел Тревел , в итоге кое-как вернули какие-то копейки за не использованные авиабилеты. А тур обошелся в три раза дороже первоначальной цены по их вине + испорченные нервы.

Удобный поиск тура. Для самостоятельного принятия решения очень хороший выбор. Документы после покупки приходят в личный кабинет.
В этот раз столкнулся, что оплата тура с карты не проходила несколько раз, пришлось заходить каждый час, чтоб забронировать тур и оплатить. Также хотелось бы большего информирования о плюсах покупки тура. Для примера купил тур Pegas Selection через вас, а что это дает, от вас ничего не узнал. Зато когда зашел уже на сайт Pegas и прочитал, то понял, что тут и индивидуальный трансфер, и выбор мест в самолете, и еще разные плюшки. Вот о таких вещах хотелось бы знать при выборе.

Работает на отлично, не отнимает время на поиски тур. агенств. Выбрал направление и отель. Все, голова не болит. Документы приходят вовремя. Пользуюсь услугами Левел Тревел не первый год.

Первый опыт был на столько положительный, что не поверил всему многочисленному количеству негатива. В общем заказал тур, на следующий день подтверждение, самолет, перелет , прекрасный отель, думаю, ну просто люди придираются.
Вот приходит время отпуска, ну думаю воспользуюсь опять. В общем, заказал тур, 2 дня мурыжили с подтверждением, пришел отказ, ну думаю ладно, не девушка молодец, перезвонила, предложила переподобрать тур. В итоге из миллиона предложенных предложений за разные средства и разные направления ничего нет, а через приложение это отдельная песня. То карта ему не нравится, то фамилия, то все виснет и в итоге ни одного тура нельзя забронить, все, что красиво описано -все фуфел. Зря потраченное время + денег вернуть не могу за первоначальный тур.

Всё понятно, быстро, отлажено, очень удобный выбор отелей отелей и туров. Спасибо вашему приложению!

Замечательно отдохнул! Сервисом очень доволен! Тур забронировал быстро подтверждение моментальное! Большое Вам спасибо!

Брали путевку в Египет, все очень удобно и понятно. При изменении времени вылета, сразу выслали документы для оповещения индивидуально трансфера. Быстро отвечают на сообщения. Команда level travel молодцы! Так держать! Спасибо за сервис!

Получилось купить тур в Дубай очень быстро. Отель соответствовал описанию и фото. Вернулся хороший кэшбек, будем тратить на новые путешествия.

Первый раз покупала тур самостоятельно в Имеретинский курорт, и выбор пал на Левел Тревел, потому что все-таки больше хороших отзывов, ну а нюансы бывают разные у людей. Сложностей для меня как для новичка в этом не возникло, все понятно, нужно было взять тур на компанию, все было понятно, как объединить тур, чтобы всем вместе лететь. Подтвердили за 15 минут, и наследующий день на почту пришли все документы и билеты! Буду теперь только с Вами! Всем рекомендую!

Пользуюсь Level Travel уже много лет. Привлекает простота поиска тура, приятный кэшбэк. Хочу отметить быстро у реагирования менеджеров при возникновении вопросов. Рекомендую всем своим друзьям.

По приезде в отель нам сказали, что у них овербукинг, сейчас найдут нам другой отель выше классом и пр., но потом оказалось, что места еще есть и в этом. Мы не стали переезжать и остались довольны. Когда не возникает проблем, сервис удобный и приятный. В этот раз повезло)

Брал тур в Турцию, никаких вопросов в процессе покупки, путешествия и перелетов не возникло. Сервисом доволен. Еще приятный кэшбэк получил от банка партнера. Хотелось бы побольше фильтров на сайте по поиску (например, год реновации / открытия отеля).

Первый раз обратилась в данную конторку. Много лет летала с другим оператором и все было отлично. Но повелась на цену и забронировала тур. Через два дня тур подтвердили и прислали документы. Я успела в эфарии поставить им 10 балов. Но на этом положительные моменты закончились. И начался ад и 3 недели до вылета превратились с сущий кошмар. Сейчас я еще в процессе этого кошмара и итог не ясен. Но суть происходящего в том, что я в подарок на Юбилей сына, разорилась, забронировала и оплатила в Дубае в лучшем месте Марина с видом на гавань отель 5* Crowne Plaza Dubai Marina Клубный номер премиум с привилегиями на высоком этаже. За что заплатила большие деньги. А выяснилась, что они мне бронь подтвердить подтвердили, а номер забронировали классом ниже без клубных привилегий и на много дешевле. А сейчас меня пытаются засунуть еще в более худшие условия за эти же деньги в номер стандарт с видом на соседний отель. Уму не постижимо. Разница в цене на момент бронирования 30 000, они мне бонусы предлагают в размере 10 000. Просто издевательство. Люди не компетентны, не профессиональны и не несут ни какой ответственности за свои действия. Подумайте 10 раз прежде чем бронировать тур через Level Travel. Если не хотите оказаться за свои деньги где-нибудь на окраине жизни. Свои отзыв дополню если у них проснется совесть. на данный момент мною подана жалоба на имя руководства. Ответа не дождалась.

Левел Тревел, огромное спасибо за наш семейный отдых в Турции. Впервые воспользовались вашими услугами и не пожалели — все просто, быстро и надежно! Теперь мы с вами всегда!