Просто отличный сервис, все очень удобно.
Единственное, пришлось звонить, при бронировании программа все равно взяла за конкретизацию рейса, но после подтверждения деньги вернулись.

Это был первый опыт заказа тура через интернет. Раньше всегда ходили в турагентство. Оказалось очень всё просто и удобно. И стоимость тура приятно проплавала. Обязательно воспользуемся вашим сервисом снова и посоветуем друзьям. Спасибо вам большое!

Пандемия показала кто есть кто. Никто с сайта толком не мог объяснить ситуацию с отмененными турами и деньгами. Приходилось требовать настойчиво более менее вразумительные ответы. В работе сервиса разочарована. Перебронирование происходит только по письму, на которые уходят очень много времени. Вместо того чтобы все сделать быстро по звонку, я потратила полтора дня чтобы забронировать отель. Выбор на сайте стал отвратителный по Турции в частности. Настроена больше не пользоваться сайтом. Только в очень крайнем случае, который надеюсь не произойдет

Удобные фильтры. Удобный интерфейс. Хотелось бы более интересную программу лояльности. Кешбэк на первую покупку это хорошо, но есть сайты с постоянным кешбэком.

После долгого выбора тура, с попыткой неудачных резерваций из-за прекращения действия цены, когда в момент резервации, цены менялись прямо на глазах, наконец удалось забронировать, но не удалось оплатить тур. На переговоры, вернее на ожидание звонков операторов, бесполезных рекомендаций от сотрудников по телефону и в переписке, за 1,5 часа решить проблему так и не получилось. После чего, за 5 минут с внесением всех данных, я зарезервировала и оплатила полностью идентичный тур на сайт TUI. Жаль зря потраченного времени.

Отличный сервис! Пожалуй, лучшее что может быть для наглядного и удобного подбора тура и выбора отеля. Нашёл Level.Travel совершенно случайно, но теперь буду пользоваться постоянно.

Интуитивно понятный интерфейс. Множество предложений. Наличие фильтров. Легкость оплаты тура. Покупала первый раз, вернусь ещё.

Не первый раз. Спасибо всё четко. Были нюансы, но они не от туроператора. В остальном всё хорошо. Не уроните уровень - не потеряете клиентов!

Мне все очень понравилось. Никуда ехать не нужно. Все в онлайн-режиме. И все честно. Буду сотрудничать дальше.

Сервис мне очень понравился. Реально дешевле и есть ещё помощь и поддержка! Будем пользоваться ещё) спасибо огромное за отдых)

Нахожусь в приятном удивление о сервисе данного «турагентства».
С самого начала оформления тура все вопросы решались быстро и с обратной связью.

Мне понравилось, будем пользоваться сервисом дальше. Все своевременно, отвечают на все вопросы и пожелания.спасибо

Приобрели тур в Турцию осенью 2020. Остались максимально довольны. Все доступно и понятно. Сервис присылает все необходимые документы для тура и СМС-информирование. Очень легко делать выбор. Цены соответствуют. Рекомендую

Агентства давно в прошлом, сервис нормальный, не хуже-не лучше других. Пока без накладок и "сюрпризов"на месте - уже радует.

Всегда пользуюсь Левел Тревелом. Оперативность на высоте. Но сейчас это какой то ужас! Оформила путевку, оплатила, через час сказали доплатить 4 т.р. сообщив о какой то ошибке, я понимаю когда цена разница в копейках, а тут ровно 2000 р. Потом попросила активировать бонусы, не активировали, сказали что не получаются. Плюс с перелетом беда какая то, целый день с утра пытаюсь оформить правильный для меня перелёт. Звоню, а мне отвечают, пишите на почту. Вот так целый день и до сих пор ответа нет!

Сервис очень удобный в части выбора тура и простоты покупки, но в остальном другом Ваши менеджеры проявляли не компетенцию И не знание по многим вопросам. При этом за первый и второй пункт ставлю 5, а в общем удобстве сервиса ставлю 2 - из-за менеджеров.

Очень удобный сервис, больше всего понравилось что выбираю я, а не мне предлагают "удобные" туры. Полное сопровождение "от и до", а главное что все дистанционно, никуда ездить не нужно. Мне очень понравилось пользоваться вашими услугами, при следующем планировании отпуска - только к вам. Спасибо

Простой и быстрый выбор путешествия по нужным параметрам, удобные оповещения в приложении, по почте и СМС. Каждый шаг (подтверждение, замена, изменение рейса и так далее) приходил с оповещением, не надо постоянно быть начеку и всё проверять. Обратная связь в мессенджерах быстрая и подробная, всё очень вежливо. Удобно, что всё онлайн, никуда не надо ехать. Спасибо, отпуск был прекрасным! Вернусь к вам снова))

Процесс заказа тура был достаточно прост, но, несмотря на описание, сам отель оказался далек от заявленных 5 звезд

Все просто и понятно, сотрудники быстро реагируют на вопросы, звонят, пишут e-mail, все операвтивно.
Дальнейшая поддержка после покупки тура через письма, СМС, приложение на топ уровне!
Радует выбор направлений, отелей, удобные фильтры и особенно цены, которые заметно ниже, чем у других операторов.