У Level.Travel очень удобный интерфейс заказа и оплаты туров, и очень быстрая, вежливая и качественная поддержка.
Разумеется, так заказывать намного удобнее, чем в офлайне, потому что не нужно тратить время и силы на дорогу в офис (в котором ещё можно ничего и не выбрать).
Также стоит отметить удобное мобильное приложение сервиса.
Из минусов (а минусов ли? :) ) можно отметить, что был технический сбой, из-за которого большая часть оплаченной за заказ суммы вернулась мне на карту и приходилось звонить в поддержку и просить выставить ещё раз мне счёт, чтобы снова её оплатить.

Пользовались в первый раз, удобный понятный сайт, всегда на связи. Документы прислали вовремя, информацию об изменении рейса.
Очень понравилось, буду пользоваться в дальнейшем и рекомендую всем.

На сайте все достаточно понятно и ясно. Быстро самостоятельно нашел тур и оплатил онлайн. В сентябре!

Отличный сервис, вежливый персонал, моментальный отклик на проблемы. Единственная сложность дозвониться на горячую линию, особенно ночью (что особенно плохо, когда у тебя проблемы с ночным вылетом). А так отлично!

Оплачивали тур в феврале 2020г Чтоб улететь в Тунис на майские праздники компанией. В условиях пандемии поездка не состоялась, об этом рассказывать не буду, все и так все знают. Тур перенесли с сохранением всех условий на сентябрь 2020г. Но, в Тунис мы так и не улетели, тоже по известным всем причинам. Зато в очень оперативные сроки переделали на поездку в Турцию, с заменой туристов. Без каких либо дополнительных плат и т.п. За это спасибо! Вчера вернулись, все отлично!)

Всё очень просто, понятно и без скрытых платежей. Хотя если честно было потом одно увеличение от оператора ничем не обоснованное, но можно было отменить заказ

Доволен вашим сервисом, цены низкие, не нужно никуда ездить. Приятные в общении сотрудники быстро решали все возникающие вопросы

Понравилась работа сервиса, всегда на связи, приходят СМС-сообщения о вылетах, или если вылет меняется, очень удобно.

Буду рекомендовать вас друзьям. Все быстро . На все вопросы отвечали в течение нескольких часов. Заказывала второй тур

Очень отзывчивые менеджеры! Отличное обслуживание! Прислушиваются к просьбам клиента) И самое главное всё очень удобно, ни куда не надо ехать!

Быстро,удобно и безопасно. Еду через Level.Travel второй раз. Вечером забронировала тур и оплатила, днём следующего дня пришло подтверждение,а вечером - ваучер и билеты.Советую.

Сервисом воспользовалась впервые, впечатления остались только позитивные, планирую и в дальнейшем пользоваться услугами Level.Travel.
1) Колоссальная экономия времени (в отличие от поездок в офис и тд), с момента выбора заявки до полного подтверждения тура прошло чуть больше часа.
2) Сайт очень удобен и понятен в использовании, очень понравилась возможность проставить многочисленные фильтры при подборе тура, что позволило значительно сократить время на выбор отеля (например, удаленность от пляжа, песок/галька, Wi-Fi и тд)
3) Низкие цены. Т.к. сервисом ранее не пользовалась, прежде чем выбрать тур, проверила цены на аналогичный тур на сайтах других ТА и напрямую у ТО, который осуществлял тур, цена на Level.Travel действительно оказалась ниже.
4) Понравилась открытость и доступность информации - при поиске тура сразу указывается, есть ли какие-то доплаты (топливный сбор и тд), соответственно финальную цену можно посмотреть сразу, а не только на этапе оплаты после введения всей информации о туристах, с чем я лично сталкивалась на других сервисах.
5) Оперативная обратная связь от менеджера (связывалась по некоторым вопросам в WhatsApp, ответ получила сразу же)
6) При любых изменениях в туре (например, время вылета) было оперативное информирование и по почте, и по СМС

Очень хорошее и удобное приложение, всё быстро и понятно.
Всегда на связи. Заранее прислали уведомление об изменении рейса.

Все просто супер! Быстро и оперативно!) Уже не первый раз пользуюсь этим сервисом и рекомендую всем друзьям и знакомым! Спасибо за вашу отлаженную работу и сервис!

Ещё раз повторюсь, всё отлично, очень удобно, можно спокойно выбирать любой тур в пределах суммы, сотрудники всё предельно понятно объясняют, достаточно в короткие сроки. Однозначно рекомендую.

На LEVEL TRAVEL приобретали тур на отдых в Крыму. Выбор на сервисе позволил определить наилучшее для нас место для отдыха.
Оформление удобное и комфортное. На дополнительные вопросы операторы отвечают хоть и не моментально, но в любом случае, ответ на любой вопрос точно будет.

Пользуюсь данным сервером уже 4 года, всё путевки покупались быстро, сидя в кафе, лёжа на диване, очень удобный поиск того , что именно тебе нужно. Специалисты всегда отвечают на вопросы, помогают в любое время суток. Буду продолжать пользоваться любимым делом))!!

Сервис хороший, все удобно. Быстро и четко. Как минус , только одно, - были неточности в описании отеля.

Мне понравилось что техподдержка несколько раз оперативно отвечала на мои вопросы. Мне пришло СМС за день до чек-аута - это тоже удобно, т.е. нам напомнили, что нам нужно посмотреть лист отправляющихся. Сайт сделан понятнее, чем у самих туроператоров. Буду пользоваться и в следующий раз. Спасибо за вашу работу.

Большой выбор туров, оперативность в подтверждении заявки.
Цена оказалась не актуальна, к сожалению стоимость тура увеличилась на 3300руб, пришлось доплачивать.