Отказали в возвращении брони или переносе даты, хотя отменила за два дня. Причём сама гостиница легко поставила другую мою бронь на депозит. Есть закон, запрещающий в отказе брони. Поэтому считаю данный сайт ненадежным поставщиком услуг. Никогда больше не воспользуюсь.

Три раза бронировала туры с Левел Тревел, были разные моменты, но в основном все было нормально. Решила попробовать сервис бронирования отелей - полный кошмар. Первый отель был мягко говоря с недостоверной информацией. Во второй отель меня вообще не заселили, там сообщили, что никакого бронирования нет. Служба поддержки просто кинула меня, предоставив самой разбираться в этой ситуации. Когда я всё сама разрулила подоспела и служба так называемой поддержки с фразой: Чем еще мы можем вам помочь? Пришлось отказаться :) и так еле разгребла их помощь.

Не первый раз беру здесь тур.
В этот раз умудрились обгадить настроение сразу после покупки!!
Как только я оплатила, тур в ту же секунду при обновлении подешевел почти на 30 000!
Переоформить даже в течение 10 мин вы можете даже не мечтать! Возврат 50% от стоимости, даже если хотите отменить тур сразу!
Далее выяснилась радость с багажом.
Оказывается на наш международный рейс, перелет у нас включен с дамской сумкой по размерам!
Это как мелким шрифтом под договором.
Очень неприятно.
Но пусть хоть другие будут знать подводные камни при покупке здесь!

Впервые бронировала тур самостоятельно без обращения в турагентство. Очень просто выбрать нужное направление. Цену мониторила на ежедневной основе и попала на шикарную цену. Планируем отпуск на следующий год. Нужна будет подсказка, так как со взрослым ребенком и двумя младшеклассниками рассчитывают 2 номера, а это уже дорого. Двухкомнатный даже не предлагают(

Спасибо команде Левел Тревел за чудесный отпуск. Все соответствует моим требованиям и желаниям) Очень выгодные предложения по доступным ценам)

Сервис удобный. Пользуюсь не первый раз. Только про использование кэша нужно уточнять вживую, онлайн не сработало

Я написала огромный отзыв, после кнопки отправить перебросило на авторизацию и текст пропал!!! Отстой какой-то

Впервые при покупке тура заметила, что тур без багажа. Ну, допустим. Оплатила багаж сразу же, через левел тревел. В личном кабинете это не отображалось в документах, а через несколько дней пришло уведомление, что надо доплатить! Неприятно. Купить через сайт самим оказалось дешевле, так и сделали. Везде написано, что при покупке билета с багажом снаряга едет бесплатно. Но в день вылета узнаем случайно, что это если изначально билет куплен с багажом, а не багаж докупаете позже. Первый раз о таком слышу, левел тревел не предупредил, хотя тур на горнолыжку и все едут с лыжами. И если бы я не решила уведомить компанию, что лечу со снарягой, то узнала бы только в аэропорту. И так же было, если бы левел тревел покупали мне багаж, потому что тогда они должны были бы уведомлять s7.
Мне бы хотелось чтобы мне начислили балы взамен потраченных на провоз снаряжения денег. Это стоит на двоих 10 т и столько же платили за багаж. Хорошо бы все туры были сразу с багажом.

Первый раз воспользовалась покупкой тура через сервис, ооочень долго сомневалась)) А зря! В моем случае все прошло на "5")

Ездили в феврале в Таиланд, все прошло на ура, трансфер, отель, быстрое оформление документов, приятная цена.

Хороший сервис для подбора туров. Несмотря на то, что бронирования несколько раз не подтверждали, поддержка доступна 24/7, отвечают оперативно. Пользуюсь сервисом не первый раз, рекомендую всем друзьям и знакомым.

Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на то, что работая с другими туроператорами вместе по созданию тура для туриста, неплохо было бы с вашей стороны контролировать с кем вы непосредственно работаете.
На деле получается вы отправляете деньги заказчика туроператору, а он даже не думает отправлять их отелю, в результате виноваты оказываетесь вы, и негатив весь получаете вы.
Не советую вам работать с туроператором Fun & Sun, почитайте отзывы о них, один сплошной негатив.

Первый раз тут тур брал, понятно, что от сервиса не зависит качество работы отеля или гидов ТО, но свою часть часть работы level.travel выполнил на отлично. Были вопросы — все вовремя передавалось туроператору, получал ответы. Отдых состоялся, проблем с покупкой не было.

Мне понравилось все, от бронирования до самой поездки, все доки вовремя, смс о рейсах, все оперативно и всегда на связи! Спасибо за такую профессиональную работу!!

Мы семьей планировали отпуск в горах, но в последний момент поняли, что хочется не в снег, а под лучи солнышка. За один день удалось выбрать подходящий тур. Конструктор на сайте позволяет выбирать по важным параметрам. Все просто, выбирай, сравнивай и определяйся. Дальше вводи данные и все прозрачно и понятно. Я задавала уточняющие вопросы в чате, так как не верилось, что действительно нет подводных камней. Их нет. В общем мы оформили все за три дня до вылета и везде нас встречали, все объясняли. Спасибо за профессионализм.

Отличный сервис все понравилось и море положительных эмоций и отель и перелет буду всем советовать и сама буду пользоваться

Спасибо за отпуск! Впервые воспользовалась этим сервисом. Удивилась ценам и выбору. Съездила в Сочи на неделю, вдохнула весны в феврале и порадовала себя прекрасными моментами. Вылеты были вовремя, отель сразу подтвердил бронирование. Осталось только заказать трансфер.

Впервые покупала тур, думала, что это что-то мего-сложное, непонятное и бюрократическое) Оказалась приятно удивлена, когда воспользовалась level-travel. Есть инструкция, как и что, какие этапы согласований тура и тд. Очень быстро был подтвержден тур от Библио-Глобуса, в навигации все крайне удобно, все документы в профиле + порадовал кэшбэк.

Остались довольны работой сервиса, начиная с удобства подбора тура, заканчивая уведомлением каждого шага, все просто супер! Спасибо!

Отдых удался, цена - подарок! Менеджеры компании очень оперативно отвечали на все вопросы в процессе поездки.