Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольна!
Побывала в Турции благодаря Level Travel, никогда раньше не брала пакетные туры, но сотрудники были очень внимательны, помогали на каждом этапе, реагировали супербыстро, и во время покупки тура, и когда у меня были вопросы во время отдыха. Обязательно обращусь еще!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Иван К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Пользуюсь не в первый раз
быстро, удобно. Покупаю не в первый раз туры.
Нравится быстрота оформления, наглядность выбора, хорошая поддержка, если есть вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Инеса Т.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Тур в Чехию- по привлекательной цене и без всяких проблем
Добрый день. Я хочу рассказать, как приобретала тур в Чехию. В этот раз я проявила себя как продвинутый пользователь и заказывала тур, оплачивала, получала весь пакет документов только в электронном виде. Это удобно, надежно, экономия времени и сил. Откровенно говоря, немного волновалась, а вдруг что? Но все прошло очень профессионально со стороны работников фирмы Level.travel. Так что пользуйтесь современными способами приобретения туров. Это надежная компания. Если будут ещё такие привлекательные тур, то я обязательно воспользуюсь! Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Инеса, добрый день.
Спасибо за приятные слова. Сотрудники стараются сделать отдых наших туристов более удобным и комфортным.
Приятного путешествия, ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Анна Б.
купил(а) тур
в Грузию
на двоих
Очень удобно,красиво!
Нравится все, удобный сайт, но я бы сделала к дате тура +3 дня, а не +2 дня. Понравилась поддержка монеджеров, очень оперативно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Ярослав М.
купил(а) тур
в Венесуэлу
на троих
Очень удобно и быстро!
Все отлично, удалённо, организовано. Очень удобный сайт. На выбор и покупку тура уходит менее часа. Документы оперативно присылаются.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Игорь Е.
купил(а) тур
по России
на троих
Великолепный сервис!!!
Воспользовался первый раз - и с уверенностью могу сказать, что он очень удобен даже по сравнению с Травелатой. Очень информативен (раскрывает полностью инфо об отеле и его расположении), очень прост в навигации, самом бронировании и оплате!!!
Приложение для iOS просто великолепно!!! Сопровождение после оплаты тура выше всяких похвал! Спасибо большое, буду регулярно бронировать туры через вас и всем рекомендовать ваш сервис!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за приятные слова в адрес нашей компании и высокую оценку приложения.
Желаем приятного отдыха и ждем вас снова 6)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Владимир К.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Все замечательно!
Понравилось Все!
Действительно обошлось без похода в тур.агенство, была полная информация по ходу продвижение заказа, огромная Вам благодарность, Так держать!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Тамара Т.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Удобный сайт, оперативно консультируют
Сэкономила время на походе в агенство, на все интересующие меня вопросы мне ответил консультант по телефону.
Плюс, что звонят сами и напоминают про оплату (у меня была сначала только бронь)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Алина А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Всё понравилось
Удобный сервис, внимательные менеджеры, оперативная поддержка, всё четко и по оплате, и по документам. Всё понравилось, буду пользоваться сервисом в дальнейшем и всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 марта 2019 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Просто супер!
Пользуюсь сервисом второй раз, очень довольна! Все четко, быстро и удобно! Спасибо вашей компании, что помогаете людям путешествовать по всему миру!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Алексей М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все в одном месте, быстро, оперативно!
Выбор тура не занял много времени - так как есть удобный фильтр и настройки поиска. После заказа позвонила оператор, уточнила все и я оплатил тур. Все документы были подготовлены в скором времени и отправлены на почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Инна К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Мне понравилось
Часто попадаю на этот сайт из рассылки +100500 miles. Удобный поиск и хорошо представлено сравнение цен на одни и тоже пакеты у разных агенств. Нравится, что сразу видно расстояние от отеля до моря и от аэропорта до отеля. Воспользовалась впервые, купила Турцию. Все хорошо, документы получила, улетела, прилетела. Буду пользоваться и в дальнейшем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Екатерина Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
Впечатление от сервиса при замене бронирования
Понравилось достаточно быстрое решение моего вопроса с заменой тура. Но хотелось бы заранее получать информацию об условиях и вариантах изменения условий бронирования, а также примерных комиссиях, возникающих при этом.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
Благодарим за отзыв и рекомендации. Мы стараемся как можно оперативнее решать все возникающие вопросы наших туристов.
К сожалению, до уточнения у туроператора условий изменения бронирования мы не можем их предоставить, т. к. выставляемая комиссия зависит от многих параметров, например от оставшегося времени до вылета.
Желаем вам хорошего отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Анна Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Плохое впечатление от работы отдельных сотрудников КЦ
Я позвонила в колл центр и попросила помочь мне проверить отель, так как он пропал из поиска. Сотрудник КЦ мне отказал в помощи - я вижу в системе то же что и вы. В итоге оказалось, что проблема в вашем мобильном приложении и на сайте я нашла отель. Если бы сотрудник КЦ проявил заботу и уважение, я бы купила тур ранее и без лишних нервов. Печально такое отношение к постоянному клиенту.
Ответ от Левел Тревел
Анна добрый день.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией.
Мы провели проверку работы нашего сотрудника. Действительно, он предоставил вам неполную консультацию и повел себя неклиентоориентированно. Мы провели беседу с данным сотрудником.
Большое спасибо, что сообщили информацию о баге в нашем приложении. Мы передали разработчикам.
Видим, что вы все-таки купили тур. Желаем вам прекрасного отдыха и ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Юлия Ч.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Спасибо за оперативную , быструю , качественную работу!
Уже два года покупаю туры в этой компании , очень все нравится , если возникают вопросы мне всегда отвечают , перезванивают , очень хороший, качественный подход к покупателю . Очень нравится ! Спасибо !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Аноним
Просто супер
Ребята молодцы. Даже ночью делают свою работу
Мало того, что только в их приложении самые лучшие предложения по оптимальным ценам, так ещё и сразу связываются с тобой в любое время дня и даже НОЧИ, чтобы помочь заказать тур или решить какие-то вопросы! Спасибо громадное! Вот это я понимаю сервис на уровне!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за приятные слова. Мы стараемся делать все возможное для более комфортного отдыха наших туристов.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Любовь К.
купил(а) тур
по России
на троих
Удобно
Очень удобно бронировать тур, без лишних движений, все легко и понятно! Очень экономит время( а оно очень драгоценно в наше время) Единственное пожелание - по возможности указывать сколько времени уходит на трансфер, мы прогадали с этим, на сайте в шапке тура было указано одно расстояние от аэропорта до отеля, а при покупке тура другое, на что мы уже не обратили внимание..
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Любовь!
Благодарим за отзыв и рекомендации. Действительно, такое случается. Несоответствие расстояния от отеля до аэропорта на нашем сайте и в реальности связано с тем, что на сайте указывается расстояние от отеля до ближайшего аэропорта.
Надеемся, что продолжительный переезд не омрачил ваш отдых.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Алексей О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
отличный сервис!
лучшее в сервисе - скорость обработки. плюс понятность. поэтому лично от меня такая заниженная оценка - "10". спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Виктория Ч.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Рекомендую всем близким и знакомым
В августе 2018 летали в Доминикану при помощи сервиса. Сейчас только вернулись из Таиланда. Уже присматриваем и выбираем на август 2019 новый тур.
Нужно ли еще что-то объяснять?
Всё идеально работает. Всегда можно подобрать подходящий тур, даже когда точно не знаешь, в какую страну хочешь лететь.
Спасибо всей команде!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Анна З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Первый раз покупала здесь тур. Среди аналогичных сайтов отдала предпочтение этому из-за более понятного и удобного сайта, круглосуточной поддержке (покупала около 12 часов ночи), скорость обработки заказа и ответов на мои просьбы даже ночью. Не надо мотаться по московским пробкам и подстраиваться под Часы работы офисов! Оповещение моментальное и по смс, и по электронной почте. Различные варианты оплаты! Удобное мобильное приложение. Вообщем пока я всем более, чем довольна. Надеюсь, что так все и продолжится. Планирую постоянно теперь пользоваться Level Travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за приятные слова. Мы стараемся сделать выбор и оформление тура как можно проще и удобнее.
Желаем вам приятного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 марта 2019 года
Загружаем еще отзывы