Это мое четвертое путешествие через ЛТ. Все нравится!
Надеюсь, в этом году будет еще одно))
Брали два раза Турцию, один раз Эмираты и только что вот вернулись из Вьетнама

Я довольна работой портала и службы поддержки. Все вопросы получили ответы, все сложности были решены. Было удобно выбирать, оплачивать.

Нравится сервис, не первый раз покупаю туры. Возник вопрос по бронированию - не был указан номер, из-за чего не смогла зарегистрироваться на рейс онлайн. Не смогла дописаться до поддержки, робот не понимает вопрос, на оператора не переводит.

Бронировали тур с левел тревел, это супер удобно! За несколько часов, никуда не выходя купили тур, который в дальнейшем был только в разы дороже) Подтверждение было не с первого раза (большой скачок цены), но благодаря менеджерам, мы это сделали)) спасибо!

Очень просто оформить и оплатить тур, максимальное взаимодействие с клиентом, все документы высланы вовремя.

Нашли тур своей мечты, подтверждение пришло быстро. На запросы отвечают быстро. Отличный сервис. Была небольшая заминка с доплатой за отель по приезду, но вопрос быстро решили, даже домой не улетели, деньги вернули на карту, рекомендую всем знакомым и буду в дальнейшем пользоваться вашим сервисом.

При нажатии тура забронировать отменить и что либо заменить нельзя, в вотсапе очень долго связываются операторы и за свою некомпетентность при отмене тура который ещё не подтверждён снимают 7%
Нет нигде информации о том, что поменять в туре ничего нельзя. Отличный сервис чтоб снять с вас деньги за непонятно что!

С заказом отеля все понятно, все просто. Мне понадобилось поменять дату приезда, менеджеры связались с отелем, быстро проинформировали меня, все прошло наилучшим образом.

Заказывала второй раз тур, второй раз возникла проблема с неверной доплатой за страховку (сбой в программе). Проблема была решена в тот же день, и все прошло гладко, несмотря на возникшие вначале трудности. Сервис удобен, ставлю 5

Вы достали. Чужой человек указал мой адрес электронной почты. Он его не подтвердил (и не мог подтвердить). Но мне до сих пор продолжают приходить сообщения о его отдыхе на Кубе. Звонил в поддержку. Результатов - ноль. До этого ничего не знал про level.travel, теперь знаю и никогда не свяжусь с Вами, ибо ваш IT-сектор - студенты-недоучки

Пользуюсь сервисом не в первый раз, и обязательно вернусь еще. Спасибо огромное! Отдельное спасибо ребятам на телефоне, помогают очень оперативно.

Все отличное приложение. Удобно. Хорошие цены. Хорошие предложения. Давно пользуюсь. Рекомендую всем.

Пользуюсь данным сервисом с незапамятных времен. Всё четко, понятно и быстро. Поддержка всегда на связи. Всем рекомендую агрегатор Level Travel 👍

Покупала тур в ОАЭ на четверых (два двухместных номера). Оплатили сразу и сразу получили договора и лицензионное соглашение. Все документы по туру пришли за пять дней до его начала. Совпало всё, что было указано в туре изначально: и перелёт, и отель, и трансфер, и медстраховка. Вся поездка прошла на отлично, без всяких задержек. Кстати, это были не первые туры, которые я покупала через Level, и ни разу не было ни одной заминки. Всё всегда супер! Спасибо!

Спасибо большое, все прошло отлично, все быстро и качественно. Буду туры брать только у вас, качественно, быстро и безопасно.

Все прошло гладко, отличные 3 недели в отпуске, трансфер/гостиница — все было на отлично!
Но один минус в сервисе есть, и он меня немного расстроил — обещали промокод на Иви в отпуск, отправили сертификат, а на почту ничего так и не пришло, а вот в Тае мне нужен был Иви( Зачем обещать то, чего не делаете?

Цена конкурентная. Иногда подвисает оплата. Минус: нам заменили авиабилеты, но об этом узнали за сутки! И то что будет приземление и дозаправка — никто не предупредил. Я сама уточняла (т. к. летели с друзьями, и другой сервис заранее все сообщил).

Всё прошло отлично, от покупки тура до получения документов, за 2 дня до вылета купили тур, через 16 часов все документы пришли.
Спасибо за скорость. Были вопросы по обратному рейсу, все решили быстро.
Надо, правда, указывать, что из Хургада нет онлайн-регистрации на рейсы наших компаний, можно попасть в разные места)) Если заотдыхали на пляже))

В понедельник вечером купили тур в Дубай, ко вторнику к вечеру все документы уже были готовы, в среду с утра вылетели, збс отдохнули, возможно нам фортануло, что так все легко получилось, но менеджеры отвечали, процессы шли изи, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, МЫ благодарны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заранее напишу, что бронировал поездки до этого на другом сайте, но LT тоже сильно помогает в анализе цен по турам, да и вероятность бронирования через LT не исключаю)
По этому поставлю четыре звезды, т.к. оцениваю на данный момент именно удобство использования сайта.
Сталкиваюсь с данной проблемой на всех агрегаторах.
У меня небольшая семья двое взрослых (я и жена), а также дочь 15 лет и сын 9 лет. С взрослением детей нас перестало устраивать ютиться вчетвером на отдыхе в 1-комнатном номере с доп кроватями, поэтому обычно ищем либо номер с двумя комнатами (что редкость для отелей), либо два номера.
В связи с этим при поиске возникают две проблемы:
1. ни у кого нет фильтров по количеству комнат в номере ( при поиске на 4 человек - 2 взрослых+2 детей) выдаются в основном номера с доп кроватями, которые нередко к тому же и неудобные. Почему бы не поставить такой фильтр?
2. вот это самое главное. нигде нет возможности выбрать сразу два номера и это является большой проблемой. Все, в т.ч. LT на это отвечают - оплатите один номер, а потом второй.... Но!!! Это может точно произойти:
а). второго номера в этом отеле на эту дату к моменту второй оплаты уже не будет
б). к моменту резервирования второго номера не будет билетов на тот же рейс, что и по первому....
Тогда получается, что нужно будет отменять первый уже оплаченный тур, а вот тут уже "небольшое" неудобство - по политике LT (и других сайтов) возврат средств может проходить до 30 дней со стороны оператора тура и 5 дней от LT!!!! Учитывая высокую стоимость отдыха на данный момент, я могу просто никуда уже не попасть, так как на покупку ещё раз у меня уже может не хватит денег. Я уже не говорю о том, что с оплаченной суммы за возврат могут удержать нн-ую сумму, что вообще не входит в мои планы...
В связи с этим есть предложение к LT - почему бы не сделать возможным бронировать и оплачивать сразу два тура? Вариантов как реализовать это можно сходу набросать несколько:
1. резерв первого тура без оплаты, но с минимальным временем (достаточно 30 минут), чтобы также зарезервировать второй и сразу их оплатить;
2. в случае отмены первого тура в течение 1 часа полный возврат средств в течение суток;
3. минимизация суммы первой оплаты за первый тур до, допустим, 10% от стоимости тура. Можно поставить сроки доплаты до полной стоимости - 1 час по истечение которого:
- если остаток оплаты не сделан по причине отсутствия такого же номера и рейса (невозможность купить второй тур за те же деньги) - деньги покупателю возвращаются полностью (в LT мне сказали, что в примечании при бронировании первого тура нужно обязательно указать, что планируется покупка двух аналогичных туров - эта запись и будет в данном случае определяющей),
- если покупатель не указал, что планирует покупать второй такой же тур, то тур аннулируется и деньги возвращаются плательщику за минусов расходов согласно политике оператора и LT.
Буду рад, если LT будет первым агрегатором, решившим эти проблемы) Удачи!