

Аноним
Впервые бронировала тур в компании Level Travel.
Вчера прилетели с отдыха! Всё было отлично! Я много раз отдыхала в Турции! Но впервые бронировала тур онлайн! Всё было понятно. Летели «Аэрофлотом» и, причем, как сразу было установлено время вылета, так ничего и не изменилось! Так же и обратно! Вопросы, которые возникали, сотрудники компании решали быстро! Все обновления приходили сразу на эл. почту! Отель был просто офигенный! Ещё и приличный кешбэк получила от Т-Банка! Буду и впредь пользоваться услугами этой компании!! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день. Очень рады, что вы впервые воспользовались нашим сервисом и уже съездили в путешествие!
Ждём следующих поездок 🌊
Ждём следующих поездок 🌊

Аноним
Левел тревел не тот
Часто пользовалась сервисом. После последнего бронирования удаляю приложение. Хамское, неуважительное отношение к клиентам, никогда не решают вопросы, даже не желают их решать! Так сообщите клиенту, чтоб он не ждал ответа и решал вопросы сам. Было два бронирования. При бронировании в одном оказались не те даты!!! Попросила замену, вопрос не решен. Пришлось докупить ночь еще. Готова приложить скан переписки с менеджером.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением к себе, такое наша компания не приветствует. Мы хотим разобраться и помочь в решении вашего вопроса. Так как вы написали с неавторизованного аккаунта, напишите, пожалуйста, на нашу почту quality@level.travel.

Александр Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Достойный сервис!
Добрый день!
Спасибо за Вашу работу и за прекрасно проведенный отпуск!
С уважением, Лазько Александр Михайлович.
Спасибо за Вашу работу и за прекрасно проведенный отпуск!
С уважением, Лазько Александр Михайлович.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день. Мы рады, что вы оценили нашу работу и доверили свой отпуск нашей компании 😊
Будем рады видеть вас снова!
Будем рады видеть вас снова!

Вероника Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Замечательно!
Спасибо за возможность самой заказать тур. Всё устраивает. Все документы пришли вовремя. Отдых удался. Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Вероника, здравствуйте. Мы ценим ваше доверие и благодарим за отзыв ✨

Аноним
В этот раз всё прошло хорошо
Предыдущие покупки не всегда проходили гладко, но в этот раз всё было Ок.
Единственное, при поиске тура в конкретный отель почему-то не было более дешевых перелетов (не «Аэрофлотом» и без трансфера), которые потом нашли у других агрегаторов. Хотя именно из-за покупки дешевых вариантов без трансфера была проблема в прошлый раз (только после оплаты понял, что трансфера нет).
Единственное, при поиске тура в конкретный отель почему-то не было более дешевых перелетов (не «Аэрофлотом» и без трансфера), которые потом нашли у других агрегаторов. Хотя именно из-за покупки дешевых вариантов без трансфера была проблема в прошлый раз (только после оплаты понял, что трансфера нет).
Ответ от Левел Тревел
Добрый день. Спасибо, что оставили свой отзыв. Не во всех предложениях от туроператоров может быть выгодный тариф по авиабилетам. Если у вас есть нерешенный вопрос, вы всегда можете написать на нашу почту quality@level.travel.

Антон Щ.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удобный сервис по выбору путевок.
Пользовался уже много раз. Нравится, что вся информация собрана в одном месте. И нет никаких накруток по цене со стоимостью на сайте самого туроператора. Всё сходится.
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис экономит ваше время 😉

Ольга М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Выбирайте отели и туры самостоятельно, и будет вам счастье!
Удивляют негативные отзывы: то отсутствие трансфера не увидели, то отель не такой, как хотелось бы. Люди, если есть какие-то вопросы по отелю или вылету, выясняйте их «на берегу», прежде чем бронировать при помощи клика. Ведь можно позвонить и уточнить какие-то детали. Мне уже 66 лет, и то я с лёгкостью пользуюсь сервисом Level, и пока удачно, слава богу. Но перед бронированием тщательно изучаю всю информацию о туре или отеле самостоятельно. И не представляю, как меня могут отправить в другой отель, если я четко знаю, куда и как мне нужно.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте! Так прекрасно, когда пользователи так умело пользуются нашим сервисом. Благодарим за теплые слова ✨

Аноним
Отдых в Хургаде 22 мая — 1 июня 2025 года.
На мой взгляд лучший сервис по подбору и покупке пакетных туров. Спасибо, за точность и оперативность шагов по приобретению тура! Теперь о проблеме которая случилась вчера утром , трансфер был назначен на 05:25 , НИКАКОЙ информации о переносе рейса не было, прождали 40 минут, поехали в аэропорт на такси. Хорошо что на ресепшен его вызвали! Это не претензия, это случай и повод как вам еще улучшить сервис! Больше уведомлений и мониторинга вылетов! Neverland отличный отель если что!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, вы обратились к нам с неавторизованного аккаунта. Мы были бы признательны, если вы поподробнее расскажете о данной ситуации и напишите на нашу почту quality@level.travel.

Арина М.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Все было, как заявлено
Пользовалась сервисом 2 раза. Первый раз оплатила тур, и пришлось за 2 недели отменить поездку. Деньги вернули на стоимость, как и было заявлено при покупке, то есть всего половину суммы. Нам, конечно, жаль, но сюрприза не было, всё как заявлено и в установленные сроки. Второй раз купили и оплатили тур и даже отдохнули. Отзывы на сайте и фото были точь-в-точь как в жизни. Мне было удобно выбирать тур, оплачивать, и рада, что всё было по плану.
Ответ от Левел Тревел
Арина, здравствуйте. Практически всегда в подтвержденном заказе удерживается половина стоимости тура, так как туроператор уже заключил партнерские отношения с партнерами.
Спасибо, что поделились своим опытом путешествия с нами 😊
Спасибо, что поделились своим опытом путешествия с нами 😊

Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Очень удобно
Пользуюсь данным сервисом более 5 лет. Это самый подробный сервис, можно узнать стоимость билетов с багажом и без, можно выбрать номера разной категории и т.д. Обратную связь удобно держать через мессенджеры. Всем советую.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день. Отзывы от наших постоянных туристов — наша гордость! Спасибо, что доверяете нам организацию своего тура 👍

Наталья С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Все прекрасно!
Быстро! Оперативно! Поддержка в вотсапе! Спасибо!
Бронировала отель в Египте. И сразу же сделали страховку на этот срок. Вышло дешевле, чем я смотрела в Альфа-Банке!
Сервис рекомендую однозначно. И буду пользоваться дальше. А также приятный кешбэк при оплате Т-Банком.
Бронировала отель в Египте. И сразу же сделали страховку на этот срок. Вышло дешевле, чем я смотрела в Альфа-Банке!
Сервис рекомендую однозначно. И буду пользоваться дальше. А также приятный кешбэк при оплате Т-Банком.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что наш сервис так удобен для наших клиентов.
Ждём вас снова ✨
Ждём вас снова ✨

Елена Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Этот сервис просто находка! Я долго выбирала отель и, честно говоря, немного сомневалась. Но благодаря множеству отзывов на сайте, я смогла найти идеальный вариант, который превзошел все мои ожидания. Отель оказался просто супер!
Оформление документов прошло очень быстро и без каких-либо проблем. А еще мне очень помогла памятка для туристов, которую прислали дополнительно – там была полезная информация, которая пригодилась мне во время поездки.
В общем, я очень довольна и с удовольствием рекомендую этот сервис всем! Уже поделилась своим положительным опытом с друзьями и уверена, что буду обращаться сюда еще не раз. Спасибо за отличную организацию.
Оформление документов прошло очень быстро и без каких-либо проблем. А еще мне очень помогла памятка для туристов, которую прислали дополнительно – там была полезная информация, которая пригодилась мне во время поездки.
В общем, я очень довольна и с удовольствием рекомендую этот сервис всем! Уже поделилась своим положительным опытом с друзьями и уверена, что буду обращаться сюда еще не раз. Спасибо за отличную организацию.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!
Приятно читать отзывы наших туристов, так мы понимаем, что наши старания доставляют такие яркие впечатления ✨
Спасибо, что делитесь о нас своим друзьям. Мы очень ценим ваше доверие 🌹
Приятно читать отзывы наших туристов, так мы понимаем, что наши старания доставляют такие яркие впечатления ✨
Спасибо, что делитесь о нас своим друзьям. Мы очень ценим ваше доверие 🌹

Аноним
Отлично
Впервые решились на отдых без помощи турагентов. Не прогадали!
Абсолютно безопасно и очень удобно. Ты сам себе режиссер, как говорится: выбираешь удобные для себя даты, подходящие под свой вкус и бюджет отели!
Приложение оформлено максимально просто и доступно, разберется даже ребенок.
Абсолютно безопасно и очень удобно. Ты сам себе режиссер, как говорится: выбираешь удобные для себя даты, подходящие под свой вкус и бюджет отели!
Приложение оформлено максимально просто и доступно, разберется даже ребенок.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Мы рады, что вы оценили по достоинству наш сервис!
Будем ждать вас снова 😊
Будем ждать вас снова 😊

Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Действительно удобно и просто
Только что вернулись из Турции после первого бронирования на данном сайте. При выборе всё было понятно, легко и просто. Документы были готовы практически сразу. Рейсы выбирала регулярные, так как это было важно. Тем не менее замены на обратный путь были, причем не один раз. Вся актуальная информация приходила сразу на почту, в личном кабинете обновлялась не сразу, но это и понятно. Трансфер не был включен, но можно было добавить. Я не стала, так как на сайте цена на него заоблачная, заказала трансфер напрямую в турецкой организации. Общение с Level.Travel через «Телеграмм» и через почту. Сотрудники очень вежливые, отвечают не мгновенно, но достаточно быстро, это тоже понятно. В целом довольна, буду бронировать и в дальнейшем. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом использования нашего сервиса. К сожалению, иногда регулярные рейсы могут переносить по каким-либо техническим причинам или неспокойной обстановки в воздушном пространстве. Действительно, иногда стоимость трансфера может быть дешевле, если взять такси или воспользоваться местной компанией по организации трансфера.
Будем рады, если вы вновь воспользуетесь нашими услугами 😊
Будем рады, если вы вновь воспользуетесь нашими услугами 😊

Максим Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный способ заказа и оплаты отеля
В условиях санкций заказать и оплатить иностранный отель не так просто. Level.Travel в этом прекрасно помог. Выбор, конечно, не такой, как в Booking’е, зато оплата в рублях с российской карты.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте! Мы благодарны, что вы так высоко оцениваете наш сервис. Обещаем, что будем дальше развиваться и увеличивать базу отелей 😉

Александра Ш.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Египет, тур на май.
Второй раз пользуемся сервисом, очень удобно! Спасибо большое! Нравится, что можно выбрать разные категории, есть сравнение цен по дням проживания.
Ответ от Левел Тревел
Александра, добрый день. Спасибо, что оценили удобство нашего сайта. Мы передадим вашу благодарность коллегам 😉

Александра А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Сайт и сервис отличный. Очень удобный. Операторы всегда отвечают. Второй раз без проблем самостоятельно выбрала тур. Уверяю всех, что «турагенШИ» тоже предлагают Вам туры с этого сайта. Спасибо за работу Level Travel!!!
Ответ от Левел Тревел
Александра, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Всегда рады видеть вас в числе наших постоянных туристов ✨

Инесса А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Не очень
При бронировании и оплате тура в Турцию либо не было информации о том, что трансфер отсутствует, либо я не заметила эту информацию, т. к. при бронировании туров в Турцию в течение нескольких лет ни разу не было случая, чтобы отсутствовал групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт.
От авиакомпании пришло сообщение о смене терминала прилета. Позвонив в level.travel, узнала об отсутствии группового трансфера. Хорошо, что это случилось за 2 дня до вылета, а не непосредственно в аэропорту при прилете, т. к. я была с ребенком.
Пришлось дополнительно заказывать индивидуальный трансфер.
При покупке тура всегда обращайте внимание на присутствие или отсутствие трансфера, не совершайте моей ошибки!!!!
От авиакомпании пришло сообщение о смене терминала прилета. Позвонив в level.travel, узнала об отсутствии группового трансфера. Хорошо, что это случилось за 2 дня до вылета, а не непосредственно в аэропорту при прилете, т. к. я была с ребенком.
Пришлось дополнительно заказывать индивидуальный трансфер.
При покупке тура всегда обращайте внимание на присутствие или отсутствие трансфера, не совершайте моей ошибки!!!!
Ответ от Левел Тревел
Инесса, здравствуйте. К сожалению, не во всех пакетных турах включен трансфер, узнать о наличии трансфера можно на странице с выбором авиаперелета, также стоит отметить, что у некоторых туроператоров данная услуга может отсутствовать. В таком случае мы рекомендуем нашим туристам обращаться за помощью в нашу поддержку для оформления трансфера.

Аноним
Прекрасно
Все хорошо, в первый раз так бронировали тур, с отелем правда не повезло, но сервис не плохой, понравилось, буду бронировать ещё
Ответ от Левел Тревел
Добрый день. Спасибо, что оценили наш сервис. Вы можете оставить отзыв об отеле в письме, которое направляется на вашу электронную почту после окончания дат отдыха.
Если вам необходима помощь с подбором тура, то рекомендуем обратиться к нашим экспертам, они расскажут обо всех преимуществах отелей, а также посоветуют уникальные предложения 🎁
Если вам необходима помощь с подбором тура, то рекомендуем обратиться к нашим экспертам, они расскажут обо всех преимуществах отелей, а также посоветуют уникальные предложения 🎁

Вячеслав М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Пока разочарований не было!
Очень давно пользуюсь сервисом. Удобно, быстро, всё оперативно. Радует возможность использования накопленных бонусов. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Вячеслав, добрый день! Мы рады, что вы оценили преимущества нашего сервиса.
Всегда рады нашим туристам 👌
Всегда рады нашим туристам 👌
