Загрузка отзывов... 
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Первый опыт работы с level travel
Приобрёл тур через level travel на Красную поляну с целью покататься на горных лыжах . Пользоваться мобильным приложением в основном. В целом все понравилось достаточно четко . Помогли подобрать лучший вариант, проконсультировали по провозу багажа (лыжи). Подсказали оптимальные варианты по цене и срокам. Все прошло без накладок. Спасибо всем сотрудникам.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Доступный и качественный интернет ресурс для покупки туров)
Очень подробное описание отеля, перечня услуг , простота при выборе и подборе по цене, полное информационное ведение туриста и составление пакета документации по туру)
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё очень удобно и понятно
Пользовалась сервисом впервые, бронировать и оплачивать очень удобно, дозвониться до горячей линии в любое время без ожидания, приятно. Документы пришли даже раньше заявленного времени. Всё супер.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга В.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично
Первый раз сотрудничали с Левел тревелом, остались довольны. Подошли сделать Шенгенскую визу в короткий срок
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Высококлассный сервис.
Благодарю за высококлассный сервис бронирования тур поездок.
Поездку бронировала второй раз. Абсолютно никаких трудностей, быстро, надежно, полный объем необходимой информации и никаких подвохов. После бронирования операторы оперативно связались, предложили помощь и конструктивную консультацию.
Далее все документы были направлены на почту. До самого отлета идет смс информирование о выезде, об изменениях, рекомендации. Экономишь свое время на посещение тур операторов в офисе, при этом понимаешь, что о тебе незримо заботится LEVEL TRAVEL - беспокоится о комфортности организации поездки. Рекомендую всем своим друзьям покупать тур поездки здесь.
Хорошая цена на поездки, лавирующие скидки и самое главное надежно!!! Я обязательно обращусь к Вам снова! Желаю удачи и успехов команде LEVEL TRAVEL . Так держать!!!
Поездку бронировала второй раз. Абсолютно никаких трудностей, быстро, надежно, полный объем необходимой информации и никаких подвохов. После бронирования операторы оперативно связались, предложили помощь и конструктивную консультацию.
Далее все документы были направлены на почту. До самого отлета идет смс информирование о выезде, об изменениях, рекомендации. Экономишь свое время на посещение тур операторов в офисе, при этом понимаешь, что о тебе незримо заботится LEVEL TRAVEL - беспокоится о комфортности организации поездки. Рекомендую всем своим друзьям покупать тур поездки здесь.
Хорошая цена на поездки, лавирующие скидки и самое главное надежно!!! Я обязательно обращусь к Вам снова! Желаю удачи и успехов команде LEVEL TRAVEL . Так держать!!!
Ответ от Левел Тревел
Галина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! :)
Спасибо за ваш отзыв! :)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия А.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
в Абхазию
на троих
Замечательный сервис!
Бронировала тур в последний момент, за два дня до вылета. Помогли, рассказали, подобрали наилучшее предложение, все документы на следующий день были у меня. В общем я очень довольна.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Илья Л.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отвратительный сервис! Ужасное отношение к клиенту!
Я не удивляюсь уже подобным сервисам, которые работают по такой схеме в России - получили деньги и дальше клиент никто! Забронировали один пансионат, оплатили его, он якобы не прислал подтверждение и менеджер по телефону подобрал новый вариант на «тех же условиях», повторив пару раз эту фразу. Для справки - первая бронь - большой 2-х комнатный номер категории комфорт! Итог ситуации, с 3-х людей взяли по полной оплате и эта горе-Компания селит 3 разнополых разновострастных людей в один номер с приставной раскладушкой! По телефону некий Максим, Руководитель чего-то там, нёс полую озираю и не признавал ошибки своего менеджера! Отвратительная Компания! Отвратительный сервис! Хамское отношение к клиенту! Первый и последний раз я пользовался этим сервисом и никому не пожелаю!
Ответ от Левел Тревел
Илья, добрый день!
Мы проверили историю заказа и ваших обращений к нам и хотели бы поделиться своим мнением: в разговоре с менеджером Романом, который предлагал вам альтернативы, не было озвучено никаких пожеланий относительно категории номера с вашей стороны, со стороны менеджера было сказано лишь о том, что предлагаемые варианты являются также пансионатами и санаториями, и общая информация о программе лечения, входящей в состав тура. Далее вы приняли предложение о замене тура, обращаем внимание, что в сообщение говорится о просьбе проверить все детали турпакета перед акцепцией альтернативы. Это не наша прихоть, подобный алгоритм принят в компании в связи со сложносоставной коммуникацией с туроператором, который, к слову о 30 процентной скидке на третьего человека, в разговоре с менеджером о которой вы упоминаете, занимается в том числе и ценообразованием. Далее наш специалист повторно связывался с вами, но от консультации и помощи вы отказались. Нам жаль, что у вас сложился негативный опыт с нами, но в данном случае ошибки на стороне Leve.Travel нет.
Мы проверили историю заказа и ваших обращений к нам и хотели бы поделиться своим мнением: в разговоре с менеджером Романом, который предлагал вам альтернативы, не было озвучено никаких пожеланий относительно категории номера с вашей стороны, со стороны менеджера было сказано лишь о том, что предлагаемые варианты являются также пансионатами и санаториями, и общая информация о программе лечения, входящей в состав тура. Далее вы приняли предложение о замене тура, обращаем внимание, что в сообщение говорится о просьбе проверить все детали турпакета перед акцепцией альтернативы. Это не наша прихоть, подобный алгоритм принят в компании в связи со сложносоставной коммуникацией с туроператором, который, к слову о 30 процентной скидке на третьего человека, в разговоре с менеджером о которой вы упоминаете, занимается в том числе и ценообразованием. Далее наш специалист повторно связывался с вами, но от консультации и помощи вы отказались. Нам жаль, что у вас сложился негативный опыт с нами, но в данном случае ошибки на стороне Leve.Travel нет.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Н.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Впечатлили! Молодцы, так держать!!!
Спасибо. Отвечаете во время. Все без задержек. Круглосуточная служба поддержки, вежливый персонал, супер.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис!
Компетенты, очень быстро отвечаете на письма и информируете мгновенно. Давно не покупала туры, обычно путешествую самостоятельно. Но увидев тур в Тайланд по приятной цене, решила воспользоваться предложением. Пока все отлично, тур подтвердили через 12 часов. Вылет через 5 дней, надеюсь, что все будет также гладко как до настоящего момента.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья С.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Очень удобно и быстро!
Пользовалась вашим сервисом впервые, осталась довольна, теперь всем советую. Удобное приложение, и сотрудники всегда на связи.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Пока не намерена менять LEVEL-TRAVEL - плюсов больше))))
Здравствуйте. Как всегда, все на уровне. Всё четко, ясно, удобно. И еще добавился один "плюс" - выбранные отели сохраняются в "моем списке". В каждом отзыве об этом писала и, спасибо, теперь есть эта функция. А то приходилось, каждый раз заходя на сайт, заново выбирать, или запоминать, или с карандашом в руках...
Еще раз, СПАСИБО. ОООчень удобно!!!! Есть еще пожелание: тур можно заказать только до 15 дней, а мы летом летаем до трех недель, и больше. Надеюсь и эта функция появится. Успехов!!!
Еще раз, СПАСИБО. ОООчень удобно!!!! Есть еще пожелание: тур можно заказать только до 15 дней, а мы летом летаем до трех недель, и больше. Надеюсь и эта функция появится. Успехов!!!
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте!
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Линас М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хорошее мобильное приложение и новая десктоп-версия
Отличный оффлайновый сервис информационного сопровождения. Замечательные купоны и цены без наценок.
Не хватает поиска по турам на большие сроки, чем +/- 2 дня -- для вывода динамики цен как на onlinetours.ru, например, за месяц.
Не хватает поиска по турам на большие сроки, чем +/- 2 дня -- для вывода динамики цен как на onlinetours.ru, например, за месяц.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Линас!
Спасибо за пожелания. Постараемся их учесть на будущее :)
Спасибо за пожелания. Постараемся их учесть на будущее :)
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный от других сервис!
уже дважды пользовался сервисом, если и есть какие то сложности, то они возникают на "принимающей" стороне, однако level.travel все равно всегда дополнительно информирует и уточняет детали.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Да, без "сложностей", к сожалению, пока никак, но будем стараться делать ещё лучше :)
Спасибо за обратную связь! Да, без "сложностей", к сожалению, пока никак, но будем стараться делать ещё лучше :)
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Прекрасный сервис
Отличный сервис, с отличными ценами. Удобно бронировать и оплачивать.
Приятно что можно накопить бонусы)
Приятно что можно накопить бонусы)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Оксана Б.
купил(а) тур
в Беларусь
на двоих
в Беларусь
на двоих
Ужасная работа !!!теперь вообще не знаешь будет ли подтверждение и документы
Ужасное отношения, вылет утром документов и подтверждения нет!!!!прислали смс что до 20 ч придёт, в 20 автобус до Домодедово! Где я буду распечатывать?? Хотя стоит в уведомлении за день до отлёта все документы придут! Безолаберность
Ответ от Левел Тревел
Оксана, добрый день!
Пакет документов был выслан вам первого марта в 15:15, то есть за день до вылета. Иногда, действительно, могут наблюдаться задержки с отправкой документов, мы работаем в этом направлении, чтобы улучшить ситуацию.
Приносим извинения за неудобства и желаем отличного отдыха!
Пакет документов был выслан вам первого марта в 15:15, то есть за день до вылета. Иногда, действительно, могут наблюдаться задержки с отправкой документов, мы работаем в этом направлении, чтобы улучшить ситуацию.
Приносим извинения за неудобства и желаем отличного отдыха!
2.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Максим Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Сервис отличный. В телеграм-канале постоянно приходят свежие предложения по турам. Очень удобно, не надо ходить по тур-агентствам, все документы присылают на эл. почту. О всех изменениях о вылете информируют по электронке и в смс.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Прекрасно!
Оперативность, мгновенные ответы на любые вопросы! Удивительно, что цена в отель на TEZ TOUR оказалась выше, чем на этом. Купила не задумываясь. Правда полет через три месяца, тогда уже и напишу всё более подробно!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия П.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
в Абхазию
на троих
Все прекрасно!
Поставила бы Вам 100 баллов, так как было все просто идеально, постоянно были на связи, помогали выбрать и подобрать, большое спасибо!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Обман
Как и писал ранее на E-mail (на что не получил никакого ответа): обещанные 30% баллов кукуруза начислены не были. Перед оплатой я многократно звонил и уточнял информацию, на что всегда получал ответ, что будет именно 30%, а также называли конкретную сумму и она же публично указана на сайте. Записи разговоров есть и у меня и у вас, буду распространять свой опыт работы с level travel. Мой заказ был 1806346. Сейчас конечно же окажется, что где-то мелким шрифтом в дебрях сайта указаны дополнительные условия, но мне никто о них не сообщал, все говорили 30% и не меньше
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Ответ на почту вам был предоставлен. Пожалуйста, уточните информацию согласно ответу на ваше письмо. Спасибо!
Ответ на почту вам был предоставлен. Пожалуйста, уточните информацию согласно ответу на ваше письмо. Спасибо!
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анвар Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все супер
Искали в интернете тур операторов ,наткнулись на level travel решили забронировать тур в Сочи .летели в первый раз,приехали в офис все быстро и понятно сделали,документы так же быстро оформили и прислали на почту,полет был отличным,в аэропорту встретил трансфер Библио Глобус.отдыхали в сочи парк отель,все было замечательно,собираемся опять отдохнуть и конечно же выберем Левел Травел. Спасибо
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы