Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Марина К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Впечатление о сервисе в целом
В процессе выбора заказа меня привлекла очень низкая цена тура, что меня вполне устроила, так как отдельно брать билеты было дороже. Сотрудники вовремя оповещали об изменениях времени вылета, о визе. В аэропорту без проблем получила свои документы и распечатанные билеты, страховку. В целом очень довольна сервисом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 20 декабря 2018 года
Стас Л.
купил(а) тур
по России
на одного
В очередной раз всё чудесно.
Я ни разу в жизни не ездил в тур агенство, всегда покупаю по отдельности перелёты и отели, но после появления левела в телеграм эта необходимость пропала. Выбор всегда шикарный и с очень гуманными ценниками, пользовался ни раз! Всем рекомендую!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 20 декабря 2018 года
Максим Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Впечатления — либо предвкушение отличного отпуска, либо воспоминания о таковом )
Понравился большой выбор туров по отличным ценам, ну и удобство сервиса — увидел, вбил данные, всё! Пять минут, и тур в кармане. Только держите под рукой все данные, и будет вам Сочи за 4500 или Таиланд за 20000 )))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 декабря 2018 года
Александр С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
так держать
точно знаю что обращусь еще. обязательно буду рекомендовать друзьям. респект и уважение Специалистам кто помог оформить тур.Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Любовь И.
купил(а) тур
в Танзанию
на двоих
Замечательно !
Третий раз пользовались вашим сервисом и остались очень довольны всем ! Спасибо ! Мы еще вернемся , так что до встречи !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Денис С.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
Замечательный сайт, удобно бронировать тур не выходя из дома.
Понравился сервис, отзывчивость администраторов, удобный поиск на сайте, приятные цены без накрутки. Можно немного усовершенствовать сайт, чтобы пароль пользователя не вылетал. Пока нет замечаний. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Денис, здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Передали разработчикам ваше наблюдение.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Дарина Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отличный отдых!
Быстро, не выходя из дома, надёжно!с мужем остались довольны!) Всем советуем только Level trevel! Будем пользоваться услугами компании ещё и ещё!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Валерий Ф.
купил(а) тур
по России
на четверых
Потрясающие :)
Мне понравился интерфейс и возможность мониторинга цен по разным локациям в рамках одного региона, клиентский сервис, сотрудник Виктория очень оперативно решила мой вопрос и помогла оформить тур с учетом приоритетных для меня критериев.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Максим К.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Быстро, понятно и без наценок ;)
Забронировал тур в Левел Тревел быстрее и дешевле, чем напрямую у ТО. Рекомендую всем путешественникам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Евгений Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Не первый раз уже
Беллисимо , куулллллл, все очень просто , доступно , шикарно и превосходно .... Мы очень рады сервисом
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Наталья Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Понравилось, что все можно сделать удаленно, понравилась работа менеджера- заинтересованная и терпеливая, понравилась возможность получить требования в "одном пакете". Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 декабря 2018 года
Владислав Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
удобно
все было качественно и без волокиты. По любому звонку ответ был практически сразу. Мы довольны.Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Олеся Б.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Всё хорошо
Первый опыт с Level Travel - никаких нареканий, всё быстро, понятно и не выходя из дома ) Был дополнительный вопрос после покупки тура - ответили на него оперативно. В целом информирование тоже на высоте - документы прислали вовремя, исправно информировали обо всех шагах по почте и смс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Никита Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Сервис хромает
Тур оплатили, 2 раза звонил спрашивал про изменения в рейсе. Обещали написать или перезвонить, прошло 2 дня, никто информацию так и не отправил. Такое ощущение, что главная цель Деньги получить, а потом никому не нужен клиент
Ответ от Левел Тревел
Никита, здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Разбираемся с данным вопросом, в ближайшее время вам будет предоставлена обратная связь. Приносим извинения за неудобства.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Юлия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Хорошее
Удобный сервис не выходя из дома, сотрудники быстро перезванивают, отлично консультируют и самое главное находясь на отдыхе за два дня до вылета проинформировали об изменениях раньше принимающей компании
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Светлана Г.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Идеально!
Это моя вторая покупка тура на Level.Travel и смело могу сказать что не последняя!Все настолько безукоризненно и четко-я очень вам благодарна за это!)Молодцы!!!Так что месяца через 3 я снова к вам))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Алексей П.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Отличный сервис.
Пользуюсь далеко не в 1-й раз. Очень удобно. Быстрое информирование в виде смс и е-мейл. Ни куда ходить не надо. Все онлайн. В общем очень удобно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Иван М.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Быстро качественно удобно
Первый раз искал тур через сайт.информативно,просто.сотрудники свяжутся с вами очень быстро и все объяснят при наличии вопросов.сомнения были и потому явился в офис,посмотреть что да как.пакет документов отправили на почту,и постоянно СМС оповещение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Евгений Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Много путешествий бюджетных и разных
Добавьте фильт по цене одновременно в нескольких направлениях
Или в формате задаю бюджет и интервал по датам не -+2 дня а с 7 по 23 мая например
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте!

Спасибо за ваш комментарий, передали его отделу разработки.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 декабря 2018 года
Андрей Щ.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Среднее
Понравилось, что все оформляется быстро, понятно, доступно. Не понравилось, что Level.Travel сотрудничает с сомнительными операторами, а те в свою очередь с еще более сомнительными авиакомпаниями. Кроме того, Level.Travel не владеет всей информацией о предстоящем отпуске достоверно!!! Поясню на собственном примере:
1. Перелет был назначен авиакомпанией Royal Flight на одно время, а по факту была задержка на три часа в Шереметьево, где нет мест для курилок. Выбор места в самолете стоит денег, а сделать это можно ТОЛЬКО в аэропорту.
2. Рейс изначально был запланирован из Москвы на Пхукет, с выбором отеля на Пхукете. Через месяц после бронирования маршрут перелета был изменен на Москва-Краби.
3. На мой запрос о способе доставке на Пхукет был получен ответ, что после приземления в Краби нас доставят в порт, а далее катером до Пхукет. По факту была доставка автобусом по суше в течении 5-ти часов, что очень утомительно!!!
4. Очень надеялся, что обратный вылет будет с Пхукета, как у других гостей, но обратно вылетали из того же аэропорта.
5. Отель был вполне приемлемым, но, как оказалось по тайски умеют читать очень небольшое количество персонала, поэтому оказать помощь в переводе с тайского на английский смог только один сотрудник, которого нужно было еще поискать!!!
Что имеем по факту: полностью потерянный в дороге и длительных ожиданиях первый день и также последний день, т.е. при бронировании заказывал 10 дней в Таиланде (с перелетом), оказалось 8 дней отдыха!!!
Не уверен, буду ли еще раз так заказывать. Возможно, в следующий раз сделаю самостоятельную покупку авиабилетов на регулярный (не чартерный) рейс, бронирование отеля, страховку и трансфер через Интернет!
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Большое спасибо вам за то, что доверили нам свой отдых. Мы бы не хотели, чтобы он оставил у вас неприятные впечатления из-за перечисленных недостатков, но, тем не менее, не можем не акцентировать внимание на том, что всё вышеуказанное не является ошибкой или сбоем в работе Leve.Travel. Да, действительно, это неприятно, но такие вещи, как перенос аэропорта, времени вылета, к сожалению, не редкость, когда речь идёт о чартерах. Вместе с тем, мы понимаем ваше недовольство, в связи с чем с вами свяжется наш менеджер в самое ближайшее время.

Спасибо!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 17 декабря 2018 года
Загружаем еще отзывы