Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Надежда Г.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Очень удобно!!!
Пользовалась услугами Level Travel в первый раз. Конечно, переживала, оплатив за три месяца вперед куда то там ...в интернет... 100% за тур на троих. Но рискнули и остались довольны. Документы (ваучер, маршрутные квитанции) прислали дней за 10-15 до тура. Очень удобно, не выходя из дома получили всё необходимое. Менеджеры присылали смс сообщения, напоминали о дате вылета, условиях перевоза багажа в выбранной нами авиакомпании. Было приятно, что про нас не забыли. А то часто в жизни бывает как? Пока ждут оплаты- тебя всего"оближут", а стоит оплатить и всё, ты уже "отработанный неинтересный материал". В компании Level Travel с нами такое не случилось. Спасибо. Уже порекомендовала своим знакомым и сами будем пользоваться. Сейчас рассматриваем варианты отдыха на следующий сезон. Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Алексей С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Быстро, просто, качественно.
Быстро нашёл интересное предложение на сайте, тут же забронировал и оплатил онлайн. На кануне вылета быстро получал всю сопутствующую информацию (например номера билетов для онлайн регистрации и нормы по багажу).
По ходу отдыха на любые вопросы находил ответ через мессенджер, никаких проблем с коммуникацией.
Сервис очень понравился
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Андрей П.
купил(а) тур
по России
на одного
Всё понравилось
Сервис достаточно на высоком уровне - от бронирования тура, до возврата в аэропорт. Понравилось.....
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Просто отлично
Всё просто и быстро .Отдельная благодарность менеджеру Роману, второй раз сопровождавшего бронирование. Самый лучший сервис, по моему мнению.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Юлия С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис по выбору и бронированию туров
Здравствуйте! Хороший, удобный сервис, быстрая и доброжелательная (что вообще немаловажно) обратная связь, радуют бонусы и акции, вы молодцы! Можно самостоятельно выбирать отели, курорты, подтянуты отзывы с Tophotels, цены всегда идентичны ценам туроператоров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Виктор Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Об опыте использования сервиса Level Travel.
Уважаемая Ольга. Говоря о своем опыте использования вашего сервиса, могу сказать следующее.
Я впервые воспользовался услугами вашего сервиса.
Внизу увидел отзыв Виктора С, который купил тур в Италию. Могу лишь с ним согласиться и повторить.
"Удобный поиск. Быстрая реакция. Отличная помощь операторов. Толковые ответы на вопросы. Постоянное сопровождение по почте и смс."
Мне все понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Анна П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Хорошее
Процесс бронирования проходит быстро, удобно. При появлении вопросов, все решается быстро и качественно. Сопровождают по телефону и электронной почте.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Оксана И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень понравился сервис!
Все оперативно, информирование на каждом шаге. С операторами приятно общаться по телефону, вежливые и компетентные, осталась очень довольна их работой и работой сервиса в целом. Сравнивая level travel с подобным сайтом, могу однозначно сказать, что level travel намного лучше! Рекомендую всем, буду и сама в дальнейшем пользоваться их услугами!
Спасибо вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Татьяна Н.
купил(а) тур
по России
на троих
Как всегда на высоте
Пользуюсь сервисом не первый раз- очень довольна! Все быстро и чётко!
Менеджеры на связи 24/7.
Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2018 года
Ольга Р.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
На высшем уровне! Впечатлена.
Выбрала тур за 1 день. Тут же его оформила и забронировала. Очень просто сделать это с телефона. Заняло 5 минут. Через 2 дня изменились планы и туроператор тут же переделала договор с новыми условиями (которые стали для меня ещё выгоднее).
Документы через сутки прислали по почте. Все время были на связи! Ни одной накладки во время поездки!!
Спасибо огромное за великолепный отдых!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Валентина Е.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Впервые бронировала в целом очень положительное впечатление
Отдельно спасибо большое Дине, менеджеру, очень внимательная и всё подробно и терпеливо объясняет. Бронировать все просто. Только система PayLate мне не понравилась. Помимо того, что надо уметь пересылать фото паспорта ещё необходимо отправить видео, которое не сразу принимают, да ещё после всего этого сообщают, что при переводе денег возьмут 2%, а пишут, что на месяц рассрочка без процентов. Предлагаю внести эту информацию в пункт оплаты.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валентина!

Благодарим за отзыв о работе менеджера, обязательно передадим руководству о качественно проделанной работе. :) Что же касается сервиса PayLate — не берёмся публично комментировать особенности их взаимодействия с пользователями, однако пожелание о внесении дополнительной информации в пункт оплаты, конечно же, учтём.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Александр Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Фантастически
Очень понравился сервис. Большое спасибо Евгению, который всегда был на связи и помог подобрать лучший вариант.
В дальнейшем знаю куда буду обращаться при планировании отдыха.

Хотелось бы чтобы при покупке тура где перелет осуществляется АК Победа была возможность сразу же выбрать места в самолете. Это стоит 150р с человека, а лететь рядом бесценно.

Большое спасибо всей команде за то что вы делаете.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. О положительной работе нашего сотрудника было передано его непосредственному руководителю, ещё раз спасибо, что обратили внимание. Касательно пожелания добавить возможность выбора места при выборе перелёта авиакомпанией "Победа" — сообщили отделу разработки, возможно, в ближайшем будущем этот функционал будет реализован.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Ксения О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобно и четко
Очень понравился сервис - все дистанционно, ехать никуда не нужно, удобное оповещение каждого процесса по смс и на почту. Работает чётко и по расписанию. Отдых полностью соответствовал путевке. Первый раз использую и все было гладко. Всем порекомендую и сама буду следить за спецпредложениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Очень удобно
Очень простой способ отправиться в путешествие . Нет необходимости куда-то ехать для оформления документов, даже звонить по телефону скорее всего не придется. Главное внимательно ввести все необходимые данные и дождаться подтверждения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Денис Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Мой первый самостоятельный опыт в регистрации турне от и до! Успех !
Потому что это приложение LevelTrevel и их команда действительно впечатлили! Узнал Я о LevelTrevel от Тинькофф банка ! Им тоже спасибо! Все очень доступно для самого простого пользователя! И если что то было не ясно, Команда видела баг и тут же реагировала!!! В итоге Мне с помощью Ребят из тех поддержки удалось осуществись желаемое!!! Я лечу в Тайланд уже через три дня! Полностью все сделал с телефона! Это важно! За это +100к Вашей оценке!!! Буду советовать Вас Всем знакомым! И Сам пользоваться!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Молодцы!
Спасибо ребятам за чёткую работу, хорошие предложения и доброжелательное отношение. Уже не в первый раз заказали тур через LevelTrevel. Надеемся, что и в этот раз ожидания будут оправданы. Всех с наступающим Новым Годом! Хорошего настроения и прекрасных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Павел Л.
купил(а) тур
по России
на четверых
Смазанный отпуск
Сотрудники Level Travel банально отписываются на проблему с авиаперевозчиком и туроператором. Уже как более 2-х месяцев закончился отпуск, а LevelTravel никак не решил (ни в одну сторону) проблему.
Не советую данный портал для покупки тура.
Ответ от Левел Тревел
Павел, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Мы в курсе вашей истории и знаем, что вы писали претензию, на которую туроператор предоставил ответ, в котором говорится о том, что ответственность за произошедшее несёт авиакомпании на основании закона. Мы понимаем ваше негодование, разделяем вашу позицию, но вынуждены повториться: существует закон, на основании которого ответственность находится в поле деятельности авиакомпании. Мы настоятельно вам рекомендуем обратиться в авиакомпанию, приложив ответ туроператора — мы уверены, что в таком случае вам смогут помочь представители авиакомпании.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Виктор С.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Хотите в Travel? Тогда вам в Level!
Удобный поиск. Быстрая реакция. Отличная помощь операторов. Толковые ответы на вопросы. Постоянное сопровождение по почте и смс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Ирина А.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
удобный сайт
Пользовалась услугами сайта впервые, были опасения, но как оказалось напрасно. Всегда на связи, информировали о любых изменениях. Документы выслали на эл.почту .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Артем Г.
очень нужный и полезный сайт для путешествий
Все великолепно, персонал профессионально работает с клиентами, туры подбирают оптимально с заданными параметрами клиента, общение с менеджерами сайта на высоком уровне.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 декабря 2018 года
Загружаем еще отзывы