Алексей Ш.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
отель лучший. отдых классный. отельный гид - никакой. я его даже в глаза не видел. не встретил, не проводил. на экскурсию не возили().
прилетел я значит в Нячанг, меня встретила девушка-гид. дала брошюрку, и сказала что моего гида зовут Сергей (он сильно занят и не может приехать), и что бы его увидеть и поговорить с ним, мне надо придти в отель завтра, название написано в брошюре. отвезла на автобусе в отель. привела на ресепшен, побормотала с администратором. сказала идти за девушкой, и промолвила что у меня заселение в час. а время 8. и уехала. привела она меня как мне сдало известно позже в столовую. и начала мне что-то говорить. я вьетнамский не знаю. говорила говорила, руками махала махала. потом ушла. принесла ключ. я вошел в номер и начал искать своего гида. отель тот где мой гид, я не нашел ни на одной карте. поддержка этого сайта связаться с гидом тоже не могла. звоните типо на горячую линию. как звонить? я в роуминге. у меня минута будет стоить как сбитый боинг)) писал писал, бесполезно. за пару дней от выезда нашел на ресепшн номер ватсапа какого то гида Сергея (возможно мой, а возможно и не мой). написал ему что бы сообщил когда и во сколько мне выезжать. он ответил что сообщит. в итоге я уже дома 5 дней. гид так и молчит. вывод: им плевать на вас. вы деньги заплатили, дальше ваши проблемы как вы будете жить в чужой стране, без знания языка. про хорошее: жил в отеле Blue Sea Hotel Nha Trang. убирались каждый день. чистенько. завтраки на выбор. ребятам респект. бесплатной экскурсию не провели, хотя друзей возили
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Спасибо за предоставленную обратную связь! Ваш отзыв был передан в отдел контроля качества вашего туроператора. Как только мы получим ответ от них, мы сообщим вам его содержание. В любом случае рады, что отель вам понравился, и в целом отдых прошёл без приключений. :)
Хорошего вам дня!
Спасибо за предоставленную обратную связь! Ваш отзыв был передан в отдел контроля качества вашего туроператора. Как только мы получим ответ от них, мы сообщим вам его содержание. В любом случае рады, что отель вам понравился, и в целом отдых прошёл без приключений. :)
Хорошего вам дня!
Максим Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Очень приятно удивлен!
Было неожиданно принято решению съездить отдохнуть. В 22:00 ночи было принято решение, куплен тур и на следующий день все воплотилось в реальность. Был выбран тур в ОАЭ, безвиз тут конечно тоже сыграл на руку. Был приятно удивлен получить великолепный отдых заказом на сайте и более ничего) Надеюсь так происходит всегда, воспользуюсь сервисом еще раз - однозначно!
Марина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
положительное
Оперативно отзвонились, документы выслали через сутки после оплаты заказа. В прошлый раз (апрель 2017) чуть не сорвали мне поездку. Сейчас все прошло хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!
Благодарим за обратную связь! Хорошо, что ваша поездка в этот раз удалась. :) Постараемся вас порадовать и в следующий раз.
Отличного дня!
Благодарим за обратную связь! Хорошо, что ваша поездка в этот раз удалась. :) Постараемся вас порадовать и в следующий раз.
Отличного дня!
Алла З.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Ребята - молодцы!!!
Спасибо ВАМ большое, я обращаюсь к вам уже не первый раз. Вы - молодцы. Самые интересные и выгодные предложения! Видно, что компании и вам не все равно )))
Маргарита С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все просто и понятно :)
Спасибо левел.трэвел! Мы в первый раз выбрались за границу, исключительно с вашей помощью. Не представляю теперь, зачем мне могут понадобиться турагенты. Все предельно просто и понятно, на возникающие при покупке тура вопросы я получала быстрый ответ специалистов. Огромное вам спасибо :) в следующий раз только с вами!
Ильяс М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Так держать
Пока, наверное, это №1 агрегатор туров на российском рынке.
Хочется верить, что дальше будет только лучше
Хочется верить, что дальше будет только лучше
Александр К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Хорошее впечатление от реакции и исполнительности
Хорошее впечатление от реакции и исполнительности. Работают качественно. Оперативно. Понятно. Доступно.
Ирина Я.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Самый лучший сервис!
Уже не первый раз пользуюсь услугами Левел Тревел. Подбор туров легок и удобен. Сервис на высоте. Все остальное есть в других отзывах.
Павел К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Поездка в ОАЭ
Купили тур в Эмираты с 30.11 на 9 дней. Покупали 28.11 - тур был горящий. Специалисты Лэвэл Трэвэл сработали надёжно и четко; к середине 29.11 все документы были готовы (хотя поначалу их обещали к позднему вечеру). Все консультации были вежливыми и исчерпывающими. Ваши люди реально старались нам помочь. В результате наша поездка как началась организованно и успешно, так и сложилась все. Спасибо, ребята; вы - профессионалы.
Сухроб А.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
Рекомендую
Сайт создан на ура, все удобно и легко , моя мама и то разобралась в нем быстро и стоит теперь там постоянно
Мария Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Максимально ужобно.
Первый раз воспользовалась сервисом. Оценила удобство. Есть время подумать, наглядно сравнить и определиться с выбором. Хотелось бы доработать мобильное приложение, чтобы через него можно было не только пользоваться поиском но и смотреть горящие предложения .
Роза К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Рекомендую всем путешественикам .
Очень довольна работой ЛЕВЕЛ-ТРЕВЕЛ. Удобный сайт .никуда бегать не нужно . помощь в выборе тура за час билеты и ваучер на руках.Качественная отличная работа.СПАСИБО!!!!!
Андрей Б.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Легко и удобно
Очень легко искать туры, мониторить цены и покупать тур. Все делается из дома без походов в офис. Есть однотнеудобство в поиске - если отель предоставляют разные типы питания то цена в поисковой выборке отображается самая дешёвая. Т.е. например если фильтр настроен на AI и мы ищем туры в Мексику то цены будут выводится в поисковой выборке за без питания или, например, только с завтраком в отличии от отеля. Это неудобно
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Спасибо за наблюдение, передали в отдел разработки. Рады, тем не менее, что вы высоко оценили удобство онлайн бронирования тура. Будем рады видеть вас вновь!
Отличного дня.
Спасибо за наблюдение, передали в отдел разработки. Рады, тем не менее, что вы высоко оценили удобство онлайн бронирования тура. Будем рады видеть вас вновь!
Отличного дня.
Светлана И.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
во Вьетнам
на троих
Советую всем пользоваться Левел Тревел
Очень удобный поиск, оперативная работа персонала, круглосуточная поддержка. Я первый раз покупала тур через Левел, все очень понравилось. Особая благодарность Ксении за рекомендацию отеля на Фукуоке, остались очень довольны !!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим Ксении вашу высокую оценку её работы. :)
Хорошего дня!
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим Ксении вашу высокую оценку её работы. :)
Хорошего дня!
Эльвир М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Всё на высшем уровне, быстро и удобно
Самые выгодные предложения, всё очень быстро и удобно, по телефону всё рассказали и объяснили. Документы пришли уже на следующий день.
Юлия М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Суперр отдых
Пользовались сервисом при заказе тура в Тайланд. Летели первый раз. Менеджеры очень грамотно подобрали тур. Отель. Авиакомпанию. Все то что нам и было нужно. Персонал отзывчивый, понимающий. Оперативно и качественно. По пятибальной шкале 5+.
Екатерина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
НОРМ
Всё норм! Цена отличная - реагирование менеджеров моментальное. И самое главное цена. Спасибо и удачи в развитии вашего сервиса!
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хороший и удобный сервис для подбора туров
Уже второй раз пользуюсь услугами Level travel. Очень удобный сайт и операторы готовы придти на помощь в любое время суток. Единственное, не все консультанты осведомлены правилами оформления виз. Например, при поездке в Китай можно сделать групповую бесплатную визу, на что первый оператор мне ответил, что это невозможно и нужно делать все самим, в то время как второй подтвердил, что виза делается бесплатно. Так что читайте сами информацию и переспрашиваете все у разных консультантов.
Евгения М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличная организация сервиса
Начиная с бронирования тура, получения документов, затем перелёт, встреча в аэропорту, расселение в отеле - всё безупречно...благодарю за замечательное время, проведённое в Сочи, с вашей поддержкой и вниманием!!!!
Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Левел тревел - претензий нет, coral travel - у меня теперь рвотный рефлекс
Coral Travel - супер мастера продаж! Все кто хочет нанять отличных продажников - Велком! Ужасные экскурсия , а зато какие скрипты, просто браво ! Ложь и обман в приоритете у этой компании
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария!
Спасибо за информацию, но в вашем заказе значится другой туроператор. Не могли бы вы уточнить, о каком заказе идёт речь, написав нам на почту manager@level.travel?
Спасибо!
Спасибо за информацию, но в вашем заказе значится другой туроператор. Не могли бы вы уточнить, о каком заказе идёт речь, написав нам на почту manager@level.travel?
Спасибо!