Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Арина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую сервис всем друзьям
Уже второй раз заказываю тур на сайте. Очень легко выбирать и сравнивать отели.
Перезванивают сразу же после бронирования.
Документы присылают вовремя, обо всех изменениях в рейсе сообщают по смс, что очень удобно.
Также приятно, что можно использовать очки и получать скидки на последующие заказы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Рада З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Качественный сервис!
Level, спасибо за прекрасный сервис! Я с Вами отдыхала не один раз и снова скоро приду))) Все очень удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Олег П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
В ногу со временем
Спасибо большое за удобный сервис! Не нужно никуда ехать, выбираешь подходящий тур, оплачиваешь, ждешь. Все необходимые документы присылают на почту за день до вылета. Оповещают по смс о рейсе отправления, единственное что хотелось бы еще такой же смс на обратном пути.
Удачи и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Екатерина Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, все понятно, возможность купить дешевле и со скидкой
Стоимость тура на Level Travel оказалась ниже, чем на сайте самого туроператору. Так же мы использовали купон на скидку, и цена стала еще ниже. Удобный и понятный сервис. Никаких сложностей не возникло, все изменения были информированные смс на телефон. Основная и нужная информация при отлете также была продублирована на телефон, что очень удобно. Документы были готовы во время. Будем продолжать пользоваться и советовать знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Наталья Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
ОТДЫХ В ТУРЦИИ.
Онлайн бронирование , это удобно, но информация на первой странице 4 звезды, а по факту 2 звезды. Это обман. Мои пожелания, размещать точную информацию о турах.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за ваш отзыв! Информацию по отелю была передана отдел контента, в ближайшее время информация будет скорректирована. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Радик Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все хорошо.
Быстро, удобно, просто. Из того, что можно доработать: нужно больше направлений/стран, пока список ограничен.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Станислав И.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хороший сервис, рекомендую!
Пользовался услугами level.travel первый раз. Остался сервисом весьма доволен.
Некоторые улучшения можно внести в процесс кастомизации перелетов - более явно уточнять параметры рейса (например доступный бесплатный багаж), а так же, в случае если рейс регулярный (не чартер), сократить время бронирования билетов на выбранные тобой рейсы.
Воспользуюсь услугами сервиса в следующий раз. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Станислав!

Спасибо за отзыв! Ваши комментарии по улучшению будут обязательно рассмотрены и переданы руководству.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Валентина М.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Я просто в восторге от сайта рекомендую его всем !!!! Просто супер!!!
Попробовала этот сайт первый раз . Очень понравилась простота и доступность . Всё понятно . Ни чего лишнего все четко и ясно !!! Очень помогает фильтр в выборе !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Елена О.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Отлично!!
Пользуюсь сервисом не первый раз и каждый раз отличная работа! Быстро, просто и понятно! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Георгий К.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Очень удобный сервис.
Процесс подбора удобен в целом. Поддержка оперативная и четкая - никаких нареканий. Уведомления своевременные и четкие. Удобная система выбора параметров номеров и вылетов.
Из неудобств при выборе: Не очень удобно использование карты для выбора отеля (в частности неудобен автоматический переход по карте при наведении на отель в перечне).
Также порекомендовал бы проработать работу со списками. Например, выводить перечень отелей по принципу поиска для отелей только из избранного. Удобно было бы на карте спец.знаком обозначать отели, добавленные в избранное. Также было бы кстати создавать категории для списков.
Но, повторюсь, в целом очень удобный, информативный и френдли-сервис.
Ответ от Левел Тревел
Георгий, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв и конструктивные замечания по улучшению. Взяли на заметку!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Иван Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Великолепно
Очень понравилось общение с менеджером Алексеем Безноговым – сложилось впечатление, что он полностью на стороне клоиента, даже старается ради нас сэкономить, держит в голове все наши пожелания. Порадовало техническое оснащение ващего сервиса - и телефония, и онлайн. Очень современно, вызывает уважение! Нарекания есть только к мобильному приложению и мобильной версии: не все кнопки всегда срабатывают, не весь функционал представлен, неверно показывает расстояние от отеля до аэропорта, к примеру.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Иван!

Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника! По вопросу работы приложения — ваши замечания зафиксированы и переданы руководству.

Приятного вам дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Алекандр С.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Всё быстро мобильно.
Нашел тур, тут же его оплатил,спасибо за работу, буду продолжать заказывать через ВАС...посоветовал всем друзьям!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Николай Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все прошло удачно, но пришлось немного понервничать.
Это была моя вторая покупка тура на level.travel. Покупал тур на Крит в январе 2018 года, сначала все шло так же хорошо, как и в прошлом году, получил необходимую поддержку по оформлению виз. Однако 9 августа, после того как я закупил билеты в Москву и из Москвы, отменили чартерный рейс на 3 сентября в Ираклион. Level.travel и туроператор Coral Travel оперативно предложили передвинуть тур на сутки вперед. По удачному стечению обстоятельств мне не пришлось менять билеты, хотя и пришлось немного поменять свои планы. Поскольку я уже занервничал (ситуация в туриндустрии способствовала), меня напрягало долгое отсутствие нового пакета документов. 31 августа я послал запрос с просьбой подтвердить, что новых изменений не будет. После суточного молчания я снова послал письмо на поддержку с напоминанием и, наконец, к концу дня получил пакет документов. Кроме этого, за 12 часов до вылета я еще не видел в личном кабинете подтверждения времени вылета и мне пришлось звонить на горячую линию, чтобы узнать, не изменилось ли оно. Сам отдых прошел хорошо, без накладок и проблем, но ощущение снижения оперативности работы сервиса осталось.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Николай!

Спасибо за ваш отзыв! Да, действительно, иногда наблюдаются задержки с подготовкой документов, но хорошо, что в итоге ваш тур удалось подтвердить и прислать документы. Будем ждать вас снова и приложим максимум усилий, чтобы больше подобного не повторилось.

Приятного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Александра В.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Всем рекомендую!!!!!!
отличный сервис!!!
я только получила загранпаспорт и решила поехать отдыхать. обошла много турагентств,но ничего не подошло и не понравилось, везде что то прям впаривают, не дают человеку право выбора...а итоге 1 знакомая мне подсказала воспользоваться онлайн сервисом от level travel. мне поначалу конечно было страшно, т.к здесь все происходит в режиме онлайн. Оплата, документы, билеты и т.д.
то есть в офис тебе ехать не надо, сидишь дома, выбираешь то, что тебе подходит, оплачиваешь, и тебе потом на почту высылают пакет документов!
очень удобно и практично! никакого обмана!
сотрудники всегда вежливые и отвечали и письменно и по телефону на все мои вопросы, а также давали доп информацию как лучше поступить в той или иной ситуации!! за это - огромное спасибо!!!!!!!

Единственное, что хотела посоветовать, маловато стран для посещений, сделайте немного больше выбора!
Ответ от Левел Тревел
Александра, здравствуйте!

Обязательно планируем расширять географию туров :)

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Наталья С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис!
Очень удобный сервис. Просто, удобно, четко, быстро. Если бы еще были смс о задержках рейса, то было бы замечательно.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Если речь об СМС-информировании при переносе времени вылета, то данный сервис уже присутствует.

Приятного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
С Level Trevel надежно и удобно!!!
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом подбора тура через сервис Level Trevel. Скажу сначала - всегда старалась подбирать тур за 3-4 дня до вылета, искала в интернете горящие туры, обзванивала турагентов и сравнивала цены. В итоге тратила кучу времени и получала множество ненужных звонков уже после покупки тура от тех операторов, у кого не купила... А тут вдруг решила воспользоваться новым сервисом - сразу забронировала на сайте нужный тур (ведь платить ничего не нужно при нажатии кнопки). Получила письмо на почту о бронировании. На всякий случай начала по старой схеме узнавать - сколько стоит этот отель с вылетом в других агенствах. Оказалось, что на 2-3 тыс.рублей дороже. В итоге сделала оплату через интернет у Level Trevel, потом получила на почту путевку, ваучеры, страховку, авиа билеты, список документов, которые надо взять с собой в поездку и даже подробную инструкцию о норме провоза багажа и ручной клади! Было ощущение надежности, т.к. Level Trevel сообщал о каждом изменении по почте - оплата прошла, ждём подтверждения..., а в конце - заказ подтвержден, собирайте чемоданы)) Вся подробная информация о деталях перелета, о туристах (с номерами загранпаспортов), об отеле и его подробном местонахождении - всё это было у меня на почте. В любой момент я могла посмотреть всю информацию через телефон, а также написать любой вопрос и сразу получить ответ. Мы уже вернулись из поездки, впечатления - только положительные! Все, что было написано у Level Trevel в отзывах о нашем отеле - подтвердилось! Очень удобно подбирать тур в конкретный отель, учитывая отзывы недавно побывавших там туристов! В следующий раз буду подбирать тур только с Level Trevel !!! Удобно, надежно, быстро, дешевле, чем у других, а главное - без обманов и отрицательных сюрпризов!!! СПАСИБО)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Андрей Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
как обычно хорошо
Я человек ленивый и жадный, поэтому я прихожу на несколько подобных сайтов, и ищу то что будет наиболее дешёвым. Левел тревел очень часто получается дешевле.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Галина Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Рекомендую Лэвл Трэвл для путешествий
Пользуюсь сайтом Лэвл Трэвл второй раз по рекомендации друзей, которые тоже постоянно им пользуются. Очень обширная база предложений, удобные фильтры, есть календарь цен стоимости туров, что дает возможность спланировать и сэкономить. Операторы отвечают на все вопросы, если вопрос не простой, то обязательно перезвонят. Рекомендую он лайн бронирование просто, удобно, надежно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Ольга Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобно, быстро, дистанционно
Очень удобный сервис. Обычно всегда сама ищу себе туры через встроенные в сайты поисковики, часто пользовалась функционалом левел-тревел (удобно формируется отбор туров по заданным критериям, удобно изучать предложения по отзывам и характеристикам), но заказывала обычно через агенства. В августе бронировала тур на сентябрь 2018года полностью через левел тревел, очень понравилось. Об изменениях вылета рейса оперативно предупреждали по смс, пакет документов на почту в полном объеме прислали за несколько дней до тура, ездить никуда ни зачем не пришлось (виза у меня была своя). В дальнейшем думаю обязательно буду пользоваться услугами левел-тревел
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Сергей П.
Развод и трата времени
Заказывал тур не менее трех раз. Еще ни разу не подтвердили стоимость. Всегда встречные предложение с повышенной ценой. Развод и трата времени.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Примите, пожалуйста, наши извинения. Да, действительно, у туроператора произошла техническая ошибка, в связи с чем ваш тур невозможно было подтвердить. В ближайшее время с вами свяжутся дополнительно наши менеджеры.

Приятного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2018 года
Загружаем еще отзывы