Мой любимый сайт для поиска туров, удобная навигация, куча вариантов и почти всегда лучшие цены!
Легко оформили, всё очень понятно, вся информация пришла на почту. Вносили изменения в документ и оперативно ответили и исправили.
Приходили смс с напоминанием о вылете, очень удобно!

Все хорошо. Поездка прошла успешно. Надеюсь найти еще что-то подходящее. Очень удобно выбирать туры.

Удобно подбирать тур, всё чётко и понятно. Быстрое оформление документов и подтверждение бронирования. Долго ждали ваучер на отель (от какого туроператора заселение), немного переживали, времени до заседания оставалось совсем мало. Написали в поддержку, ответили и прислали новый ваучер. Спасибо! Отдых прошёл замечательно! Оформляли впервые. Будем пользоваться! Рекомендуем, надёжно!

Сервисом довольна. Все вовремя пришло, четко, без задержек. Документы на почту пришли за 5 дней до вылета. Приходят напоминания, что взять с собой в страну, куда оформлен тур.

Покупал тур в Египет, все прошло отлично. Выбор отелей хороший, радует, что не предлагаются плохие варианты. Понравилась актуальность отзывов от других пользователей, а также выбор вариантов перелета.

Довольно удобно выбирать, но в итоге оказалось, что в отеле таки нет подогреваемого бассейна, так что был введён в заблуждение.

Покупал тур в Египет, примерно за неделю до вылета. Все прошло хорошо и достаточно быстро, документы получили заранее. Правда потом обнаружил ошибку в фамилии, но это моя невнимательность. Написал в техподдержку - вопрос решили за дополнительную плату конечно же, но решили ведь)) Пришлось понервничать немного, но в целом все понравилось.
Бронировал первый раз.

Тур в Египет, оператор Библио-Глобус, покупали за 2 месяца до вылета. Была доплата за выбор рейса, блочные места Аэрофлота, то есть чартер, но не чартер, ее совсем понял, как это работает, но летели теми же рейсами, за которые доплатили. Подтверждение в тот же день. Первая часть документов со страховкой, ваучером и памятками появилась в ЛК примерно через неделю. Примерно за 2 недели до вылета появился обратный билет, еще дней через 5 билет туда. Не много понервничали, когда Аэрофлот начал менять места на рейсе (зарегистрировались за 24 часа и выбрали места), поэтому все равно сидели все вместе.

Были в отеле с 22 по 28 октября 2024 г.
Отель старый. Года так 2014-2015 (на заявленный 2023 год не тянет никак, не обманывайте себя и клиентов). Реновацию хоть и сделали, но поверхностно. Если не знать детали и не приглядываться — выглядит сносно. Это касается всего: и территории, и номеров, и общих локаций. Мебель старая (и морально, и дизайнерски несовременная), швы на плитке еле затерты, унитаз юзанный и это было неприятно(( Подставки под косметику, салфетки, чашки и пр. покоцанные, затертые. Вентилятор в туалете шумит и тарахтит, что не удивительно в его возрасте (он 2015 года выпуска). Кондиционер в номере гудит так отчаянно и громко, что порою казалось, что только это и есть его основная функция. Электричество в номере отключалось регулярно, ночью и утром. Уборку проводят поверхностную и некачественную: выбросили мусор, поменяли пакеты в мусорных ведрах, разгладили не поменянное белье, сложили ровненько старые полотенца (всего по 2 шт., так не бывает в 5*!) — вот и вся уборка. Еда хоть и горой, но качество плохое. Темно коричневое месиво с пережаренным мясом и плохо различимыми овощами. Рыба жаренная до состояния углей. Всё очень жирное. Кажется, что не было ничего свежего! Фрукты бедненькие: апельсины сухие, зеленые бананы, розовые гранаты, побитые ананасы и мягкие невкусные яблоки… Манго в сезон НЕТ! Овощи водянистые переростки, больше подходящие на корм скоту. Сладостей очень много, но почти все на один лад — сплошной, истекающий мёдом, рахат-лукум-пахлава. Один раз жарили креветки, но очередь была такая большая, что последний осчастливленный ужинал, наверное, утром… Стеклянных бокалов не хватает. В отеле 5* напитки наливают в пластик! Вино местное — кислый шмурдяк. Пляжа нет! Тот малюсенький кусочек полукаменистого залива пляжем называть нельзя. По-честному, это узкий, неудобный заход в море. Каждый вечер распыляют едкий, вонючий дым, вероятно кого-то травят. Но! Поскольку мы понимали, что едем в Африку (гулять 🤪), причем вынужденно, а в не в Европу, то всё вышеперечисленное принимали спокойно и пониманием. Африканские 5* — это европейские твёрдые 3! К тому же территория чудесная, бассейнов много. А больше нам и не надо было. За вкусными морепродуктами ездили в ресторан, а отличный кофе нам варил очаровательный Ибрагим в Doughnutella. Махмуд из FunSun был очень полезен и отзывчив. К сожалению, они не в силах были затмить основной контингент отеля: бескультурных соотечественников и диких казахов (с невоспитанными детьми разных возрастов), дорвавшихся до, цитата: «похавать и побухать» 🥴 Несмотря на вышесказанное, мы провели чудесную теплую неделю, тюленями пролежав у бассейна, наслаждаясь редким для нас солнцем.

Добрый день! Купили тур, и к сожалению не получили никакой информированности и сервиса! Пакет Документов получили только за сутки, хотя звонили и просили прислать пораньше! Для обратной дороги билета нет, нам опять пришлось звонить (дозвониться сложно - все время попадаешь на автоответчик) и просить прислать номер брони или авиабилет, для того, чтобы мы могли зарегистрироваться на рейс. В итоге прислали только за 20 часов, когда мест почти не осталось. Очень неудобный сервис, ни за что не отвечают всю ответственность переводят на туроператора.

Почему-то билеты с номерами билетов не появляются автоматически в личном кабинете, их нужно запрашивать вручную

Четко построенное приложение. Удобный выбор тура. В what’s app можно задать интересующие вопросы специалистам службы поддержки. Документы поступили почти сразу после оформления тура, ваучеры - чуть позднее.

Всё хорошо, кроме информирования об организации трансфера. Я в последний раз покупала пакетный тур 15 лет назад, и не сразу сориентировалась, как именно мне искать мой трансфер в нынешние времена. Было бы здорово, если бы это описали заранее.

Всем привет! Хочу поделиться своим мнением, level travel — это просто суперский агрегатор, пользуюсь не первый раз, всё чётко понятно ни каких проблем, однозначно рекомендую!

Прекрасный сервис для подбора туров, удобно выбирать и легко покупать. Все документы поступили вовремя, проблем не возникло.

В целом, сервис прекрасный. Сайт логичный, понятный. На вопросы отвечают в любое время быстро, вежливо, исчерпывающе. Единственный косяк был в том, что не предупредили об изменении времени вылета. Хоть всего на час изменилось, но для нас это было существенно - знай мы об этом сдвиге в расписании, поехали бы на аэроэкспрессе, а не на такси, что для нас было бы удобнее. А так всё было на отлично. Даже документы прислали аж за четыре дня. Молодцы!

Но! Пожалуйста, актуализируйте информацию об отелях. Отель в Казани давно уже не Ibis, a Azimuth. В целом, бронирование удобное. Сервис быстрый

Большое спасибо за Вашу работу. Очень остались довольны качеством предоставленных услуг. Как уже упоминалось ниже "не вставая с дивана" можно выбрать тур по своим параметрам, моментально оплатить и спокойно наслаждаться ожиданием будущей поездки. Билеты были присланы за двое суток до вылета. Спокойно все что нужно распечатали и подготовили до отпуска.
Рейс да, переносили, но не вижу в этом вины сервиса. Да, в чартерном рейсе предложили за 6,5 часов полета две булки с минимальным количеством сыра и 150 мл пресной воды, но видимо сейчас так все летают. Будем иметь ввиду.
Трансфер был включен в тур и предоставлен. Отель выбирали по максимуму и не ошиблись.
Все прекрасно! Огромное спасибо!

PS В виде пожелания — расширьте выбор горнолыжных туров ;-) На данный момент он крайне скудный.

Интерфейс сервиса очень удобен, наверное один из лучших в РФ, детальный, многокомпонентный фильтр.
Уровень цен оптимальный. Но рассчитан на простые заказы, при каких либо сложностях система начинает хромать: операторы, которым звонишь, не могут ответить на вопросы или дают неверные ответы. При каждом новом звонке отвечает новый оператор, которому надо объяснять все заново. При уточнении информации у туроператоров некоторые предлагают делать запросы самостоятельно, что весьма странно... В нашей ситуации мы изначально не знали об ограничениях отелей в Турции по размещению одиноких мужчин и оплатили заказы на три семьи, а на четвертую, одинокого деда, не смогли, система заблокировала.
По совету одного оператора мы переделали заказы с перемещением девочки подростка к деду, но в итоге ничего не получилось. Потом оператор сделал запрос в Пегас, и нам ответили, что лучше не рисковать и выбрать новый отель. Ситуация заходила в тупик и мы уже начали нервничать, наконец смогли связаться с одним из руководителей сервиса, которая помогла оперативно и со знанием дела дооформить заказ, спасибо ей большое! В остальном все прошло нормально, деньги перевели на новые заказы, билеты пришли заранее, за две недели до вылета.
Так что в принципе, с учётом ценовой политики сервис рекомендую.

Очень понравилось, сервис, чистота, номера, напитки, еда, природа, море, всё замечательно. Зачем ехали, то и получили в полной мере.