Все пошло не так, на сайте представлена неправдивая информация об отеле. Я попросила поменять отель, с момента оплаты прошло мало времени, но к сожалению моя просьба по изменению параметров тура не была удовлетворена. Не могу получить информацию о номере, меняется время вылета и я теряю день отдыха. На сайте бронирования мною, за дополнительные деньги, был оплачен перелет в более удобное для меня время.

Пользовалась первый раз, были некоторые опасения по поводу онлайн покупки. Но всё было отлично. Рекомендую

очень понравился сайт. Удобный, информативный, доступный для понимания. Постоянная связь с менеджером компании, который шустро реагировал на запросы, присылал предложения и в общем подобрал нужный тур. Я осталась очень довольна.
В дальнейшем буду обязательно пользоваться услугами. Большое спасибо.

Заказывала тур в Кемер. Документы пришли во время, есть рассрочка.В аэропорту встретили, заселили. Спасибо, рекомендую!

Со мной работал персональный менеджер, которая посоветовала изменить параметры тура в 21,00 и обещала моментальное подтверждение. Каждые полчаса мне приходилось связываться с вами, практически всю ночь - подтверждения не было. Последний поезд в Москву отходил в 7 часов утра, с 11 часов - регистрация на рейс. До 11 часов утра никто мне не сказал - забронирован тур или отказан. Я разговаривала с невероятным количеством ваших сотрудников. Такого ужаса не было никогда.

Плюсы данного сайта: приятная бонусная программа, отличная система по поиску, которой не хватало ранее

Минусы данного сайта: при поиске тура не хватает опции выбора авиаперевозчика, а так же времени вылета и прилёта, из-за чего вместо одного дня на поиск тура мной было потрачено много больше времени. При работе с мобильной версией сайта большое количество опций сайта не отображаются и отсутствуют в меню сбоку (например отзывы с tophotels).

Использование очень понравилось. На любые запросы администраторы быстро реагировали и отвечали на все вопросы. Для интереса сходила в турагентство и узнала цены на мой тур, оказалось на 5000 дороже. Спасибо, Левел тревел!

Удобство выбора туров, хорошо представлена информация по конкретному туру. Удобно оплатить. Быстрое информирование по смс и электронной почте, по каждому этапу заказа.
Единственный минус - недостаточно информации об условиях перелета, например, включен ли в стоимость багаж (или только ручная кладь). Так как сейчас много разных тарифов у авиаперевозчиков, эта информация была бы очень полезна.

Пользовалась данным сервисом первый раз. Мне понравилось, быстро, удобно, не надо никуда ехать. Мой отдых удался, рекомендую.

Заказывали с подругой горящий тур в Турцию с вылетом на следующий день. Очень приятные вежливые консультанты, сайт понятный , удобный. Все очень быстро и эффективно. Прекрасный сервис, мы очень довольны! Спасибо!

Не соблюдены главные критерии при подборе тура: анимация ребенку и дет стол! В отели и того и др не было. Получается сотрудник турфирмы не компетентен в выборе отеля. Приехав первые 2 дня была в шоке даже дет площадки не было, ребенку заниматься нечем. Затем взяла все в свои руки и ходили в ТЦ в дет комноиу, что принесли не удобства. Отель для взрослых детям там делать нечего! Никогда не отправляйте своих туристов в данный отель с детьми,спасибо никто не скажет. К трансферу и организацию вопросов нет все слажено и без заметок, спасибо за сервис. Но больше с просьбой подобрать отель с ребенком никогда не обращаюсь.

Я первый раз пользуюсь услугами. Все очень оперативно, документы пришли заранее, никаких проблем и лишних звонков. Очень понравилось)

Все организовано просто идеально. Никаких сбоев. Высокое качество обслуживания. Вежливые и приветливые сотрудники.

Очень вежливый и компетентный менеджер Алексей Баранов, отличные скорости в любом процессе, простота оплаты и оформления. Что хотелось бы добавить - возможность оплаты в несколько приемов по удобному для клиента графику.

Все вопросы решаются своевременно.У меня не было времени сходить в офис (хотя личное общение всегда лучше ) поэтому связь,оплата, оформление происходило в интернете. Все документы пришли в обещанное время, рейсы выполнялись вовремя.

Level дал нам прекрасную возможность отследить недорогой тур, оплачивать на сайте удобно и просто, подтверждение прошло моментально. Отзывы об отелях дали возможность оценить достоинства и недостатки выбираемого места. Смс сообщения всегда информативны и ненавязчивы. Буду пользоваться и впредь.

Менеджер, кто общался с нами по телефону (40 минут!!!), рассказал всё супер детально, большое ему спасибо!

Добрый день , мне очень нравится ваше агенство . Сотрудники очень быстро реагируют на все пожелания клиентов . Молодцы

ужасно когда покупаешь тур а потом тебе пишут что оказывается был сбой и надо доплатиь - выглядит как разводка и даже если не так то это публичная оферта и если пошел сбой то за него должны платить вы а не я, а я должен получить тур по той цене что купил

Самое главное, не нужно тратить время на общение с менеджерами, которые готовы втюхать любое предложение. Видя отель, его рейтинг и отзывы есть возможность самостоятельно выбрать свой тур. Мы сэкономили время и нервы. Если поездка окажется удачной, думаю, что только так и будем путешествовать.