Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Олеся З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно
Услугой lever.travel воспользовалась впервые, мужу порекомендовал знакомый. Мне очень понравилось, не нужно идти в турагентство, что экономит время и очень удобно можно дома не спеша рассмотреть варианты и выбрать то что нужно. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Удобный сайт для путешествий!
Приехали только что из Туниса. Все очень понравилось отель, море, обслуживание.
Очень благодарны сайту level.travel что помог выбрать этот тур. Думаю будем им пользоваться регулярно.
Друзья уже ищут себе тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Екатерина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, не выходя из дома
Можно спокойно и самостоятельно выбрать тур, оплатить его онлайн и тут же получить на почту квитанцию и договор. Сами документы на поездку присылают за несколько дней до вылета, укомплектованные подробной памяткой туриста. Осталось приятное ощущение комфорта и заботы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Галина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отличный сервис
Моментальный отзыв менеджеров. Подбор туров с учетом личных предпочтений. Ценовая политика. Сопровождение от начала и до конца путешествия. Всегда на связи. Культурное и вежливое общение. Буду рекомендовать Ваш сайт своим друзьям и знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Полностью довольна работой сервиса
Уже несколько лет пользуемся услугами Левела. Очень удобно выбирать отель для отдыха, удобно расплачиваться, удобно получать по почте пакет документов. Благодарны за напоминание о поездке. Рекомендуем всегда своим друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Елена П.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
мне понравилось.
Первый раз пользовалась сервисом левел тревел. Очень понравилось, все быстро без проблем. Удобно, что можно в любое время дня и ночи можно обратиться в компанию и получить консультацию. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Рекомендую
Нравится простота и удобство. Возможность забронировать, получить рекомендации и помощь в любое время дня и ночи.
Однозначно стала постоянным клиентом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Анастасия Ш.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Сервис очень удобный
Стоит пользоваться! Очень удобно самому подбирать отели, даты, место отдыха. Большое разнообразие предложений и туров.
Все бумаги оперативно и точно в срок направлялись на почту. Все вопросы оперативно решались.
Произошел инцидент с разницей фотографий отеля на сайте и в реальности. Написали обращение, часть средств за путевку вернули. Поэтому при выборе отеля рекомендую дополнительно смотреть фотографии отелей на просторах интернета, чтобы убедиться, что это действительно то место, куда вы планируете поехать.
В целом работой Lavel trevel осталась довольна. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо, что написали отзыв! Очень рады, что вы доверили нам свой отдых, и что в итоге нам удалось разрешить сложившуюся ситуацию в вашу пользу. Ещё раз хотели бы принести извинения за доставленные неудобства. Хорошо, что всё хорошо закончилось, будем рады видеть вас вновь! :)

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично!
Впервые покупала тур у Левелтревел, очень понравилось - никуда не ехать, предложения он лайн, цены разных туроператоров. После покупки слегка волновалась, но все было супер - всегда на связи, напоминания о вылетах, об изменениях.
Теперь только тут буду покупать туры.
Спасибо Левелтревел!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Не променяю вас , любимый Level Travel
Пользуемся не первый год, все как всегда отлично! Забронировали и оплатили тур в 2 ночи, через 10 минут связался менеджер,все продублировала- ну не шикарно разве? Оперативность, надежность! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете нас. Будем и дальше стараться радовать вас!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Артем Р.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Удачный первый эксперимент
Впервые воспользовались покупкой тура через level.travel, ранее предпочитали путешествовать самостоятельно, но в этот раз затянули да последних рабочих дней, поэтому решили посмотреть туры. Удалось выбрать по очень привлекательной стоимости, сразу купили, далее все прошло без нареканий, сервис понравился. В дальнейшем планируем продолжать пользоваться для приобретения туров. Единственное что хотелось бы что бы появилась динамика изменения стоимости тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Сергей В.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
не загружается ни лента горящих туров ни календарь((((
в том году летал все четко купил путевку не выходя из дома,

сейчас не загружается ни лента горящих туров ни календарь((((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за обратную связь. Уже разбираемся в проблеме. Также вам отправлено уточняющее электронное письмо.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Алена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
очень комфортно
выбрала на сайте нужный тур, внесла паспортные данные и оплатила, через час пришли документы и смски не прекращались до вылета, по прилету все легко нашли и добрались до места, инструкции, что нам выслали очень пригодились так как туром летели впервые, ездили в Турцию с TEZ Tour. Дальше немного о них - В номер привезли, заселили, все чудесно кроме обменника, который нам предложили, деньги поменяли непонятно, крупными, нам по приезду нечем было на чай давать, пока мы из отеля не вышли и не нашли ближайший магазинчик уже на следующий день. Самолета оба были без задержек (Якутия), что приятно.
Из неудобного - не понятно почему смс о деталях обратного вылета не приходило, нужно было идти на ресепшн в назначенное время и рыться в папке, можно было бы и смс прислать, не пришлось бы мчать к 8 вечера обратно в отель 30 км, чтобы узнать когда будет автобус сегодня ночью или завтра вечером.
Во всем остальном все отлично, туром поехала впервые, с таким сервисом очень удобно, с радостью поеду еще с level.travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алена!

Благодарим за обратную связь! Проверили ваш заказ — туроператор, к сожалению, не сообщил нам о том, что у вас менялось время обратного вылета. Дело в том, что именно туроператор формирует туристский продукт, в связи с чем мы получаем от него все данные об изменении времени вылета, затем отправляем их вам. Однако в этот раз этого не произошло. :( Если же вы имеете ввиду, что вам не поступило напоминающее СМС-сообщение на обратном пути, то здесь ситуация такова, что данные СМС отправляются только перед вылетом в страну отдыха. Если же мы вас неправильно поняли, пожалуйста, сообщите информацию по электронной почте [email protected].

Спасибо, будем ждать! :)

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Константин Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хороший сервис
Впервые воспользовался услугами Level Trevel. Все прошло отлично. Появляющиеся вопросы решались оперативно. Понятный сайт, быстрое оформление и подтверждение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Мария К.
купил(а) тур
по России
на троих
Отличный сервис
бронировала тур первый раз, осталась в диком восторге. Все быстро, четко, удобно, вежливые сотрудники, отвечают на любые вопросы, всегда помогут. Описание отелей соответствует реальности, были вопросы относительно багажа в самолет - сотрудник быстро связались с авиаперевозчиком и дали ответ. Я в приятном удивлении от качества сервиса! Обязательно буду пользоваться еще!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария!

Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что высоко оценили работу нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Ярославна С.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Очень клиентоориентированно
Спасибо за такой удобный сервис.
Мне немного не хватало ссылок на рейтингигосттниц в версии с телефона и возможности входа в личный кабинет и заказа звонка с телефона
Также номер 8800 кажется указан только в полной версии.
В отеле Иуниса Lella Meriam я не увидела фото номера, но к сожалению и сама тоже не сделала.

Также выбор альтернатив, когда не подтвердили Отель по первому направлению был не очень оформлен.
В первом письме 1 Отель с стоимостью намного больше, но зато со ссылкой на бронирование сразу. А во втором письме список со стоимостью штук 6-7, но без ссылок, по названиям с телефона сложно отыскать.

Что точно - всегда отзывчивые сотрудники, перезванивают быстро, связываются всеми удобными способами и очень деятельностей помогают! Сотрудникам респект и благодарность, а вот над продуктом есть ещё где поработать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ярославна!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой сотрудников нашего сервиса. Также от лица всей команды выражаем вам благодарность за подробное описание недостатков продукта — уже передали в технический отдел.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Ирина З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Претензии по левелу - нет. но встречающая сторона в Болгарии, в лице Александра - ни какой, ему видимо, не нужно работать в туриндустрии!!!
Первый раз, бронировала сама, все хорошо! Спасибо! Но встречающая сторона в Бургасе, а именно Александр-ему не нужно работать в тур индустрии
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за обратную связь! Жалобу на сотрудника принимающей компании зафиксировали и передали туроператору. Спасибо, что сообщили.

Хорошего вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Мария К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень удобный сервис
Понравилось, что легко искать тур и просматривать информацию о нем. Служба поддержки быстро отвечала, помогали выяснить различные вопросы, все вовремя высылали и предупреждали.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Евгения Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобная возможность самостоятельно подобрать тур.
Впервые использовала сервис для подбора тура. Очень удобное меню с необходимыми фильтрами. Порадовала возможность рассрочки при оплате тура. Очень удобно смс напоминание о заказе, вылете и обо всех изменениях. спасибо!
Маленький минус- сайт время от времени подтормаживал.
Думаю, что буду продолжать использовать этот ресурс для бронирования.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгения!

Благодарим за обратную связь. Сайт может временами работать медленнее, чем обычно. Зависит это многих факторов: в том числе и локация, откуда был произведён выход на сайт, а также множество других обстоятельств, влияющих на быстроту работы сайта. Но в общем и целом система должна работать стабильно, особенно критичных нарушений или задержек в работе поиска не наблюдается в данный момент.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Анастасия З.
купил(а) тур
по России
на троих
Отличный сервис
Удобно выбирать и бронировать. Оперативно и чётко работает система поддержки. Всегда оповещают обо всём по смс и почте. Очень крутой сервис. Всем рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим вас за интерес к нашему сервису и высокую оценку качества предоставленных услуг!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2018 года
Загружаем еще отзывы