Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ваш отпуск за пару мгновений)
Самый быстрый и удобный сервис из всех которыми я пользовалась ранее. За несколько кликов выбрала и купила путёвку. Своевременные оповещения проинформировали о том, что комплект документов уже на моей почте. Всё супер.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Александр Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
удобный выбор и оплата
очень удобно выбирать и оплачивать туры. наглядно видно изменение цены по датам. большое количество представленный предложений.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Артур П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Остался очень доволен вашим сервисом!
Все было на высшем уровне! Сопровождение по всем вопросам! Все нюансы, которые возникали, решались очень быстро! Хотел бы выразить отдельную благодарность Елене Чайке из отдела визового сопровождения. Я самостоятельно оформлял визу ребенку, делал это в первый раз, сделать это нужно было срочно... Она мне очень помогла на всех этапах получения визы, большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Ирина Ч.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Очень удобно!
Пользуемся услугами Левела уже не в первый раз. Всегда всё отлично. Легко выбрать, легко связаться и получить дополнительную информацию, легко купить. И не надо никуда ехать- весь пакет приходит по электронке. А накопленные очки, которыми можно оплатить часть отпуска-тоже дополнительный приятный момент. )))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Елена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все очень понравилось
Пользовались услугами level.travel второй раз и все как всегда на высоте! После бронирования тура мгновенно перезвонил оператор все уточнил, оплата картой очень удобна, при смене вылета рейса приходят смс об изменении, все очень понравилось, будем бронировать снова через level.travel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Есть недоработки.
Выбор туров и оплата онлайн - несомненно удобная штука. После заказа перезвонили для подтверждения и уточнения деталей, ответили на все вопросы. На этом этапе все проходит гладко, как правило, нареканий нет. Бронировала в марте Кипр на двоих, отель Barbara Tourist Apartments c 28 мая по 7 июня. И вот 25 апреля меня уведомили, что туроператор снимает полетную программу и предложили альтернативу: либо доплатить за дополнительные 2 дня, либо на 1 день меньше и мне вернут деньги. Согласилась на второй вариант, туроператор все подтвердил. В письме от менеджера Level Travel были указаны сроки возврата денежных средств: от двух до тридцати рабочих дней. До начала моего путешествия денег на мою карту не поступало. После возвращения, я отправила письмо с вопросом о сроках возврата, менеджер ответил, что в течении 10 рабочих дней после возвращения из поездки будет зачислен возврат. Все сроки уже вышли, денег нет. Вопрос к руководству: почему с меня деньги за тур берут в строго установленные сроки, а возврат никак и нигде не оговорен и не прописан? Неприятные мелочи портят все впечатление от неплохого в общем-то сервиса.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо, что сообщили о данной проблеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства вам возвращены, пожалуйста, ожидайте теперь возврат от банка. Более подробная информация поступит вам на почту.

Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Павел К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Класс, но лучше подольше
Очень понравилось. Всегда пользуюсь услугами левел тревел, ни разу не подвели. Обязательно воспользуюсь ещё раз.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Татьяна К.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Скорость, четкость действий
очень приятно иметь дело с профессионалами высокого класса)
бронирование, оплата и получение подтверждение заняли 5-7 минут!!!!
огромное спасибо за приятные эмоции и сэкономленное время.
Надеюсь, что оформление и получение всех остальных документов будет столь же быстрым и качественным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Станислав С.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Хороший сервис молодцы
Спасибо очень хорошие и грамотные менеджеры. Всегда помогут подобрать тур в любое время. Попросил мне найти тур, через 5-7 мин. на почте смотрел три варианта.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Евгений Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Оперативно и удобно
После выбора тура сразу позвонила девушка сотрудник level.travel для уточнения сроков оплаты. После оплаты оперативно документы на вылет и проживание были отправлены на почту и в личном кабинете, и все это в течении 12 часов. Нет никакого смысла обращаться в различные турфирмы, весь комплект документов у тебя сразу на руках. Очень доволен
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Юлия Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хороший сервис
Понятный сайт, быстрое оформление и подтверждение, а так же мгновенные уведомления. Цены приемлемые.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Мария П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Положительные эмоции
Оперативность, информативность и уверенность - лозунг оформления отдыха на Вашем сайте.
Первый раз обратилась к сервису для организации отдыха через интернет. Очень понравилось оформление сайта, доступность информации и сопровождение сделки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Ольга Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Наилучшие впечатления о сервисе LEVEL TRAVEL!
В первый раз пользовалась этим сайтом . Раньше покупала путевки через туристические агенства .
Это было воскресенье ночью, было плохое настроение , решила себя порадовать путешествием на море .
Написала на сайт , менеджеры со мной тут же связались , подобрали подходящую путевку и в течение часа я уже все оформила .
Очень быстро , удобно . Оплата с Карты . Информация приходит сразу на электронную почту , а также на телефон .
О небольшой задержке рейса обратного тоже пришла информация на телефон .
Я осталась безгранично довольна этим сервисом ! Просто в восторге !В следующий раз обязательно поеду только через него и рекомендую всем !
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны как отдыхом, так и уровнем нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобно!!!
Удобный поиск по сайту, на сайте всё понятно и четко видно. Оперативная ненавязчивая работа операторов. Подтвердили тур и выслали документы для распечатки в течение полудня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Елена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Спасибо. Мне очень понравилось Ваше обслуживание.
Спасибо.Мне очень понравилось Ваше обслуживание. Все очень просто, без заморочек. О всех изменениях о вылете рейса сообщено было заранее и неоднократно. Все документы были высланы своевременно, претензий к обслуживанию нет. Еще раз спасибо за хорошую работу. Обязательно еще будем пользоваться вашими услугами.С уважением, Елена.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июня 2018 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хотим поблагодарить!
Понравилась внимательность операторов, простота заказа. Все вопросы были решены оперативно. Заказывали тур у Вас в первый раз, впечатления отличные!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июня 2018 года
Владимир М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Супер!
Все отлично! сервис удобный, хороший выбор туров, оформление простое и быстрое, все ответы вовремя. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июня 2018 года
Павел В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Вполне доволен
Оперативность в решении возникающих вопросов, компетентность, сопровождение и информирование. Сам сервис информативен и удобен в использовании, в последнее время всегда подьзуюсь им при подборе тура
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 21 июня 2018 года
Александр Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Несоответствие действительности!
Название отеля абсолютно другое. Он закрывался на 2 года из-за банкроства. Рейтинг на сайте 9.5, за что? Это даже близко не 5 с ультравсе включено. Мини-бар скудный, пакетик сока и пару бутылок воды. Ресторан тоже, даже фрешей нет на завтраке. Убирают плохо, на балконе грязно, с моего балкона вообще шланг какой-то висит для поливки цветов. В номере плохо пахнет. На въезде начали разводить номер повышенной комфортности, так не делают в 5. Отель должен быть 16+, по факту нет. Инфраструктура отеля никакая.
Я был в Турция и в 5, и в 4, есть с чем сравнить. Отель твердая 4, деньги выкинул на ветер.
Итог: с левел тревел больше никогда не поеду. Нельзя верить тому что написано на их сайте!
Жду звонок от вас после 25/06
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Данная информация передана нашим специалистам, в ближайшее время с вами свяжутся!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 июня 2018 года
Григорий Ж.
купил(а) тур
по России
на одного
онлайн бронирование - больше плюсов
Хороший сервис, устроен достаточно логично, удобно проводить оплаты и еще различные формы бонусов. На вопросы отвечают быстро. Если есть понимание, чего хотите, не нуждаетесь в том, чтоб кто-то вам советовал: как и где отдыхать, и особенно, когда некогда бродить по турагентствам - очень удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 21 июня 2018 года
Загружаем еще отзывы