Загрузка отзывов...
Ольга М.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Бронирование на сайте
Еще не съездила поэтому не могу оценить полностью, но поиск тура легкий, бронирование очень легкое, оператор на связи всегда отвечает на вопросы,документы о бронировании пришли очень быстро. Жаль распечатать мне не где. Пока очень довольна простотой бронирования.
Валентина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Остались довольны вашим сервисом,будем пользоваться и рекомендовать
Уже дважды пользовались вашим сервисом.Все понравилось.Все вопросы решаете оперативно.Спасибо ,вам!Будем и дальше пользоваться сами и рекомендовать друзьям !
Иван И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро, понятно, минимальные цены!
Многое видел, есть с чем сравнить - ваш сервис ЛУЧШИЙ! Менеджеры отзывчивы и разборчивы. Никакой беготни по агентствам. Выбрал, оплатил и поехал без проблем ;)
Людмила М.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Рекомендую всем!
Удобно пользоваться и выбираешь именно то, что захочешь, анализируя все плюсы и минусы. Летаем вместе не в первый раз, всем рекомендую!
Ольга Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис от левел тревел
Пользуюсь не в первый раз,все хорошо. Один момент ,может я что-то не так поняла,сколько по времени действуют очки? За прошлый турмнебыли начислены,но приоформлении следующего тура менее чем через год,в личном кабинете из не оказалось ....
Разъясните,пожалуйста
Разъясните,пожалуйста
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за вопрос! В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарим за вопрос! В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Пожалуйста, ожидайте.
Александра Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис с плохим адаптивом
Покупка тура и общение с сотрудниками - высший класс, очень удобно. На все вопросы отвечали быстро и делали всё, что могли, для нашего удобства.
Не хватает возможности выбора нескольких стран в фильтре. И с телефона очень неудобно пользоваться сайтом, надеюсь, в будущем будет нормальный адаптив.
Не хватает возможности выбора нескольких стран в фильтре. И с телефона очень неудобно пользоваться сайтом, надеюсь, в будущем будет нормальный адаптив.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Рустам!
Спасибо за обратную связь. Пожелания касательно фильтров зафиксировали. По поводу мобильной версии сайта — в данный момент доступно приложения для IOS, в дальнейшем также будет и на Android. Мобильная версия сайта улучшается, надеемся, что уже в скором времени будет полноценный функционал!
Спасибо за обратную связь. Пожелания касательно фильтров зафиксировали. По поводу мобильной версии сайта — в данный момент доступно приложения для IOS, в дальнейшем также будет и на Android. Мобильная версия сайта улучшается, надеемся, что уже в скором времени будет полноценный функционал!
Дарья П.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Хороший сервис для покупки тура!
Пока, на стадии бронирования, все отлично!Быстро подтвердили бронирование, об изменении полетных данных информировали по смс и почте. Удобно было оформлять и оплачивать тур. После поездки напишу конкретнее.....
Надежда С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Потрясающий сервис !
Удобно, просто, эффективно , экономно и здорово ! Советую друзья , будем путешествовать больше, больше радоваться и сделаем мир лучше!
Игорь К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Отлично
Все как всегда быстро и пользуюсь постоянно и нареканий не вызывает.
Бывают рабочие моменты ,все всегда решается
Бывают рабочие моменты ,все всегда решается
Борис П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Спасибо вам, с вами удобно
Покупаю тур на сайте не первый раз. Все мои вопросы и проблемы сотрудники агенства обрабатывают качественно и оперативно. Сайт удобен и понятен. Всем большое спасибо. Рекомендую и надеюсь, что я с вами надолго!
Денис К.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Удобно!
Удобный сервис! Спасибо, все в онлайн, не надо никуда ходить. Ребята постоянно присылают оповещения о каких-либо изменениях в письме и смс. Спасибо!
Мария Г.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Очень удобно, информативно и при этом ничего лишнего.
Всё супер. Большое спасибо. Простота, удобство, надежность. Очень легко и приятно сотрудничать. Своевременное информирование обо всех изменениях.
Надежда К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отлично! На самом деле!
Покупал тур для жены в Турцию. Первый раз, с опаской конечно, всё-таки не чехол для телефона, сумма нормальная. Менеджер сразу позвонила, объяснила все моменты, также помогла с рейсами. Оперативно. Молодец.
Покупал путевку можно сказать "вдогонку", т.к. её подруги уже давно взяли путёвки, у нас произошли заморочки с загранпаспортом. Причем подруги взяли в нашем городе за 78 тыс. руб., я здесь взял за 45. Прикол в том, что на сайте видишь цены. С 25-го числа путевка стоила 70, с 27-го как раз 45. Номер и все прочие условия те же. Причем рейсы мы подобрали так, что 1-й и последний дни в отеле жена не потеряла, как подруги. Жена приехала рано утром, но ёё всё равно заселили, покормили, а уехала сразу после выселения. Рейсы - Уральские авиалинии, без каких-либо задержек (смешно, но подруги с задержкой туда летели, и обратно так же).
Отель The Garden Beach 5*. Кто-то писал отзывы "не очень". Жена у меня привереда, но она осталась в восторге от всего. Плюс экскурсии от Odeon Tur (партнер в Турции) - отлично, на любой вкус. Всё через гида, который молодец! Причем они намного дешевле вышли, чем предлагали другие. Плюс бесплатно на рынок могут свозить.
В общем, 5 балов. Спасибо!
p.s. Для справки. Level Travel продает путёвки, в нашем случае туроператором был Coral Travel. На турецкой стороне партнером Coral был Odeon, они всем и занимаются. Сайт Coral "тормозил", путевку с удобными рейсами оформить не получилось. Плюс цена такая же. На Level оказалось удобно, плюс купон (скидка) и очки начислили
Покупал путевку можно сказать "вдогонку", т.к. её подруги уже давно взяли путёвки, у нас произошли заморочки с загранпаспортом. Причем подруги взяли в нашем городе за 78 тыс. руб., я здесь взял за 45. Прикол в том, что на сайте видишь цены. С 25-го числа путевка стоила 70, с 27-го как раз 45. Номер и все прочие условия те же. Причем рейсы мы подобрали так, что 1-й и последний дни в отеле жена не потеряла, как подруги. Жена приехала рано утром, но ёё всё равно заселили, покормили, а уехала сразу после выселения. Рейсы - Уральские авиалинии, без каких-либо задержек (смешно, но подруги с задержкой туда летели, и обратно так же).
Отель The Garden Beach 5*. Кто-то писал отзывы "не очень". Жена у меня привереда, но она осталась в восторге от всего. Плюс экскурсии от Odeon Tur (партнер в Турции) - отлично, на любой вкус. Всё через гида, который молодец! Причем они намного дешевле вышли, чем предлагали другие. Плюс бесплатно на рынок могут свозить.
В общем, 5 балов. Спасибо!
p.s. Для справки. Level Travel продает путёвки, в нашем случае туроператором был Coral Travel. На турецкой стороне партнером Coral был Odeon, они всем и занимаются. Сайт Coral "тормозил", путевку с удобными рейсами оформить не получилось. Плюс цена такая же. На Level оказалось удобно, плюс купон (скидка) и очки начислили
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Очень рады вашему положительному опыту бронирования туров на Level.Travel! Надеемся ещё не раз вас увидеть и подобрать тур для вашей семьи. :)
Спасибо за ваш отзыв. Очень рады вашему положительному опыту бронирования туров на Level.Travel! Надеемся ещё не раз вас увидеть и подобрать тур для вашей семьи. :)
Александр Т.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Ужасный сервис
Отдыхал в тунисе,подсунули мертвый отель,пришлось за доплату наличными переселяться в нормальный отель уже на месте.Благо с собой была достаточная сумма денег.
Сегодня друзья забронировали горящий тур в Турцию,через 4,5 часа вылет,подтверждения билета и отеля нет((,деньги с карты списаны,служба поддержки игнорирует звонки и отвечает стандартными фразами.
Что делать,ехать в аэропорт или нет никто не может ответиь(.
Дикая ситуация. Никому такого не пожелаю.
Сегодня друзья забронировали горящий тур в Турцию,через 4,5 часа вылет,подтверждения билета и отеля нет((,деньги с карты списаны,служба поддержки игнорирует звонки и отвечает стандартными фразами.
Что делать,ехать в аэропорт или нет никто не может ответиь(.
Дикая ситуация. Никому такого не пожелаю.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уже проверяем ваш заказ, пожалуйста, ожидайте обратной связи от менеджера.
Спасибо.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уже проверяем ваш заказ, пожалуйста, ожидайте обратной связи от менеджера.
Спасибо.
Оксана Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всем довольна
Удобно, быстро, выгодно! Удобный сервис, всем советую, буду пользоваться ещё! Все документы высылают на электронную почту.
Юлия Д.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Хорошее, еще вернусь
В целом сервис хороший. Менеджеры вежливые, быстро реагируют. Документы прислали вовремя. Единственное больше трех дней ждала запись в визовый центр. Из минусов я бы назвала стоимость оформления визы - очень дорого, учитывая, что менеджеры только заполняют анкету и записывают в визовый центр. Это того не стоит) Ну или было бы здорово, если бы готовые паспорта привозили клиенту. Сейчас непонятно, в чем плюс этого сервиса.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим вас за отзыв. Пожелания были переданы руководству визового отдела.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв. Пожелания были переданы руководству визового отдела.
Хорошего вам дня!
Юлия Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Пользуюсь услугами level travel уже в третий раз, все понятно, удобно, быстро!
Рекомендую всем своим знакомым!
Спасибо Вам большое!!!
Рекомендую всем своим знакомым!
Спасибо Вам большое!!!
Антон Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный интерфейс, внутренние процессы очень долгие.
Очень долгое ожидание ответа от туроператора. Смысл выкладывать тур, платить за него деньги, а потом ждать 2 суток 'когда он ответит по бронированию'. При этом идентичную бронь можно сделать на тех же условиях.
И Я уже уверен что после 72 часов ожидания будет какая-то проблема.
Прошу в дальнейшем отладить этот механизм.
И Я уже уверен что после 72 часов ожидания будет какая-то проблема.
Прошу в дальнейшем отладить этот механизм.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Антон!
Спасибо за обратную связь. Таков регламент работы с нашими партнёрами-туроператорами — на подтверждение стандартно уходит от 2 до 72 часов. Связано это с разными обстоятельствами: в одном случае туроператору необходимо связаться с отелем, который может работать в другом часовом поясе; в другом — подтверждение происходит намного быстрее. Рекомендуем обратить внимание на туры с моментальным подтверждением: такие предложения уже выкуплены туроператором у отеля, что гарантирует наличие номера в гостинице.
Хорошего дня!
Спасибо за обратную связь. Таков регламент работы с нашими партнёрами-туроператорами — на подтверждение стандартно уходит от 2 до 72 часов. Связано это с разными обстоятельствами: в одном случае туроператору необходимо связаться с отелем, который может работать в другом часовом поясе; в другом — подтверждение происходит намного быстрее. Рекомендуем обратить внимание на туры с моментальным подтверждением: такие предложения уже выкуплены туроператором у отеля, что гарантирует наличие номера в гостинице.
Хорошего дня!
Людмила К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
отличное
первый раз воспользовалась услугами LEVEL TRAVEL. очень удобно и просто. огромное спасибо девочкам консультантам, несколько раз перезванивали, подсказывали. молодцы. СПАСИБО!
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно, надежно, очень просто. Спасибо!
Я дважды ездила в отпуск через Level travel, оба раза без накладок, не подвели, оперативно связались, документы выслали, об изменениях сообщали письмами и смс. Отличная работа, и, самое главное, можно доверять. Молодцы!
Загружаем еще отзывы