В принципе, никаких проблем не было, все достаточно понятно. Поиск удобный.
Единственное, что бы я добавил, это возможность просмотра всех туров за конкретный период. Например, если я ищу туры на октябрь, чтобы можно было выбрать количество дней и выбрать нужный мне месяц, а не выбирать конкретные даты. Т.к. мне лично было бы удобней уже подстроить свой отпуск под тур, а не наоборот.

Купила тур в Турцию за 3 дня до вылета, подтверждение брони пришло на следующий день. На сайте всё максимально подробно и не нужно консультироваться с менеджером, тратить время на поездку в турагентство. Очень понравилось, что при выборе тура сразу указано номер рейса и время вылета, это очень удобно, тк планировали всё до минуты!

Очень удобный сервис, наглядный сайт, простота бронирования и оплаты. Информирование в течение всего путешествия. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Выбрали тур, оплатили, получили подтверждение брони гостиницы, авиабилеты, страховку, ваучеры! Все быстро, четко, понятно! Спасибо большое!

Добрый день! Хотел бы оставить свой отзыв о работе level.travel.
Прочитал о сервисе в рекламе в соцсети, и поскольку отпуск был не за горами, решил воспользоваться услугами сервиса.
Предварительно узнав, сколько стоят туры у уже зарекомендовавших себя операторов, приятно удивился цене, которую предложил level. Экономия 10 тыс. рублей на вино, экскурсии и карманные расходы - согласитесь, приятно!
Немаловажный момент - бронирование, оплата, получение документов - происходят в несколько кликов, без необходимости тратить время на поездки в офисы турагентств и проведении времени в порою душных офисах, под давлением желающих скорее "закадрить и оформить" клиента сотрудников.
Все мои вопросы были своевременно отвлечены по ФБ мессенджеру сотрудниками - Анной и Фёдором. Заявленное время доступности онлайн сотрудников - до 22-00 - также оказалось условным. Мне отвечали на вопросы и гораздо позже 22-00. Благо вопрос оказалось не много.
Все вообщем то нехитро: выбор отеля по своему усмотрению, оплата тура, подтверждение тура, и документы на вылет за 2 дня до поездки ( высылаются на электронную почту). И ещё раз повторю - все занимает несколько кликов.
Чрезвычайно доволен. Буду рекомендовать друзьям. И буду рад дальнейшему сотрудничеству)

Евгений Шевченко, г. Москва

Хороший сервис по поиску онлайн туров. Не нужно ни куда ходить, экономит время и нервы, широкий ассортимент туров по любым параметрам, подобрал выгодный тур за два дня до вылета.
Решил первый раз найти тур в интернете, лазил на многих сайтах многое посмотрел, потом вспомнил про сайт на который подписан в телеграмме, и открыл данный сервис в котором нашел все туры которые видел до этого на других сайтах только с более многочисленным выбором, под любые параметры вылета и звездность отеля, выбирал тур, затем за тебя работает менеджер, и информирует об основных изменениях и тонкостях. В итоге очень понравился покупать онлайн, хотя изначально были чувства неуверенности в такой покупке.
Отмечу единственный недочет, это то что не во всех турах отображается учет топливного сбора, что меняет ценник вверх на 4 - 9 т.р.

Здравствуйте!Мне сегодня сообщили, что подтверждённый и оплаченный заказ получить невозможно. Что я должна в произвольной форме попросить САМА, чтобы мне вернули деньги. Отдых отменяется, если я не готова заплатить ещё.
Я понимаю, что ваша компания могла стать жертвой каких-то манипуляций туроператора, но это означает и то, что вы не несёте никакой ответственности за предоставляемые услуги перед своими клиентами. Как же возможно рекомендовать вас кому-то?

Отзывчивые и честные операторы, оперативно реагировали на любые пожелания и изменения,
По поводу сайта, очень удобный и понятный.
Удобно получать документы через сайт, а также смс уведомления (было бы неплохо сделать смс уведмление на открытие регистрации, так как чартерный рейс, смс от авиаперевозчика не приходит).
В целом, очень хорошее впечатления.

Все пошло не так, на сайте представлена неправдивая информация об отеле. Я попросила поменять отель, с момента оплаты прошло мало времени, но к сожалению моя просьба по изменению параметров тура не была удовлетворена. Не могу получить информацию о номере, меняется время вылета и я теряю день отдыха. На сайте бронирования мною, за дополнительные деньги, был оплачен перелет в более удобное для меня время.

Пользовалась первый раз, были некоторые опасения по поводу онлайн покупки. Но всё было отлично. Рекомендую

очень понравился сайт. Удобный, информативный, доступный для понимания. Постоянная связь с менеджером компании, который шустро реагировал на запросы, присылал предложения и в общем подобрал нужный тур. Я осталась очень довольна.
В дальнейшем буду обязательно пользоваться услугами. Большое спасибо.

Заказывала тур в Кемер. Документы пришли во время, есть рассрочка.В аэропорту встретили, заселили. Спасибо, рекомендую!

Со мной работал персональный менеджер, которая посоветовала изменить параметры тура в 21,00 и обещала моментальное подтверждение. Каждые полчаса мне приходилось связываться с вами, практически всю ночь - подтверждения не было. Последний поезд в Москву отходил в 7 часов утра, с 11 часов - регистрация на рейс. До 11 часов утра никто мне не сказал - забронирован тур или отказан. Я разговаривала с невероятным количеством ваших сотрудников. Такого ужаса не было никогда.

Плюсы данного сайта: приятная бонусная программа, отличная система по поиску, которой не хватало ранее

Минусы данного сайта: при поиске тура не хватает опции выбора авиаперевозчика, а так же времени вылета и прилёта, из-за чего вместо одного дня на поиск тура мной было потрачено много больше времени. При работе с мобильной версией сайта большое количество опций сайта не отображаются и отсутствуют в меню сбоку (например отзывы с tophotels).

Использование очень понравилось. На любые запросы администраторы быстро реагировали и отвечали на все вопросы. Для интереса сходила в турагентство и узнала цены на мой тур, оказалось на 5000 дороже. Спасибо, Левел тревел!

Удобство выбора туров, хорошо представлена информация по конкретному туру. Удобно оплатить. Быстрое информирование по смс и электронной почте, по каждому этапу заказа.
Единственный минус - недостаточно информации об условиях перелета, например, включен ли в стоимость багаж (или только ручная кладь). Так как сейчас много разных тарифов у авиаперевозчиков, эта информация была бы очень полезна.

Пользовалась данным сервисом первый раз. Мне понравилось, быстро, удобно, не надо никуда ехать. Мой отдых удался, рекомендую.

Заказывали с подругой горящий тур в Турцию с вылетом на следующий день. Очень приятные вежливые консультанты, сайт понятный , удобный. Все очень быстро и эффективно. Прекрасный сервис, мы очень довольны! Спасибо!

Не соблюдены главные критерии при подборе тура: анимация ребенку и дет стол! В отели и того и др не было. Получается сотрудник турфирмы не компетентен в выборе отеля. Приехав первые 2 дня была в шоке даже дет площадки не было, ребенку заниматься нечем. Затем взяла все в свои руки и ходили в ТЦ в дет комноиу, что принесли не удобства. Отель для взрослых детям там делать нечего! Никогда не отправляйте своих туристов в данный отель с детьми,спасибо никто не скажет. К трансферу и организацию вопросов нет все слажено и без заметок, спасибо за сервис. Но больше с просьбой подобрать отель с ребенком никогда не обращаюсь.

Я первый раз пользуюсь услугами. Все очень оперативно, документы пришли заранее, никаких проблем и лишних звонков. Очень понравилось)