Скажу честно, было оч страшно брать тур через level. Начиталась всякого, но все прошло гладко и без нареканий! Спасибл level за сервис! Будем еще пользоваться!

Пользуюсь услугами level travel не первый раз. Всегда все на высоте: быстрая обратная связь, если оператор не подтверждает тур-быстрый возврат денег на карту. Интересная задумка с баллами и промо-кодами. Цены приятно радуют. Удобный интерфейс и возможность просмотра информации по полетам и т.д.

Пишу очередной раз отзыв и каждый раз утверждаю: Удобно!Доступно!Понятно!Оперативно!Заказываю с этого сервиса уже третий год путевки себе и своим друзьям и родственникам,всегда сервис на высоте!В этот раз мы большой компанией летали в Турцию.Довольны все.Обычно документы приходят за 2-3 дня от отъезда,но в этом году написали за день.Меня это не устроило,т.к. мы не из Москвы и нам нужно время добраться.Я позвонила на сайт,меня внимательно выслушали,поставили заявку.На следующий день документы были у меня.Спасибо всем работникам сайта за профессионализм !

Удобно, просто, понятно и достаточно быстро. Довольна сама и буду рада рекомендовать друзьям/знакомым. Спасибо большое.

Мне показался очень удобным сайт Левелтревел. Информацию об отеле мы искали в разных источниках для полноты картины, когда сделали свой выбор, выбрали тур на сайте Левелтревел, тур был горящий, за 4 дня до вылета, зарезервировали его, оплатили, отель подтвердил бронь в течение получаса, о чем нам сразу же сообщили СМС и по эл.почте. Все документы также прислали на почту, не надо никуда ездить и тратить время. Организация процесса меня очень устроила.

Отличный сервис по бронированию туров, все ясно, просто и удобно, благодарю Ларису за быструю и компетентную помощь!

Впервые воспользовалась услугами компании Level.Travel! Замечательно все получилось..Обратились 25 мая,планировали вылет 26 мая. Но менеджер объяснил,что и как лучше. В результате абсолютно спокойно вылетели 27 мая. Прекрасно провели отпуск. СПАСИБО!

Во-первых, хочется отметить хороший сайт. Иногда я отказываюсь от какого-либо сервиса только потому, что сайтом неудобно пользоваться. У Level всё интуитивно понятно, отличный фильтр и отображение. Отдельное спасибо за это.
Выбирать тур очень просто, покупать - ещё проще: предоплата, подтверждение, полная оплата. За несколько дней - документы на почте.
Буду советовать друзьям :)

Удобно. Отличный персонал.

Небольшая ремарка: иногда не очень хорошо работает поисковая система

А, в остальном, все хорошо!
Спасибо!

Оформила тур, буквально, за полчаса! На все мои обращения, ответ получала сразу. Спасибо за отличный отдых!!!

Очень удобный сервис!Быстро,доступно и понятно.До этого пользовался другими/либо закрылись,либо очень заморочено/

Спасибо вам за ту работу, которую вы делаете!
Мне есть с чем сравнить и вы лучшие в этом деле.
Всегда быстро и четко отвечаете на все вопросы, легко связаться по почте или телефону. Мне не пришлось переживать по поводу документов для тура, тк вы прислали все заблаговременно.

Здравствуйте.
Являюсь постоянным клиентом, но с таким откровенным мошенничеством сталкиваюсь впервые.
Приобретала пакетные туры в разные страны с различными туроператорами, в том числе через данный сервис, нареканий не было. Я знаю, что такое чартерный рейс и как может измениться время вылета в последний момент, всегда относилась к этому с пониманием. Но то, что произошло вчера, за гранью понимания любого здравомыслящего человека.
Вчера днём был приобретен тур со 100% оплатой в Айа-Напу на 9 ночей с 15 июня через Библиоглобус. Мною самостоятельно оформлены визы в аэропорт прилёта (г. Ларнака), который указан в туре, копии онлайн виз отправлены через Левел туроператору, получение подтвердили. Но спустя всего пол дня после покупки тура (за 10 дней до вылета) мне поступает информация, что вылет изменён. Меняется не только время вылета и прилёта - перенос составил более суток и время пребывания в отеле сокращается с 10 до 8 дней, но и ГОРОД прилёта и вылета с ближайшего аэропорта в г. Ларнака на г. Пафос, который находится на противоположной стороне острова, время трансфера увеличивается в 3 раза!! Соотнеся все вышеперечисленное можно сделать вывод, что туроператор намеренно сначала указывает выгодный рейс (причем предлагает несколько на выбор из списка, все в Ларнаку), чтобы после оплаты тура сразу, в этот же день изменить его на другой, на который ни один турист ни за что бы не потратил свои деньги. Т.е продажа на данном сервисе производится недобросовестно, это подтверждается и тем, что тур с моими изначальными рейсами продается до сих пор. При покупке тура на сайте и по телефону есть предупреждение о возможном изменении времени рейса, но никак ни города прилёта, получается, что в день отлёта я могу обнаружить, что вылет у меня из Екатеринбурга вместо Москвы, так? Визы у меня оформлены в аэропорт Ларнаки, менять я их не буду во избежание лишних подозрений и недопониманий властей Кипра.
В консультации с сотрудником Левел Тревел я уточнила про аэропорт в Москве, но меня не предупредили о частой смене аэропортов данным туроператором в стране прилета. Об этом я узнала сегодня от таких же обманутых туристов, даже услуга конкретизация рейсов в данном случае не помогает. Надеюсь, что Левел не участвует в этой мошеннической схеме и сотрудник просто не мог такое предположить, но репутация страдает.
Направлен запрос на расторжение договора и возврат денег в полном объеме. Туроператор запрашивает за расторжение штраф в размере 45% от полной стоимости тура!!! Ни о каком штрафе со стороны покупателя не может быть и речи, это обман со стороны продавца, а не моя прихоть.
Надеюсь, проблема решится в самое ближайшее время положительным образом. Иначе буду вынуждена обратиться в соответствующие ведомства для проверки факта нарушения прав потребителей.

Второй раз пользуюсь сервисом,тур найти легко,оформление тоже быстро,процесс лёгкий и автоматизированный

С вашей помощью отдых стал понятным и доступным .....Вы просто находка для таких туров оплатили не выходя из дома .....

Сервис подкупил удобным интерфейсом на сайте для поиска тура, то есть вся предоставленная информация оказалось легкодоступной и понятной. Никаких доплат в процессе поиска не выскочило. После оплаты сразу же перезвонил менеджер и подтвердил всю информацию о бронировании. Плохо, что не требуется подтверждать наличие действующей визы, могут у некоторых возникнуть несостыковки. И ложка дёгтя в конце - документы для поездки появились в личном кабинете лишь за 22 часа до вылета самолёта. Маловато.

Очень удобно, все документы высылают на почту. Есть скидки и акции. Получилось дешевле чем в турагенстве и идти никуда не нужно. Менеджеры перезванивают оперативно.

Первый мой выезд за пределы России прошел хорошо благодаря level.travel. Простота и прозрачность в выборе тура очень помогла мне, как незнающему человеку и помогла сэкономить денег. Очень хороший интерфейс и быстрота реагирования персонала на все вопросы. Хороший сайт, буду рекомендовать друзьям.

Приятно удивлён опыту пользования сервисом Level Travel:
1. Простой и удобный поиск тура
2. Максимальная забота о Клиенте, звонят, подтверждают по смс/e-mail
3. Все документы были готовы раньше сроков
4. Система IVR - космос :)

Всем максимально буду рекомендовать!

Удобный поиск на сайте, быстро и оперативно позвонили операторы для уточнения. Быстро подтвердили бронь. Осталось только слетать в отпуск, чтобы убедиться, что это не обман и 200 штук были потрачены не зря. Обычные тур агентства я не переношу- менеджеры сами не знают, что впаривают.