Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Пользовался Level.travel и вообще сервисом бронирования туров онлайн впервые — остался очень доволен. Удобный поиск, скидка по промокоду, своевременное получение всех документов по туру. Буду пользоваться ещё, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой с нашим сервисом. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Татьяна Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Информативно, быстро, отлично!
Работа сервиса отличная. Можно быстро найти и выбрать тур с подробной информацией и отзывами. Быстрое подтверждение, полный пакет документов. Поездка прошла отлично! Спасибо большое! Буду рекомендовать.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось с нами путешествовать. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Ирина И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Просто, удобно, заботливо
Второй раз пользуюсь сама услугами сервиса, и также покупала через него тур подруге. Нравится, что есть удобная система фильтров, очень гибкая и детальная, подбор перелета, а также информирование туриста о каждом этапе - будь то оплата, бронирование или вылет. Даже поставила себе приложение))) Рекомендую сервис за заботу о клиенте - понравилось, что прислали и про правила въезда в страну и другие инфо-рассылки оказались полезными.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Виктор Л.
Ленивые обманщики
Выбрал тур. Оплатил. Ждал. Отказали якобы по причине отсутствия номеров в отеле. Позвонил в турагенство, через которое Левел делал заказ - там сказали, что Левел денег не отправил, на письма и звонки не отвечает. Кто-то врет.
Спасибо, что вернули деньги.
Ответ от Левел Тревел
Виктор, здравствуйте! При бронирование тура мы всегда связываемся с туроператором по забронированному туру. Когда вы обращаетесь к туроператору самостоятельно, вы попадает в отдел по работе с клиентами. Они не обладают полной информацией по забронированному заказу и могут ввести вас в заблуждение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Светлана Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Как всегда спасибо)
Отличный сервис, все быстро, удобно и качественно, пользуюсь несколько лет, нареканий каких либо никогда не было! Спасибо за ваш труд!
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам при планирование вашего отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Татевик А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Информация для туриста
Добавьте в пакет документов для туриста информацию по депозитам и туристическому сбору в отеле. В остальном было все быстро и понятно.
Ответ от Левел Тревел
Татевик, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось с нами путешествовать.
Информация по депозиту в отеле указывается на странице отеля. Для более точной информации по сумме депозита всегда можно связаться с нами через мессенджеры.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Вячеслав Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Полное разочарование
Меняли 3 раза условия перелета
1. Вам необходимо доплатить 11 тыс руб. ОК
2. Рейсы не доступы, есть другие, доплачивать не нужно. ОК
3. Необходимо доплатить 70 тыс руб. 70 тыс руб!

В итоге пришлось отказаться. Никому не рекомендую, подтверждение бронирование шло 4 дня. Проще и дешевле самому купить авиабилеты и забронировать гостиницу
Ответ от Левел Тревел
Вячеслав, здравствуйте.
Насколько видим у вас был выбран тур на регулярных рейсах и без моментального подтверждения. На всех регулярных рейсах, туроператор в первую очередь запрашивает у отеля наличие мест и только после этого выкупает авиабилеты, так как на регулярных рейсах они являются невозвратными. Вместе с этим, тайм-лимит у авиабилетов достаточно короткий. Когда он заканчивается, как правило цена возрастает. О чем вы были информированы в момент оформления. И из-за долгого ответа отеля это произошло два раза.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и понимаем ваше расстройство. Тем не менее ошибок со стороны сервиса не было. Будем надеяться, что мы еще сможем заинтересовать вас интересными предложениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Эльмира Ш.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Очень удобно и безопасно
Все купили онлайн, билеты, ваучер итд.
Однозначно будем пользоваться сами еще и рекомендуем всем!
Даже авиакомпанию поменяли бесплатно, т.к. были проблемы с весом, указанным в билете.
Связывалась ночью через чат, все решили оперативно. Прекрасный отдых и отличный сервис Левел тревел.
Спасибо, господа!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Эльмира.
Спасибо за вашу положительную оценку. Будем очень рады продолжать сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Рауф А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё отлично, но есть недочет
Не первый раз пользуюсь, все прекрасно как обычно. Но был вопрос по весу багажа - он отличался в заказе и в билете. В заказе была очевидная ошибка, что могло привести к неприятным последствиям.
Ответ от Левел Тревел
Рауф, здравствуйте.
Действительно, в билетах всегда предоставляется более корректная информация, если от туроператора не подгрузились сведения о багаже. Сожалеем, что вам были доставлены неудобства. Начислили для вас баллы кешбэка. Они уже доступны в личном кабинете и могут быть применены при оплате следующего тура.
Непременно ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Юлия Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Доверять можно!
Покупали тур самостоятельно в первый раз, переживали, но всë прошло чëтко, удобный сервис для поиска бюджетного отдыха.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Регина М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший сервис
Благодарю за отличную работу, всё вовремя и без задержек. Обращаюсь к вашему сервису не впервые. Замечательно, что можно купить тур не выходя из дома. Вы не оставляете своих клиентов без внимания, не бросаете в трудных ситуациях. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Регина.
Нам очень приятно, что вы отметили заботу о туристах в нашем сервисе. Благодарим вас за позитивную обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Владимир Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Всё просто и понятно
Большой выбор туров и простой и понятный интерфейс для покупки и оплаты. Проблем не возникло в процессе отдыха ни с чем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир.
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 октября 2023 года
Олег Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все хорошо, но есть нюансы
При покупке выбирали блочный рейс. Была опция зафиксировать рейс. На всякий случай звонили уточнить, входит ли она в заказ - получили ответ, что входит. На деле не входила.

Покупали частный трансфер. Почему-то на обратном выезде за нами приехал автобус от общего трансфера. Выглядит не согласованно.

В остальном все отлично. Большой выбор туров, хорошие цены, кеш бек и всегда можно написать в чат
Ответ от Левел Тревел
Олег, здравствуйте! Для того, что бы мы могли более подробно разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected].
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Спасибо! Всё по "зелёной"!
Решили — зарегистрировались — подобрали — оплатили — получили документы — улетели — отдохнули — прилетели — ещё хотим!!! СПАСИБО!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина!
Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши путешествия! 🌞
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Григорий К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Большое спасибо за сервис.
Удобный и простой сервис бронирования. Всё прошло успешно. Впервые бронировали через эту систему. Благодарю.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Григорий!
Мы счастливы, что поездка вас порадовала. Надеемся, что вы убедились в надежности нашего сервиса. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все просто, быстро, легко, доступно.
Простой и понятный сервис для бронирования туров и отелей. Круглосуточная и оперативная поддержка, что не маловажно. В этот раз бронировали отель, все без нареканий, документы пришли быстро, проблем при заселении и проживании не возникло.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Мы всегда на связи и внимательно относимся к каждому клиенту и их бронированию. Благодарим за выбор нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Ирина Х.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Идеально
Большое спасибо за отличный отдых, это не первое и не последнее обращение к вам, все четко и без накладок, отличный сервис, цены и информирование, благодарю от души
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина!
Рады быть надежными спутниками в ваших путешествиях. Спасибо, что поделились мнением о работе нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Ярослав Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все просто и понятно
Отличное приложение для подбора туров. Большое количество настроек и удобный интерфейс. Идея для доработки. Добавить фильтр «премиум туры» в котором будут отображаться туры с перелетом бизнес классом и отели премиум сегмента.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ярослав!
Мы не оставляем подобные предложения и рассматриваем каждый вариант. Спасибо, что делитесь с нами своими идеями по улучшению сервиса. Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Елизавета П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличный сайт
Сервис хороший, очень удобная навигация по сайту. Быстро удалось найти нужный вариант. Само бронирование сработано на все 100 %. Каких-то проблем в путешествии не возникло. Уже готовы к новому путешествию :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елизавета!
Прекрасно, что вам удается так быстро спланировать путешествие. А мы в свою очередь всегда готовы обеспечить его реализацию. Обязательно ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2023 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Не первый раз и не последний
Уже неоднократно пользовался сервисом. Удобный поиск, выбор вариантов. Сравнение цен и по отзывам очень удобен. Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр!
Очень рады, что с помощью нашего сервиса вам легко подобрать нужный вариант отдыха. Возвращайтесь за новыми путешествиями!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2023 года
Загружаем еще отзывы