Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Жанна Д.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Отличный сервис!
Дёшево, легко разобраться на сайте. Очень вежливые операторы! При вводе данных ошибся на одну букву, ошибку заметил только на следующий день. На горячей линии помогли, ошибку исправили в течении нескольких часов (очень вежливый и приятный оператор!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хороший сервис.
Первый раз пытался забронировать понравившийся тур, но отель попал в стоп и его не подтвердили. Специалисты Левел Тревел со мной сразу связались и вернули деньги на карту в течение часа. Через два дня нашел, то что нужно. Отель быстро подтвердили и держали меня в курсе всех действий по готовности документов. Надежный и удобный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Анжела С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Превосходно
Все очень четко, быстро и качественно. Я не волновалась ни на одном этапе своего путешествия. Начиная от покупки билет, до возвращения домой. Одни положительные эмоции. Спасибо большое.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Елена П.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Внимательная и отзывчивая команда
Мне очень понравилось, как работают все менеджеры, постоянно на связи, отвечают на все вопросы.В целом, я бы поставила 10. Но снизила два балла, так как цена дважды менялась, и учитывая, что это мой первый опыт бронирования, надеюсь, что цену все-таки менял туроператор, а не Левел-Тревел.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Валерия П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую все этот ресурс
Всегда вежливые и участливые операторы, удобный сервис на сайте с возможностью посмотреть сразу отзывы об отелях, в т.ч. с сайта Top Hotels. Быстрое информирование о бронировании и подтверждении тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Оксана Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отпуск
Хорошая 4*, все очень хорошо и внимательно, рейсы не задержаны и номер по желанию был тот что нужен! Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Михаил К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Хороший сервис
Всё понравилось, рекомендую знакомым. Зачем-то эта форма отзыва требует выполнить норму по количеству символов. К сервису претензий нет, а к форме отзыва есть.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Наталья Е.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Замечательно!
Очень понравился формат онлайн бронирования! Очень удобно, в том числе делать визу в зону Шенген! Специалисты контакт-центра очень вежливые и отзывчивые. Была путаница с тем, успеваю я сделать визу или нет - слова сотрудников отличались, но все в итоге закончилось благополучно! Буду рекомендовать и пользоваться сервисом в дальнейшем! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2018 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Покупка тура м крым
Решили полететь в крым. но билеты на самолет жуть какие дорогие, посмотрели тур на сайте оказалось с проживанием выгодней на 20 тыс. рублей для троих. Выбрали, быстро оформили, сразу перезвонили нам и утвердили покупку, далее проблем особых не было. Перенесли только при отправке рейс на 3 часа. все остальное отлично.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Роза С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис
Отличный и удобный сервис. Сразу отображаются все варианты отдыха от различных туроператоров. Удобные фильтры, быстрое подтверждение, своевременное информирование и формирование документов. Жаль только туроператор подвел, купила тур на этом сайте от Библиоглобуса в закрытый отель, но благо все решилось
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Наталия З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Дешевле чем в турагентстве и удобней
Первый раз купила тур на сайте Левел.Трэвел. Было боязно-улетим или нет. За сутки до вылета не было документов, переживала. Потом все прислали. И все прошло хорошо. Единственный момент-о вылете туда приходят сообщения, а об обратном-нет. Это уже забота турагента, видимо. Были вопросы по туру-быстро отвечали на них.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Валерий К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Замечательный сервис
Удобный сервис по покупке туров. Грамотные менеджеры отвечают быстро\ оперативно. Начисляются бонусы, которые можно использовать при покупке следующего тура. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
Первая покупка!
Первый раз воспользовался сервисом и остался доволен.С момента покупки тура и до конца поездки на всех этапах я был проинформирован об изменениях и предстоящих событиях.
Спасибо за работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Максим О.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
Прекрасные впечатления!
Большое спасибо менеджерам за отзывчивость, компитентность и четкую работу! Очень вежливое общение, грамотные консультации! Отдых прошёл отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Павел Д.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Спасибо!!!
Всё понравилось, спасибо в выборе тура, быстро и оперативно и удобно! Удачи Вам всем! В следующий раз полечу через Вас!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
хорошее
все доступно, удобно, наглядно. Если есть вопросы можно тут же созвониться со специалистом, который ненавязчиво ответит на все и что то предложит
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Анна П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!)
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!) Спасибо Вам! Все просто, быстро и надежно!!!! Буду всегда с Вами)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Самый правильный выбор
Здорово, что можно никуда не ходить и просто листая сайт подобрать свой вариант отдыха. Информации достаточно для представления что и где. Оплата и получение документов тоже проводится легко и без напряга. Буду пользоваться сама и рекомендовать друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Юрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Сервис Level.Travel посоветовали друзья и поначалу сомневались сможем ли сами выбрать и заказать себе тур. Всегда обращались напрямую к тур оператору и думали, что лучше переплатить, чем покупать с риском для себя.
Тур выбрали за 5 минут, оплатили за минуту и сами удивились, почему все оказалось так просто! Полный пакет документов прислали за 3 дня до вылета, никаких проблем не было. О всех изменениях (перенос вылета на 15 минут) сообщили на 2 электронные почты и по смс! Сервисом остались довольны, будем пользоваться дальше и советовать друзьям! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Татьяна К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Пользуемся сервисом с 2016 года, всегда всем были довольны, но последний опыт показал ухудшение качества работы менеджеров
Всегда все четко, быстро, удобно. За время пользования всего один раз не подтвердили выбранный тур, замена отеля нам не подошла, деньги быстро вернулись на карту. Очень удобен и этот момент, поскольку нет никаких финансовых рисков. Прежний опыт общения еще был особенно приятен тем, что по телефону могли сориентировать при выборе отеля. Так, однажды мы сомневались в варианте Сочи, но менеджер рассказал об отеле, поскольку там сам бывал, обозначил все плюсы и минусы, о его удачном расположении и прочее, после чего решили, что тур этот брать определенно стоит и об отдыхе не пожалели. В другой раз наоборот, менеджер предупредил о возможных нюансах в турецком отеле. В этот раз дело обстояло иначе, сотрудники не только не способны были дать достоверную информацию об отелях , но и о реальном времени перелета, поскольку на сайте оно указано не корректно, как мы поняли в процессе полет Азурами из Москвы до Нячанга занимает не 12 с половиной, а 10 с половиной часов. Более того, при выборе тура на конкретно заданные параметры менеджер высылал предложения стоимостью гораздо выше обозначенного "потолка". При этом я звонила с тем, чтобы уточнить информацию по конкретному туру, объяснила, что мы их подбираем самостоятельно (очень удобный сервис в этом смысле) и заниматься именно подбором для нас тура не нужно. Однако человек довольно настойчиво звонил, писал письма, смс. Хотя до этого момента одним из важных качеств сервиса была ненавязчивость. В общем и целом сервис по-прежнему хорош, но компетентность менеджеров оставляет желать лучшего.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проверим ваш заказ на предмет некорректной работы менеджеров. Возможно, наш сотрудник хотел проявить должный профессионализм, излишне часто звоня вам. В любом случае мы проверим этот момент. Очень жаль, что вас это могло расстроить, учтём для вас это на будущее.

Спасибо.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 июня 2018 года
Загружаем еще отзывы