

Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
выше ожиданий
бронирование , оплата и подтверждение тура прошли на мой вкус выше ожиданий, очень профессионально. но высшую оценку могу поставить только, если при отказе от тура или при возникновении нестандартной ситуации сервис Level справится так же превосходно. у меня форс-мажоров еще не произошло.

Ольга И.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Довольны
Хороший выбор туров, быстрое оформление, никаких лишних походов, а главное на протяжении всего заказа приходили информативные смски, которые помогали быть в курсе о переменах в рейсе и других моментах.

Елена Л.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Впечатление от сервиса в целом
Потому что Вы - Лучшие :) Действительно приятный и профессиональный сервис, оставайтесь такими всегда :)

Галина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Три поездки доверила Левелу=)
Мне нравится фильтр и календарь низких цен. Советую всем.=) Марокко,Эмираты, Тайланд- везде успела побывать очень бюджетно.

Светлана Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно и наглядно все цены
Быстро, удобно, вежливые сотрудники, всегда готовые ответить на любой вопрос, пользуюсь не первый раз

Ольга К.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
в Абхазию
на троих
Очень довольна!!
Впервые покупала тур на сайте. Немного боялась, но читая другие отзывы рискнула и не пожалела. Выбрала тур в Аланью на 8 дней на 1 человека из Москвы, оплатила картой "Мир", сразу перезвонил менеджер, потом пришли документы на почту. Все оперативно. Отдых прошел отлично. Буду пользоваться этим приложением. Спасибо!!

Олег К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Хорошее впечатление
Пользуюсь не в первый раз, буду ещё. Информация своевременная и полная. В целом всё очень удобно и комфортно

Алексей С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Самый удобный сервис - это LEVEL TRAVEL.
LEVEL TRAVEL имеет три плюса, которых нет у конкурентов: самая низкая цена на тур, ниже чем у оператора, организатора тура. Во-вторых, время вылета - прилета, известного на момент подбора тура. В третьих, пакет документов, по моей просьбе, мне выслали задолго до отъезда, а это дорогого стоит.

Полина Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Быстро, дёшево, надежно
Решили купить тур, на этом сайте он оказался дешевле всего. Удобные параметра поиска, сортировки и комбинаторики.
После заказа тура со мной в течении 10 минут связался оператор, все доступно объяснил.
Когда оплатили тур и на почту отправили пакет документов, выслали основную информацию о стране, куда летим.
Также приятно было получать смс о степени готовности документов, норме провозах багажа и номере билета и рейса.
После заказа тура со мной в течении 10 минут связался оператор, все доступно объяснил.
Когда оплатили тур и на почту отправили пакет документов, выслали основную информацию о стране, куда летим.
Также приятно было получать смс о степени готовности документов, норме провозах багажа и номере билета и рейса.

Альбина В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Молодцы! Просто и понятно!
Не знала, что можно забронировать тур настолько быстро. Очень простой сервис. В интерфейсе можно найти все нужные параметры. Если в чем-то не уверены, оператор может ответить на все вопросы.
В качестве рекомендации, уберите ограничения на даты вылета(+/- 2 дня).
Большое вам спасибо!
В качестве рекомендации, уберите ограничения на даты вылета(+/- 2 дня).
Большое вам спасибо!

Галина С.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Супер!
Воспользовалась сервисом для поездки в Прагу. Отличный выбор, скидки) Самое азартное - поймать хорошее предложение. Спасибо менеджеру Ларисе, у нас все получилось) Отдых получился не только замечательный, но и по приятной цене.

Евгений С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно.
Не надо никуда ходить, ни с кем не беседовать.
Выбрал-оплатил-получил необходимые бумаги-в бой)))))
Выбрал-оплатил-получил необходимые бумаги-в бой)))))

Анна Н.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Удобный и качественный сервис.
Очень вежливые девочки,приятно общаться было.Подсказали и помогли определиться с туром.Спасибо большое!)))

Оксана Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В целом понравилось, но...
После 50%е оплаты поступил звонок, что изменилась цена тура и пришлось доплачивать. Ладно сумма была незначительная. Сервисом пользуюсь второй раз. В первый раз было все идёт.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, цена немного увеличилась, о чём туроператор сообщил нам в процессе бронирования тура. Такое, к счастью, случается крайне редко. Надеемся, данный факт не омрачил ваше общее впечатление от сервиса. Наш менеджер также дополнительно свяжется с вами.
Хорошего дня.
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, цена немного увеличилась, о чём туроператор сообщил нам в процессе бронирования тура. Такое, к счастью, случается крайне редко. Надеемся, данный факт не омрачил ваше общее впечатление от сервиса. Наш менеджер также дополнительно свяжется с вами.
Хорошего дня.

Елена К.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
в Абхазию
на троих
Все отлично!
очень понравился сайт, где все подробно расписано, удобно пользоваться. Когда приехали в офис - для оформления путевки - понравилась приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Сделали все быстро и подробно все рассказали. Очень удобно, что все приходит на почту и легко отлеживать любую информацию по туру. Спасибо)

Фарит А.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
все отлично!
Заказ тура онлайн гораздо удобнее тем, что ты сам выбираешь отель и можешь учесть все ньюансы, которые ты хочешь получить от отдыха. Да и после заказа получаешь какое-то удовлетворение, что ты САМ подобрал себе тур + это намного дешевле!

Владимир С.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
в Болгарию
на двоих
В целом положительное впечатление, немного разочарованы Организатором тура (Библиоглобус)
Очень понравился сервис в целом, операторы перезванивают в течении 1 минуты, вся информация приходит на почту своевременно, колл-центр тоже произвёл приятное впечатление. Единственное, что оставило неприятные впечатления от конкретной поездки - предоставление неполной информации о разрешенном весе багажа и соответственно сами нормы для горнолыжного тура. Несмотря на то, что отдельно просил уточнить вес багажа и входит ли в него горнолыжное оборудование получил неполный ответ:
"Нормы провоза багажа по заказу 859056 составляют:
1 место до 5 кг ручной клади на человека (габариты не более 55х40х20 см);
1 место до 20 кг багажа на человека (габариты в сумме трех измерений не более 203 см). "
На стойке регистрации в аэропорту выяснилось, что на чартерных (это важно) рейсах Авиакомпания Россия горнолыжное оборудование провозится по правилам провоза багажа, льгот на его провоз нет, дополнительные подробности в агентстве где покупали билет.
Напомню, в "стандартный" комплект лыжного оборудования входит:
- 1 чехол с 1 парой лыж, 1 парой палок, 1 парой ботинок и дополнительным снаряжением (1 шлем, очки, специальная одежда), общим весом в пределах 12-20кг (вес лыж 6-8 кг + ботинки 3-5 кг+ одежда(защита) 3-7кг)).
В итоге за перевес в 7кг было отплачено более 5000р, а это 10% от стоимости тура. Кстати половине туристов с этого рейса, в т.ч. купивших рейс напрямую у Библиоглобус, также не объяснили про багаж, в результате даже образовалась очередь на доплату, чему сотрудники АК Россия были несказанно рады.
Тем не менее общее впечатление от поездки положительное и за следующим пакетным туром скорее всего буду обращаться сюда.
P.S. Непонятно почему Библиоглобус не организовал чартер с разрешенным весом 23кг на человека или не выбрал другую АК (например NordWind, S7 или ЮТэйр бесплатно провозит лыжное оборудование дополнительно к существующим нормам провоза багажа).
"Нормы провоза багажа по заказу 859056 составляют:
1 место до 5 кг ручной клади на человека (габариты не более 55х40х20 см);
1 место до 20 кг багажа на человека (габариты в сумме трех измерений не более 203 см). "
На стойке регистрации в аэропорту выяснилось, что на чартерных (это важно) рейсах Авиакомпания Россия горнолыжное оборудование провозится по правилам провоза багажа, льгот на его провоз нет, дополнительные подробности в агентстве где покупали билет.
Напомню, в "стандартный" комплект лыжного оборудования входит:
- 1 чехол с 1 парой лыж, 1 парой палок, 1 парой ботинок и дополнительным снаряжением (1 шлем, очки, специальная одежда), общим весом в пределах 12-20кг (вес лыж 6-8 кг + ботинки 3-5 кг+ одежда(защита) 3-7кг)).
В итоге за перевес в 7кг было отплачено более 5000р, а это 10% от стоимости тура. Кстати половине туристов с этого рейса, в т.ч. купивших рейс напрямую у Библиоглобус, также не объяснили про багаж, в результате даже образовалась очередь на доплату, чему сотрудники АК Россия были несказанно рады.
Тем не менее общее впечатление от поездки положительное и за следующим пакетным туром скорее всего буду обращаться сюда.
P.S. Непонятно почему Библиоглобус не организовал чартер с разрешенным весом 23кг на человека или не выбрал другую АК (например NordWind, S7 или ЮТэйр бесплатно провозит лыжное оборудование дополнительно к существующим нормам провоза багажа).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы проверили историю вашего заказа, и, к сожалению, была выявлена ошибка со стороны менеджера, работавшего с вашим заказом. Руководству уже передали всю необходимую информацию, будет проведена работа. С вами также дополнительно свяжется наш менеджер по телефону или электронной почте.
Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся на понимание.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы проверили историю вашего заказа, и, к сожалению, была выявлена ошибка со стороны менеджера, работавшего с вашим заказом. Руководству уже передали всю необходимую информацию, будет проведена работа. С вами также дополнительно свяжется наш менеджер по телефону или электронной почте.
Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся на понимание.

Альфия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
просто,быстро,надежно
Понравилось все.Выбор большой, документы прислали быстро, на все запросы отвечали оперативно.Спасибо

Дмитрий В.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Патонг. Март 2018
Все замечательно. Было все, что говорилось о туре. Гостиница нормальная, привезли, увезли. Страховкой не пришлось пользоваться.

Руфина Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Буду обращаться еще
Бронировала впервые,все очень понравилось,информация доступная,ответы быстрые,цены привлекательные.СПАСИБО!
