

Андрей О.
Мошенники
Заплатил за резирвацию тура 50% от стоимости. 5 дней ждал подтверждения. Оператор "кормил завтраками". В конце концов пришло сообщение об отмене.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время планирования вашего отдыха.
У вас был забронирован тур без моментального подтверждения. Такие туры подтверждаются в срок от 2х до 72 часов. Ваш заказ был оформлен в новогодние даты. Туроператор работал в дежурном режиме, в следствии чего срок был превышен. Понимаем ваше недовольство, что ваш заказ не подтвердился после столь длительного ожидания. Мы рекомендуем бронировать туры с моментальным подтверждением. Такие заказы помечены значком молнии. Такие заказы, как правило, подтверждаются быстрее, так как у туроператора выкуплен блок мест в отеле и по ним он не делает запрос.
У вас был забронирован тур без моментального подтверждения. Такие туры подтверждаются в срок от 2х до 72 часов. Ваш заказ был оформлен в новогодние даты. Туроператор работал в дежурном режиме, в следствии чего срок был превышен. Понимаем ваше недовольство, что ваш заказ не подтвердился после столь длительного ожидания. Мы рекомендуем бронировать туры с моментальным подтверждением. Такие заказы помечены значком молнии. Такие заказы, как правило, подтверждаются быстрее, так как у туроператора выкуплен блок мест в отеле и по ним он не делает запрос.

Аноним
Купили путёвки в Египет
Купили 2 путёвки в Египет тур оператор непредупред ла , о том что гр Узбекистане нужна виза , позвонила в крайний день и соибщила что нужна виза очень не правильно меня сняли с рейса требую воз естить мои убытки такое турагенство не советую её больше ни кому
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
При написании отзыва вы не авторизовались, поэтому мы не видим ваше имя и номер заказа. Пришлите, пожалуйста, данные сведения на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в произошедшем. Заранее благодарим.
При написании отзыва вы не авторизовались, поэтому мы не видим ваше имя и номер заказа. Пришлите, пожалуйста, данные сведения на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в произошедшем. Заранее благодарим.

Светлана З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Всё отлично
Сервисом пользовались первый раз. Понравилось: интуитивно понятный интерфейс, отслеживание статуса заказа, оперативный ответ на вопросы в чате вотсап, сервис прислал уведомление о переносе времени отправления авиарейса
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!
Мы всегда рядом, готовы помочь по любому вопросу и уведомить о статусе заказа и всех изменениях. Благодарим за доверие. Будем ждать вас снова!
Мы всегда рядом, готовы помочь по любому вопросу и уведомить о статусе заказа и всех изменениях. Благодарим за доверие. Будем ждать вас снова!

Анастасия Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Хотелось бы лучшего обслуживания.
Оформить тур на сайте, это единственное, что мне понравилось, каждое движение доплата, была допущена ошибка с моей стороны в имени, так неделю находясь в отпуске я дергалась, каждый второй отвечает как робот, ждите информацию на почте, было доплачено с моей стороны, за эту ошибку и второй раз билет мне был прислан с тем же ляпом, и опять 25, короче в свободное время я пыталась урегулировать 1 вопрос, а так в целом неплохо.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время вашего отдыха.
Корректировку данных мы проводим у туроператора. Он в свою очередь корректирует данные у авиакомпании и страховой компании. После корректировки данных, трудностей с авиаперелётом не возникнет.
Корректировку данных мы проводим у туроператора. Он в свою очередь корректирует данные у авиакомпании и страховой компании. После корректировки данных, трудностей с авиаперелётом не возникнет.

Сергей М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Еще один организованный отпуск
Очередной раз отдохнули с помощью Level.Travel, все прошло великолепно в части подбора и оформления! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей!
Спасибо за ваш выбор. Надеемся, что и в дальнейшем наши предложения и сервис будут радовать вас.
Спасибо за ваш выбор. Надеемся, что и в дальнейшем наши предложения и сервис будут радовать вас.

Евгений Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Продаёте хорошо, как продавцы молодцы.
Видно что собственник сам продажник, потому как, стая копирует вожака. Заход хороший, даже как лучший набор плюшек по самому гуманному ценнику на рынке на момент запроса. Это зачетно. Работает маркетинг и аналитика в компании.
Дальше, когда ты уже червя заглотил и не соскочишь? Вдруг появляется ужин рождественский, которого в официальном оферте нет. Безусловно, сразу же меняется менеджер и другой извиняется за сбой в системе и вдруг появившиеся требования принимающей стороны! Мы то не при чем? Мы же только продавцы, это все они там, в отеле.
Хотя бы тогда напишите на сайте, что стоимость для вас не окончательная и в процессе оформления документов "собачка может подрасти", в итоге я не стал соглашаться. И после долгих переговоров и переписок, нашелся вариант со сдвигом поездки на один день и ухода от покупки праздничного ужина. Я за 25к, схожу в Москве в ресторан, а там меня и так кормить будут круглосуточно.
Вроде как страсти поутихли и все решилось. Но вот незадача, оказалось что паспорт к моменту отъезда не будет иметь 6 месяцев до окончания даты, поэтому время еще есть три месяца до отъезда, сделайте новый паспорт хотя бы до 15 декабря, главное чтобы за две недели до отлета он был готов и без доплаты заменим данные в ваучере.
Паспорт обновили заранее, за месяц. Однако опять агрессивные продажи, бесцеремонные убеждения менеджера, что вы должны доплатить за замену данных. Тут вот какое дело, я сам продавец и вижу что происходит. Сразу же попросил в СРМ-системе переслушать наши разговоры и там ваш менеджер меня заверяет что доплаты не потребуется. Да, еще сутки времени и напряжения и послушав нашу запись, целый руководитель отдела мне позвонил и заверил, что и это недоразумение урегулировано.
Два раз уже "ложечки нашлись" а осадочек так и не проходит.
В итоге, поеду ли я еще через вас? Наверное нет, либо только в крайнем случае, если не будет других вариантов. Вы молодцы, продаете агрессивно, осознанно идете на то что даже 10% если оформят возврат мы все равно растем. Единственное я хотел на Новый год расслабиться и не напрягаться, а с вами получилось наоборот.
...сам отдых и перелет прошли хорошо, все получилось. Но! Это уже не вы, это они там. Возможно любой отзыв лучше его отсутствия, а ваш отдел контроля качества, прочитает и сделает выводы. Не знаю, в долгую вы играете или выращиваете платформу под инвестиции и продажу, но пока продолжать с вами иметь дела дальше не хочу.
Дальше, когда ты уже червя заглотил и не соскочишь? Вдруг появляется ужин рождественский, которого в официальном оферте нет. Безусловно, сразу же меняется менеджер и другой извиняется за сбой в системе и вдруг появившиеся требования принимающей стороны! Мы то не при чем? Мы же только продавцы, это все они там, в отеле.
Хотя бы тогда напишите на сайте, что стоимость для вас не окончательная и в процессе оформления документов "собачка может подрасти", в итоге я не стал соглашаться. И после долгих переговоров и переписок, нашелся вариант со сдвигом поездки на один день и ухода от покупки праздничного ужина. Я за 25к, схожу в Москве в ресторан, а там меня и так кормить будут круглосуточно.
Вроде как страсти поутихли и все решилось. Но вот незадача, оказалось что паспорт к моменту отъезда не будет иметь 6 месяцев до окончания даты, поэтому время еще есть три месяца до отъезда, сделайте новый паспорт хотя бы до 15 декабря, главное чтобы за две недели до отлета он был готов и без доплаты заменим данные в ваучере.
Паспорт обновили заранее, за месяц. Однако опять агрессивные продажи, бесцеремонные убеждения менеджера, что вы должны доплатить за замену данных. Тут вот какое дело, я сам продавец и вижу что происходит. Сразу же попросил в СРМ-системе переслушать наши разговоры и там ваш менеджер меня заверяет что доплаты не потребуется. Да, еще сутки времени и напряжения и послушав нашу запись, целый руководитель отдела мне позвонил и заверил, что и это недоразумение урегулировано.
Два раз уже "ложечки нашлись" а осадочек так и не проходит.
В итоге, поеду ли я еще через вас? Наверное нет, либо только в крайнем случае, если не будет других вариантов. Вы молодцы, продаете агрессивно, осознанно идете на то что даже 10% если оформят возврат мы все равно растем. Единственное я хотел на Новый год расслабиться и не напрягаться, а с вами получилось наоборот.
...сам отдых и перелет прошли хорошо, все получилось. Но! Это уже не вы, это они там. Возможно любой отзыв лучше его отсутствия, а ваш отдел контроля качества, прочитает и сделает выводы. Не знаю, в долгую вы играете или выращиваете платформу под инвестиции и продажу, но пока продолжать с вами иметь дела дальше не хочу.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями до начала отдыха.
Новогодний ужин является обязательной услугой в туре во время бронирования на новогодние даты. Данную информацию проверяют менеджеры вручную и сообщают заказчику до передачи тура туроператору для подтверждения.
Вопрос касаемо корректировки данных. Все корректировки мы согласовываем с туроператором. Если он выставляет доплату, мы сообщаем её туристам. Но в связи с тем, что мы обещали вам корректировку за 14 дней до вылета без доплат, старшие менеджеры провели корректировку без доплат с вашей стороны.
Новогодний ужин является обязательной услугой в туре во время бронирования на новогодние даты. Данную информацию проверяют менеджеры вручную и сообщают заказчику до передачи тура туроператору для подтверждения.
Вопрос касаемо корректировки данных. Все корректировки мы согласовываем с туроператором. Если он выставляет доплату, мы сообщаем её туристам. Но в связи с тем, что мы обещали вам корректировку за 14 дней до вылета без доплат, старшие менеджеры провели корректировку без доплат с вашей стороны.

Кирилл Д.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Отличный сервис
Пользуюсь данным сервисом второй год, впечатления только положительные, с нетерпением воспользуюсь снова ;)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Кирилл!
Благодарим за ваш отзыв. Мы уверены, что с нашей помощью вы сможете открыть для себя много новых и интересных мест! ☺️
Благодарим за ваш отзыв. Мы уверены, что с нашей помощью вы сможете открыть для себя много новых и интересных мест! ☺️

Марина Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Сработано на отлично
Впервые воспользовалась услугами Level.Travel и, в принципе, впервые заказывала тур онлайн. Настороженность была, посылать деньги неведомо куда и надеяться, что это не развод. Но когда я проверила полученную бронь авиабилета на сайте официального перевозчика, я успокоилась и ожидала начала чудесного отдыха. При заказе тура на сайте мне все понравилось. Возможности настройки отборов и выбора на сайте отличные, расположение на карте грузится и показывает хорошо. При оформлении заказа сложностей не возникло. Подтверждение тура пришло через 23 часа от оплаты. Документы поступили в личный кабинет. Возник вопрос по документам, написала по ссылке с личного кабинета в воцап, ответили очень быстро, вопрос был решён, продублировали все документы на воцап и актуализировали в личном кабинете. Присылали смс-ки о подтверждении тура и напоминание о вылете. В следующий раз планирую вновь воспользоваться услугами данного сайта по покупке тура. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Марина!
Мы являемся безопасным сервисом путешествий, так как сотрудничаем только с проверенными и надежными партнерами. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Обязательно будем ждать ваши новые поездки!
Мы являемся безопасным сервисом путешествий, так как сотрудничаем только с проверенными и надежными партнерами. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Обязательно будем ждать ваши новые поездки!

Владимир И.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
В целом как можно так ошибиться?
Забронировал и оплатил тур в Индию с 26.12.2023 по 6.01.2024, что отражалось в приложении левел тревел. Но фактически номер отеля был забронирован до 5.01 и обратный рейс был на 5.01. Обнаружил это я уже в Индии. Служба поддержки посоветовала самому купить обратный билет и обещала компенсировать стоимость билета, пока не компенсировала.
Но как так можно ошибиться?
И что, если бы у меня не оказалось денег на обратный билет? Или не было бы интернета? Я бы так и остался в Индии?
Но как так можно ошибиться?
И что, если бы у меня не оказалось денег на обратный билет? Или не было бы интернета? Я бы так и остался в Индии?
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время вашего отдыха.
Мы проверили информацию по вашему заказу и видим, что с вами поддерживают связь наши менеджеры и решают вопрос связанный с компенсацией. Пожалуйста, ожидайте более точной информации в переписке.
Мы проверили информацию по вашему заказу и видим, что с вами поддерживают связь наши менеджеры и решают вопрос связанный с компенсацией. Пожалуйста, ожидайте более точной информации в переписке.

Аноним
Обещанный ИВИ не предоставлен
Обещанный ИВИ не предоставлен! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????????????????????????????!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Так как вы не авторизовались при написании отзыва, мы не можем проверить ваш заказ и перевыслать промокод «Иви». Пришлите, пожалуйста, повторное обращение на почту [email protected]
Нам очень жаль, что вам были доставлены неудобства. Позвольте нам исправить ситуацию 🤲
Так как вы не авторизовались при написании отзыва, мы не можем проверить ваш заказ и перевыслать промокод «Иви». Пришлите, пожалуйста, повторное обращение на почту [email protected]
Нам очень жаль, что вам были доставлены неудобства. Позвольте нам исправить ситуацию 🤲
Наталья Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Покупаю не первый раз, но при выборе тура стал раздражать один момент
Покупаю туры (как по России, так и за границу) и бронирую отель отдельно уже не первый раз. В этот раз на НГ каникулы слетали в Сочи. В итоге отель оказался по комфортности ниже заявленного в туре: подогреваемый бассейн не работал (а выбрали этот отель по данному параметру), п/с и светильник в номере не работали, на просьбу починить, администратор сказала - хотите, включите п/с, но тогда вышибет пробки и Вы будете сидеть без света. Т.е. исправить что-либо никто и не пытался. Относительно сервиса данной платформы: второй раз сталкиваюсь с тем, что при попытке брони тура/отеля за одну цену, выползает надпись - ой, актуализация цены или цена изменилась или еще что-то и новый ценник х2. И это может происходить в любой момент, при любом поиске. Т.е. поиск опять покажет 35 т.р. через день, а при брони - 70 т.р.. Можно поменять отель, даты - но опять загадочное повышение цены будет при попытке брони. Просьба, при первоначальном поиске сразу показывать актуальную цену, ибо это никак не может быть одномоментным изменением цены от ТО. Это просто недобросовестная оферта. Я так намучилась с бронью в Питер в прошлом году и при последней поездке в Сочи.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте! Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться пользоваться нашим сервисом.
Хотим заметить в зимний период отели меняют концепцию по собственному усмотрению. В связи с этим, некоторые услуги, которые предоставляет отель летом, могут не работать зимой.
Вопрос связанный с повышением цены. Повышение цены связанной с актуализацией возможна. Наш сайт работает по прямой интеграцией с сайтами туроператоров. В следствии чего цены на сайте обновляются несколько раз в день. Бывают моменты, когда информация не актуализируется при поиске, но актуализация проходит на странице выбора перелёта, в следствии чего, вы видите актуальную стоимость тура до его бронирования.
Хотим заметить в зимний период отели меняют концепцию по собственному усмотрению. В связи с этим, некоторые услуги, которые предоставляет отель летом, могут не работать зимой.
Вопрос связанный с повышением цены. Повышение цены связанной с актуализацией возможна. Наш сайт работает по прямой интеграцией с сайтами туроператоров. В следствии чего цены на сайте обновляются несколько раз в день. Бывают моменты, когда информация не актуализируется при поиске, но актуализация проходит на странице выбора перелёта, в следствии чего, вы видите актуальную стоимость тура до его бронирования.

Ольга Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Проверяйте объекты которые предоставляете для бронирования.
Забронировала через ваш сервис отель. Приехав на указаний адрес обнаружила, что такого отеля не существует. Указанный номер телефона не существует. Начала самостоятельно выяснять как так. В поддержку в л.с не отвечали. Написала на почту , все ответы были долгие , и ничего конкретного мне не отвечали. Ждите мы выясняем. Через 4 дня написали, что деньги вернут. Жду возврата денежных средств. В итоге испорченный день отдыха, с чемоданом с дороги мне пришлось срочно искать отель для размещения, а их уже не было нормалтных! ( так как это были новогодние праздники. Как модно продавать несуществующие отели для меня загадка. Думала это проверяется(((((
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией находясь на отдыхе. Мы получаем всю информацию и подтверждению мест в отеле со стороны туроператора. Подобная ситуация с нашим сервисом произошла впервые.
Мы видим, что средства были возвращены вам в полном объёме за купленный тур.
Мы видим, что средства были возвращены вам в полном объёме за купленный тур.

Аноним
Впечатление о путешествии
Понравилось использование сервиса: легко и просто. Тур подтвердили в течение часа. Были предоставлены контакты хозяйки съемной квартиры. Все понравилось. Рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо, что доверились нашему сервису. Мы оперативно предоставляем ваучер и контакты, чтобы сделать ваши бронирования максимально комфортными.
Спасибо, что доверились нашему сервису. Мы оперативно предоставляем ваучер и контакты, чтобы сделать ваши бронирования максимально комфортными.

Аноним
👍
Летала на отдых через Левел Тревел 4 раза. Всегда все было четко и понятно. Один раз было недопонимание при общении с поддержкой, потому что через мессенджеры операторы отвечают очень долго и не понимают вопрос. Теперь я стараюсь решать все вопросы по телефону. Но в целом Левел Тревел меня ни разу не подвел, и в следующий раз я буду покупать путевку через него!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
В любом общении может возникать недопонимание. Благодарим, что отнеслись с пониманием и не сделали поспешных негативных выводов. Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь вам по любому вопросу. Ждем вас вновь!
В любом общении может возникать недопонимание. Благодарим, что отнеслись с пониманием и не сделали поспешных негативных выводов. Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь вам по любому вопросу. Ждем вас вновь!

Александр А.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Не понравилось
Не понравилось, что в туре за полмиллиона не был включен багаж в полет. Отдельно не понравилось, что информации об этом не было наглядно представлено. Если куда-то пройти по ссылкам, там это можно найти наверно, но на странице заказа было жирными буквами написано только «Багаж туда» и «Багаж обратно». Можно было подумать, что это означает включенный багаж.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте! Информация по багажу отображается на странице выбора перелётом. Дополнительно информация загружается в маршрутных квитанциях в пакете документов. В пакетных турах всегда идёт бюджетный вариант авиабилетов. Большинство авиакомпаний не включает багаж в эконом.

Владимир Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Твердая 4
Плюсы — оперативность, доброжелательность, простота.
Минусы — не всегда информация о турах соответствует реальности
Минусы — не всегда информация о турах соответствует реальности
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Владимир!
В случае несовпадения какой-либо информации по туру вы всегда можете сообщить и прислать нам примеры на электронную почту: [email protected]
Благодарим за оставленный отзыв. Надеемся, что в новом году вам предстоит много запоминающихся поездок!
В случае несовпадения какой-либо информации по туру вы всегда можете сообщить и прислать нам примеры на электронную почту: [email protected]
Благодарим за оставленный отзыв. Надеемся, что в новом году вам предстоит много запоминающихся поездок!

Олеся Б.
купил(а) тур
в Грузию
на двоих
в Грузию
на двоих
Просто и удобно, но есть подвох
Удобно искать и бронировать туры, быстро пришли все документы, НО! Очень дерьмовый отель был в составе тура (истинная цена проживаниях, в котором оказалась преувеличена раза в 4), естественно, в отеле не остались, нашли другой за свои деньги, и в таких ситуациях непонятно, кому и куда писать и требовать замену(( Еще бесило то, что документы и вход в личный кабинет через страничку Вконтакте — это совсем неудобно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олеся!
Нам очень жаль, что вы остались разочарованы забронированным отелем. В случае спорной ситуации на отдыхе вы всегда можете обратиться за помощью к нашей службе поддержки.
Стандартный вход в личный кабинет осуществляется через номер мобильного телефона или электронную почту. Скорее всего, вы изначально произвели регистрацию на нашем сайте через ВКонтакте, поэтому дальнейший доступ осуществляется через эту социальную сеть.
Будем ждать вас снова!
Нам очень жаль, что вы остались разочарованы забронированным отелем. В случае спорной ситуации на отдыхе вы всегда можете обратиться за помощью к нашей службе поддержки.
Стандартный вход в личный кабинет осуществляется через номер мобильного телефона или электронную почту. Скорее всего, вы изначально произвели регистрацию на нашем сайте через ВКонтакте, поэтому дальнейший доступ осуществляется через эту социальную сеть.
Будем ждать вас снова!

Аноним
Удобный сервис и комфортное общение
Много раз пользовалась данным сервисом, мне удобно и комфортно. Думаю, что воспользуюсь ещё, и советую своим друзьям.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Очень радостно, что с нашим сервисом вам легко планировать путешествия. Благодарим за рекомендации, ждем вас вновь!
Очень радостно, что с нашим сервисом вам легко планировать путешествия. Благодарим за рекомендации, ждем вас вновь!

Натали Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сервис обслуживания падает
Купили все быстро, удобно, плохо что нет сопровождения на отдыхе, даже на экскурсии возили вообще никак не оформленные люди даже без разрешения на работу - о каком сервисе или безопасности может идти речь?! Было всего 8 человек и то нас забыли и уехали без нас.
Ответ от Левел Тревел
Наталия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время вашего отдыха.
Мы поддерживаем связь с туристами на отдыхе. Вы всегда можете обратиться к нам через мессенджеры или по электронной почте.
Сотрудники принимающей компании заключают договорные отношения с компаниями, которые организуют экскурсии. Если заказывать экскурсии через гида, это даёт гарантии, что экскурсии пройдут в надлежащем качестве.
Мы поддерживаем связь с туристами на отдыхе. Вы всегда можете обратиться к нам через мессенджеры или по электронной почте.
Сотрудники принимающей компании заключают договорные отношения с компаниями, которые организуют экскурсии. Если заказывать экскурсии через гида, это даёт гарантии, что экскурсии пройдут в надлежащем качестве.

Александра М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Испорченный отпуск
Отвратительная служба поддержки. Деньги отданы - готовьтесь идти нахер. На вопросы вам будут отвечать только ДО покупки. Во время отдыха все существующие проблемы решала я сама. Мне даже не смогли дать никаких ответов, с кем связаться, чтобы упростить вопросы решения ситуаций.
Ответ от Левел Тревел
Александра, здравствуйте! Как мы видим, вы обращались к нам вопросом по времени обратного трансфера. Наши менеджеры сообщили вам, что нас не оповещают о времени обратного трансфера. Дополнительно вам сообщили, что информацию по обратному трансферу можно уточнить по номеру телефона из вашего ваучера.
