Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Светлана Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Мой второй тур на Level Travel, рекомендую друзьям
Самый удобный сервис по бронированию туров в рунете - понятная навигация по сайту, фильтры, после покупки - смс оповещения, документы на почту и в личном кабинете. Если не подтверждается отель - менеджеры подбирают другой вариант. Колл-центр тоже на высоте) Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 ноября 2017 года
Дарья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень удобно и четко!
Второй раз через Вас бронирую тур и очень довольна. Быстро, четко, без выездов в офис и все изменения по вылетам всегда приходят вовремя. Огромное Вам спасибо за сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 ноября 2017 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Отличный, удобный, дешёвый.
Летали семьёй несколько раз через левел, все всегда отлично. Очень удобный сервис с рассылкой в телеграмме, по нему в принципе и заказывал ) цену не проверял у конкурентов, потому что всегда устраивала. В общем ещё раз повторюсь сервис - отличный.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 ноября 2017 года
Анастасия Д.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Определенно рекомендую!
Мне очень нравится сервис Левел тревел. Летала в туры не один раз и всегда процесс от покупки тура до получение всех необходимых документов проходил четко и оперативно. Если есть вопросы, то по телефону дают всю интересующую информацию. Спасибо вам за хорошую работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Илья Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Самый лучший агрегатор туров
Уже не в первый раз заказываю тур именно на Level.travel.
Несомненное преимущество перед привычными туристическими агентствами — возможность успеть выкупить горящий тур за несколько минут онлайн. А по сравнению с другими онлайн-агрегаторами — очень удобный и быстрый сайт.
Также радуют очень приятные в общении сотрудники. В рискованных ситуациях (например, когда есть большой шанс не успеть оформить визу) предлагают альтернативы туров, но от выбора не отговаривают. Всем очень рекомендую этот сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Наталья Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Сервис работает очень оперативно. Вся информация по туру отправляется на электронную почту и в виде sms. Деньги при не подтверждении брони возвращаются на карту в течении пяти минут после отправки письма в Level Travel (как было в моём случае, когда не подтвердилась дата обратного вылета). В ответ на любое письмо от сервиса отправляете своё с просьбой разморозить средства. И всё.
Все документы присылаются заранее, поддержка по всем интересующим вопросам по телефону - отличная. Теперь всем говорю, что бронировала тур именно через этот сервис. В дальнейшем так же планирую им воспользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отличный сервис!!!
Большое спасибо за отличную работу. Все очень приятно, быстро и честно! Очень доволен, пользуюсь не первый раз
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Алексей Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Хороший отдых - отличная компания Level. Travel
Никогда не писал отзывы, до этого момента. Летал через данную компанию два раза. Ребята ни разу не подвели, вовремя отправили все документы, помогли подобрать тур, не навязывали плохие варианты. Данная компания для меня лично, предоставила наивысший сервис, постоянное сопровождение при выборе тура и мгновенная выдача информации по любым интересующим вопросам. Отдельные благодарности - Ольге, Алексею и Ирине. Действительно хорошо подобранная команда профессионалов своего дела. Желаю вам дальнейшего развития и удачи в новом году. До скорой встречи при очередном бронировании тура. Большое вам спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Ирина Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Только Левел тревел!
Давно пользуюсь сервисом Левел тревел. Очень довольна. Левел тревел пока ни разу не подвёл. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Надежда А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
В ноябре купила за 2 дня отдых в Турцию
В ноябре 2017 года я так устала от работы , домашних дел и забот о детях. Понимая, что я на грани истощения эмоционального и физического, купила горящий тур за 2 дня до вылета в Турцию через level.travel. Благодарна всем менеджерам за оперативность, четкость и своевременность. Работа была выполнена качественно и профессионально. Обязательно буду всем рекомендовать и пользоваться удобным сервером путешествий.
Не ожидала , что в ноябре смогу плавать в море и загорать))) Всем удач и хорошего отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Елизавета Ш.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно и надежно!
Пользуюсь услугой Левел уже третий раз. Очень довольна. Реально самые недорогие туры я нахожу именно здесь! Очень удобный поиск, бронирование и оплата! Можно все сделать онлайн. Оперативная работа сотрудников, которые сразу перезванивают,чтобы уточнить летали. Ещё приятный бонус,что идёт накопление баллов,которые можно использовать в следующие поездки. В общем,очень довольна!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2017 года
Сергей С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все чётко и быстро!
Сервисом компании Левел Тревел остался доволен на все 100%. Все четко, быстро и главное всегда на связи с клиентами. Отвечали вежливо и четко. Рекомендую всем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Рамис Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Хорошо когда есть такой удобный сервис как Level.Travel
Очень рады, что нашли данный сервис. Расскажу свою историю. Было желание слетать в отпуск в какой-нибудь райский и жаркий уголок, но бюджет, как обычно, ограничен. В целях поиска дешевых туров, а именно горящих, сервис от Левела "Лента горящих туров" был очень кстати и стал подарком судьбы - то, что нужно! Конечно, надежды быстро отловить сладенькое, канули уже в ближайшие дни. Не так то просто: успеть увидеть, изучить тур, обговорить предлагаемые условия с подругой, заполнить паспортные данные и все это нужно успеть за 10-30 минут! В течении этого срока предложение уже кто-то успевал забронировать. Еще бы, над такой халявой долго не думают на чемоданах сидящие. Пришлось немного приноровиться и принять условия игры, подключить дополнительные ресурсы для достижения желаемого. И вот он появился в списке - турик, сладкий, по цене подходящий и весь такой желанный, а вылет ЗАВТРА! Решать нужно было быстро, время пошло на минуты. Изучив изложенную информацию на странице тура, получив добро от подруги, заполнив паспортные данные, была нажата кнопка брони. Сердце замерло. Успели? Сработает? А это вообще не обман? В течении минуты прозвучал звонок - это Левел звонит, уточняет данные. Очень оперативно. Сказали, что можно оплатить в любое удобное время. Что ж, с этим лучше не тянуть, получить подтверждение и со спокойной душой сесть на чемоданы у порога, ждать вылета. Прошла оплата. На почту пришло письмо о покупке тура и информация о дополнительном уведомлении после подтверждения бронирования тура за нами у туроператора (у него есть на это 2-72 часа, а вылет то ЗАВТРА!). Вот тут то и пришлось немного понервничать попав в ситуацию неизвестности, потому что заявление на отпуск еще не было написано. День предполагаемого вылета. Была надежда, что подтверждение придет с утра. Тишина, время около 11 (вылет в 23:35). Было принято решение связаться с клиентской службой Левела по одному из предложенных вариантов, а именно через мессенджер whatsapp (очень удобно!). Ответили быстро и отправили туроператору просьбу рассмотреть заказ в ускоренном режиме. Как оказалось, все дело в отеле, который никак не подтверждал бронь. У него было 3 дня на ответ, а вылет в течении 9 часов. Еще и заявление на отпуск не написано...Неизвестно какие титанические усилия было необходимо приложить чтобы заставить отель ответить оперативно, но примерно за 7 часов до вылета подтверждение таки было получено. УРА, ЛЕТИМ! До конца не верилось, что поездка таки состоится, да еще и с такой скидкой (больше 50%) . Большое спасибо всей команде Левел.Травел, которая участвовала в решении ситуации и переживала за наш отдых вместе с нами. Тайланд, о. Пхукет, ноябрь 2017.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Рамис!

Благодарим вас за столь радостный отзыв!

Будем рады видеть вас снова и с удовольствием подберём вам отличный и выгодный тур :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Легко и удобно !
Очень вежливые , отзывчивые менеджеры , легкое меню , документы выслали на следующий день!! Я очень довольна работой Левел Тревел! Спасибо!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Антон Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Отличный сервис
тур в Индию был найден в воскресенье вечером, сразу сделал резерв, думал, что перезвонят в понедельник, пообщаемся, но не тут-то было, все произошло мгновенно. Сотрудники крайне доброжелательны, отзывчивы и отвечают на все, даже крайне бестолковые вопросы. Круглосуточная поддержка, что очень приятно. Буду ли кому рекомендовать пользоваться данным сервисом? Безусловно ДА!
Желаю Вам развиваться и сохранять подобное отношение к клиентам, друзья, Вы красавчики!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Андрей Н.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Очень хорошее!
Отзывчивый и корректный персонал, заказ оформить просто и понятно, огромное спасибо за помощь с выбором альтернативного тура!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Валерия П.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Поездочки за границу
я довольно часто летаю в отпуск, и с ЛевелТревел мне наиболее удобно и комфортно! Прям все супер!!!!! Начиная от вежливых операторов и тд.... Мои сердечки вам)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Зоя Г.
купил(а) тур
по России
на одного
лучше не бывает!
очень нравится ваш сервис! рекомендую всем друзьям и знакомым!)
спасибо за доступность путешествий :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Антон К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Крайне не порядочно!
Забронировал тур, стоимость была примерно 200 000 руб.
На других ресурсах это же стоило примерно 250 000 руб., после оплаты пришло письмо с просьбой доплатить еще 100 000 руб.
Дальше было много слов, но суть в том, что на других ресурсах цена честная сразу, а тут лукавство и развод,
ведь о бешенной доплате было известно сразу.

Далее еще смешнее: после очередной брони пишут, что билетов эконом класс больше нет и
предлагают альтернативой другой отель на те же даты! У нас теперь билеты зависят от того, в какой отель ты едешь - цирк.

Слили мой номер какому-то охламону, чтобы он меня дергал и предлагал свои альтернативные услуги .

Сервис же настроен хорошо, сразу письма шлют, сразу звонят, сразу деньги возвращают,
но не покидает чувства, что все направлено на целенаправленный развод, веры в то,
что тут лучшая цена нет абсолютно никакой.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Антон!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Очень жаль, что у вас случился негативный опыт бронирования тура онлайн. Проверив историю вашего заказа, хотели бы поделиться с вами информацией: дело в том, что в предложении, где указан перелёт регулярными рейсами, закладывается минимальный тариф на авиаперевозку. Но в настоящих реалиях, связанных в том числе и сезонностью, данный минимальный тариф может быть неактуальным на момент реализации продукта. О чём сообщать нашим клиентам мы считаем нашей ключевой задачей. Да, действительно это может выглядеть несколько подозрительным и невыгодным для компании Level.Travel, как конечной точкой продажи туристического продукта, но данный факт только лишь подтверждает нашу честность и желание максимально доступно и открыто рассказать клиенту о всех рисках и вероятных “подводных камнях”.

Мы ещё раз приносим от лица всей компании вам свои искренние извинения за негативный опыт обращения к нам.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2017 года
Руслан К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Нормальный сервис
Бронировал тур через офис Level на Бакунинской, а не через сайт. Понравился подход менеджеров и, в частности, Ломаевой Ольги. Отдельное ей за это спасибо! Старалась вникать и советовать исходя их своего туристического опыта. В то же время хотелось бы пожелать быстрой обратной связи. Thanks!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 ноября 2017 года
Загружаем еще отзывы