выбор большой но когда начинаешь покупать то после оплаты оказывается , что этого тура нет но есть такой же но дороже , очень жаль .что сайт работает в режиме онлайн только по приему денег , по бронированию и закреплением за вами тура после оплаты нет!!! дешевле и быстрее обратиться напрямую в агенство . И пожеланию сайту , вы прекрасно знаете , что туры многие не подтверждаются , почему вы берете с клиента 100 процентов предоплаты , берите хотяб 30 % и начитает работать по брони

Первый раз воспользовался данным сервисом. Хотел выбрать конкретный тур, заполнил данные, но мне позвонил менеджер и сказал, что билетов уже нет, предложив выбрать другой тур либо вернуть деньги. Я не знаю, насколько это правда, но при выборе подобного другого тура у менеджера получилось забронировать только самый дорогой, хотя в моем случае на тот момент стоимость тура имела очень важное значение. В целом отклик менеджера мне понравился, да и сервис в принципе тоже.

Быстро и удобно. Нашел тур и оплатил. Со мной быстро связались и уточнили детали.
Выслали документы на почту

Хорошие цены, удобный сервис. Все прошло без каких-либо заминок.
Оперативная обратная связь.
Точно ещё воспользуемся услугами!

Предлагаемые на сайте и выбранные нами отели - не бронируются, 3 раза - замена отеля, в последний момент - "ну хоть что-то" - совсем не то, что планировалось, документы по туру - за 5 минут до вылета

Работаете оперативно! Сотрудники вежливы и помогают в любых вопросах. Продолжайте в том же духе и побольше дешевых путевок)

Очень удобно бронировать. Своевременное информирование в смс. Всем довольны, ещё и бонусные баллы получили.

Я всегда выбирала туры до похода в турагентство, так что сотруднику оставалось только нажать кнопочки. Но приходилось туда ехать, ждать, преодолевать стереотипы (нет, мне неинтересны дискотеки и анимация, нет, я не еду в Грецию за шубой, мне все равно, какой выбор десертов и сколько бассейнов). Последние годы еще появились таинственные ВНЕЗАПНЫЕ доплаты, так что приходится на месте менять выбранный отель, не почитав отзывов.
В общем, Левел оказался идеальным тургентством для меня - выбрать самой, оплатить картой, документы на почте (заодно ничего не теряется), общение тоже по почте и просто мимими-опция - напоминалки смсками, вечно тревожной мне это прямо праздник. Свой первый тур с левелом я забронировала, оплатила и получила прямо с пляжа в другом туре)))
Жаль, что это всего лишь турагентство, а не целый туроператор, потому что на их территории и начинаются все минусы.

Вот тут спрашивают: "чем онлайн бронирование отличается от похода в агенство?"
Что можно ответить... кто с интернетом не дружит, тот ходит в агенство своими ногами. Конечно это удобно, сидя на стульчике выбирать себе тур. пакет, и попивая ароматный кофе, смотреть глазами гугломобиля на природу вокруг выбранного отеля.
Что касается данного сервиса, то всё очень достойно. Выбор нужного пакета по цене и месторасположению, вещь очень трудоёмкая и заняла у меня пару недель. Само оформление - выше всяких похвал. Полная информация по бронированию, оплате и высылке на эл. адрес нужных доков. Поддержка по телефону круглосуточная. Нормально всё.

Мы рекомендуем исключить оператора ICS из списка операторов оказывающих услуги, либо пометить его как не надежного.
Введите рейтинг тур операторов, это поможет принимать решение о покупке.

1. Мы 2 часа ждали по прибытии человека который с нами должен был поехать, но у водителя нет даже банального телефона для связи.
2. С нами путешествовал 4х месячный ребенок, оператор не предоставил детское кресло в трансфере ни в отель, ни обратно.
3. Отель явно не соответствовал фото и заявленной категории
4. Через 2 дня проживания мы обнаружили в номере мышь, которая жила в стене. Пришлось разбудить среди ночи ребенка и переезжать. Готовы предоставить видео материалы.

Выражаем благодарность за быстрое оформления тура,за подбор того варианта отдыха и отеля ,и расположения его,который отвечали нашим желаниям,за достаточно полную информацию в собеседовании в доброжелательном тоне. Желаем Вам и Вашей компании процветания и успехов!

Левелтревел, спасибо за удобный сервис и поддержку, уже не первый раз обращаюсь, все нравится:) буду покупать туры у вас еще)

Онлайн-бронирование попробовала первый раз. Сервис, действительно, очень удобный, начиная с простоты и наглядности интерфейса и, заканчивая оперативностью работы менеджеров. Меня своевременно оповещали об изменении времени вылета, причем и по почте и по телефону. Спасибо!

На вашем сайте нашла подходящий тур,заполнила данные и оплатила он-лайн.Подтвердили тур в течении 10 часов и вуаля!Еще:изменился график вылета обратно и Левел предупредил меня смс за 2 суток!

Купить можно практически любой тур по любому направлению. В этом смысле это лучше, чем использовать турагентство, даже он-лайн. Туры здесь также идут от турагентств, но поиск оптимальных решений лежит на самом пользователе - через функционал Level Travel. Всё решается без телефонных звонков, однако специалист Level Travel отзванивает и подтверждает сделанный заказ. В дальнейшем также приятно существование СМС поддержки - изменение параметров вылета, а также напоминание за 6 часов до вылета. Т.к. заказанный мной тур был безвизовым, ничего не могу сказать о визовой поддержке Level Travel. Рекомендую использовать Level Travel для он-лайн покупок путешествий.

Понравилось, что покупка тура совершилась удаленно, как и оплата. Не понравилось, что из выбранных гостиниц, которые предложил оператор, не было получено подтверждение(зачем предлагать вариант, если он не актуален?!!). В целом, все ОК

Данным сервисом пользуюсь второй раз,всё очень нравится.Очень прост в использовании.Своевременно обо всех изменениях информируют.Молодцы!

Всё доступно и оперативно делается.Пользуюсь сервисом второй раз и очень довольна,рекомендую всем!!!

В воскресенье вечером бронировали тур, позвонили проконсультироваться, нас перевели на специалиста , минут 10 ждали , потом мч сказал что нам перезвонят, в итоге никто так и не позвонил, все самостоятельно забронировали, в общем. 6 за удобство сайта и старания первого консультанта. Больше оценить нечего. Позвонили только когда оплата не прошла, спросили, когда оплатим. Потом все таки оплату стало видно, заодно у консультанта (уже другого) смогли выяснить несколько волнующих нас вопросов.

Пользовались услугой первый раз, все было супер, цена и качество удовлетворили. Претензий нет. Спасибо огромное.