

Наталья В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все отлично как всегда!
Пользуемся не первый раз. Обслуживание как всегда на высоте, пунктуально, вся информация предоставляется своевременно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас! 🤗
Благодарим, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас! 🤗

Розалия Г.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все, прошло отлично!
Спасибо, бронировала отель первый раз через ваш сервис, всё понравилось, рекомендую. Чеки отправлены сразу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Розалия!
Приятно знать, что бронировать отели с нами так просто. Будем стараться и дальше радовать вас!
Приятно знать, что бронировать отели с нами так просто. Будем стараться и дальше радовать вас!

Владимир А.
купил(а) тур
в Катар
на двоих
в Катар
на двоих
Быстрое оформление тура и решение всех вопросов
Отличная площадка по оформлению туров. Пользуюсь не первый раз. Проблем не возникало никогда. Отдых прошел на отлично.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Очень рады, что функционал и качество сервиса вас полностью устраивают. Возвращайтесь за новыми путешествиями! ✈️
Очень рады, что функционал и качество сервиса вас полностью устраивают. Возвращайтесь за новыми путешествиями! ✈️

Татьяна М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличная работа!
Были косяки с нашей стороны в части правильного внесения данных - ребята отлично отработали сложную ситуацию. Отдых в итоге состоялся!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна!
Менеджеры всегда на связи и готовы помочь по любому вопросу. Ваше путешествие в надёжных руках.
Будем ждать вас снова! 💚
Менеджеры всегда на связи и готовы помочь по любому вопросу. Ваше путешествие в надёжных руках.
Будем ждать вас снова! 💚

Аноним
Супер удобно,быстро и мега выгодно!
Первый раз на этом ресурсе рискнула и заказала тур, применила промокод, пришел кэш бэк на карту и ещё начислены баллы на следующую покупку на сайте. Порекомендовала подруге, она так же осталась довольна сервисом. Удобно, быстро, выгодно! Буду далее пользоваться. Спасибо, так держать!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку работы нашего сервиса и рекомендации близким. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления, и ценим такое доверие!
Спасибо за высокую оценку работы нашего сервиса и рекомендации близким. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления, и ценим такое доверие!

Алексей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отдых без забот
Данный сервис рекомендован к использованию. Широкий выбор вида оплат. Все документы и информация поступают оперативно. Расписано в подробных деталях что как и когда.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Мы стараемся делать сервис максимально удобным, а путешествия ещё доступнее. Будем рады сопровождать вас в новых поездках! 🌊
Мы стараемся делать сервис максимально удобным, а путешествия ещё доступнее. Будем рады сопровождать вас в новых поездках! 🌊

Сергей С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все прошло без проблем.
Зашел на сайт, выбрал тур, оплатил, получил пакет с документами, с ними слетал/ отдохнул - никаких проблем не возникло.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим, что оценили нашу работу. Очень рады, что из путешествия вы привезли только приятные воспоминания.
Ждём вас вновь! 🌴
Благодарим, что оценили нашу работу. Очень рады, что из путешествия вы привезли только приятные воспоминания.
Ждём вас вновь! 🌴

Владимир З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично
И тур и индивидуальный трансфер были организованы на отлично
Спасибо, буду пользоваться и далее сервисом
Спасибо, буду пользоваться и далее сервисом
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Владимир!
Нам очень важно знать, что ваше путешествие прошло гладко. Спасибо, что поделились.
Возвращайтесь за новыми путешествиями!
Нам очень важно знать, что ваше путешествие прошло гладко. Спасибо, что поделились.
Возвращайтесь за новыми путешествиями!

Аноним
Лучший сервис
Понравилось буквально всë. От начала поиска до оплаты. Обязательно порекомендую друзьям и родным. Всë отлично
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Приятно знать, что наш сервис позволил вам легко спланировать отдых. Благодарим за обратную связь. Путешествий на нашем сервисе хватит для всех! 😉
Приятно знать, что наш сервис позволил вам легко спланировать отдых. Благодарим за обратную связь. Путешествий на нашем сервисе хватит для всех! 😉

Оксана Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобный сервис, есть желание пользоваться ещё
Пользовалась первый раз, волнительно. Очень подробное описание всех нюансов при бронировании на каждом этапе, это удобно и даёт ясность. Приятно, что можно выбрать билеты на свой вкус и есть фильтры по пересадкам. Оплата прошла быстро, документы поступили вовремя. Поддержка работает быстро. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана!
Надеемся, что мы развеяли все ваши переживания. Приобретать путешествия онлайн не только удобно, но и безопасно.
Рады быть полезными для вас 🧡
Надеемся, что мы развеяли все ваши переживания. Приобретать путешествия онлайн не только удобно, но и безопасно.
Рады быть полезными для вас 🧡

Аноним
Положительные впечатления пользования сервисом level travel
Первый раз пользуюсь сервисом level travel. Все понятно, удобно, быстро, информация о размещении в отеле, и перелёте предоставляются быстро. Узнал об этом сервисе от других пользователeй level travel.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вы остались всем довольны. Заслужить рекомендации — лучшая награда 🙂
Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вы остались всем довольны. Заслужить рекомендации — лучшая награда 🙂

Елена Д.
купил(а) тур
в Египет
на пятерых
в Египет
на пятерых
Очень понравился!
Сервис действительно сравнила с обращением к туроператору, от которого ждала ответа почти сутки и получила сухую инфу о приблизительной стоимости тура на семью. В итоге скачала приложение Level Trevel и очень удивилась, что так удобно самостоятельно выбирать тур под свои хотелки: от названия отеля и условий проживания в номере до туроператора, авиакомпании и даже времени вылета и индивидуального трансфера. Искренне рекомендую данный сервис для тех, кто хочет организовать свой отдых без лишних хлопот. Все документы подгружаются в личный кабинет, остаётся только распечатать и собираться в долгожданный отпуск.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена!
С нашим сервисом удобно и легко выбирать путешествия. Мы предлагаем туры от крупнейших туроператоров, позволяем сравнить цены, почитать отзывы туристов, и, конечно, не торопим с решением.
Спасибо, что выбираете нас 🌞
С нашим сервисом удобно и легко выбирать путешествия. Мы предлагаем туры от крупнейших туроператоров, позволяем сравнить цены, почитать отзывы туристов, и, конечно, не торопим с решением.
Спасибо, что выбираете нас 🌞

Вера К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Мошенники
Шарашкина контора! Отдыхаю в Абхазии и докупила дополнительный номер в этом же отеле. И только утром в день заселения меня уведомляют, что два номера на одно и тоже имя нельзя оформить (я дочке старшей купила этот допномер, потому что спит на полу, а двухкомнатных номеров у них нету). Ладно, как-нибудь отдохнем... Но «Левел Тревел» отказывается мне возвращать деньги. И не отвечают на письма, наверное, внесли в ЧС!
Мой номер для связи (если вдруг я ошибаюсь, что вы всё-таки не мошенники): 898***87026
Мой номер для связи (если вдруг я ошибаюсь, что вы всё-таки не мошенники): 898***87026
Ответ от Левел Тревел
Вера, добрый день. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Ознакомились с вашим заказом, хотим принести извинения за долгое ожидание ответа. Ситуация с вашим заказом довольно непростая, как только вы оформили бронь на нашем сайте, поставщик нам сообщил, что в системе бронирования есть дубль заявки с вашими данными. По правилам мы обязаны с вами связаться для уточнения деталей заказа и предложить возможные варианты решения, наши менеджеры направляли вам письмо на электронную почту, а также звонили по контактам, которые указаны в вашей заявке. К сожалению, ввиду отсутствия коммуникации с вами решение вопроса затянулось. После того как вы связались с нами, мы оперативно направили информацию нашему партнеру, чтобы найти альтернативные варианты для вашего размещения в отеле. Наш партнер согласовал с отелем бронирование 2-го номера с вашим именем, но только с переносом дат проживания за дополнительную плату. На текущий момент видим, что ваш заказ был аннулирован с полным возвратом денежных средств.
В качестве комплимента от нашей компании начислили баллы лояльности в ваш личный кабинет.
В качестве комплимента от нашей компании начислили баллы лояльности в ваш личный кабинет.

Анастасия М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Быстрое бронирование, но не соответствие фото на сайте с реальными номерами
Дважды пользовались услугами Вашего сервиса, быстро происходит бронирование, документы оперативно высылают, тут всё четко. Но возникла неприятная ситуация в первый раз, когда брали тур в Египет, на фотографии нашего бронирования была ванна с ремонтом, по факту вообще другая ванная комната со старым ремонтом оказалась, на месте пытались решить этот вопрос на ресепшене отеля, нам показали несколько номеров, где ванна с ремонтом (как у нас на фото в бронировании), но это номера не sea view, а мы платили именно за эту категорию номеров. В итоге остались в этом номере. К сожалению, фото на сайте Level Travel дезинформируют. Второе наше бронирование было в Тайланд, всё прошло хорошо, но проблема с сайтом Level Travel была в том, что вообще не было никаких фото загружено к категории номера вилла с частным бассейном (просто висит серая карточка на сайте без фото), в итоге я сопоставляла всё с официальным сайтом самого отеля, который мы выбрали, и догадалась уже, что к чему относится, поэтому и забронировала тут, а на сайте Level Travel загружены все фото вперемешку как фото отеля без детализации по фото каждого номера, что считаю большой минус, так как фото должны быть, а то цена есть, краткое описание есть, а бронируешь «кота в мешке».
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день. На нашем сайте размещается информация, которую предоставляет нам туроператор. Мы уже направили информацию нашим коллегам, чтобы проверили наличие фотографий. Если при оформлении тура возникают вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу поддержку за помощью.
Нам искренне жаль, что доставили вам неудобства. В качестве небольшого бонуса начислили баллы лояльности в ваш личный кабинет.
Нам искренне жаль, что доставили вам неудобства. В качестве небольшого бонуса начислили баллы лояльности в ваш личный кабинет.

Галина П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис.
Заказываю не первый раз. Пока еще не разу не подвел. Но стоимость этих качественных услуг то же качественная. Например, трансфер можно было бы найти и дешевле и предложить его сделать через Яндекс в Дубае, что было бы значительно дешевле.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Галина!
Нам очень важно получать обратную связь и выявлять степень удовлетворённости клиентов. Спасибо, что поделились мнением. Именно вы помогаете нам становиться лучше!
Нам очень важно получать обратную связь и выявлять степень удовлетворённости клиентов. Спасибо, что поделились мнением. Именно вы помогаете нам становиться лучше!

Александра С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Всё прошло отлично!
Спасибо большое! Всё прошло отлично, быстро, удобно и понятно! Первый раз сама покупала тур, волновалась, а зря! Очень рекомендую! Спасибо большое за вашу работу!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александра!
Если у вас возникают какие-либо вопросы или переживания по заказу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в мессенджеры 🤗
Благодарим, что поделились своим первым опытом использования нашего сервиса.
Если у вас возникают какие-либо вопросы или переживания по заказу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в мессенджеры 🤗
Благодарим, что поделились своим первым опытом использования нашего сервиса.

Андрей П.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Всё в порядке!
Никаких замечаний. Отличные скидки. С их учётом полное соответствие ожиданий от отдыха заявленным услугам.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Андрей!
Благодарим за обратную связь. На нашем сайте всегда можно найти способ, чтобы выгодно путешествовать. Следите за лучшими спецпредложениями: https://promo.level.travel/ 😉
Благодарим за обратную связь. На нашем сайте всегда можно найти способ, чтобы выгодно путешествовать. Следите за лучшими спецпредложениями: https://promo.level.travel/ 😉

Аноним
Покупка тура в считанные минуты
Подписана в Телеграмм-канале на ТУР СКАНЕРЕ для МСК и СПБ. Увидела подходящий тур и в считанные минуты выбрала нужное мне кол-во ночей и перелёт. Загрузила Приложение и оплатила. Ещё понравилось, что на почту приходит оповещение о регистрации на рейс. Очень удобно. Отдохнули на "отлично" за такие небольшие деньги.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Вы также можете подписаться на наш официальный канал в Telegram (https://t.me/leveltravel). Мы публикуем в нём не только выгодные варианты отдыха, но и рассказываем про актуальные акции.
Будем ждать вас снова! 🌴
Вы также можете подписаться на наш официальный канал в Telegram (https://t.me/leveltravel). Мы публикуем в нём не только выгодные варианты отдыха, но и рассказываем про актуальные акции.
Будем ждать вас снова! 🌴

Аноним
Отличный сервис! Быстро, удобно, понятно
Понравился сервис бронирования туров. Выбрали вариант перелета без пересадки и проживание с завтраком. Оплата прошла быстро, документы поступили вовремя, успела ознакомиться до отъезда.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Благодаря множеству фильтров, типов размещения и перелётов, наши туристы могут найти самые подходящие варианты отдыха. Надеемся, что и в дальнейшем наш сервис будет радовать вас ☺️
Благодаря множеству фильтров, типов размещения и перелётов, наши туристы могут найти самые подходящие варианты отдыха. Надеемся, что и в дальнейшем наш сервис будет радовать вас ☺️

Аноним
Вопрос не могут решить от слова «СОВСЕМ»
Вопросов к бронированию нет. Документы присылают, бронирование проходит быстро. Но решить какой либо вопрос служба поддержки не может от слова СОВСЕМ! Неделю пыталась изменить даты бронирования, в результате ничего. Бесполезная служба!!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Понимаем ваше расстройство из-за того, что не получилось поменять даты. Дело в том, что исполнителем по заказу выступает туроператор, а в случае с отелями поставщик проживания, поэтому если от него поступила информация, что смена дат невозможна, то мы со своей стороны действительно ничего не можем сделать, к большому сожалению. Для того, чтобы точнее ответить на ваш отзыв, нам потребуется номер заказа. Его можно прислать на почту quality@level.travel.
Понимаем ваше расстройство из-за того, что не получилось поменять даты. Дело в том, что исполнителем по заказу выступает туроператор, а в случае с отелями поставщик проживания, поэтому если от него поступила информация, что смена дат невозможна, то мы со своей стороны действительно ничего не можем сделать, к большому сожалению. Для того, чтобы точнее ответить на ваш отзыв, нам потребуется номер заказа. Его можно прислать на почту quality@level.travel.
