Удобный сервис. Нравится обилие отелей, туров и авиаперевозчиков.
Мы пользовались 2 раза и 2 раза ездили в Турцию. Понравилось, что даже в 4 часа ночи, мы смогли связаться по WhatsApp с поддержкой. Это важно.
Первый раз мы оплатили за вылет в определённое время, а вылет все равно перенесли. Больше не оплачиваем за это, так как никто время вылета гарантировать не может.
Второй раз, мы использовали индивидуальный трансфер, купленный прям на сайте (в Турции его оказывает компания Transferria) , если из аэропорта до отеля на довезли без проблем, то обратно, в аэропорт, в 3. 30 утра за нами не приехали (думаю просто проспали).
Мы начали звонить им, писать в level, как итог через 20 минут приехала машина.
Но, учитывая, что в одну сторону трансфер стоил около 5тр (а в две стороны около 10тр) за поездку 30 минут, кажется что оно того не стоит. Лишние нервы ещё и за твои деньги :( Думаю, компании level travel надо тщательнее выбирать партнёров.

Заказывали тур через мобильное приложение Level Travel, все легко и интуитивно понятно, возможно оформить буквально за 10–15 минут.
Не понимаю, кто ставит низкую оценку из-за того, что им вернули часть денег за тур, если при покупке туров все это указано. Объективная оценка за работу и удобство сервиса "хорошо", сравнивая с другими.

Все удобно, приятный дизайн, простота заказа и выбора тура, очень много информации об отеле и поездке, все на своих местах. Единственное, за сутки перед вылетом не сменился статус заказа и не пришла информация о вылете, соответственно кэшбэк запрашивал через техподдержку телеграмма, она очень оперативная.

Сайт удобный, информативный.
Единственный минус в моём случае, это полный игнор по информации обратных билетов. Пришлось писать в поддержку, ответ получил только через 2 часа, когда началось онлайн-бронирование.

На сайте забронировала тур оплатила 100℅, с целью фиксации цены. Однако в последствии цена поменялась из-за ночного вылета на который как бы идёт доплата. Лидер тревел! ваши технические проблемы не волнуют потребителя, потребитель ориентируется на ту цену, которая указана в момент покупки!

Были очень большие опасения по поводу этого сайта, плохие отзывы есть( Но выбрали тур тут, потому что он оказался дешевле на 40 тысяч, плюс еще сработал промокод на 5 тысяч. В ватсапе отвечают медленно, по срочным вопросам лучше звонить.
Неудобно то, что хочешь связаться с самим туроператором, они отбривают, типа мы ниче не знаем.
Проблем не было, единственно, номера обратных билетов скинули с опозданием, и то, когда я два раза позвонила к ним на линию.
А так все хорошо, поездка случилась, трансфер был)

Мы купили тур зимой на сентябрь, в августе поженились, я поменяла фамилию. Сама написала в авиакомпанию, чтоб мне билеты поменяли, всё ок, поменяли за пару часов. Потом написала в данный сервис, чтоб поменяли фамилию и данные в ваучере на отель и в страховке. Сначала у меня 2 менеджера поменялись, потом один попросил документы и после этого ещё два менеджера. Потом мне приходит, что мы поменяли вашу маршрутную квитанцию. Блин, я сама её поменяла, мне нужен отель и страховка. Мне пишут а на отель мы прислали новый ваучер. А его нет. И страховки новой нет.

Бронировал номера в отеле через ваш сайт, оплатил полностью бронь, все сделал как положено. Утром пришел отказ, якобы от отеля, номеров нет. Предложили выбрать другие номера, но уже дороже. По факту те же номера, но с другой ценой. Попросил разморозить деньги и зашел на официальный сайт отеля. И вуаля! Номера есть, цена ниже чем при первом бронировании. Или я не понимаю как это работает или это развод на заплатить побольше, может кто-то и согласится, но я пас. Разница между отмененным и предложенным 6500р.

Несколько лет только Левел, удобно, доступно. В последний тур не было № билетов долго, напрягло, но сбросили, и всё ок.

Пользуюсь второй раз, всем доволен. Приложение мегаудобное. Задал параметры, выбрал, оплатил. Что ещё нужно) Время перелётов менялось не существенно и в мою пользу) Оба раза забывал распечатывать бумаги, никаких проблем с электронными документами не возникло. Никто ничего не навязывает. Ребята, вы супер!!!

Поддержка отвечает долго, пишут шаблонами и не по теме. После общения с 3 операторами получила ответ на свой вопрос, но к сожалению этот ответ по итогу не соответствовал действительности. И я не смогла изменить тип питания за сутки до вылета, потому что это делается за 3 суток! Номер бронирования же выслали только за сутки.

Почему то кешбек не засчитали в оплату и не вернули, кнопку кешбек задействовать нажимал. С кешбеком мудрите.

Пользовался сервисом первый раз, хотя на сайте уже довольно давно. Впечатления только положительные. Выбрали тур, практически моментальное подтверждение бронирования. Он-лайн оплата выбранного тура тоже без задержек. Все необходимые документы пришли на электронную почту, осталось только распечатать, что мы и сделали. СМС-информирование во время всей поездки, что приятно, т. к. мы знали, что о нас помнят и окажут содействие, в случае чего... Но всё прошло отлично! Спаси Вам за Вашу работу! Рекомендую вас всем и сам обязательно буду пользоваться! Так держать!

Отличный и удобный сайт!
Единственный минус — это выбираешь отель, оплачиваешь, а в итоге может получиться так, что нет мест в выбранный отель, и приходится выбирать другой вариант.
Если бы до оплаты можно было понимать, что мест нет, было бы удобнее.
Поддержка работает отлично, менеджеры помогают и подсказывают.

При любой проблеме вопросе нужно ждать...день/два. И когда у тебя вопрос "когда же я получук блеты с номерами за полдня до вылета, то телефон 24/7 с автоответчиком вообще не помогает, как и чатботы, которыми не понятно как пользоваться и они просто молчат. Имеет смысл пользоваться только ради кешбеков партнеров, которые постоянно есть.

Купили тур, спустя 20 мин направили отмену его, ввиду обстоятельств, с полной уверенностью и подтверждением сайта, что до подтверждения бронирования возврат будет полный, но менеджер прислал информацию только о половине суммы, еле дозваниваясь вопрос никак не регулировался, и на уступке ввиду хотя бы замены отеля не шли, хотя мы готовы были доплатить, оставляя заявки на связь тоже не выходят.

Пользовалась впервые, мне коллега на работе порекомендовала. Прекрасный тур, я нечаянно создала 2 адреса электронной почты, в одном из которых была ошибка в одной букве, все письма приходили на ошибочный адрес, специалисты помогли объединить 2 личных кабинета и исправить адрес электронной почты. Единственный минус: я выбрала билеты Аэрофлот регулярный рейс, после оплаты выяснилось, что багаж в стоимость билета не включен, только ручная кладь весом до 10 кг. Представляете, лететь на отдых в Египет только с ручной кладью! Пришлось дополнительно оплачивать багаж. Хотелось бы, чтобы сразу было указано, что без багажа, ябы выбрала перелет с багажом сразу.

В целом сервис отличный. Хороший выбор по приятным ценам. Сайт, оповещения работают прекрасно. Не очень понравился момент, что доплатил денег за более удобное время вылета, а вылет перенесли на 12 часов.

Первый раз было страшно покупать путевку на этом сайте 🫣. Но в дальнейшем я оставила иные попытки, и с головой ушла в свои дела, более не заморачиваясь на другие сайты. Могу ответить всем своим друзьям и даже порекомендовать этот сайт. Видны перелеты, время, багаж. Это очень удобно! Спасибо менеджерам, отвечают быстро и информативно!

По нашей путевке авиакомпания отменила и прямой, и обратный рейс, путевка нами на тот момент была полностью оплачена. Представители сервиса очень удачно и в короткий срок поменяли нам билеты на другие рейсы на те же даты без доплат с нашей стороны