Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Очень просто
Мы долго подбирали тур, но очень быстро разобрались с покупкой, рассрочкой и прочими радостями жизни. В целом, сервис вызывает только положительные эмоции.
Но есть один минус: было бы здорово, если бы номера авиабилетов вы присылали автоматом, а не после звонков, потому что мы привыкли регистрироваться на рейс заранее и выбирать удобные для нас места, здесь получилось так сделать только при полете туда, а при полете обратно - нет (дороговато звонить в роуминге в колл-центр).
А вообще, спасибо вам за большой выбор и оперативность, будем заказывать еще :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Андрей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Отличный сервис
Лучше в сети не видел. Интуитивно понятно. Отлично работает персонал по телефону. Особенно хочу отметить Ирину Найденову, помогла вернуть деньги за непредоставленный отелем номер с видом на море. Уже порекомендовал двум семьям. И пользуюсь сам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Татьяна П.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
На сей раз лучше
Второй раз заказала тур через "Левел Тревел", в первый раз были накладки с обратным вылетом, хотя виноват был туроператор. Но от сервиса постоянно приходили оповещения о переносе рейса. Со стороны "Левел Тревел" все было сделано четко, получила по почте полный пакет документов за два дня до вылета и даже памятку туриста о Кипре. Так что претензий к сервису у меня нет, свою работу он выполнил хорошо. Ну и, конечно, порадовала скидка чуть больше 1400 рублей на второй заказ.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Николай К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно
мне понравилась идея электронной продажи туров. Я купил тур, не выходя из дома, оплатив онлайн. За этим будущее. Довольно удобная система поиска. Надеюсь, что сама поездка окажется не хуже. На данный момент я доволен. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Евгений Р.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Удобно, но есть куда расти!
Хороший агрегатор топовых турфирм!! Через минуту после выбора параметром начинаются показывать хорошие варианты, хорошо было бы увеличить скорость показа всех турагенств. Также не видно детальной информации по туру. Когда выбирал отель, говорилось что до аэропорта 27км, а когда приехали оказалось, что прилет в другой аэропорт в 130км от отеля - нежданчик! В информации оказывается было это указано, но не заметил, не явно указывается информация.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ев!

Благодарим вас за отзыв.

Обо всех пожеланиях и замечаниях туристов мы сообщаем нашим специалистам.

Спасибо, что обратили внимание на немаловажные нюансы.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Денис К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Гуд!
Все компетентно, быстро! Отыскал, заказал, позвонили-перепроверили, подтвердили. Прислали памятку- будем ждать дальнейшего качественного сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Все супер!!!!!!
Все супер! Внимательность, быстрота, клиентоориентированность на самом высоком уровне. Желание воспользоваться услугами снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Валентина П.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Радость
Сотрудники очень оперативно помогали и в выборе тура и очень спокойно разъясняли непонятные ситуации. Спасибо вам всем!!! Удачи!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Николай Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Без единой проблемы
Очень удобный сайт (но приложение конечно нужно), не возникает никаких проблем с оплатой тура, все документы пришли на почту в оговоренные сроки. Постоянные смс напоминания.
Сервисом остался доволен, буду продолжать пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Николай!

Благодарим вас за отзыв.

Приложение находится как раз на стадии разработки, и в скором времени им можно будет воспользваться.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис!
Очень довольны! Заказали тур буквально в машине по пути с дачи ночью)))) Оплатили с карты, все пришло на почту во время. Операторы доступны в любое время суток! Очень удобно! Ездить никуда не нужно! Просто в восторге! Спасибо вам за ваш сервис!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Светлана З.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Супер!
Летала в Тунис! Сама выбрала нужный тур, забронировала, оплатила, все онлайн, быстро, супер! Огромный плюс сервису за оповещение клиентов! время вылета менялось, когда летела и туда, и обратно! как только происходили какие-то изменения, сразу приходила смс, и менялась информация в личном кабинете! Это супер! Большинство отдыхающих узнавали по факту или вообще не владели информацией!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Все супер!
Летали с подругой в Болгарию, на 8дней/7 ночей. Сервис удобен в использовании, визы и документы всегда под рукой. Все быстро и слажено. Информация о б изменениях рейса получалась нами ранее чем предоставлял ее отель! Воспользовались услугой рассрочки, так как боялись что цена возрастет и не прогадали, через неделю этот тур стоил на 23 тысячи дороже. А в расчетный льготный период мы уложились!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все нравится!
Летали летом с мужем и 2 детьми в Турцию! Сама подобрала отель и нашла самый выгодный тур на этом сайте, сразу забронировала и оплатила, никуда ехать не нужно! Никаких проблем в поездке не возникло! На все мои вопросы менеджеры отвечали очень вежливо и , главное, грамотно! Сейчас забронировала тур в Прагу на декабрь! Сначала нам не подтвердили отель, менеджер моментально предложил 3 варианта, мы выбрали 4й) и тут уже нам повезло. Очень все нравится, вы молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Антон Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все понравилось
Только что вернулись из тура, купленного через этот сайт, все отлично. Покупали тур по интернету впервые, раньше всегда в таких случаях ездили к кому-нибудь турагенту в офис и долго и муторно общались с продавцами... Поэтому немного было стремновато заказывать на сайте и платить, не пообщавшись сперва с живым человеком. Но в итоге поразились простоте и быстроте оформления всего. Понравилось уже то, что подтверждающий звонок от оператора прозвенел через минуту(!) после сохранения заявки, хотя было утро выходного дня! Документы появились в личном кабинете вовремя, слетали без проблем, отель полностью соответствовал описанию. Будем пользоваться вашим сайтом еще, уже рекомендуем друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Аноним
Кипр в сентябре
Напишу коротко. Летала много и с разными кампаниями. Левел тревел хочу отметить за то, что они все время были на связи , операторы давали подробную информацию, информировали смс сообщениями и по электронке о малейших изменениях. Буду сама пользоваться и рекомендовать другим
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Петр Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Впечатлен простотой!
Вообще все очень удобно! Как у страхового брокера Черехапа! Не ожидал что так просто можно выбрать и оплатить тур. Не надо 10 раз ездить в турагентство и т.п.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сын
Хорошие цены. Удобный интерфейс. Просто и понятно. Возможность рассрочки и очень удобно у вас с пейлете настроено сообшение. До вас я два оператора пробовала, и просто жуть,как неудобно. И вот тогда с сервиса пейлете уже вас нашла. Единственное пожелание, чтобы операторы работали в гарнитуре. Эхо и стук по клавиаруре вообше гасят голос
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отдыхаем с Level Travel
Очень удобный сервис. Очень отзывчивые операторы, я очень довольна вашей работой, даже подписалась на ваш аккаунт в соц. сети.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Марина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис удобен, но информирование подкачало
Понравилась простота выбора и покупки, оперативность оформления, отсутствие необходимости ехать в офис, вежливость и доступность операторов. Но - произошла неприятная ситуация. У нас был вылет из Пулково 10/09 в 00:05. За 12 часов сообщили о переносе на 02:00. В 19 часов 9 сентября на онлайн-табло Пулково появилась информация о переносе вылета на 05:10. Я позвонила в Левел, чтобы информацию подтвердили, но меня уверили, что все ок, мы вылетаем в 2 ночи.
Итог - приезжаем в Пулково к 12 ночи, видим перенос на 5 утра. При звонке оператор Левел подтвердил ошибку и предложил компенсацию в 1000р по любому чеку из кафе Пулково. Ок, взяли чек, сфотографировали, звоню выяснить, что делать дальше. Ответ - пришлите фото на [email protected]. Отправила 10 сентября в 5 утра, и до сих пор ни ответа, ни привета, ни обещанной компенсации. Сегодня уже 19/09.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!

Благодарим вас за отзыв.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сегодня денежные средства будут вам компенсированы. Поступление зависит от настроек вашего банка, но, как правило, занимает от 3 до 7 рабочих дней.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Надежда Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Путешествие с LEVEL TREVEL
Большое спасибо Вашей компании за простоту оформления и оперативность работы по выбранному мной заказу. Радует работа менеджеров в любое время суток. Приятно , что о тебе заботятся и заранее предупреждают по смс о всех действиях и изменениях, номере рейса и времени вылета, очень доступно и удобно. Обязательно посоветую своим друзьям. Путешествия становятся более радужным, когда ты чувствуешь себя уверенным. Большое Вам спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы