Сайт удобный, мне понравился процесс подбора тура под себя. Карта слегка тормознуто обновляется, ну ничего. Процедура бронирования достаточно проста, информации достаточно. Очень хорошо, что есть возможность текстовой коммуникации через мессенджеры. Для меня это наилучший вариант. В процессе отдыха никаких накладок не было, всё было оформлено корректно и документы присланы в срок.

Отличный сервис по подбору и приобретению туров. Удобно пользоваться, всегда большой выбор вариантов на любой вкус. Документы, уведомления — всё вовремя. Обращаться в техподдержку не приходилось, но, надеюсь, и там всё хорошо. Процветания вам, ребята, и спасибо за создание и развитие level.travel :)

Первый раз брала путевки на Лэвэл Трэвэл, но все прошло идеально, отель совпал с описанием, рейсы были все четко по расписанию, была замена рейса, прислали уведомление об изменениях вылета, трансферы встречали и забирали вовремя, и очень интересно самой выбирать туры, и получилось сэкономить наш бюджет, поэтому мы очень довольны. Теперь рекомендую приложение друзьям.

В плане использования сервиса очень удобно. Отработали тоже замечательно авиабилеты, отель и трансфер были предоставлены как положено, согласно указанным срокам в путевке. Удобно, что все онлайн.

На момент оформления тура не работало приложение на iOS, не подгружались вылеты. Пришлось бронировать через андроид. Но цена меня устроила, поэтому потерпела данное неудобство. В целом работа сервиса на отлично, быстрое бронирование, все документы, информирование.

Удобно выбрать отдых в свободные от работы минуты на сайте. Информации много, можно сравнивать и читать отзывы, выбирать удобное время вылетов (но тут еще и ситуация нынешняя влияет). У нас обратный был задержан на 4 часа, причем время задержки увеличивали по 15 минут, чтобы не кормить и не поить согласно правилам. Но это уже вопросы к авиакомпании (Уральские).
Оплачивая, сомневалась... но все прошло отлично.
На турфирму надейтесь, но и сами не теряйтесь. У нас вылет предполагался в 9:20 (но именно по субботам именно это рейс вылетает в 11:20). Эту информацию узнавала сама на сайте авиакомпании и онлайн-табло аэропорта.
Но в остальном на любой вопрос отвечали быстро и оперативно и в приложении, и в Telegram, билеты предоставили заранее и туда и обратно за три дня.

Команда работает на отлично, всё удобно и доступно. На связи 24/7, отвечают на вопросы быстро и оперативно. Спасибо за хорошую работу. Всем рекомендую!!!

По совету сына воспользовалась вашим сервисом. Очень довольна поисковой системой по выбору путевки, оплатой онлайн, моментальным подтверждением тура и, конечно, ценой! Документы пришли вовремя. Поддержке сайта отдельное спасибо - ответили через 10 минут. СМС за сутки до вылета. Спасибо за Вашу работу! Всем советую воспользоваться Вашими услугами! Сохраните деньги и время.

Неплохой сайт, на котором очень срыто - внести данные загранпаспортов "ПОЗЖЕ" будет только за доплату, при этом не за 1 день до вылета, а за 5, на чартерный рейс, фактически до оформления билетов. На сайте этого не найти, узнаешь лишь через 8 дней после оплаты тура. 13000 за 4-ых, видимо вносят данные, которые им самим не позволят исполнить договор, вручную всем коллективом. Отвратительно, Левел Тревел такое позволяли лишь мелкие операторы и давно. Пришлось оформить Претензию и подключить юристов, обязательно выложу образец Претензии.

Второй раз покупаем тур через Левел.тревел - все нормально. В этот раз, с учётом нереально выросших цен, хотели получить бонусы Спасибо, которые заявлены в размере 3%, что от стоимости тура достаточно существенно. Купили тур на сайте через личный кабинет, оплатили картой Сбера. Но бонусы не получили, так как в лучших традициях рекламных разводов, если пройти в Правила акции, пролистать вниз, и присмотреться к мелкому шрифту - покупку надо было сделать не на стандартном сайте Левел.тревел, а на каком-то специально созданном сайте для получения этих бонусов. Не удивлюсь, если цены там будут отличаться - не проверяла, ибо нервничала) вобщем-то, ничего нового - громкие заявления и завуалированные условия, чтобы бонусы не давать. Так что некоторая степень ощущения несправедливости в качестве послевкусия осталась…

Впервые самостоятельно выбирала и оформляла тур, было несколько волнительно. Отдых удался на славу, цена порадовала. Все вопросы решались оперативно. Все четко, прозрачно и оперативно!

Отличный сервис, который помогает найти именно то, что вам нужно по доступной цене. Документы получил точно в срок, без каких либо задержек. Перелет состоялся также без задержек. Буду и дальше бронировать туры именно здесь. Единственным минусом могу назвать гида от турагентства, который должен был помогать. Единственное, что он сделал идеально, это продал хорошую экскурсию, но многим сообщил о том, чего в экскурсии в итоге не было. Также хочу посоветовать вам улучшить поддержку, так как ждал ответа на протяжении 40 минут, в итоге получил шаблонный ответ. Сервис прекрасный, рекомендую заранее искать необходимые точки на карте возле вашего отеля, чтобы не возникло проблем с гидом.

Регулярно пользуюсь данным сервисом покупки туров - очень довольна, все четко и без сбоев! Так держать!

Заказываем здесь туры уже не в первый раз. Проблем никогда не возникало. Организация на достойном уровне. Будем обращаться в Level.Travel ещё.

Сервис работает отлично. По моим ощущениям, стало чуть дороже, чем у конкурентов, но все окупилось промокодом.
Большое спасибо за отличный сервис!
Буду рекомендовать!

Спасибо большое за чудесный отдых! Все прошло гладко и организованно! Делали заказ тура в июне на сентябрь. Документы с билетами пришли за 5 дней! Нам понравилось, будем также заказывать в следующем сезоне!

Огромный выбор! Все четко работает, есть возможность применить фильтры для поиска подходящего варианта.

Некоторые туры невозвратные, деньги не возвращаются, об этом оператор не предупреждает. Менеджеры путаются в ответах, не всегда владеют всей информацией по условиям отмены и заказам туров.

Все очень легко, удобно в бронировании.
Есть вопросы почему некоторые туры от Level.travel идут без трансфера?

Заказ 102985310. Пишу отзывы, но техническая поддержка их почему-то стирает. Видимо, недостаточно позитивные. Купила тур (номер заказа в этот раз указала в самом начале) на себя и 2 маленьких детей в марте на август. Была возможность выбора комнаты в отеле и удобного перелета. Заплатила немалые деньги за тур и за опцию "поздний вылет" (т.к. с 2 маленькими детьми, не забываем). За 2 недели до вылета чудесные специалисты в одностороннем порядке отменили мне поздний вылет, перенеся вылет на 12 (ДВЕНАДЦАТЬ) часов раньше, на раннее утро. Возмещение за 3 (три) билета составило 4500 руб, хотя при бронировании я не припомню, что разница в цене за поздний вылет составляла такую маленькую сумму. Но бог с вами, эти деньги я жду до сих пор. Пишу в команду поддержки каждый день, мне отвечают, что сейчас узнают все детали, а потом к вечеру закрывают обращение со словами "я вижу, что вы получили всю информацию". Ни я, ни моя семья больше рубля не потратим на этом ресурсе