Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень много сделано, но есть куда расти!
Добавьте онлайн чат на сайте. Сделайте мобильное приложение. Мобильная версия сайта, форма поиска работает с ошибками, выбор даты глючит, надо больше тестировать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв и за комментарии по поводу улучшения функционала и работы сайта. Обязательно учтём. Также в ближайшее время будет запущено мобильное приложение.
Остальные замечания уже передали разработчикам.

Хорошего вам вечера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на одного
отзыв о туре во Вьетнам (Нячанг)
Спасибо большое левел трэвел за прекрасный тур, который мы нашли ресурсе. Покупали тур через интернет первый раз, до этого всегда обращались в агентства. После оплаты тура получили подтверждение туроператора уже через три часа, а все документы выслали за 4 дня до отлёта.
Одним словом, всем остались довольны, все условия были соблюдены. Отдельное спасибо сотрудникам горячей линии, все доступно объясняют и отвечают на все вопросы 24/7.
Рекомендую к использованию сервис level travel! Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Приятных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Команда быстрого реагирования
Команда быстрого и реагирования)) оперативно забронировали тур. Ребята перезвонили через 30 сек после запроса. И ничего, что был 1 час ночи)) по выбранному туру нам не подтвердили отель, быстро перебронировали на новый (новый отель оказался дешевле на 3000, разницу в деньгах вернули в течении 3 часов на карту). общем, пока мы очень довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Юлия С.
вполне довольна
сервис мне очень нравится.быстро удобно и главное не выходя их дома можно купить тур в любое направление.сотрудники очень мнительны.терпеливы.вежливы и всегда входят в ваше положение и идут вам на встречу.покупала себе и ребенку тур уже 4 раза.так же друзьям своим покупала и так же всем советую этот сайт.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Аноним
Завлекательное. Вначале.
Я хочу улететь в Париж. Ищу в "Календаре низких цен" самый дешевый вариант. Для меня лучшее - 14 дней в ноябре. Выставлено: "минимальная стоимость тура во Францию" - 19.505 руб. на человека.Нашла что-то около 10!!! предложений примерно по этой цене, которые в итоге на самом деле ОТСУТСТВУЮТ. Поскольку, как отвечает оператор, у которого " уточните условия перелета" за перелет надо "доплатить" всего -то тысяч 27.....или билетов нет...
Это понятно, что в Париж на две недели за 20 тысяч улететь невозможно наверное никогда, но цена ведь объявлена на сайте. И получается обман. Или введение в заблуждение. Называйте как хотите - результат один.
Общалась с двумя операторами. Василию поставила бы 10 из 5 возможных баллов. Олегу 5 из 5. И об этом приятно написать и сказать. Только в сухом остатке, как говорится,у всех пусто - я не купила, вы не продали.((((
Успехов в росте над собой!)))
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего хотели бы принести вам свои извинения за неудобства. К сожалению, в тот период, когда вы пытались сделать заказ, наблюдался технический сбой, который сейчас уже устранён. Мы очень сожалеем, что доставили вам неудобства таким образом, и вы не смогли слетать в Париж.

В будущем надеемся увидеть вас снова и с радостью подберём вам тур по выгодной стоимости!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Наталья Д.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Лекарство от депрессии !
Летаю с вами уже, наверное раз пятый! В этот раз я оказалась в первом самолете в этот сезон на Гоа!) В Индии нас встретили с оркестром , цветами и приветствием!) Мне даже удалось попасть в местную газету на обложку))))))
По организации всё на ура!
спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Рекомендую всегда ваш сервис друзьям, т.к вы действительно надежные!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Оксана С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хорошая и профессиональная организация интернет-сервиса
Покупала тур он-лайн впервые. Сервис интуитивно понятен. Очень удобно, что можно задать множество параметров выбора. Человеческий фактор работает на 5+ - т.е. отлично! Спасибо сотрудникам Level за отличную организацию и быстрые, а главное понятные и развернутые ответы на волнующие вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Татьяна Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё прошло хорошо
Покупала тур через интернет впервые. Опасения были что что-то пойдёт не так,но все было хорошо. О вылете в турцию предупредили за 5дней(нам это важно, так как до аэропорта вылета ехать 600км).пакет документов вовремя. На отдыхе об изменении по вылету обратно получила за 9 дней на почту письмо и смс-сообщение. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Добрый день!
Отдых удался! Вся информация предоставлялась вовремя, накладок с вылетами не было. Супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Лариса П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую, тем кто экономит свое время.
Очень удобный поиск. Быстрое качественное обслуживание и ответы на все вопросы по телефону. Рекомендую, тем кто экономит свое время.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Людмила В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Удобный поиск.
Быстро, качественно, понятно и надежно. Пользуюсь сервисом не первый раз, все устраивает. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Антон Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно выбрать и заплатить, но если будут какие-то проблемы, то без давления они решаться не будут.
Документы по туры оформлены туроператором некорректно. Категория номера указана не верно и по цене ниже оплаченной. Вопрос не решается уже несколько дней. Вылет менее чем через 48 часов, поддержка Level предлагает только ждать.... хотя, возможно, это такой новый развод на деньги! Аккуратнее!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Антон!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт бронирования тура онлайн. Мы детально проверили историю вашего заказа и хотели бы поделиться с вами информацией, которой мы располагаем. У вас забронирован номер категории “Стандарт”. Собственно, любые расхождения в названиях в ваучере являются ошибкой технического характера, на чьей стороне — мы сейчас тщательно проверяем. Также момент, который смутил вас в названии категории в ваучере, является обозначением спец. предложения по цене, что даёт возможность забронировать номер по более низкой стоимости. На саму категорию номера данный нюанс не распространяется. Проблема заключалась лишь в том, что из-за неясной проблемы технического характера, вы узнали об этом уже после совершения бронирования, и вас это смутило. Ещё раз приносим свои извинения за данный инцидент. Мы особенно следим за вашим заказом, наши менеджеры обязательно его проконтролируют, а также вернут разницу в стоимости, на что вы дали свое согласие.

Надеемся на ваше понимание и желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Марина А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Впечатление очень хорошее
Да, действительно: и удобный выбор туров, и весь набор своевременных оповещений, и быстро проведенный платеж. Оперативно, профессионально ответили на вопрос.
Рекомендовала друзьям - они также через LT выбирали и приобрели тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Дмитрий Т.
купил(а) тур
в Армению
на двоих
Отличный и удобный сервис
Полноценный онлайн-сервис без посещения офиса, все в одном. Одним движением все оформляется и комплектуется. Внимание к людям с ограниченными возможностями. Отдыхать стало легче!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Евгения Е.
купил(а) тур
по России
на троих
Все отлично
Быстрое бронирование, вежливый оперативный оператор. Большой выбор вариантов. Понятный сервис. Надеюсь отдых тоже удастся)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Кирилл С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отлично
Для меня самый удобный сервис, делают все быстро и качественно. Теперь летаю только через левел. Рекомендую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Людмила Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Первый опыт с Левел Тревел - всё отлично!
Впервые воспользовалась услугами сайта Левел Тревел. Мне всё понравилось - от выбора,удобства покупки сразу на сайте до сопровождения и информации по вылету. Изменения в полёте - сразу оповещение смс и на почту.
Сразу после бронирования перезвонили и уточнили все нюансы тура и перелёта.
Удобно оплачивать онлайн,документы приходят на почту.
Особенно приятно получать бонусы и акции на разные направления.
С удовольствием воспользуюсь вашими услугами ещё!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Екатерина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер отпуск
Я благодарю вас за наш отпуск. Наша семья ездила в отпуск заграницу впервые, я сама все выбрала и страну и отель и даты поездки. Очень удобный сервис, все понятно. В следующий раз буду покупать опять на левелтревел. Уверена, что никто, кроме меня самой так тщательно не подойдёт к выбору моего отдыха. Мало того, я ещё рассрочку взяла на 4 месяца. Быстрые ответы на почту, и смс по изменению полетных данных это придает уверенности в выборе компании. Мне все понравилось, спасибо. С уважением, Екатерина.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Михаил К.
купил(а) тур
по России
на троих
Все хорошо!
Летели Уральскими авиалиниями. Рейс задержали, но даже это было в кассу, иначе бы опоздали из-за пробок в Москве.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Наталья В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень интересная идея. Цифровое решение без отрыва от реальности.
Я выбирала отель, который знаю давно. Не разочарована. Радует тот факт, что все мероприятия по закупке, которые раньше были крайне сложны, можно провести за час сидя дома. Горячая линия ответила на пару оставшихся вопросов. Все очень достойно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы