Загрузка отзывов... 
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Сервис очень даже, всё онлайн - привлекает.
Понравился сервис скоростью работы, описание отелей (правда действительно не хватает отзывов именно тут, хотя даже если б и были - всё равно смотрели ещё гдето для закрепления). Вот для мобильных не адаптировано - тут да. По оценке отеля всё совпало. Кипр - первый раз туда ездили, в восторге от отеля (всего 3*, по ощущениям и сервису все 4*), море отличное (и ребёнку 2 года - лагуна по пояс, и взрослым - сразу на глубину и обязател но с маской), погода бархатная, еда вполне. И даже удалось в пафосе посмотреть местный парк археологии - большой, успели только 30% посмотреть за 2 часа.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Хорошее
Заказ тура на сайте очень удобен: не надо тратить время на поездку. Оставили параметры желаемого тура, нам предложили несколько вариантов, мы выбрали, забронировали и оплатили онлайн. Все отлично.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Т.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Замечательно
Выбираешь то, что тебя устраивает и просто получаешь это. Отель,трансфер, авиакомпания - всё на пятёрку. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
в Доминикану
на троих
Отлично!!!
Понравилось, что быстро среагировали на заказ и подробно описали необходимую последовательность действий.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
удобненько
Ни разу не был в тур.агентстве. первое путешествие и сразу с агрегатора. Не понимаю, зачем теперь есть тур. агентства и как они находят клиентов. У нас все вышло оперативненько. съездили и отдохнули успешно! Спасибо лэвел-трэвелу!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Антон М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Все путём
Легко и быстро всего за неделю до отъезда исключительно через интернет получилось купить тур в Испанию на 8 полных дней с перелетом туда-обратно, трансфером до отеля, страховкой и проживанием по цене... по цене, которая была бы выгодной даже просто для одних только билетов в Испанию. У ЛевелТревела настроены полезные и ненавязчивые оповещения клиентов, никаких сбоев в работе или туре не было, все очень зэргут.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис!
Полностью довольна работой команды Level Trevel, все четко, ясно и прозрачно. Менеджеры милы и приветливы, радуют смс оповещения, сайт очень удобный в использовании. Буду рекомендовать друзьям и воспользуюсь снова сама при планировании следующего отпуска. Спасибо, ребята, приятно иметь с вами дело!;)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Индию
на троих
в Индию
на троих
несоответствие цены на сайте с суммой выставленной к оплате
Цена за тур на сайте была указана 86500 руб, фактически пришлось доплатить +1500 руб. Оператор внятно не смог объяснить в связи с чем цена повысилась и сообщил лишь, что туроператор Пегас не подтверждает указанную на сайте цену. Т.к. мы очень много времени потратили на выбор тура и уже не хотелось по новой проводить весь анализ и ждать возврата 50% предоплаты на карту, вынуждены были согласиться на доплату. Данная ситуация оставила негативный осадок.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим вас за отзыв.
Позвольте принести извинения за эту ситуацию.
Вы совершенно верно заметили — как и сообщил вам наш сотрудник, в связи с технической ошибкой в системе туроператора, цена на тур была отображена некорректно. Мы понимаем ваши эмоции, всецело принимая вашу сторону в этом вопросе. Вероятно, наш менеджер не очень доступно изъяснил свои мысли, касающиеся причины такой ошибки, поэтому могло возникнуть недопонимание. Мы повторно приносим свои извинения. Наша компания постоянно находится на связи с туроператорами, мы ведём работу, чтобы подобные ошибки не возникали вновь.
Надеемся на понимание.
Благодарим вас за отзыв.
Позвольте принести извинения за эту ситуацию.
Вы совершенно верно заметили — как и сообщил вам наш сотрудник, в связи с технической ошибкой в системе туроператора, цена на тур была отображена некорректно. Мы понимаем ваши эмоции, всецело принимая вашу сторону в этом вопросе. Вероятно, наш менеджер не очень доступно изъяснил свои мысли, касающиеся причины такой ошибки, поэтому могло возникнуть недопонимание. Мы повторно приносим свои извинения. Наша компания постоянно находится на связи с туроператорами, мы ведём работу, чтобы подобные ошибки не возникали вновь.
Надеемся на понимание.
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Полина Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошо продуманный сайт
Очень рада что воспользовалась этим сайтом! На все вопросы отвечали быстро и во многом помогли . Отпуск прошёл на ура! Спасибо большое !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отзыв
Пока все нравится, очень внимательные сотрудники, предупредили, что мои билеты на самолет не предусматривают наличие багажа. Я знала об этом, но все равно очень приятно, что не упустили этот момент. Кто-то из клиентов может этого не заметить в описании тура. Молодцы. Спасибо Дине и всей команде.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Очень удобный сайт
Понравилось быстрое бронирование и оперативность операторов. Буду еще пользоваться этим сайтом и порекомендую его своим знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Артем Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удовлетворительно
К сожалению, выбранный на сайте номер по фотографиям в действительности оказался не тем, за которые я заплатил деньги и приобрел тур на Вашем сайте. Удачей оказалось то, что лояльность менеджмента отеля позволило совершенно бесплатно переселить нас в номер, который мы покупали.
В остальном претензий к Level Travel у меня нет. Все безупречно. Особо конечно это смс-информирование.
В остальном претензий к Level Travel у меня нет. Все безупречно. Особо конечно это смс-информирование.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артём!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что вас пытались поселить не в ту категорию номера, которая была заявлена в ваучере. Проверив историю вашего заказа, мы можем со 100% уверенностью сказать, что эта была ошибка со стороны персонала отеля. Как нам известно, после вашего обращения, проблема была решена — вас заселили в номер, соответствующий приобретенному.
В любом случае мы понимаем, что это было для вас неожиданностью, и рады, что всё обошлось. Приносим извинения за нерасторопность представителей отеля. Надеемся, что это не омрачило ваш отдых.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что вас пытались поселить не в ту категорию номера, которая была заявлена в ваучере. Проверив историю вашего заказа, мы можем со 100% уверенностью сказать, что эта была ошибка со стороны персонала отеля. Как нам известно, после вашего обращения, проблема была решена — вас заселили в номер, соответствующий приобретенному.
В любом случае мы понимаем, что это было для вас неожиданностью, и рады, что всё обошлось. Приносим извинения за нерасторопность представителей отеля. Надеемся, что это не омрачило ваш отдых.
Хорошего вам дня!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Денис М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Дважды пользователь
Уже два раза пользовался услугами сервиса. Впечатления положительные. Просто. Удобно. Недорого. Об изменениях в рейсах предупреждают посредством СМС. В первый раз, летели во Вьетнам. Горящий тур. Туроператор не подтвердил отель. Перезвонили. Помогли подобрать другой. Так что все ок. Пользуйтесь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Просто и удобно!
Очень оперативно, индивидуальный подход, помощь в выборе тура! Менеджеру Ирине огромная благодарность!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Т З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
удобно
удобный сервис - можно сразу выбрать и оплатить и больше ни о чем не думать, единственное цена оказалась не окончательной - после уточнения увеличилась стоимость страховки из-за пожилого возраста туристов, можно добавить это как примечание "цена может увеличиться" при бронировании, чтобы это не было неожиданностью как это было у нас. Мы попали на отмену рейсов Вим-авиа 26 сентября - и нам поменяли рейс на другую авиакомпанию перед вылетом до того как мы выехали в аэропорт - не знаю кто посодействовал level.travel или туроператор но спасибо - спокойно улетели без нервотрепки.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Все отлично
Все очень понравилось. Очень удобный сервис. Хотелось бы увидеть на сайте подбор стран по месяцам (имеется ввиду- страны для посещения летом, осенью и тд. )
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за отзыв и за оставленные комментарии по доработке сайта. Учтём обязательно.
Хорошего дня.
Благодарим вас за отзыв и за оставленные комментарии по доработке сайта. Учтём обязательно.
Хорошего дня.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Отличный сервис
Хороший выбор, удобный интерфейс, после покупки тура очень удобно настроены уведомления: приходит смс и информация на e-mail.
Программа лояльности, что тоже приятно.
Уже 2 раза покупала тур, всем довольна.
Программа лояльности, что тоже приятно.
Уже 2 раза покупала тур, всем довольна.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена З.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Спасибо Левел-Тревел! желаю улучшение сервиса и процветания!
Очень удобный сервис в режиме экономии времени, супер решение - работа круглосуточная менеджеров, так как обычно тур выбираю ночью! Мгновенный звонок - и решены все вопросы при подборе тура, его оплате и доставке! Если немного доработать компетентность персонала при решении вопросов клиентов - Вам не будет равных!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв.
Работу с менеджерами обязательно проведём, спасибо, что обращаете на это внимание.
Хорошего дня.
Благодарим вас за отзыв.
Работу с менеджерами обязательно проведём, спасибо, что обращаете на это внимание.
Хорошего дня.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Надежда М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо за сервис
Удобный поиск отелей, видна динамика цен по датам и по разным турагентствам. Немного страшновато было отправлять все деньги сразу, но ответы приходят оперативно (и на почту, и по телефону). За два дня до отлета пришли все документы. Накладок нигде не было. Все сообщения дублируются через СМС. Сервис на высоте, очень понравилось.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лев Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Норм
Выбор туров можно было бы сделать и получше: тяжеловатый интерфейс, нет оптимизации для мобильных устройств, после просмотра подробной инфы нельзя вернуться на шаг назад, а требуется запускать поиск заново, маловато информации об отелях, сведения часто формальны и не информативны, фотки тоже не помогают, непонятно на чем основанные рейтинги.. Таким образом сделать выбор по данным сайта сложно. Приходится параллельно смотреть информацию в Trip Advisor. Это замедляет процесс принятия решения. Оформление, заказ, оплата - удобно. Доступ к документам и данным о бронировании - отл.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лев!
Благодарим вас за отзыв и за комментарии по улучшению сайта. Обязательно примем к сведению.
Приятного дня.
Благодарим вас за отзыв и за комментарии по улучшению сайта. Обязательно примем к сведению.
Приятного дня.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы