Когда заказывали путевки, прочитала в интернете много отрицательных отзывов и стало страшно, что будет что-то не так.
Все это фигня. сервис компании соответствует 21 веку. Оповещения клиента любым способом о любом изменение данных по путевке, при получении документов, даже о вылете напоминают. Оплата любым способом по безналу и наличными, есть возможность даже частичной оплаты. Все быстро, просто. Летали Akbulut Hotel & Spa, Кушадасы, Турция, 12 сентября — 19 сентября.
Не знаю, почему люди ставят низкую оценку сервису по бронированию путевок, если у них меняются даты вылета или им не нравится отель, от level travel это не зависит.

Огромное спасибо за внимание, все понравилось- доступно, быстро, будем и дальше заказывать туры через вас! Вопросы с перелетами в этом году, конечно же остры и неприятны! Но это уже не к Вам) задержки рейсов оставляют неприятный осадок, только это уже другая история

Покупали в Левел Тревел тур впервые, в Дубай, но друзья ранее покупали туры в этой организации и были положительные отзывы от них. Тут мы нашли самое выгодное предложние, все очень удобно сделано на сайте. Выбрал, если нужно задал вопросы круглосуточно по телефону, оплатил, в личном кабинете видны все условия, документы на вылет пришли вовремя. В путешествии все прошло как по маслу. Мы прилетели, нас встретили, заселились, потом увезли и улетели. Всё было оформлено правильно, по времени и тд. Мы будем следить за предложениями на сайте за нашими следующими путевками. Спасибо за организацию путешествия.

Я уже с Вами летала на отдых 4-ый раз. Но в этот раз с отелем так не повезло. Просто ужасный отель 4 **** PINETA CLUB (Marmaris). Не
соответствует описанию. Убогий отель с грязным полом из ковролина, сантехника течёт, кондиционер вонючий, пожелтевшие полотенца. Везде анти санитария, кормят очень плохо.

Спасибо за сервис, удобно, быстро, качественно, не нужно тратить время на поиск , походы в различные турфирмы.Большой выбор, разброс цен, описание условий проживания, подготовка и получение по эл. почте документов, оперативная связь все это на должном уровне . Нет нервотрепки.Процветайте!!!

вкратце - работает, пользуйтесь.

Однако, почему нафик я не могу поставить понравившийся "пакет(стана/отель/опции)" в избранное и установить уведомления хоть по email об изменении цены???
коль скоро вы сам себе тур агент и можете мониторить цену и ловить горящие туры, анализировать предложение в целом,
данной функции мне сильно не хватало.

в целом, то что есть, уже не мало:
выбрать, посмотреть отзывы, сравнить, Безопасно купить, не вставая с дивана, хоть в 3 часа ночи(эхх была не была), в воскресенье, накануне праздников, когда и цена на понравившийся тур слегка упала и отменили топливный сбор.
последующее сопровождение клиента в поездке, своевременное информирование email/SMS, раньше чем официальный представитель оператора, сам вам сообщит об изменениях в расписании на чартер.

Очень порадовала Level Travel своим подходом и сервисом. Изначально думали искать тур через агентство, но поисковый запрос выдал ссылку на сайт)))) и поход отменился сам собой. После первых поисковых запросов , стало понятно,что все можно сделать самостоятельно на сайте ( ПРОСТО СУПЕР) . Оставалось только доверится сайту и компании (а опасения были). Ожидания оправдались сполна . После покупки сразу позвонили и проконсультировали, дальше постоянное сопровождение по эл.почте и СМС. Был отличный отдых и отличное настроение. СПАСИБО за вашу работу и заботу ))))) Обязательно к вам за отдыхом))) Советую всем кто ценит свое время

утерянный багаж совместно с компанией Пегас (тревел является ресейлером пегаса) отказались искать и доставлять ко мне в отель. был вынужден лично этим заниматься. доставку в отель багажа даже за деньги отказались делать. но за попутное перемещение меня на своих трансферах туда и обратно за найденным багажом взяли деньги. Сотрудники пегаса в анталье лживы. в основном помогают получать на чай водителям трансферов (местные хозяева, просто автобус такси на найме) По сравнению с тезтуром и интуристом какая то шарага стала, вы уж извините... это не мое мнение, это мнение турецких служащих поиска утерянного багажа аэропорта антальи, которые очень удивились , почему сотрудники пегаса не доставили багаж.

Очень удобно, не выходя из дома выбрать себе тур. Понравилась быстрота, уведомления о всех переносах, надежность. Отдых прошёл без всяких неприятных моментов. Следующая поездка будет тоже с вами)

Оперативность. Информативность. Связь с клиентом. О надежности могу сказать только по получении услуги в полном обьёме.

Все понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сайт очень удобный, вариантов масса, глаза разбегаются от такого разнообразия)) легко нашли подходящий тур, созвонились с оператором, купили и улетели отдыхать) Все просто и оперативно! Спасибо!

Удобный поиск, простота покупки тура,своевременное информирование - буду покупать здесь и в следующий раз! Одно плохо - если попал к плохому туроператору, такому как Anex Tour, ничего изменить нельзя...

Пользуюсь сервисом второй раз! Спасибо Левел - Вы лучшие! Нашла плюс по оплате для тех , кто живет или работает в разных городах (командировках) вы оплачиваете 50 % ,а вторую часть оплачивает ваш попутчик из командировки, зайдя в ваш личный кабинет! Все просто ,Все удобно! Вернусь еще не раз!

Быстро,оперативно. Удобный самостоятельный подбор на сайте, сопровождение и консультации по заказу на каждом этапе. Отличный сервис! Рекомендуем однозначно!

К самому сервису Level Travel в принципе претензий нет - удобный интерфейс выбора туров, оплата, подтверждение, информирование и т.п. Но вот к туроператору Coral по качеству организации тура есть вопросы. Начнем с того, что при выборе тура я ориентировался на время прилета/вылета рейсов, что влияло в конечном счете на стоимость тура в сторону более высокой цены. В итоге ситуация с рейсами по факту ухудшилась, при вылете туда рейс задержали на 7 часов, причем о задержке рейса я узнал уже прибыв в аэропорт, фактически вместо 12:15 самолет вылетел в 19 часов, а обратный рейс наоборот, перенесли на более раннее время, причем почти на 12 (!!!) часов раньше. Т.е., изначально в туре обратный вылет был запланирован на 18:00 часов, а по факту пришлось вылетать в 04:25 утра, а с учетом того, что из отеля нужно было выезжать в час ночи, то получается, что оплаченный день/ночь пропали. В договоре даты тура с 16 по 26 сентября, причем причем прилететь на место отдыха мы должны были в районе 15 часов дня 16.09, по факту я прибыл в отель около полуночи, т.е. как минимум почти половина дня минус. На обратном пути, я должен был прибыть в Москву в районе 0:15 26.09, по факту мы приземлились в 10 утра 25.09. Т.е., даже по датам видно, что количество оплаченных дней/ночей меньше фактических. При этом туроператор говорит, что они ни при чем, время чартерных рейсов может поменяться, это всё авиаперевозчик виноват и т.п. Но деньги-то в итоге получает туроператор, а плачу я их в Level Tralvel. Складывается ситуация, когда никто ни в чем не виноват - Level Travel всего лишь посредник, туроператор не может отвечать за авиакомпанию, а авиакомпания аппелирует к тому, что рейсы чартерные, и время вылета/прилета всегда может сдвинуться. При этом деньги уплачены, и разницу за неиспользованное время возвращать их никто не собирается. Какова практика урегулирования таких ситуаций?

Удобно выбрать, удобно оплатить онлайн, быстрое подтверждение тура, вежливые сотрудники ответят на звонок в случае вопросов, нет нужды бегать по тур. агентствам, тратить время. Не возникло никаких проблем при оформлении тура, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ! В последующем буду пользоваться услугами LEVEL TRAVEL.

Удобный подбор тура онлайн, в отличие от других туроператоров здесь все логично и просто. Купил тур в 23:00, в других местах это невозможно

Путешествую через Level Travel уже не первый раз. Очень удобно, покупка тура не выходя из дома. Рекомендую всем!

Спасибо сервису за работу. Все чётко: билеты, трансфер, гостиница. Буду использовать сервис впредь:)