Загрузка отзывов... 
Илья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Пользуюсь услугами LevelTravel уже в четвертый раз. Всегда без каких-либо проблем и сложностей. В компании работают отзывчивые сотрудники. Информация и оповещения о рейсе и путешествии в целом приходят вовремя. Всегда можно обратиться с любыми вопросами.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Прекрасно!
Очень удобно, все понятно и доступно, можно посмотреть и выбрать авиарейс, оплата картой и документы на почту избавили от необходимости ездить в агенство. Менеджеры всегда на связи и ответят на все вопросы по телефону. Я очень довольна выбором, спасибо!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно и оперативно.
Очень удобно отслеживать минимальные цены. В случае выбора подходящего варианта просто и быстро бронировать тур.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
отлично
Большое спасибо всё очень хорошо - советую всем Level.Travel Летала с дочерью в Адлер,бронь сделали быстро, сообщали обо всех изменениях на почту большое спасибо за такой хороший сервис
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий И.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Самая удобная из всех моих покупок туров
Удобный подбор туров, это была первая покупка, выбор пал именно на Левел.Тревел, т.к. мой банк Тинькофф Банк предлагал дополнительно кэшбэк 4% при оплате картой. Приобрел тур без каких-либо проблем и заморочек, получил вовремя все необходимые документы по туру, дважды получал уведомления о переносе времени вылета чартерного рейса авиакомпанией Royal Flight, по факту отдохнул по туру от Sunmar, все прошло ровно. Отдыхом остался доволен, следующая покупка будет через Левел.Тревел, т.к. за предыдущую покупку сервис отблагодарил не только удобством пользования, но и бонусом на следующую покупку! Рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Идеально!!! :)
Все очень понравилось, сайт сделан крайне удобно, процесс поиска и покупки проходит исключительно комфортно, буду и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами при покупке туров! Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично!!!
Добрый день! Не выходя из дома, потратив несколько минут - тур у тебя в кармане, можно готовиться к отдыху! Перезвонили через минуту, всё подтвердили и готово! До путешествия сообщали обо всем и на почту и на телефон. Спасибо! Желаю профессиональных успехов вашей команде!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария А.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
на Кипр
на четверых
Отлично！
Все понравилось,все здорово,заказала за день,сразу связалась очень милая девушка и все доходчиво рассказала,никаких задержек все четко и ясно,единственный минус вы сразу не сообщаете какой будет туроператор,то что у нас какой то фит тур я узнала после заказа,до последнего была уверена что у нас.библиоглобус,видела там его эмблему.а так пока все хорошо,спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария!
Действительно существует такая техническая проблема, в настоящее время мы ведём работу по её устранению. Тем не менее, в договоре, прикреплённому в личном кабинете, в приложении, всегда указано, какой именно туроператор предоставляет туристский продукт.
Спасибо!
Действительно существует такая техническая проблема, в настоящее время мы ведём работу по её устранению. Тем не менее, в договоре, прикреплённому в личном кабинете, в приложении, всегда указано, какой именно туроператор предоставляет туристский продукт.
Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
в Турцию
на пятерых
Всё удалось
Добрый вечер! Воспользовался сервисом Level Travel, при заказе путёвки в Турцию. Ни один оператор до этого не смог реализовать мои возможности. В Level Travel подобрал тур, который полностью мою семью удовлетворил. От компании всё было сделано на высшем уровни. Все документы пришли вовремя, переживать было не за что. Проблемы авиа перевозчика которые возникли в процессе, к компании Level Trаvel отношения не имеют. В дальнейшем буду пользоваться этим сервисом, т.к. стоимость тура на порядок дешевле, или просто можно найти дёшево. Все турагенства в моём понимание, - перекупщики. Люди не тратьте свои деньги, пользуйтесь сервисом Level Trаvel.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Все получилось отлично!
Ездили в Крым.Была низкая цена на тур.Что насторожило.Но все прошло гладко.Как написано,показано,сфотографировано.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана Н.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
отлично!
Летала в Тунис с компанией Левел. Бронь сделали мгновенно. До путешествия сообщали обо всех изменениях в вылетах рейсов и на почту и на телефон. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей И.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Лучше сервиса пока не встречал!
Неимоверно просто приобрёл тур. 10 минут использования сервиса и готово! Перезвонили через минуту, всё подтвердили и можно готовиться к отдыху! На изменения данных тура (всякое бывает) level.travel реагирует на сутки быстрее оператора (Pegas)!!! К оператору, кстати, масса претензий, а ваш сервис просто на высоте! Однозначно буду всем рекомендовать!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Браво LEVEL.TRAVEL
Нет сервиса лучше по подбору пакетных туров! Сразу и реальная цена, и выбор рейсов. И раскладки по ближайшим датам... А кто-нибудь сможет заказать тур на 1 лицо он-лайн на любом другом сайте? Не думаю... Браво.
Добавьте при выборе отелей ссылки на отзывы гостей с других сайтов, и будет
- Брависимо!
Добавьте при выборе отелей ссылки на отзывы гостей с других сайтов, и будет
- Брависимо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Советую всем!
Здравствуйте! Впечатления от Вашего сайта только самые положительные. Все ясно, понятно, удобно, доступно. А самое главное, что никуда не нужно выходить из дома.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Максим Х.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Испорчено туроператором
Подскажите, пожалуйста, как мне получить компенсацию за пропущенный день отдыха по вине авиаперевозчика iFly?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим!
Наш менеджер выслал вам письмо на почту с разъяснением, что можно сделать в вашей ситуации.
Хотели бы также обратить внимание и на то, что, если возникают подобные ситуации, лучше сразу писать об этом нам на почту.
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Спасибо!
Наш менеджер выслал вам письмо на почту с разъяснением, что можно сделать в вашей ситуации.
Хотели бы также обратить внимание и на то, что, если возникают подобные ситуации, лучше сразу писать об этом нам на почту.
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Спасибо!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эльвира Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хороший сервис
Удобный сервис, быстро отвечают на любые запросы. Был запрос номеров билетов на обратный чартерный рейс и несколько вопросов пока находились заграницей, ответили на следующее утро электронным письмом и смс (что тоже очень хорошо, т.к. не везде есть вай фай). Спасибо.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Остались довольны!
Тур приобрели быстро, по прилет нас встретил трансфер, отель оказался очень милым. Все наши ожидания оправдались и даже чуть больше. Пляж чистый, еда разнообразная, обслуживание хорошее. Единственно для молодежи анимация не очень качественная и каждый день одна и та же. В целом о Тунисе и от поездки впечатления положительные. Соотношение цена-качество разумное.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Максим С.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Выжимаем максимум
+Заморозка денег и возврат практически сразу очень порадовал.
-Нет описания условий страховки от не выезда
-Не понятно куда вводить промокоды
-Цены очень динамично меняются. В моем случае оператор выкинул в базу одну цену, посмотрел что на этот тур много запросов и всем объявил что билетов на перелет у него нет. А на следующий день появились билеты, только тур уже стоил на ~18 т р дороже.
Из принципа отказался от него.
-Сложно дозвониться по телефону
В целом, один из лучших онлайн-сервисов.
-Нет описания условий страховки от не выезда
-Не понятно куда вводить промокоды
-Цены очень динамично меняются. В моем случае оператор выкинул в базу одну цену, посмотрел что на этот тур много запросов и всем объявил что билетов на перелет у него нет. А на следующий день появились билеты, только тур уже стоил на ~18 т р дороже.
Из принципа отказался от него.
-Сложно дозвониться по телефону
В целом, один из лучших онлайн-сервисов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим!
Благодарим за ваш отзыв. Описание страховки от невыезда находится в разделе добавления страховки: "Как работают наши гарантии (правила страхования)?", далее вы попадаете на страницу страховой компании "Тинькофф", и под п. 4 прописана информация касательно страхования от не выезда.
Тем не менее, вероятно, вся эта информация была не очень удобно размещена с визуальной точки зрения, и вы её могли не увидеть. :( Обязательно передадим по этому поводу в соответствующий отдел для проработки, это правда очень важно.
По поводу промо-кода: при оформлении заказа под ценой тура есть фраза: "Есть сертификат или промо-код?", при нажатии которой, появляется поле для ввода непосредственно промо-кода, также предлагается списать очки (возможно списание всего бонусного пула или частично), или номер карты "Кукуруза", "Много-ру" и т.д..
Также, хотели бы обратить ваше внимание, что цены формируются на основании данных туроператора, который работает, в свою очередь, с динамическим ценообразованием: фактически цена может меняться каждые 90 секунд.
Если у вас остались вопросы - с радостью поможем!
Хорошего дня. :)
Благодарим за ваш отзыв. Описание страховки от невыезда находится в разделе добавления страховки: "Как работают наши гарантии (правила страхования)?", далее вы попадаете на страницу страховой компании "Тинькофф", и под п. 4 прописана информация касательно страхования от не выезда.
Тем не менее, вероятно, вся эта информация была не очень удобно размещена с визуальной точки зрения, и вы её могли не увидеть. :( Обязательно передадим по этому поводу в соответствующий отдел для проработки, это правда очень важно.
По поводу промо-кода: при оформлении заказа под ценой тура есть фраза: "Есть сертификат или промо-код?", при нажатии которой, появляется поле для ввода непосредственно промо-кода, также предлагается списать очки (возможно списание всего бонусного пула или частично), или номер карты "Кукуруза", "Много-ру" и т.д..
Также, хотели бы обратить ваше внимание, что цены формируются на основании данных туроператора, который работает, в свою очередь, с динамическим ценообразованием: фактически цена может меняться каждые 90 секунд.
Если у вас остались вопросы - с радостью поможем!
Хорошего дня. :)
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вера З.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Удобно выбирать, быстро оплачивать, но были проблемы с вылетом.
+ Выбрали путевку быстро - очень помог гибкий поиск с отображением цен на соседние даты, удобство выбора времени вылета. После оплаты (а мы все заказывали и оплачивали поздно ночью), оператор перезвонил в считанные минуты - все подтвердил. Сумма оплаты не изменилась(хотя брали за 1,5месяца, и к самой поездке курс вырос).
- Обратный вылет при покупке тура выбирали на 22.30, но через пару дней нам его изменили на 18.00. Трансфер из отеля забрал нас в 13.00, а по приезду в аэропорт Анталии выяснилось, что рейс задерживается до 22.30. В итоге вылетели аж после 23.00, потеряли день на пляже (некоторые компании своих туристов вернули в отель с пол-пути в аэропорт) и просидели в аэропорту, который явно не рассчитан на такие задержки. Правда, из-за задержки рейса нас покормили,но почти перед вылетом (гамбургер, картошка фри+напиток), причем даже тех, кого из отелей забрали с учетом переноса вылета (вечером).
- Обратный вылет при покупке тура выбирали на 22.30, но через пару дней нам его изменили на 18.00. Трансфер из отеля забрал нас в 13.00, а по приезду в аэропорт Анталии выяснилось, что рейс задерживается до 22.30. В итоге вылетели аж после 23.00, потеряли день на пляже (некоторые компании своих туристов вернули в отель с пол-пути в аэропорт) и просидели в аэропорту, который явно не рассчитан на такие задержки. Правда, из-за задержки рейса нас покормили,но почти перед вылетом (гамбургер, картошка фри+напиток), причем даже тех, кого из отелей забрали с учетом переноса вылета (вечером).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вера!
Решения о том, когда необходимо везти туристов в аэропорт всегда принимает туроператор. Здесь в наши обязанности входит информационная поддержка, а также помощь во взаимодействии с туроператором после поездки, в случае, если возникли проблемы, или спорные ситуации.
По регламенту авиакомпаний горячая еда предоставляется в случае, если рейс задерживается более чем на 6 часов
Нам жаль что вы столкнулись с такой ситуаций, приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Надеемся на понимание.
Решения о том, когда необходимо везти туристов в аэропорт всегда принимает туроператор. Здесь в наши обязанности входит информационная поддержка, а также помощь во взаимодействии с туроператором после поездки, в случае, если возникли проблемы, или спорные ситуации.
По регламенту авиакомпаний горячая еда предоставляется в случае, если рейс задерживается более чем на 6 часов
Нам жаль что вы столкнулись с такой ситуаций, приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Надеемся на понимание.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Удобный сайт, много информации, отличная связь с сотрудниками, оперативные действия при форс-мажоре.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы