Загрузка отзывов... 
Татьяна Л.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все ясно,понятно, менеджеры очень вменяемые, и понимают с первого раза, что клиенту нужно
Девочки, вы-молодцы. Даже в моем случае отмены первого бронирования, вы продолжали присылать рассылку,где я подобрала нужный вариант. У Вас замечательный поисковик. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Станислав Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Я в восторге
Сервис на высшем уровне. Подобрал, заказал, оплатил и получил документы не выходя из-за стола за 1.5 часа. В следующий раз только здесь буду заказывать туры.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Качественно, быстро, понятно, доступно!
Большой выбор туров для путешествия. Отличная команда сотрудников. Круглосуточная поддержка. Советую всем!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Положительное
покупать тур онлайн очень удобно, никаких походов по агентствам с утомительным ожиданием. все прошла быстро, замечательно, без заминок, на все вопросы во время получала ответы, информация была предоставлена ясно и понятно. это плюсы. но имеется огромный минус! так как мы ехали отдыхать по системе "фортуна", я была ко всему готова, единственный вопрос, который я задала операторам был - точно ли отель будет недалеко от моря?! - на что я получила чёткий ответ, не дальше 700 метров!!!! отель оказался в четырёх!!!!!! километрах! и абсолютно не налажен трансфер на море! в результате, из 8 дней мы купались в море всего три раза!!!! убедительная просьба - ставить в известность о таких обстоятельствах! так как, самое главное, чего хотелось получить в отпуске - море - оказалось недоступным! на пляж - платный! - приходилось добираться час при жаре 40 градусов! в маршрутке за свои деньги!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы прослушали звонки всех менеджеров и действительно услышали, что менеджер неверно донёс информацию, в связи с чем от нашей компании вам будет начислено дополнительно 1500 очков по программе лояльности в качестве компенсации.
Спасибо за понимание и приятного дня!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы прослушали звонки всех менеджеров и действительно услышали, что менеджер неверно донёс информацию, в связи с чем от нашей компании вам будет начислено дополнительно 1500 очков по программе лояльности в качестве компенсации.
Спасибо за понимание и приятного дня!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алена С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Всё доступно, понятно и очень оперативно!!!!!Очень широкий выбор туров, под каждое индивидуальный желание. Работа на сайте одно удовольствие. Всё четко,понятно и доступно.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Прекрасный партнёр по выбору моегор отпуска!
Опережает многие поисковики в предложениях, очень удобный поиск по критериям и датам. Я ещё не успел ввести цифры карты, как мне уже позвонили, сказали спасибо за бронь тура и подсказали мои дальнейшие действия. Ждём самолёта )))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
В Крым с Левел Трэвел
В процессе поиска недорого тура в Крым, выбрал поездку с этой компанией, на выбор повлияла цена тура и удобство оплаты в два этапа 50/50, единственный минус задержка обратного вылета. В общем все обязательства были выполнены.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Замечательный сервис!
Здравствуйте, оперативно работаете, туры, которые есть у вас, отсутствуют на сайте самих операторов по такой цене, которой вы предлагаете, никаких скрытых доплат нет, что не может не радовать!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктор Л.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
В целом рекомендую
Оперативность ответов. Что хотелось бы увидеть...В запросе даты вылета дать интервал-от и до(на похожих сайтах реализовано)
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Молодцы. работают на 5+
Очень довольна сервисом, рекомендую всем друзьям и знакомым. Планирую снять отзыв-видео и похвалить Level.travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за оставленный отзыв.
Надеемся нам удастся найти и посмотреть ваш отзыв-видео :)
Надеемся нам удастся найти и посмотреть ваш отзыв-видео :)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виталий П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отзыв о работе компании
Благодарю Level Travel за помощь в выборе тура и за качественный сервис. С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами при бронировании туров в дальнейшем!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Людмила К.
Я бы никому не посоветовала обращаться в LevelTravel
Из минусов: после покупки тура начинаются дополнительные доплаты: за багаж в самолете, за перелет и тп. В итоге оказывается,что перелет подорожал ну и отель бронь не подтвердил и они предлагают купить тур со сдвигом, но дороже. Деньги я просила вырнуть неоднократно, раз на 5-вернули.
Плюсы: техподдержка
Итог: поберегите своё время, нервы и деньги
Плюсы: техподдержка
Итог: поберегите своё время, нервы и деньги
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Людмила. Спасибо за ваш отзыв.
Мы проверили всю информацию по вашему заказу, ситуация следующая:
Вами был забронирован тур в ОАЭ с перелетом на регулярных рейсах Air Arabia, нашим менеджером было озвучено, что на регулярных рейсах может быть изменения тарифа, если закончились билеты с минимальной ценой. Также, до момента бронирования у туроператора, вам было сообщено, что у выбранной вами авиакомпании не включен багаж и питание на борту и предоставляется за отдельную плату.
Что касается не подтверждения, то, к сожалению, от нас это не зависит. При возникновении ситуации, когда тур не подтверждают, мы всегда предлагаем альтернативные варианты туров.
Ваши деньги были разморожены в течении часа, после получения письма о том, что вас не устраивают альтернативы.
О том, что вы обращались к нам 5 раз нет звонков или писем, которые это подтверждают. Есть вероятность, что вы звонили с другого номера и наша система не идентифицировала, что этот номер относится именно к вашему заказу и не записала его. К сожалению, мы не можем это сейчас проверить, просьба прислать нам на почту другой ваш номер, с которого вы пытались связаться с нами. Это нам нужно для того, чтобы проверить достоверность информации и узнать, по какой причине менеджер не ответил на звонок.
Мы проверили всю информацию по вашему заказу, ситуация следующая:
Вами был забронирован тур в ОАЭ с перелетом на регулярных рейсах Air Arabia, нашим менеджером было озвучено, что на регулярных рейсах может быть изменения тарифа, если закончились билеты с минимальной ценой. Также, до момента бронирования у туроператора, вам было сообщено, что у выбранной вами авиакомпании не включен багаж и питание на борту и предоставляется за отдельную плату.
Что касается не подтверждения, то, к сожалению, от нас это не зависит. При возникновении ситуации, когда тур не подтверждают, мы всегда предлагаем альтернативные варианты туров.
Ваши деньги были разморожены в течении часа, после получения письма о том, что вас не устраивают альтернативы.
О том, что вы обращались к нам 5 раз нет звонков или писем, которые это подтверждают. Есть вероятность, что вы звонили с другого номера и наша система не идентифицировала, что этот номер относится именно к вашему заказу и не записала его. К сожалению, мы не можем это сейчас проверить, просьба прислать нам на почту другой ваш номер, с которого вы пытались связаться с нами. Это нам нужно для того, чтобы проверить достоверность информации и узнать, по какой причине менеджер не ответил на звонок.
2.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро удобно ещё приплюсовывали бы топливный сбор сразу былобы вообще супер и круче чем у остальных
Быстро удобно ещё приплюсовывали бы топливный сбор сразу былобы вообще супер и круче чем у остальных Я ещё не улетел. Если все будет как я заказал то круто.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Лучший!!!
Спасибо всё замечательно, уведомления, никаких доплат, буду пользоваться ещё и советовать друзьям и знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Р.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Профессионально, оперативно!
Впервые пользовался данным сервисом и не пожалел. Выбрал, оплатил, получил подтверждение уже через 30 мин.
Вообщем спасибо что вы есть и оказываете услуги на высоком уровне!!!!!
Вообщем спасибо что вы есть и оказываете услуги на высоком уровне!!!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олег Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Лучший сервис на рынке!
Быстрое, качественное, надежное обслуживание. Отзывчивый, вежливый и понимающий персонал. Быстрая актуализация цен относительно туроператора. Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса и рекомендую всем знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кирилл С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Комфортно
Удобный поиск, хорошие цены! Удобное оповещение через смс и почту. Удобные фильтры. Круглосуточная поддержка
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кирилл М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Покупка горящего тура в Тунис
Понравились цены и работа оператора. Быстро все оформили. Не понравилось, что через три часа после оплаты пришло сообщение о том, что билетов на нужную дату уже нет. Оперативно предложили альтернативные даты. Еще пожелание - чтобы была возможность оплаты тура через Сбербанк онлайн переводом на карту.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Хороший сервис, бюджетные варианты, возможность недорого уехать на 3 дня
Круглосуточный сервис, смс/почта/звонок от сотрудника, помощь в ответах на различные вопросы в любое время суток. Выбрали тур в Черногорию ночью, тут же забронировали. С покупкой были некоторые сложности (почему то отклонялась покупка через карту, но спустя какое то время все же прошла оплата). мы уже звонили в банк, думали проблема с картой, но там нас заверели, что с картой и банком все ок. Смогли оплатить раза так с 5го (хотя уже оставили надежду и думали, что не поедем). Но всё обошлось. Подтверждение пришло с утра, днем уже выслали все документы и на следующий день днем мы вылетели! Спасибо, всё понравилось!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный сервис оставляет только самые лучшие впечатления
Сотрудничаю с Лэвелом уже не первый год и за все это время не было никаких неприятных моментов в этом процессе.
Последняя поездка была в Болгарию, удобная система поиска позволила очень быстро подобрать наилучший вариант для путешествия. Рекомендую Лэвел друзьям и знакомым!
Последняя поездка была в Болгарию, удобная система поиска позволила очень быстро подобрать наилучший вариант для путешествия. Рекомендую Лэвел друзьям и знакомым!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы