Загрузка отзывов... 
Юрий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Это Мармарис детка
При выборе тура мы постоянно уже выбираем Level Trevel! И это не просто слова. Очень удобная и понятная система поиска, исчерпывающая информация о туре, удобная и защищенная система оплаты. Очень понравилась работа менеджеров, по всем возникающим вопросам тут же перезванивают. Молодцы, ребята! С вами приятно работать. И главное, важно, что в нашем бешеном ритме жизни, можно выбрать подходящий тур не выходя из дома. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владислав Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный сервис
Пользовался сервисом для поиска оптимального варианта для летнего отдыха. В итоге нашел то, что искал, и все прошло хорошо. Оперативно, удобно, дистанционно.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей И.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
в Доминикану
на троих
Отличная копания
Все очень просто и доступно. Огромный выбор различных туров. Множество различных вариаций на любой кошелёк,
Начиная от эконома и далее от воображения.
Начиная от эконома и далее от воображения.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Великолепный сайт для заказа путешествия.
Это самый удобный сайт для покупки путешествия! Простота и надежность покупки,а еще цены очень приятно удивляют)))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна М.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Прекрасный сервис
Отличный сайт, позволяет реально экономить, четко, быстро, удобно, сотрудники отвечают на вопросы оперативно и корректно. Большое спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Сайт удобен в поиске тура . ну и скорее всего если вы не привередливый турист то возможно вам повезет .
При возникновении любых проблем в стране прилета , сотрудники Левел ничем не смогут вам помочь . так как ссылаются на принимающего тур оператора, а тот в свою очередь на сервис покупки тура . и этот замкнутый круг не решит ничего плюс потратит кучу ваших денег на мобильную связь . Минус - сотрудники никак не смогут помочь вам в выборе отеля так как не владеют информацией , в обычных тур агенствах сотрудников " постоянных" посылают на проверку отелей , здесь вы можете полагаться только на себя . не хочу расписывать все - но отдых испорчен был капитально .
не отвечают на звонки сотрудники . не всегда владеют информацией . запрос с концепцией отеля заявленного , запрос официально отправляла , до сих пор жлу . две недели после отпуска прошло .
все в принципе как всегда у нас в стране - живем в России , и если наши соотечественники так к нам относятся почему мы удивляемся что нас не любят заграницей.
не отвечают на звонки сотрудники . не всегда владеют информацией . запрос с концепцией отеля заявленного , запрос официально отправляла , до сих пор жлу . две недели после отпуска прошло .
все в принципе как всегда у нас в стране - живем в России , и если наши соотечественники так к нам относятся почему мы удивляемся что нас не любят заграницей.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Дело в том, что наша компания позиционирует себя как сервис для самостоятельного использования: пользователи знакомятся с отзывами, изучают информацию об отеле у нас или на открытых площадках, кроме того существует оценка отеля и нашим сайтом в том числе.
Всё это даёт возможность самостоятельно планировать поездку, в то время, как в "обычных" турагенствах, где, как правило, предлагают 5-10 отелей с повышенной стоимостью (зачастую), в связи с внутренними финансовыми особенностями продаж этих компаний, у нас же более 44 тысяч отелей, которые можно выбрать по "своим" параметрам, используя фильтры, ленту горящих туров, календарь цен, различные фильтры и т.д..
Тем не менее, если турист делает запрос на подбор тура, мы всегда рады помочь в этом. Подбор тура всегда осуществляется специалистом, который полностью владеет информацией об отелях (которую предоставляет туроператор, у которого как раз и есть сотрудники проверявшие некоторые отели лично).
Мы прослушали все звонки от вас, но, к сожалению, не нашли ни одного запроса на подбор тура, вы подбирали тур самостоятельно, что означает, что вы прочли всю информацию о выбранном отеле.
Надеемся на ваше понимание.
Дело в том, что наша компания позиционирует себя как сервис для самостоятельного использования: пользователи знакомятся с отзывами, изучают информацию об отеле у нас или на открытых площадках, кроме того существует оценка отеля и нашим сайтом в том числе.
Всё это даёт возможность самостоятельно планировать поездку, в то время, как в "обычных" турагенствах, где, как правило, предлагают 5-10 отелей с повышенной стоимостью (зачастую), в связи с внутренними финансовыми особенностями продаж этих компаний, у нас же более 44 тысяч отелей, которые можно выбрать по "своим" параметрам, используя фильтры, ленту горящих туров, календарь цен, различные фильтры и т.д..
Тем не менее, если турист делает запрос на подбор тура, мы всегда рады помочь в этом. Подбор тура всегда осуществляется специалистом, который полностью владеет информацией об отелях (которую предоставляет туроператор, у которого как раз и есть сотрудники проверявшие некоторые отели лично).
Мы прослушали все звонки от вас, но, к сожалению, не нашли ни одного запроса на подбор тура, вы подбирали тур самостоятельно, что означает, что вы прочли всю информацию о выбранном отеле.
Надеемся на ваше понимание.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Никита Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Положительный отзыв
Спасибо, очень доволен вашим сайтом и предложениям , которые поступают от вас! В будущем буду к вам обращаться и советовать друзьям!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александра К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошо, но не совсем
Сначала также была в восторге от сайта, однако со временем видны недостатки. Например, возможность оставить отзыв о работе сервиса у вас есть, а об отеле и туре, который посетила - нет. Это искажает оценку отеля, поэтому всем пользователям рекомендую читать отзывы об отелях на других сайтах. Фактически не работает поиск по горящим турам. И наконец, явно не все туры от туроператоров представлены на сайте. В остальном ок, все удобно, быстро и оперативно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александра. Спасибо за оставленный отзыв.
Мы передали все ваши комментарии в отдел разработки.
Мы передали все ваши комментарии в отдел разработки.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вадим Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Просто, понятно и надёжно
Интересовал конкретный отель. Быстро нашёл его, выбрал нужные даты и приемлимую цену. Сразу оплатил тур картой. Через 3 рабочих дня пришло подтверждение от туроператора. За 2 дня до вылета на почту пришли документы, я их распечатал. То есть всё сделали как положено, никаких организационных накладок. И отдых прошёл прекрасно, просто супер, даже чартеры Вим авиа не подвели. Летал в Турцию, в Кемер, отель Sentido Sultan Beldibi всем рекомендую. Хорошая 4-ка, прямо на море.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алла К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отлично, все очень технологично!
Сервис LEVEL не просто экономит целую кучу времени, но превращает выбор путешествия в интересное и познавательное занятие. При выборе путешествия у меня нет ощущения, что меня пытаются "развести", продать не то, что мне нужно. Спасибо за время и положительные эмоции!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Янина Р.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
в Тунис
на четверых
Все быстро, удобно, точно, внимательно!
Сервис очень удобен, спасибо! Всем остались довольны!!!!
Рекомендуем его всем знакомым, собирающимся в отпуск.
Рекомендуем его всем знакомым, собирающимся в отпуск.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Общее впечатление.
Все отлично. Сайт очень удобный. Покупка очень простая. Объем информации достаточен. Очень удобно, что можно выбрать время отлета / прилета.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
+10
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Мое бронирование к сожалению не согласовали.Но ребята сильно помогали в выборе другого.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Иван П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ.
Пользовался сервисом первый раз и остался очень доволен. Все просто и понятно. Информация и документы приходили вовремя. Очень удобный сервис. Спасибо.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алена А.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобно, прозрачно.
Сервис удобный, простой, сотрудники оперативно помогают. Цена до рубля совпадает с ценой туроператора, то есть комиссий нет.
Фильтры наверное хотелось бы сделать более актуальными (даже когда ищешь Прагу - фильтры стоят по песчаному пляжу и линии от моря).
Фильтры наверное хотелось бы сделать более актуальными (даже когда ищешь Прагу - фильтры стоят по песчаному пляжу и линии от моря).
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Егор Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис, и никуда не нужно ездить
Хороший сервис, хорошие цены.
Перезвонили в течение 45 минут после оплаты.
Немного поволновали с публикацией документов в личном кабинете, но это моя вина, т.к. тур приобретен за 24 часа до вылета.
Перезвонили в течение 45 минут после оплаты.
Немного поволновали с публикацией документов в личном кабинете, но это моя вина, т.к. тур приобретен за 24 часа до вылета.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олег К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Эх, ребята, все не так...
В предложении был трансфер аэропорт-отель-аэропорт.После оплаты позвонили и сказали, что на сайте ошибка. Ну так, следите и исправляйте. Через 3 дня прислали письмо, что отель не подтвердил. Оперативней надо работать с контрагентами. Я потерял три дня, за что Вам "благодарен"...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!
При бронировании на самом деле включается трансфер, но эта ошибка целиком и полностью относится к сайту туроператора, откуда и берётся вся информация. Туроператор в курсе этой проблемы, но как скоро произойдёт обновления информации у них, мы сказать не можем, так как это зависит от оперативности их работы.
Что же касается отказа в туре - действительно туроператор не подтвердил нам информацию по наличию. Но здесь хотелось бы обратить ваше внимание на то, что мы всегда предупреждаем о возможном отказе туроператора, в свою очередь предлагаем альтернативные, максимально равноценные, варианты, своевременно информируя о всех изменениях по заказу.
В вашем случае, отказ от туроператора пришел максимально быстро: заказ был размещён 19.08 поздно вечером, 20.08 утром туроператор принял его в работу, а 21.08 поступил отказ по отелю.
Насколько известно, вы отказались от альтернатив, после чего денежные средства были разморожены.
При бронировании на самом деле включается трансфер, но эта ошибка целиком и полностью относится к сайту туроператора, откуда и берётся вся информация. Туроператор в курсе этой проблемы, но как скоро произойдёт обновления информации у них, мы сказать не можем, так как это зависит от оперативности их работы.
Что же касается отказа в туре - действительно туроператор не подтвердил нам информацию по наличию. Но здесь хотелось бы обратить ваше внимание на то, что мы всегда предупреждаем о возможном отказе туроператора, в свою очередь предлагаем альтернативные, максимально равноценные, варианты, своевременно информируя о всех изменениях по заказу.
В вашем случае, отказ от туроператора пришел максимально быстро: заказ был размещён 19.08 поздно вечером, 20.08 утром туроператор принял его в работу, а 21.08 поступил отказ по отелю.
Насколько известно, вы отказались от альтернатив, после чего денежные средства были разморожены.
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Илья Ч.
купил(а) тур
в Китай
на троих
в Китай
на троих
Можно доверять!
Про удобство и комфорт в использовании данного сервиса писать не буду, так как в этом может убедится каждый самостоятельно. На мой взгляд именно таким должен быть сервис туроператоров по самостоятельному выбору м бронированию туров. Реализация на 100 баллов. Были лишь сомнения в надежности проведённых самостоятельно манипуляций и последующей оплате. Были опасения также и по внезапному увеличению стоимости за счёт каких-либо скрытых услуг. Но нет, в Level.Travel работает все четко. Тур был выбра и оплачен по стоимости ниже рыночных предложений, получены доп очки (баллы) которые я смогу использовать уже в следующее путешествие, и ещё порадовал повышенный кэш Бэк при оплате тура на сайте картой Тинькофф.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
очень хорошо
Ходить в агенство лень, в интернете можно выбрать, сравнить, принять более адекватное решение чем в оффлайн агенстве. По телефону и вконтакте проконсультировали, дали советы по поводу дат. Оперативны, клиентоориентированы. Только не совсем понятно на каком основании ставятся оценки гостиницам- по отзывам покупателей туров, или сторонние, потому что на букинге и трипэдвайзоре иные. было бы удобно, если бы отзывы/оценка с этих ресурсов были скопированы/отображались на странице выбора отеля.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Антон К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Отличный сервис
Заказывал здесь впервые, все понравилось. Предоставляют актуальную информацию, в отличие от другой небезызвестной фирмы, где после оплаты выясняется что нет билетов на самолет. Единственное что интерфейс не совсем удобный и привычный.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы