1) самое удобное — не пришлось никуда ходить, чтобы оформить тур
2) оплата 50/50 очень выручила
3) у вас достаточно удобная система фильтрации вариантов, разобрался быстрее, чем на других сайтах — удачный UX/UI сделал своё дело, и я забронировал тур именно через вас.
На месте ехали с TUI, у них все достаточно хорошо организовано.
Спасибо!
Загрузка отзывов... 
Константин П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Удобство оформления заказа и формы оплаты
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Арина М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
все хорошо!
все замечательно! подбор, бронирование и оплата удобны и просты. Плюс из сервиса компании Level Travel довольно оперативно позвонили - можно было уточнить детали путешествия. Пользовалась сервисом впервые, но не в последний раз;)
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Я довольна!
Все сотрудники быстро реагируют, удобная сисьема фильтров. Буду пользоваться еще!) В следующем году точно)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Удивительный отдых на о. Свобода.
На Кубе я отдыхала 4 раза. Мне очень все здесь понравилось. Особенно люди. Такие открытые, радушные, гостеприимные. В декабре собираюсь поехать, но уже с внуком. Пусть увидит , как нужно радоваться жизни, но при этом жить просто и достойно.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Рекомендую Всем!
Бронирую не в первый раз.
В очередной раз убеждаюсь в отлично организованном сервисе.
Никаких проблем! Рекомендую!
В очередной раз убеждаюсь в отлично организованном сервисе.
Никаких проблем! Рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Обожаю вас!
Лучшие! Спасибо!
Готова путешествовать покупая туры только через этот сервис! Спасибо, что вы есть!!!
Готова путешествовать покупая туры только через этот сервис! Спасибо, что вы есть!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Остались шикарные впечатления!
Купили с парнем тур на о.крит за день до вылета из Москвы, а сами из питера ещё добирались до Домодедово. Все прошло отлично, недорого, очень организованно! Четыре ночи хватило с головой, накупались, загорели и отдохнули отлично))) Спасибо, обязательно буду рекомендовать близким.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей П.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Хороший сервис
Из плюсов:
Достаточно удобный поиск, возможность оплаты картой он-лайн, документы пришли быстро, система лояльности, уведомление по смс
Что можно было бы улучшить:
Не звонить с подтверждением оплаты тура после 23 часов :)
Достаточно удобный поиск, возможность оплаты картой он-лайн, документы пришли быстро, система лояльности, уведомление по смс
Что можно было бы улучшить:
Не звонить с подтверждением оплаты тура после 23 часов :)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дария Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
На сайте для привлечение указано одно! после оплаты предоставляют иные условия ....
в момент покупки тура, время вылетов было более выгодное указаное .. после того как я приобрела тур спустя 2 часа пришло уведомление о том то что время рейса изменена .. и выходит я около 10 часов теряю своего отдыха ! может быть я бы так не возвражала если бы не одно НО! если по новому к вам зайти на сайт и выбрать этот же тур... то время которе я выбрала и якобы оно уже поменялось .. все равно так и стоит для привлекаловки !!! ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ ... буду писать плохие отзывы на форумах!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дария. Спасибо за отзыв!
Обмана нет, рейс и сейчас есть такой в наличии у туроператора. При оформлении заказа вам предлагали сделать конкретизацию рейса, но вы не стали её делать. После подтверждения туроператор поменял рейс на возврате, о чем в телефонном разговоре вас предупреждали. Если вы желаете закрепить номера рейсов, вы можете написать письмо нам на почту или позвонить и за доп. плату конкретизации за вами закрепят выбранные первоначально рейсы.
Что такое конкретизация рейса:
У туроператора вылетает несколько рейсов в день и при бронировании система автоматически рассаживает на рейсы, то есть контролировать данный процесс нельзя. Кроме возможности оформления дополнительной услуги «конкретизация рейса». Именно туроператоры определяют стоимость этой услуги.
Все уведомления о возможных доплатах вы можете увидеть на странице бронирования до оплаты. Мы не скрываем эти данные, т.к. это негативно бы сказалось на нашей репутации.
Обмана нет, рейс и сейчас есть такой в наличии у туроператора. При оформлении заказа вам предлагали сделать конкретизацию рейса, но вы не стали её делать. После подтверждения туроператор поменял рейс на возврате, о чем в телефонном разговоре вас предупреждали. Если вы желаете закрепить номера рейсов, вы можете написать письмо нам на почту или позвонить и за доп. плату конкретизации за вами закрепят выбранные первоначально рейсы.
Что такое конкретизация рейса:
У туроператора вылетает несколько рейсов в день и при бронировании система автоматически рассаживает на рейсы, то есть контролировать данный процесс нельзя. Кроме возможности оформления дополнительной услуги «конкретизация рейса». Именно туроператоры определяют стоимость этой услуги.
Все уведомления о возможных доплатах вы можете увидеть на странице бронирования до оплаты. Мы не скрываем эти данные, т.к. это негативно бы сказалось на нашей репутации.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Денис К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
безупречно
Очень удобный сервис,все просто и доступно.Поражает внимание со стороны агенства оперативная информация и простота пользования. ТАК ЧТО ЛЕВЕЛ КАК ВСЕГДА НА 5+!!!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елизавета С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Второй раз с Вами
Спасибо огромное за Вашу работу! В этот раз особенно специалистам визовой поддержки. Купили дешевый тур за 14 дней до вылета с самостоятельным оформлением визы. Через 2 дня после покупки прислали все необходимые документы для визового центра. Через месяц снова едем с Вами! Рекомендую всем!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Валентина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все замечательно!
Пользовалась сервисом впервые. Остались только самые приятные впечатления и от сервиса и от отпуска в целом!
Все прекрасно организовано! Огромное спасибо! Обязательно воспользуюсь в дальнейшем и посоветую знакомым и друзьям.
Все прекрасно организовано! Огромное спасибо! Обязательно воспользуюсь в дальнейшем и посоветую знакомым и друзьям.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Раннее бронирование в Болгарию
В связи с падением курса рубля искал бюджетный тур за границу. Понравилось предложение от LEVEL TRAVEL в Болгарию. Сделал раннее бронирование. После оплаты тура сотрудники Компании всё время держали меня в курсе изменений моего заказа. Когда привёз документы в офис встретил там учтивых, приятных людей. Отель, который мне предложил оператор мне понравился. Негативных моментов об отдыхе вспомнить не могу, всё понравилось. Спасибо Вам, LEVEL TRAVEL.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный отдых
Всем очень довольны. Через сайт заказали тур. В течении суток пришло подтверждение бронирования. Вся информация оперативно приходила в смс и на электронную почту. Документы были высланы за 2 суток. Ни каких проблем не было. Спасибо за вашу работу. Буду советовать своим друзьям
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Рустам Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобный сервис.
Организовал себе отпуск за несколько минут не выходя из дома. Удобный интерфейс, оперативная обратная связь. Впечатления остались положительные!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень удобно и не выходя из дома
Выбрали тур, забронировали, оплатили и, как оказалось, на следующий день он стоил бы нам на 13000 рублей (!) дороже! Так что при выборе тура с оплатой не медлите, иначе подбор идеального места для вашего придется начать сначала! А так все понравилось, быстро, удобно, не выходя из дома, пакет документов нам прислали не за 2-3 дня как было обещано, а аж за 2 недели! Так что мы всем довольны, накладок и проблем с туром у нас не возникло, спасибо Level travel!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Альбина С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Очень удобно
Пользовалась сайтом первый раз. Очень удобно. После бронирования со мной сразу связались, проблем с документами не возникло. Все понравилось, рекомендую
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена О.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Отличный сервис!
Понравилась мгновенная разморозка денег, если не подтверждается тур. Мы ловили горячие предложения и таких отказов было много. Хорошие операторы/ менеджеры. Хорошая система скидок. Самое главное, что все он-Лайн, не нужно никуда ехать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Николай Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Мне понравилось
В принципе хороший сервис.Понравилась оперативность с которой связываются операторы.Удобный фильтр.Жаль что почти нет отзывов о б отеле.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
впечатление от первого раза
Бронируешь тур, а оплачиваешь не сразу (через 3-5 часов) и получается остаётся информация о уже отелях и перелётах которые стоят уже в стопе и ваши сотрудники говорят оплачивайте и ты оплачиваешь и понимаешь что отель не подтвердят и приходиться нервничать и перебронировать уже выбранный отель... А это называется "обман"!!! Получается что в вашей компании обман имеет место быть - давайте правдивую информацию клиентам и вы будите лучшими и клиентов у вас будет много, а когда один раз обманите...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв!
При первом звонке вам сразу сообщили, что отель находится под запросом и будем ждать ответа от туроператора, бронирование будет производится только после оплаты тура.
Далее произошел отказ в отеле. Но т.к. туроператор ещё не успел убрать тур со своего сайта, он и у нас висел.
Затем вас устроил отправленный нами альтернативный вариант и его уже подтвердили.
Алексей, «оплата вперед» это не наше правило, это стандартная процедура в сфере туризма. Чтобы было произведено бронирование, должна сначала поступить оплата.
Вам не стоит беспокоиться по поводу оплаты тура. Объясним почему:
1) Вы оплачиваете тур и ожидаете подтверждения отеля от туроператора;
2) Если вам не приходит подтверждение, вам предлагают альтернативные варианты туров;
3) Если вам не подошел ни один из предложенных вариантов, мы сразу размораживаем ваши денежные средства.
Почему сразу? Потому что сумма не была физически списана из банка, она была заморожена. Если вы проводили бы другой формат возврата, денежные средства по правилам банка вам пришлось бы ожидать до 30-ти рабочих дней.
При первом звонке вам сразу сообщили, что отель находится под запросом и будем ждать ответа от туроператора, бронирование будет производится только после оплаты тура.
Далее произошел отказ в отеле. Но т.к. туроператор ещё не успел убрать тур со своего сайта, он и у нас висел.
Затем вас устроил отправленный нами альтернативный вариант и его уже подтвердили.
Алексей, «оплата вперед» это не наше правило, это стандартная процедура в сфере туризма. Чтобы было произведено бронирование, должна сначала поступить оплата.
Вам не стоит беспокоиться по поводу оплаты тура. Объясним почему:
1) Вы оплачиваете тур и ожидаете подтверждения отеля от туроператора;
2) Если вам не приходит подтверждение, вам предлагают альтернативные варианты туров;
3) Если вам не подошел ни один из предложенных вариантов, мы сразу размораживаем ваши денежные средства.
Почему сразу? Потому что сумма не была физически списана из банка, она была заморожена. Если вы проводили бы другой формат возврата, денежные средства по правилам банка вам пришлось бы ожидать до 30-ти рабочих дней.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы