Все замечательно! Нравится календарь цен. Но у вас какая-то беда на сайте при выходе с планшета. Строки слетают и не очень удобно просматривать сайт.
Девушки из колл-центра приятные, внимательные и культурные!
Загрузка отзывов... 
Дарья Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобный сервис с понятным интерфейсом и отличными ценами!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за ваш отзыв!
Передали информацию в отдел разработки.
Передали информацию в отдел разработки.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Супер сервис !
Очень удобно выбирать и оформлять путешествие не выходя из дома . Экономия времени и нервов... Я очень довольна . Вернусь ещё и друзьям рекомендовать буду . Процветания вам !)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Максим Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень просто и удобно.
Пользовался первый раз. Сайт показал друг. Не разу не пожалел, все понятно,удобно,просто и быстро, без всяких скрытых комиссий и тому подобных. Спасибо вам за такой удобный сервис.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный, а главное клиентоориентированный сервис
От сервиса левел тревел инфа приходит раньше, чем от тур оператора или гида. Спасибо команде левел тревел
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алла В.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Молодцы
Наглядно.Можно в фильтре выбрать нужные параметры. При и после брони- ответ от сотрудника и поддержка моментальные. Молодцы!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Г.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Самый удобный сервис
Удобный поиск, легко можно пожобрать нужное направление по приемлимой цене. Позвонила уточнить некоторые детали - оператор грамотно проконсультировала и очень приятно общалась. Оформила заказ очень быстро, мне сразу же перезвонили и рассказали все нюансы. В течение пяти минут пришло подтверждение тура. Очень понравился сервис, буду рекомендовать друзьям и знакомым, а также сама пользоваться.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олег Д.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Очень удобно быстро и своевременно - не выходя из дома.
Как только платил тур, сразу же перезвонили и все объяснили.Переживал, что заплатил полную стоимость, потому что не пользовался сервисом. Однако после первого разговора с представителями компании успокоился. Никаких нареканий к компании нет. И еще очень хорошо , что компания дублирует все письма звонками.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отлично!
Все очень здорово! Удобная фильтрация по горящим путевкам.Из предложений: Добавила бы опцию автоматического определения местоположения в "лента горящих туров" (я живу в СПБ, а в ленте отражается по умолчанию Москва)
Сервис: Отлично, не выходя из дома очень легко просмотреть все предложения, оформление занимает считанные минуты, тут же получаю звонок с обратной связью.Даже если что-то не прошло (не подтвердили тур) - тут же присылают альтернативные предложения с возможностью перебронировать и выбрать другие варианты. Оперативно.Весь пакет документов на почте, огромная экономия времени на оформление,но при этом никто не стоит над душой при выборе. Имхо- самый перспективный сервис!
Сервис: Отлично, не выходя из дома очень легко просмотреть все предложения, оформление занимает считанные минуты, тут же получаю звонок с обратной связью.Даже если что-то не прошло (не подтвердили тур) - тут же присылают альтернативные предложения с возможностью перебронировать и выбрать другие варианты. Оперативно.Весь пакет документов на почте, огромная экономия времени на оформление,но при этом никто не стоит над душой при выборе. Имхо- самый перспективный сервис!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Разочаровал Level Travel.
1)В первой поездке в Геленджик не соответствие описание отеля!(У отеля НЕТ своего пляжа и бесплатных шезлонгов,да и трансфер запоздал) 2) Во второй поездке в Тунис рейс был задержан еще раз на 2 часа , но Level Travel об этом не проинформировали,так же как и о задержке рейса из Туниса НА 12 ЧАСОВ! 3) Забронировали тур в Крым, отель не подтвердил,это можно понять,НО те варианты которые прислали в замен просто УЖАСНЫ и не совпадают с критериями ранее выбранного отеля, плохая подборка.Разочаровали.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв.
Ответим по пунктам:
1) По первой поездке, действительно у нас информация была не достоверной и пляж общественный, мы сейчас это исправляем. Т.к. информация об отеле бралась у туроператора, его мы также уведомим об этой неточности.
2) По второй поездке мы высылали смс и на почту информацию об изменении вылета 30.05. и 01.06. ещё раз подтверждения полетных данных, на возврате нам не прислал туроператор о задержке. Но за день до вылета о задержке вылета должен был сообщить гид встречающей стороны.
3) Да, согласны, что отели не очень, но менеджер высылал подборку исходя из стоимости тура, возможно нужно было выслать более интересные варианты.
Екатерина, приносим извинения за неприятные моменты! Мы исправимся!
Ответим по пунктам:
1) По первой поездке, действительно у нас информация была не достоверной и пляж общественный, мы сейчас это исправляем. Т.к. информация об отеле бралась у туроператора, его мы также уведомим об этой неточности.
2) По второй поездке мы высылали смс и на почту информацию об изменении вылета 30.05. и 01.06. ещё раз подтверждения полетных данных, на возврате нам не прислал туроператор о задержке. Но за день до вылета о задержке вылета должен был сообщить гид встречающей стороны.
3) Да, согласны, что отели не очень, но менеджер высылал подборку исходя из стоимости тура, возможно нужно было выслать более интересные варианты.
Екатерина, приносим извинения за неприятные моменты! Мы исправимся!
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь И.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
До чего дошел прогресс! :)
До чего дошел прогресс! :) Даже не знал что так бывает! Никаких хождений, бумаги прочей бюрократии! Хотели провести отпуск в деревне, но дожди, дожди, дожди... Поздно вечером решили куда-нибудь поехать, где потеплее. Зашли на сайт, быстро нашли подходящий (горящий - очень дешевый) тур, забронировали, сразу звонок, подтвердили, оплатили... И все. Уже слетали. Без заминок, задержек и прочих проблем. Всем рекомендую. Кстати, никаких бумаг вообще нигде не потребовалось.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виолетта Д.
купил(а) тур
в Индию
на троих
в Индию
на троих
Самый лучший ресурс
Второй раз заказываю тур на этом сайте. Как и было обещано, списали больше двух тысяч за прошлую поездку. Всё без обмана!Нравится оперативность сотрудников, адекватные ценовые предложения. Хотелось бы читать больше реальных отзывов об отелях, которые предлагаются, прямо на этом сайте. И пакет документов видеть не за два дня до вылета, а хотя бы за неделю...Для полного спокойствия. А в общем - твердая пятерка!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Отличный сервис
Отличный сервис, мне позвонили в час ночи, чтобы подтвердить заказ, не пришлось ждать следующего дня, что очень удобно. Оператор ответила на возникшие вопросы. О каждом изменении в заказе уведомляют по смс и электронной почте. Спасибо!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вероника А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный отдых!
Очень удобный сайт, прекрасная служба поддержки! Брали тур в Крым, все прошло как по маслу! Спасибо, Level Travel!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лидия Т.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Отлично ! Спасибо !
Удобный интерфейс сайта и приложений , низкие цены , оперативные сотрудники, быстрая оплата . Спасибо за сервис !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Ч.
купил(а) тур
в Грецию
на четверых
в Грецию
на четверых
удобный сервис
удобно искать тур по заданным параметрам. Сразу видно самые выгодные предложения. Что касается сервиса, минусом было то, что нам не сообщили, хотя обещали, о изменении времени вылета. Т.е когда нам выслали повторно весь пакет документов, билеты были уже с новым временем. Хорошо что мы вообще в них посмотрели.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв.
Информацию именно об изменении вылета мы действительно не выслали, тут сказалась техническая ошибка в личном кабинете - на данный момент проблема исправлена. Но за день до вылета вам была отправлена смс и там стояло время вылета, которое было в новых документах.
Информацию именно об изменении вылета мы действительно не выслали, тут сказалась техническая ошибка в личном кабинете - на данный момент проблема исправлена. Но за день до вылета вам была отправлена смс и там стояло время вылета, которое было в новых документах.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Руслан Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо за отличный сервис по бронированию туров.
Все четко, быстро, удобно и понятно. Мониторинг лучших цен, быстрое подтверждение брони. Я всегда мониторю цены и сравниваю прежде чем купить, и благодаря вам есть возможность смотреть все цены на всевозможные предложения. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный сервис
Данный сервис бронирования меня вполне устроил. Понравилась простота интерфейса, все понятно и удобно. Также порадовала возможность оплаты тура в рассрочку - никаких проблем не возникло. Документы были присланы вовремя. По всем возникающим вопросам информировали на должном уровне. Обязательно буду и дальше пользоваться данным сервисом.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобный сервис
Впервые воспользовался услугами оформления тура, не выходя из дома. Все оперативно. Удобно. Качественно.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Т.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отлично!!!
Со страхом покупала путевку онлайн. Но всё прошло хорошо. Осталась довольна и от обслуживания, и от тура. Буду покупать ещё!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
От сервиса впечатление очень положительное. Воспользовалась уже второй раз.
От сервиса Level Travel впечатления хорошие. Все четко, быстро! Но к компании Tez Tour много замечаний. Изменили вылет рейса с удобного для меня на очень не удобный. Гиды не компетентны. Несколько раз проезжали мимо отеля, т.к. дорогу не знает ни водитель ни гид, что очень удивительно для меня.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв.
Мы отправим вашу жалобу в Тез Тур в отдел качества. Предлагаем написать нам на email более расширенный вариант претензии.
Мы отправим вашу жалобу в Тез Тур в отдел качества. Предлагаем написать нам на email более расширенный вариант претензии.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы