

Вадим К.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Все отлчино.
Забронировал тур. Тут же связались и сообщили всю необходимую информацию. Нареканий никаких не имеется.

Светлана Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сайт
Самый удобный сайт для подбора тура. Очень советую! К сожалению, в моем случае была медленная работа менеджера, ожидание связи с туроператором необходимо быстрее чем 2-3 дня. Первый заказ был в среду, окончательный отказ получен в понедельник. Много времени потеряно. В высокий сезон это очень значительно. Поездка в Хорватию сорвалась...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, быстрота ответа не всегда зависит от нас. Всю основную информацию по туру мы уточняем у туроператора.
В вашем случае мы запросили информацию у туроператора и как только мы получили от него ответ, сразу ответили вам. Такая длительная задержка в ответе была от первого туроператора, потом бронировали от других - там был ответ в течении суток.
Отказы по нескольким туроператорам связаны с пиком сезона и очень близкими датами вылета. К сожалению, такое случается, от этого никто не застрахован.
К сожалению, быстрота ответа не всегда зависит от нас. Всю основную информацию по туру мы уточняем у туроператора.
В вашем случае мы запросили информацию у туроператора и как только мы получили от него ответ, сразу ответили вам. Такая длительная задержка в ответе была от первого туроператора, потом бронировали от других - там был ответ в течении суток.
Отказы по нескольким туроператорам связаны с пиком сезона и очень близкими датами вылета. К сожалению, такое случается, от этого никто не застрахован.

Никита Д.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличный агрегатор путевок!
Удобство подбора на сайте и его информативность. Оперативность сотрудников ресурса в решении вопросов. Всем рекомендую!

Людмила К.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Будем пользоваться и для следующих поездок
Удобный поиск и фильтры, простота использования, быстро перезванивают операторы, большой выбор туров.

Юлия С.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Превосходно
Оперативность и качество выше всяких похвал. Уже четвертый раз покупаю путевку на этом сайте и ни разу никаких накладок! Спасибо за вашу работу!!!

Анастасия П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобный подбор туров
Оперативность предоставления документов и профессионализм сотрудников, удобный подбор туров, оформление документов не выходя из дома.

Александр Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично, быстро, удобно, онлайн
Первый раз покупал тур онлайн. Очень быстро и удобно. Покупал тур в Турцию в отель, про который много слышал раньше и читал отзывы на TripAdvisor (Club Hotel Phaselis Rose). Вообще, когда раньше покупал какой-либо пакетный тур в турагенстве, то всегда сначала искал отели сам, читал отзывы о месте, где он находится и потом уже сообщал свои предпочтения турагенту. В этом случае сервис Level Travel это то, что надо. Про все регионы Турции примерно я все знал, про звездность и качество отелей также, поэтому этот сервис как раз по мне: прочел все сам, выбрал, проконсультировался со специалистом по Турции по интересующим меня пару вопросам про сам отель, выбрал авиаперевозчика, туроператора, кликнул, забронировал. Буквально через минуту со мной связался оператор, я подтвердил и в этот же день оплатил. Все. Ждем начала отпуска.
В заказе было указано, что пакет документов придет за 2 дня до вылета, но документы пришли за неделю, что приятно удивило. Приятно также было и то, что 5% cashback вернулись мне на карту Тинькофф. Получилось очень даже прилично. Всем рекомендую
В заказе было указано, что пакет документов придет за 2 дня до вылета, но документы пришли за неделю, что приятно удивило. Приятно также было и то, что 5% cashback вернулись мне на карту Тинькофф. Получилось очень даже прилично. Всем рекомендую

Евгений К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хорошо
Взяли горящую путевку в 22:00. Нам сразу позвонили и все разъяснили. Утром в 10:15 прислали подтверждение и пакет документов. Все очень оперативно. Вылетели в 13:30. Отель полностью соответствует описанию на сайте. Хорошо отдохнули. Спасибо Level travel!!!

Дарья Д.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Спасибо!
Все прошло отлично. Спасибо. Отдых был замечательным. Все документы пришли за несколько дней до вылета. Проблем не возникло. Отдельное спасибо за помощь с бронью мест на самолет. Все успели)

София В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Неплохо
Для сервиса работа хорошая. Имэйлы и смс оповещения приходят стабильно. Визы сделали, оплата прошла. Что касается экстренных ситуаций - просто отвратительно. Заплатили за side sea view, заселили нас в номер, где вообще никакого sea view. Даже если перегнуться через перила балкона. О чем я и написала. Сначала пришла отбивка, что отправили запрос на full sea view, хотя я не просила, а второе письмо о том, что нам не нужен full sea view, а нужен наш side вообще проигнорировали. Проверяйте, хотя бы партнёров. Что продаёте и за что люди деньги платят.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, София. Спасибо за ваш отзыв.
К нашему большому сожалению, туроператор нам ничего не хочет объяснять и говорит, что всё было предоставлено в соответствии с бронированием. Так же он не объясняет, почему не дали ответ по нашему запросу, который был сделан в тот день, когда вы обратились.
Мы приносим Вам наши извинения. В связи с этим наша компания приняла решение о начислении вам 1500 очков чтобы компенсировать некачественную работу наших партнеров.
К нашему большому сожалению, туроператор нам ничего не хочет объяснять и говорит, что всё было предоставлено в соответствии с бронированием. Так же он не объясняет, почему не дали ответ по нашему запросу, который был сделан в тот день, когда вы обратились.
Мы приносим Вам наши извинения. В связи с этим наша компания приняла решение о начислении вам 1500 очков чтобы компенсировать некачественную работу наших партнеров.

Андрей П.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Очень удобно
В процессе выбора очень понравилось, что можно устанавливать разнообразные фильтры для поиска, а потом еще внутри менять разные параметры, например, посмотреть соседние даты или количество дней тура, питание и т.д. Очень нравится, что на первом же листе выдаваемых туров или гостиниц сразу же указана какая линия от моря и песок или галька на пляже, не нужно терять время открывая разные гостиницы, чтобы это узнать.

Надежда П.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Очень давольны
Спасибо за помощь в выборе отдыха. Ваши специалисты очень терпели и оперативны. Так быстро ( поезду выбрали за 4 дня до вылета) нам и не верилось определиться. Мы очень рады, что есть такой сервис он Лайн

Виктор А.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Отличный поиск и хороший сервис
Воспользовался услугами сервиса уже в третий раз. До этого через них два раза летал в Таиланд, сейчас летели в Турцию. Нравится удобный поиск и большой выбор отелей. У ребят хороший сервис - менеджеры всегда готовы ответить на вопросы. Но после подбора последнего тура появилось пожелание: добавьте возможность выбрать в настройках "семейный номер" (это когда две комнаты) - когда летишь с детьми это очень актуально, а сейчас пришлось просматривать много вариантов вручную.

Михаил Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
В целом все понравилось
Выбор туров на сайте как всегда понравился. Были не большие сложности с бронированием понравившихся туров, около недели тур операторы не могли подтвердить наличие выбранных мною туров, то из-за билетов, то из-за отелей, но как я понял это проблемы не Level Travel, а самих тур операторов. Отдыхом доволен. Обращусь еще.

Аноним
Отличный сервис
Сервис помог быстро найти тур по выгодным условиям. Единственное, что смутило, так это получение ваучеров за два дня до вылета. Но все оказалось очень и очень хорошо.

Марина С.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
в Болгарию
на двоих
Мифы и реальность - 3 звезды семейного отеля Sisa, Поморие
Это была незапланированная поездка в Поморие, мы отдыхали здесь уже семь лет, в разных отелях. В это лето на вторую половину августа уже приобрели путевку в Турцию, но цена горящей путевки в Поморие нас соблазнила. Скажу сразу - отличный сервис в Москве превзошёл мои ожидания, все было сделано на 5 с плюсом, информирование, подтверждение и пр. Огорчила задержка вылета на 4 часа, замена борта, но и это нашло понимание у нас с дочкой (10 лет). Далее родное уже Поморие встретило нас недружелюбно, понятно, что уставший гид не обязан быть джентльменом , что поделать, у всех проблемы, да ещё и туристы тут понаехали.. Дальше - больше: мы ждали хотя бы "добре дошли" от доброй хозяйки.? Анастасии( как нам было представлено гидом). Однако, ни взгляд, ни манера общения женщины с людьми, которых, по сути, она пригласила к себе( и не просто так , а за деньги!) - все говорило о том, что нам явно не рады. Моя дочь даже спросила, чем мы Ее обидели. В отеле нет лифта, надо предупреждать, хотя бы иметь услугу доставки багажа в номер ЗА ДЕНЬГИ. В номере 3 звездночного отеля отсутствует хотя бы малюсенький кусочек мыла, Т.е. После дороги - бегом за мылом. Это ещё начало . Одна из прикроватных ламп не работает, сказала на второй день хозяйке, реакции нет. Вечером обратилась снова / и тут Ее окончательно прорвало - и лампочки такой у неё нет, и что мне мало одной работающей, и далее, подперев рукой талию начинается тирада со слов - послушай, я тебе вот сейчас скажу... ОЧЕНЬ ГРУБО. Я не стала Ее слушать, просто сказала, что в таком тоне не привыкла общаться, пожелала доброго вечера и ушла. По возвращении лампа горела, значит могут:) Ещё один момент, не совсем понятный, но все же напишу. При заказе горящей путёвки не заказала завтрак, спросила потом в отеле( как правило, проблем докупить завтрак на месте никогда не было) также было высказано полное неудовольствие моим вопросом. Мы за лето уже в четвёртой стране отдыхаем, любим путешествовать. Ни Китай, ни Япония, ни Франция в этом году нас так не раздосадовала, как наши "братушки" болгары. Слава богу , у нас много друзецвПоморие, которые даже предложили нам переехать в другое место , но решили до конца уж не "сгущать краски".
Из плюсов - отель чистый , номера небольшие, но для коротких визитов подойдёт. Балкон общий на два номера- преимущество для тех, кто путешествует компанией и берут соседние номера. В остальных случаях - это неудобство. Кондиционеров нет, только на солнечной стороне, как пишут, но солнце на полуострове везде!
Плюс ещё - хозяйка продаёт у входа персики- не надо нести с рынка! И не надо оплачивать в Москве:)
Мы еще в Поморие, если будут новости - напишу еще.
Из плюсов - отель чистый , номера небольшие, но для коротких визитов подойдёт. Балкон общий на два номера- преимущество для тех, кто путешествует компанией и берут соседние номера. В остальных случаях - это неудобство. Кондиционеров нет, только на солнечной стороне, как пишут, но солнце на полуострове везде!
Плюс ещё - хозяйка продаёт у входа персики- не надо нести с рынка! И не надо оплачивать в Москве:)
Мы еще в Поморие, если будут новости - напишу еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина. Спасибо за ваш отзыв.
С вами связался наш менеджер и обработал обращение. Мы уже отправили вашу претензию на имя туроператора.
Нам очень жаль, что ваш отдых пошел не как надо. Мы благодарны вам за то, что вы подробно всё расписали, туроператором будут приняты меры по улучшению сервиса.
С вами связался наш менеджер и обработал обращение. Мы уже отправили вашу претензию на имя туроператора.
Нам очень жаль, что ваш отдых пошел не как надо. Мы благодарны вам за то, что вы подробно всё расписали, туроператором будут приняты меры по улучшению сервиса.

Альбина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Это был мой первый приобретённый тур не в тур агенстве. Не буду лукавить, что было немного страшновато)) но страх прошёл в течение 40 секунд. С вами сразу после бронирования связывается оператор, даёт исчерпывающую информацию, можете в любое время связаться-вам всегда ответят дружелюбные операторы. Level travel, теперь я только с вами!

Виктория А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный отдых
Спасибо менеджерам сервиса LevelTrevel, ребята 24/7 готовы прийти на помощь по любому вопросу
Про сам сайт - удобный поиск отелей, легкость в бронировании и оплате тура, своевременное оповещение в любых изменениях
Остались довольны всем
Про сам сайт - удобный поиск отелей, легкость в бронировании и оплате тура, своевременное оповещение в любых изменениях
Остались довольны всем

Ксения Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Чудесные впечатления заставляют забыть о недостатках
Отдыхали на Кипре, вылет был из Шереметьево. На маршрутной квитанции указан терминал C. Мы потеряли больше часа, пока пытались его найти (навигатор показывал только дорогу, которая была перекрыта). Когда же наконец мы его нашли, узнали, что он не работает аж с АПРЕЛЯ. Пытались позвонить и в авиакомпанию, и в турагентство, но никто не ответил (звонили не с номера, который был указан для связи). Мы поехали к любому терминалу и попали как раз на наш.
Это единственный недостаток. Мы все успели, вылетели вовремя, сам отдых прошел хорошо. Несмотря на то, что летели чартерным рейсом, время вылета тоже не изменилось, задержались совсем немного уже при посадке, но прилетели даже раньше, чем должны были. Очень простое и быстрое бронирование. Мы остались довольны.
Это единственный недостаток. Мы все успели, вылетели вовремя, сам отдых прошел хорошо. Несмотря на то, что летели чартерным рейсом, время вылета тоже не изменилось, задержались совсем немного уже при посадке, но прилетели даже раньше, чем должны были. Очень простое и быстрое бронирование. Мы остались довольны.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за ваш отзыв.
Мы проверили информацию по вашему заказу и возникло несколько вопросов. Почему вы пытались найти терминал С?
В документах и в личном кабинете стоит терминал Е, также за день до вылета вам была отправлена смс о том, что вылет из терминала Е.
Мы проверили информацию по вашему заказу и возникло несколько вопросов. Почему вы пытались найти терминал С?
В документах и в личном кабинете стоит терминал Е, также за день до вылета вам была отправлена смс о том, что вылет из терминала Е.

Ирина Л.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Очень понравилось
Сервисом level travel я пользовалась впервые по рекомендации, осталась очень довольна. оперативно, все понятно, информация вовремя поступала на электронку и по смс. Я уже неоднократно рекомендовала level travel друзьям, сама в дальнейшем буду им пользоваться. Желаю level travel благоприятного развития и стопроцентно довольных клиентов))
