Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень все понравилось!
Понравилось все:
1. Дешевле чем у других
2. Все документы вовремя прислали, обо всем напоминали и разъясняли
3. Очень приятно общаться, приветливы
4. Первый раз пользовался этой компанией, теперь буду всегда покупать здесь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Кристина М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Все отлично!
Можно бронировать тур не выходя из дома,документы приходят на почту во время.Всегда есть выгодные предложения. также очень удобно-календарь низких цен.Есть возможность оплаты картой
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Анатолий М.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Очень хорошо
Большое спасибо за профессиональную работу, все очень оперативно и слаженно. Приятные и доброжелательные сотрудники, на связи в любое время суток, отвечают очень доходчиво, всегда получаешь полную информацию на поставленные вопросы. Большое спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы !!! Очень довольна сервисом.
Быстро и оперативно работаете. Оформление заняло буквально 7 минут. Сразу позвонили для уточнения деталей вылета и бронирования. До сих пор нахожусь под впечатлением.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Евгения С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Сервис понравился!
К работе сервиса претензий нет , все четко локанично без каких либо проблем.
Заказывали тур за 4-5 дней , все понравилось .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Стас Л.
купил(а) тур
по России
на одного
Идеальный агрегатор.
Делал заказ впервые. Летали в Болгарию, тур нашли сразу, при чём по цене которая нас устраивает взяли олл инклюзив. Всем друзьям уже посоветовал сайт и сам продолжу пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Заррина Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
В целом хорошо
Для меня был огромный минус и большое упущение,которое сделали это,что все оформили на имя другого человека,летящего со мной,хотя все оформляла я,оплачивала я,везде писала своё имя первой!!!
Постоянные изменения в рейсе!Должны были вылететь из Москвы в 2часа ночи,вылетели в 7 утра!Должны были вылететь оттуда уже в 11часов вечера,поменяли на 6 часов дня!Из-за этого потеряли много времени,которые могли провести на отдыхе!
Большая задержка рейса при вылете из Москвы!

Если смотреть на отдых в целом,то отель хоть и был не совсем чистым,но все равно понравился!
Понравилось что тур фирма беспокоится о своих туристах,когда не приходят на встречу с тур агентом или опаздывает на трансфер!
Лечу через Левел Тревел Библио Глобусом второй раз,в целом остались не плохие впечатления!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Заррина. Спасибо за ваш отзыв!
Мы не можем проверить информацию о том, что прошло оформление на другого человека. По нашим данным этот заказ был оформлен на ваше имя. В любом случае, мы передали ваши комментарии в отдел разработки и разберемся с проблемой, если она имеется.
Чартерные авиакомпании, к сожалению, могут менять рейсы и ни мы, ни туроператор на них повлиять не можем. Всю информацию о возможных переносах времени рейса мы везде прописываем, чтобы все заранее были осведомлены.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Карина К.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
Золотые пески в Болгарии
Достаточно разнообразный выбор туров на любой вкус. По стоимости можно найти недорогие варианты. Также, если у вас нет двух недель отпуска, а всего пару дней, то на level travel есть туры на : 3, 4 ночи, что очень удобно. Операторы оперативно связываются с вами, в случае задержки рейса, сразу приходит смс со всей информацией. В общем, я довольна)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Наталия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Внимание без навязчивости
Очень понравилось то, что оператор внимательно выслушал мои пожелания и предлагал мне выбор именно из того, что бы именно мне хотелось, помог сориентироваться во всем изобилии предложений.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Виктор С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Выбор и заказ тура очень удобен, все понятно и просто. Получение документов своевременно, агентам спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
очень хорошо,воспользуюсь еще не раз
Очень оперативная работа и хорошее отношение.Очень хорошо,воспользуюсь еще не раз.Не надо никуда идти.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Валентина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис порадовал!
Впервые пользовалась услугой бронирования горящего тура, очень понравилась скорость ответа оператора, удобная рассылка, уведомления по смс. Операторы отвечали на все интересующие вопросы. Хотелось бы только одного - более подробного описания отелей и больше фотографий самих номеров и территории отеля/гостевого дома, так как, ориентируясь на фото территории, можно разочароваться в номере, ожидая такой же классной обстановки. У некоторых отелей на Вашем сайте вообще только две-три фотографии, сложно составить впечатление.
А в остальном сервис оказался невероятно удобным! Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваши комментарии, передали их в отдел по работе с контентом отелей.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Игорь С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Великолепно
Понравилось отношение к клиенту. Все очень корректно и доброжелательно, быстро и порядочно. Отдыхали а Алуште,уровень отеля соответствовал заявленному, все услуги, включая работу гидов от турфирмы, трансфер и другое- замечательно. Сервис не напрягал. Спасибо, отдых удался.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Наталия А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Легкий,удобный сервис
Хочу отметить,что данный туристический сервис очень удобен,прост и понятен! Оперативное бронирование,моментальное подтверждение,огромный выбор отелей и стран на любой туристический вкус! Вся информация ,в случае изменения, сообщается по смс и на почту. Документы ,электронные билеты -все за неделю или даже раньше до вылета. Спасибо за информативный и качественный интернет ресурс !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Ольга Я.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
очень удобно
Пользуемся сервисом уже третий раз . Очень удобно,надежно, быстро. Сотрудники качественно отрабатывают заявку. Вся информация приходит на телефон и на почту. Экономия времени, а самое главное надежно. На повторный заказ есть скидка. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Светлана С.
купил(а) тур
по России
на четверых
Средние
Покупала тур в Абхазию, за 4 дня до вылета все отменяется по вине Вим Авиа,
Level Trevel не интересуется нами, так как все уже оплачено, ничего не предлагает, все операторы заняты. Покупайте снова, деньги вернем позже, только они не резиновые.
СПАСИБО Ефремовой Виктории - решила ситуацию, оплаченную сумму перенесла на новый тур, отпуск все же состоялся.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв.

По отмене полетной программы мы узнали 20.06. и в тот же день сообщили об этом вам.
В этот день не работал менеджер, который занимался вашей заявкой и ее передали другому, Виктории, она утром 21.06. уже выслала новые предложения и тур был забронирован.

Мы прослушали все звонки наших менеджеров по вашему заказу. О том, что кто-то из менеджеров говорил "Покупайте снова, деньги вернем позже", мы не нашли ни одного звонка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2017 года
Артем В.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Всё отлично
Очень удобно бронировать тур онлайн.Перепутал год выдачи паспорта,изменили в этот же день и без штрафных санкций.Смс уведомления очень кстати
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 августа 2017 года
Ирина В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Может операторы и не нужны.
Операторы мало помогают находить конкретные параметры.Дают только общую информацию на интересующий вопрос.Очень жаль, что я не попала на оператора, который бы знал лично тот отель, который меня интересовал.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв.
Мы прослушала все звонки по вашему заказу, ситуация следующая:

Вы звонили с просьбой дать менеджера, который объяснил бы разницу в отелях, которые вы выбрали. Менеджер с вами связалась и объяснила, какой именно лучше и рассказала, по какому отелю у нас от туристов больше положительных отзывов. Также от вас пришла просьба посмотреть ещё варианты отелей, менеджер посмотрела, но так как для вас были важны ближайшие даты вылета, хороших отелей по приемлемой цене и недалеко от аэропорта на тот момент не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 августа 2017 года
Геннадий К.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Мне понравилось...
Впервые пользовался услугами этой компании,впечатление самое положительное,быстро,оперативно.информация приходила на почту и смс.есть,.можно купить выгодный тур ,не выходя из дома.буду пользоваться сам и очень рекомендую всем.Только вот по прилету добирался в отель на автобусе два с половиной часа, плюс задержка рейса из Москвы на девять часов...Вот такое "МАЛЕНЬКОЕ" неудобство имело место быть...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за ваш отзыв.

При групповом трансфере это вполне возможно и связано с тем, что туроператор развозит по разным отелям всех туристов и это может занять много времени. Что касается, чартерной программы, то к сожалению, они имеют право задерживать рейсы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 августа 2017 года
Геннадий К.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Мой отзыв о совместном сотрудничестве...
Я воспользовался первый раз услугами компании и был приятно удивлен качеством работы сотрудников компании...впечатления самые положительные,быстро,оперативно.информация приходила на почту и смс.есть .можно купить выгодный тур ,не выходя из дома.буду пользоваться сам и очень рекомендую всем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 августа 2017 года
Загружаем еще отзывы