Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр П.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в целом адекватно, быстро, удобно
Понравилось: цены, простота оформления. КАТЕГОРИЧЕСКИ не понравилось: Покупаю тур в Прагу на юбилей родителям, визу будут делать самостоятельно. Звонил по телефону, сказали что документы будут готовы максимум через 3-4 дня после оплаты (нужны для оформления Шенгенской визы). По факту, после бронирования, позвонила сотрудница и сказала противоположное - что документы будут за 2-3 дня до вылета (визу уже не упеть получить) и что необходимо ещё приобретать визовое сопровождение. Вроде и ерунда, 800 рублей с двоих, но сам факт того что меня обманули-таки - противен.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!


Сожалеем о вашем неприятном впечатлении. Мы прослушали звонки, согласно которым, менеджер сразу уточнил, что визовая поддержка будет платной. До этого вы сказали, что к нам обращался ваш брат, но не получили от вас номера телефона, с которого было обращение, чтобы проверить, как его проинформировал наш менеджер.

Пожалуйста, отправьте нам на почту необходимую информацию, в кратчайшие сроки разберёмся в ситуации.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Александр Ш.
купил(а) тур
в Черногорию
на троих
Впечатление от сервиса очень хорошее
В процессе выбора тура понравилось взаимодействие с менеджерами. Мне было удобно оплатить тур картой, но в офисе. Это было быстро и удобно. Никаких изменений гостиницы или рейсов не было. Все документы и оповещения/напоминания мы получали вовремя. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо. Сервисом очень довольна.
Сервисом пользуемся не первый раз и все очень нравится. Всегда можно найти подходящий тур. Удачи вам и спасибо за отличный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Антон Л.
купил(а) тур
в Египет
на одного
В целом - хорошо!
Сервисом пользуюсь в третий раз, все просто и удобно, выбрал отель, забронировал тур, оплатил онлайн, получил документы на почту.
Единственное, что в этот раз не проинформировали о повторном изменении полетных данных вылета, но при обращении на электронную почту Level Travel дали оперативный и точный ответ. Спасибо Вам и до новых встреч, как говорится!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Роман В.
купил(а) тур
в Болгарию
на троих
Первый раз бронирую тур на этом сайте
Понравилось, что ты сам выбираешь нужное направление и отель. Удобно ориентироваться, когда есть рейтинг отеля. После бронирования сразу перезванивает сотрудник, уточняет информацию. Быстрый способ оплаты. С первой попытки бронь на гостиницу не подтвердили но оперативно была предложена альтернатива через другого тур оператора.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Великолепные
Все очень и очень здорово! Спасибо большое сайту и все оператором. Быстро, качественно и удобно. Рекомендую вас всегда друзьям
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Максим Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный Кипр!
В конце июля мы решили заказать путевки на Кипр. По отзывам с сайтов и приложений решили выбрать ЛевелТревел, так как они предлагают любых операторов по демократичным ценам, в отличие от турагенств с известными франшизами. Цена и условия нам понравились, мы не были привередливы и взяли простой 2х звездный отель(весьма приятный), чтобы больше денег потратить на аренду авто, поездки и развлечения. Путешествие оставило массу неповторимых и чудесных впечатлений( мы первый раз на курорте). Объездили пол Кипра на Ниссане, сфотались в незабываемых местах, отмеченных на гугл картах))) Подарил своей девушке все фантастические пейзажи Средиземного моря. Попробовали многие блюда, кухня обалденная, огромные "русские" порции. Рекомендую микс Мезе(заказ мин на двоих, а по выходу в четвером можно кушать), Шефталью, Клефтико. Каждый третий специалист любого сервиса говорит по-русски, практически без акцента, либо, на худой конец, знает хотя бы пару русских слов. Всем довольны, спасибо сервису ЛевелТревел! Желаю всем восхитительных ощущений от предстоящих путешествий!))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Ильяс Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший сервис
Вы классные ребята. Все четко. Пользуюсь третий раз и никогда не было вопросов, а если и были быстро решались.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Николай С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Сервис лучший
Уже 3 года пользуюсь только данным сервисом, простота интерфейса и индивидуальный подход на высоте. Радует большой выбор операторов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Иорданию
на четверых
Лучше чем онлайнтурз в плане возможности выбора времени перелета
Но есть и минус -- цена на сайте бибиоглобуса ниже!!!
Чем я забронировал. Прям в тот же момент.
Кроме того - нет паджинатора для выбора гостиниц.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!

Стоимость тура никак не может быть больше, чем у туроператора, так как цены поступают нам напрямую с их сайта. Очень вероятно, что были выбраны другие позиции по количеству ночей, типу питания, категории номера и т.д..

Уточните, пожалуйста, может быть вам удалось сделать скрин-шот в тот момент? Если да, пришлите, пожалуйста, нам на почту, мы обязательно разберёмся во всём.

По поводу "паджинатора" - передадим разработчикам.

Спасибо!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую пользователям.
Все просто, удобно и качественно!
Не тратя время на поездки в офисы турагентств можно круглосуточно получить консультацию, выбрать любой тур, оплатить и все документы к поездке будут присланы на электронную почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Елизавета С.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
Римини, Италия
Что касается сервиса LT - вопросов нет. Информация об изменениях дублируется в том числе телефонным звонком. Правда, о том, что я лечу не из Шереметьева, а из Домодедово я узнала как раз по пути в аэропорт на зелёной ветке. Вышла и поехала обратно в Шереметьево)). В Римини меня ждал сюрприз - никто меня в гостинице "blue moon" не ждал, свободного номера у них для меня не оказалось, с боем удалось переночевать в какой-то гостинице по соседству. Реакция персонала и отсутствие всяческой реакции туроператора "Натали-тур" настораживает. Доверять такой гостинице и оператору (кто уж там из них виноват) не стоит. Да, ещё - в этой гостинице на ужин напитки (в том числе и воду!!) надо покупать. Тоже мягко говоря странное правило. В общем, я не советую вам эту территорию для проживания по причине полной неблагонадежности на редкость равнодушного отношения к туристам. Опять же к левелам как операторам с актуальной информацией и информированием вопросов нет. Все хорошо. Просто надо ставить фильтр на гостиницы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елизавета!

Благодарим за ваш отзыв. Мы учтём ваши пожелания касательно отзывов на отель и их фильтр, сейчас как раз ведётся работа в этом направлении.

Что же касается заселения в отель, то мы приносим свои извинения за бездействие туроперартора и обязательно напишем письмо туроператору с претензией к работе их встречающей стороны.

Спасибо за понимание и хорошего дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Елена Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
буду пользоваться еще!
все очень оперативно, быстро и удобно. очень приятные и компетентные люди работают в службе поддержки
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Анна Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
замечательно!)
Все замечательно, как и всегда) уже не первый тур у вас оформляю, и далеко не последний. круглосуточная поддержка, ответы на любые вопросы, касаемые покупки и тура в целом. постоянные оповещения на почте и по смс. самый удобный сервис)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Мария К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Первое впечатление.
Реально выгодные предложения. Оперативная работа сотрудников. Уже дала ссылку на сайт нескольким своим друзьям
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Илья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Пользуюсь услугами LevelTravel уже в четвертый раз. Всегда без каких-либо проблем и сложностей. В компании работают отзывчивые сотрудники. Информация и оповещения о рейсе и путешествии в целом приходят вовремя. Всегда можно обратиться с любыми вопросами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Анна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Прекрасно!
Очень удобно, все понятно и доступно, можно посмотреть и выбрать авиарейс, оплата картой и документы на почту избавили от необходимости ездить в агенство. Менеджеры всегда на связи и ответят на все вопросы по телефону. Я очень довольна выбором, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Алексей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно и оперативно.
Очень удобно отслеживать минимальные цены. В случае выбора подходящего варианта просто и быстро бронировать тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Елена Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
отлично
Большое спасибо всё очень хорошо - советую всем Level.Travel Летала с дочерью в Адлер,бронь сделали быстро, сообщали обо всех изменениях на почту большое спасибо за такой хороший сервис
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Дмитрий И.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Самая удобная из всех моих покупок туров
Удобный подбор туров, это была первая покупка, выбор пал именно на Левел.Тревел, т.к. мой банк Тинькофф Банк предлагал дополнительно кэшбэк 4% при оплате картой. Приобрел тур без каких-либо проблем и заморочек, получил вовремя все необходимые документы по туру, дважды получал уведомления о переносе времени вылета чартерного рейса авиакомпанией Royal Flight, по факту отдохнул по туру от Sunmar, все прошло ровно. Отдыхом остался доволен, следующая покупка будет через Левел.Тревел, т.к. за предыдущую покупку сервис отблагодарил не только удобством пользования, но и бонусом на следующую покупку! Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 августа 2017 года
Загружаем еще отзывы